ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა: ტიპები, უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

Სარჩევი:

ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა: ტიპები, უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები
ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა: ტიპები, უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები
Anonim

21-ე საუკუნე აღინიშნა იმით, რომ ორგანიზაციების მენეჯმენტმა დაიწყო ექსპერიმენტები მენეჯმენტის ოპტიმიზაციისა და ახალი ფორმების მოსაძებნად, რომლებიც ითვალისწინებენ ბიზნესის კეთების შეცვლილ რეალობას. ასე ჩნდება ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა, რომელიც შექმნილია ორგანიზაციული სტრუქტურების ტრადიციული მოდელების ნაკლოვანებების დასაძლევად. თუმცა, როგორც ნებისმიერ ინოვაციას, მართვის ამ ფორმასაც აქვს თავისი შეზღუდვები და მახასიათებლები. მოდით ვისაუბროთ ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურის უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებზე, მის ტიპებსა და გამოყენების პრაქტიკაზე.

ქსელური კომპანიის პირამიდული ორგანიზაციული სტრუქტურის დამახასიათებელი თვისება
ქსელური კომპანიის პირამიდული ორგანიზაციული სტრუქტურის დამახასიათებელი თვისება

ორგანიზაციული სტრუქტურის კონცეფცია

ნებისმიერი კომპანია არის ურთიერთობების ერთობლიობა: თანამშრომლებს შორის, მენეჯერსა და ქვეშევრდომებს შორის, მომწოდებლებსა და გამყიდველებს შორის. იმისათვის, რომ ეს კავშირები ეფექტური იყოს, წარმოების პროცესის ოპტიმალური რეჟიმის დადგენა და აუცილებელიასაწარმოს ორგანიზაციული სტრუქტურა. ის აუმჯობესებს კომუნიკაციებს, ანაწილებს უფლებამოსილებებს, აყალიბებს გადაწყვეტილების მიმღებთა და მათ აღმსრულებელთა წრეს. ორგანიზაციული სტრუქტურის თავისებურება ის არის, რომ ის შეიძლება წარმოდგენილი იყოს სქემატურად. და დიაგრამის დათვალიერებისას შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ რა არის ჩვენს წინაშე: ხაზოვანი ან, მაგალითად, ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა. ეს სქემები აუცილებელია იმისთვის, რომ სწრაფად მოხდეს საწარმოს მუშაობაში არსებული წარუმატებლობისა და პრობლემების დიაგნოსტიკა.

ამგვარად, ორგანიზაციული სტრუქტურა წარმოების პროცესის ფარგლებში კომპანიის სტრუქტურულ განყოფილებებს შორის ურთიერთქმედების დამტკიცებული სისტემაა. ამ სისტემის ელემენტებია დაქვემდებარებული-მენეჯერის ურთიერთობა, შიდა ნორმები და ინსტრუქციები, სტრუქტურული განყოფილებების თითოეული ხელმძღვანელის და შემსრულებლის პირადი პასუხისმგებლობის განსაზღვრა მათთვის დაკისრებულ მოვალეობებზე, რათა შეასრულონ სამუშაოები წარმოების პროცესის გარკვეულ სეგმენტზე. უფლებამოსილების განაწილება მენეჯერებსა და პერსონალს შორის.

ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურების ტიპები
ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურების ტიპები

ორგანიზაციული სტრუქტურების ტიპები

ორგანიზაციული სტრუქტურები დამოკიდებულია ბევრ ფაქტორზე, კერძოდ, საკუთრების ფორმაზე, საწარმოს სპეციფიკაზე, კომპანიის მასშტაბებსა და რესურსებზე, გასაყიდი პროდუქტის მახასიათებლებზე და ა.შ. ამ მხრივ, სხვადასხვა გამოირჩევა ორგანიზაციული სტრუქტურების ტიპები. ტრადიციული მიდგომით გამოირჩევა შემდეგი ტიპები:

  1. წრფივი. ეს არის უმარტივესი სტრუქტურა, რომელშიც ყველა დეპარტამენტი ექვემდებარება ერთ ლიდერს, რომელიც მოქმედებს ერთი კაცის ბრძანების საფუძველზე. ზეთითოეულ დეპარტამენტს ჰყავს საკუთარი ხელმძღვანელი, რომელიც ექვემდებარება უფრო მაღალ მენეჯერს.
  2. ფუნქციური სტრუქტურა. ასეთ ორგანიზაციებში ერთეულები გაერთიანებულია ბლოკებად ძირითადი ფუნქციის შესაბამისად, ბლოკის ლიდერები ანგარიშს უწევენ ტოპ მენეჯერს.
  3. წრფივი-ფუნქციური სტრუქტურა. აერთიანებს ორ წინა ჯიშს სხვადასხვა ზონაში.
  4. ხაზოვანი შტაბის სტრუქტურა. ასეთ ორგანიზაციებში ჭარბობს ხაზოვანი სტრუქტურა, მაგრამ სპეციალური პრობლემების გადასაჭრელად შეიძლება შეიქმნას შტაბი, რომელშიც იკრიბებიან სხვადასხვა სტრუქტურული განყოფილების თანამშრომლები. შტაბის არსებობის მანძილზე ეს შემსრულებლები ორმაგად ემორჩილებიან: მათი სტრუქტურული ერთეულის უფროსს და შტაბის უფროსს..
  5. პროექტის სტრუქტურა. მას ახასიათებს გუნდის შეკრება მხოლოდ პროექტის განსახორციელებლად, პროექტის გუნდს ენიჭება ლიდერი, რომელიც კარგავს ამ უფლებამოსილებებს პროექტის დასრულებისას.
  6. სამმართველო სტრუქტურა. ასეთ ორგანიზაციებში ხდება გუნდის დაჯგუფება გარკვეული პროდუქტის ირგვლივ.
  7. მატრიცის სტრუქტურა. აერთიანებს ფუნქციური და დაყოფის ჯიშების თავისებურებებს.

ეს არის ორგანიზაციული სტრუქტურების ტრადიციული ტიპები. თუმცა, დღეს ბაზარი სწრაფად იცვლება და საჭიროა ახალი მიდგომები საწარმოების ფუნქციონირებასთან დაკავშირებით და, შესაბამისად, ჩნდება ახალი ტიპის ორგანიზაციული სტრუქტურები. ესენია: მენეჯმენტის ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა, ბაზრის სტრუქტურა, პროგრამა-მიზნობა და ადოკრატია. ასევე ჩნდება ინტერნეტთან დაკავშირებული კომპანიების ახალი სახეობავირტუალური სტრუქტურა.

მარკეტინგული ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა
მარკეტინგული ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა

ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურის კონცეფცია

21-ე საუკუნეში ბაზრები განიცდის მნიშვნელოვან ცვლილებებს, ეს გამოწვეულია ბიზნესის კეთების და მოგების ახალი ფორმების გაჩენით: ჩნდება ონლაინ კომერცია, კრიპტოვალუტები, ინტერნეტი აღწევს ადამიანის საქმიანობის ყველა სფეროში. ეს მივყავართ იმ ფაქტს, რომ ტრადიციული ორგანიზაციული სტრუქტურები არ იძლევა სასურველ პროდუქტიულობას, საჭიროა ახალი ტიპის ურთიერთობები. იმდროინდელი ამ გამოწვევების საპასუხოდ, ჩნდება ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა. რა თქმა უნდა, ის წარმოიშვა მე-20 საუკუნეში, მაგრამ განსაკუთრებულ აქტუალობას სწორედ მენეჯმენტის განვითარების ამჟამინდელ ეტაპზე იძენს.

მისი მთავარი განსხვავება მენეჯმენტის დეცენტრალიზაციაა. ეს არის ორგანიზაციების ან სავაჭრო ცენტრების ერთობლიობა, რომელთა საქმიანობა კოორდინირებულია ერთიან საკონტროლო პუნქტში. ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა ხასიათდება მაღალი მრავალფეროვნებით, ეს გამოწვეულია გარე პირობების მრავალფეროვნებით, რომლებშიც მოქმედებენ ასეთი ორგანიზაციები. ქსელის სტრუქტურების მონაწილეები არიან კომპანიები - საქონლის მომწოდებლები და მწარმოებლები, სავაჭრო და ფინანსური საწარმოები, მომსახურების კომპანიები.

ქსელის სტრუქტურის მოდელები
ქსელის სტრუქტურის მოდელები

ქსელური კომპანიების ნიშნები

ამ ორგანიზაციული სტრუქტურის მრავალფეროვნება ართულებს იდენტიფიცირებას, ყოველთვის არ არის ნათელი, არის თუ არა ეს საწარმო ქსელური საწარმო. ქსელური მიდგომის თავისებურება ის არის, რომ მოვალეობები და უფლებამოსილებები ნაწილდება მის განყოფილებებს შორის. ქსელის თითოეულ ელემენტს აქვს საკმაოდ დიდი თავისუფლებამომგებიანი ბიზნესის გასატარებლად მოქმედებების არჩევისას და ცენტრი ასრულებს კოორდინაციისა და ხელმძღვანელობის ფუნქციებს. ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა ხასიათდება შემდეგი მახასიათებლებით:

  1. ამ ორგანიზაციების მთავარი საწყისი პრინციპია ბაზართან შესაბამისობა და არა რესურსების განაწილების ადმინისტრაციული მიდგომები.
  2. სტრუქტურის წევრებს აქვთ უფრო მეტი თავისუფლება მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების მიღებისას და ვარაუდობენ მათი მაღალი აქტიურობა და ინტერესი მიმდინარე წარმოების ან კომერციული საქმიანობის მიმართ.
  3. ორგანიზაციები-სტრუქტურის მონაწილეები თანამშრომლობის საფუძველზე გაერთიანებულნი არიან. ეს გამოიხატება არა მხოლოდ საერთო საკოორდინაციო ცენტრის არსებობით, არამედ პარტნიორ კომპანიებში ბიზნეს აქციების მფლობელობაშიც.
ქსელის სტრუქტურის მოდელები
ქსელის სტრუქტურის მოდელები

ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურების ტიპები

ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურების ფორმების მრავალფეროვნება იწვევს იმ ფაქტს, რომ არსებობს მათი კლასიფიკაციის რამდენიმე ვარიანტი. სხვადასხვა მკვლევარი გვთავაზობს საკუთარ მიდგომებს. კომპანიების გაერთიანების მეთოდის მიხედვით და უფლებამოსილებებისა და რესურსების განაწილების პრინციპის შესაბამისად, განასხვავებენ ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურების ისეთ ტიპებს, როგორიცაა ვერტიკალური და ჰორიზონტალური. პარტნიორ კომპანიებს შორის ფუნქციების განაწილების მეთოდის მიხედვით განასხვავებენ:

  1. ჯაჭვის ორგანიზაციული სტრუქტურები. ეს არის ვარიანტი, როდესაც საწარმოები გაერთიანებულია საქონლის წარმოებისა და გადაადგილების ეტაპების მიხედვით. ასეთ ქსელებში მუდმივად თანამშრომლობენ საქონლის მწარმოებელი კომპანიები, სატრანსპორტო ორგანიზაციები, საწყობები და საბითუმო მოვაჭრეები და საცალო მაღაზიები. ეს წრე აკონტროლებსერთიან სტრატეგიაზე დაფუძნებული, ჯაჭვის თითოეული ელემენტი ხელს უწყობს საერთო მიზნების მიღწევას. ასეთი ქსელური კომპანიების მაგალითია ბრენდირებული სავაჭრო ქსელები. მაგალითად, კომპანია Altaiskaya Skazka თანმიმდევრულად მოიცავს მარცვლეულის კულტურების მწარმოებლებს, შემდეგ საწარმოებს, რომლებიც აწარმოებენ მარცვლეულს და ფქვილს, საკუთარ სატრანსპორტო კომპანიას, კომპანიას, რომელიც ავრცელებს საქონელს ნაყარად და ბოლოს საცალო მაღაზიების ქსელს. ამავდროულად, სათაო ოფისი მართავს ორგანიზაციების მთელ ქსელს, რომელიც შეიმუშავებს მარკეტინგულ სტრატეგიას, ირჩევს განვითარების მიმართულებას და ანაწილებს რესურსებს.
  2. ფუნქციური ორგანიზაციული სტრუქტურები. ასეთ კომპანიებში მენეჯმენტის სპეციალიზებული ფუნქციები ნაწილდება პარტნიორ საწარმოებს შორის. ზოგი ჩართულია დაგეგმვაში, ზოგი მარკეტინგში და ზოგიც ინფორმაციის მხარდაჭერაში.
  3. საცალო ქსელები. ეს არის ყველაზე გავრცელებული და ყველაზე აშკარა ტიპის ქსელი. ასეთ ორგანიზაციებში კომპანიები გაერთიანებულია საცალო საწარმოებში, მათი თანაარსებობა შეიძლება ეფუძნებოდეს სხვადასხვა სამართლებრივ საფუძველს, ეს ქმნის საცალო ქსელის სტრუქტურების დიზაინის სხვადასხვა ვარიანტს. საცალო ვაჭრობის ქსელების მრავალი მაგალითი არსებობს: Eldorado, Sportmaster, Austin და ა.შ.
მენეჯმენტის ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა
მენეჯმენტის ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა

შექმენით ქსელური კომპანიების სტრუქტურა

საწარმოებს შორის თანამშრომლობის ფორმები შეიძლება იყოს მრავალფეროვანი, ეს იწვევს პარტნიორ კომპანიებს შორის ურთიერთობების დამყარების ყველაზე გავრცელებული ტიპების ჩამოყალიბებას. ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა ხასიათდება სხვადასხვა ხარისხის იერარქიითსიმტკიცე. არსებობს ქსელის დიზაინის შემდეგი ტიპები:

  1. დისტრიბუტორი. ასეთ ორგანიზაციებში საქონლის დისტრიბუციის ნაწილს ინდივიდუალური დისტრიბუტორები ახორციელებენ. ისინი იღებენ სპეციალურ პირობებს დიდი რაოდენობით საქონლის შესაძენად, რეგულარული შესყიდვების შეთანხმებული მოცულობების გათვალისწინებით. დისტრიბუტორი ასევე იღებს სამუშაოს ნაწილს საქონლის ტრანსპორტირებაზე, შენახვაზე, რეკლამასა და მოვლაზე.
  2. ფრენჩაიზია. ეს არის ურთიერთობის განსაკუთრებული ფორმა მსხვილ ორგანიზაციასა და მცირე ბიზნესს შორის, რომლის დროსაც დედა კომპანია მცირე კომპანიას აძლევს შესაძლებლობას ვაჭრობის ან მომსახურების გაწევა ფრენჩაიზორის სახელით. ამავდროულად, ორივე მხარე ინარჩუნებს იურიდიულ დამოუკიდებლობას. მაგრამ ფრენჩაიზერი იტოვებს უფლებას გააკონტროლოს ფასები, გაყიდვის პირობები, მომსახურების ხარისხი და ა.შ. ფრენჩაიზის მიმღებმა უნდა გადაუხადოს ფრანჩაიზერს გარკვეული თანხა სახელის მიწოდებისთვის და მარკეტინგული მხარდაჭერისთვის.
  3. აუთსორსინგი. ეს არის ორგანიზაციებს შორის ურთიერთქმედების სპეციფიკური ფორმა, როდესაც ერთი გარე კომპანია იღებს პასუხისმგებლობას რაიმე სამუშაოს შესრულებას მეორე, დედა კომპანიისთვის. მაგალითად, შეგიძლიათ აუთსორსს გაუწიოთ საინფორმაციო სისტემების ტექნიკური მომსახურება, აღრიცხვის მხარდაჭერა და ა.შ.

ვერტიკალური ორგანიზაციული სტრუქტურები

ტრადიციულად, ორგანიზაციული სტრუქტურები განსაზღვრავენ მშობელი და დაქვემდებარებული საწარმოების იერარქიას. იგივე სტრუქტურა არის ქსელური კომპანიის დამახასიათებელი თვისება. პირამიდული ორგანიზაციული სტრუქტურა გულისხმობს დაქვემდებარებული ურთიერთობების არსებობას. ასეთი სტრუქტურების ტიპიური მაგალითებიასაცალო ქსელები, რომლებშიც თითოეული მოგების წერტილი არის დამოუკიდებელი ორგანიზაცია, მაგრამ სტრატეგიული მენეჯმენტი ხორციელდება ერთი მთავარი ცენტრიდან.

ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურის მაგალითი
ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურის მაგალითი

ჰორიზონტალური ორგანიზაციული სტრუქტურები

ჩვეულებრივი ვერტიკალურად ორიენტირებული სქემის გარდა, არსებობს ასევე ნაკლებად მართლმადიდებლური ჯიშები. მენეჯმენტის ჰორიზონტალური ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა არის სხვადასხვა ფუნქციების შესრულებაში სპეციალიზირებული თანაბარი კომპანიების თანამშრომლობა. ამ სისტემას უკავშირდება წარმოების ერთიანი პროცესი და განვითარების ერთიანი სტრატეგია. ინტეგრირების ფუნქცია შეიძლება შესრულდეს ერთი ან რამდენიმე საწარმოს მიერ ერთდროულად. ჰორიზონტალური ქსელების მთავარი მახასიათებელია იერარქიის ნაკლებობა, არავინ არავის ექვემდებარება, ეს არის თანაბარი პარტნიორების გუნდი. თითოეული კომპანია ინარჩუნებს კონტროლს თავის სამუშაოზე და ჯდება საერთო სქემაში სხვა მონაწილეებზე დომინირების გარეშე.

ქსელის მართვის სტრუქტურების უპირატესობები

ახალი ქსელური კომპანიების უპირატესობა ბაზრის პირობებთან მაღალი ადაპტირებაა. მათ აქვთ მოქნილი სტრუქტურა, რომელიც შეიძლება შეიცვალოს გარე და შიდა პირობების ცვლილების მიხედვით. საჭიროების შემთხვევაში, წარმოების პროცესის ეტაპების ნაწილი შეიძლება გადაეცეს სპეციალისტებს შესასრულებლად. ასე რომ, კონსულტაცია ან მარკეტინგი ხშირად ამოღებულია კომპანიისგან. ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა ჩვეულებრივ ორიენტირებულია ზოგიერთ უნიკალურ ტექნოლოგიაზე, სპეციალობის პრიორიტეტულ სფეროებზე, რომლებშიც კომპანია განიხილება ექსპერტად. ეს საშუალებას იძლევაშესთავაზეთ მომხმარებელს საუკეთესო მომსახურება და საუკეთესო პროდუქტი. ამ სტრუქტურის მნიშვნელოვანი უპირატესობაა მისი მაღალი ეფექტურობა, ის საშუალებას იძლევა შეამციროს მართვის ხარჯები და ზედმეტი წარმოების პროცესები, ასევე გაზარდოს წარმოების მომგებიანობა.

ამ სტრუქტურების კიდევ ერთი უპირატესობა არის მათი მიმზიდველობა მაღალკვალიფიციური პერსონალისთვის და სანდო პარტნიორებისთვის. ქსელური კომპანიების წარმატების მთავარი საიდუმლო არის ფოკუსირება შედეგების მიღწევაზე, მოგებაზე, რომელიც გამოხატულია კონკრეტულ ციფრებში. უფრო მეტიც, ორგანიზაციის თითოეული წევრი ხედავს თავის სარგებელს საერთო წარმატებაში.

ქსელის მართვის სტრუქტურების ნაკლოვანებები

რა თქმა უნდა, ორგანიზაციული სტრუქტურების ქსელურ ფორმას აქვს მთელი რიგი უარყოფითი მხარეები:

  1. რადგან ასეთი ორგანიზაციების მთავარი განმასხვავებელი თვისება კომპეტენციაა, ისინი ძალიან არიან დამოკიდებული პერსონალის კვალიფიკაციაზე.
  2. მაღალი უნარები ყოველთვის არის ბონუსებზე მონადირეების სამიზნე, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მაღალი ბრუნვა.
  3. კომპანიის მასშტაბირებამ შეიძლება გამოიწვიოს გაზრდილი ბიუროკრატიზაცია და კომპანიის სტრუქტურის სირთულე.

ქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურების გამოყენების პრაქტიკა

ქსელური ორგანიზაციული სტრუქტურების გამოყენების ყველაზე გავრცელებული მაგალითები შეგიძლიათ ნახოთ საცალო ინდუსტრიაში. ჩვენ ვხედავთ, რომ სურსათის საცალო ვაჭრობა სულ უფრო და უფრო ქსელური ხდება. სურსათის საცალო ბაზარი უკვე დაიპყრო ქსელების მესამედზე მეტმა. მათი წარმატების საიდუმლო სწორედ სპეციალურ ორგანიზაციულ სტრუქტურაშია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ მარგინალობა და შეამციროთ ხარჯები.

კიდევ ერთი მაგალითიქსელის ორგანიზაციული სტრუქტურა გვხვდება IT და მარკეტინგში. კომპანიებს შეუძლიათ ფუნქციონალურ საფუძველზე გაერთიანდნენ: ერთი საწარმო დაკავებულია პროგრამული პროდუქტების შემუშავებით, მეორე - საიტებისა და სოციალური ქსელების შინაარსით შევსება, მესამე დაკავებულია ბრენდინგით, მაგრამ მათ შეუძლიათ ყველამ იმუშაოს ერთი მომხმარებლისთვის.

მთავარი მოდელები

ქსელის სტრუქტურების ორი ძირითადი მოდელი არსებობს. პირველი ტიპი ხასიათდება იმით, რომ მცირე კომპანიები ერთიანდებიან დიდი კომპანიის გარშემო, რომლებიც საკუთარ თავზე იღებენ სპეციალიზებული წარმოების ამოცანების გადაწყვეტას. სატელიტურ კომპანიებს შეიძლება ჰქონდეთ საკუთარი, საკმაოდ ტრადიციული ორგანიზაციული სტრუქტურა. ამ მოდელში აგებულია იერარქიული ურთიერთობები დედა კომპანიასა და მის თანამგზავრებს შორის. როგორც წესი, დიდ კომპანიას ახასიათებს დომინანტური ქცევა, ხოლო მცირე ორგანიზაციები, პირიქით, ძალიან მოქნილები და ადაპტირებულები არიან.

მეორე ტიპის ქსელის სტრუქტურა აერთიანებს დამოუკიდებელ, იურიდიული თვალსაზრისით, დაახლოებით თანაბარი ზომის კომპანიებს. ეს არის თანამშრომლობა, რომელიც საშუალებას აძლევს კომპანიებს გადარჩეს ბაზარზე ერთმანეთის მხარდაჭერით.

გირჩევთ: