თქვენი მობილური ტელეფონი გაითიშა ბატარეის ნაკლებობის გამო, თვითმფრინავის რეჟიმში იყო თუ კომუნიკაციის შეფერხება ჰქონდა? Ყველაფერი კარგადაა. მაშინაც კი, თუ თქვენი ნომერი გარკვეული პერიოდის განმავლობაში მიუწვდომელი იყო, კომპანია Tele2 შეგატყობინებთ, ვინ სცადა დარეკვა "არყოფნის" დროს. თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ მიიღოთ ინფორმაცია გამოტოვებული ზარების შესახებ, არამედ გაიგოთ რამდენი ზარი და რა დროს განხორციელდა Tele2-ზე. როგორ გავააქტიუროთ "ვინ დარეკა" სერვისი, როგორ მუშაობს, როგორ სწორად დააყენოთ - აი, რაზე იქნება ეს სტატია.
მომსახურების აღწერა
სანამ ვისაუბრებ იმაზე, თუ როგორ ხდება სერვისის გააქტიურება და კონფიგურაცია, მსურს მისი ზოგადი აღწერა. "ვინ დარეკა" - ეს ვარიანტი გამოჩნდა მობილურ ოპერატორთან, რომელსაც დიდი ხანია განვიხილავთ. ამავე დროს, მისი მოქმედების პრინციპიდღევანდელი დღე იგივე რჩება. ერთადერთი, რაც შეიცვალა, არის მისი გამოყენების საფასური. პირველად Tele2-ზე გამოჩენის შემდეგ (მოგვიანებით განვიხილავთ, თუ როგორ გავააქტიუროთ სერვისი ვინ დარეკა), სერვისი გაკეთდა უფასოდ.
ის შედის სერვისების საბაზისო პაკეტში და გააქტიურებულია ყველა ნომერზე ავტომატურად (Tele2 ნომრის შეძენისას დარწმუნდით, რომ მას იპოვით "ნაგულისხმევად" დაკავშირებული ვარიანტების სიაში).
მომსახურება "ვინ დარეკა" ("Tele2"): ღირებულება
შეგიძლიათ შეამოწმოთ მომსახურების მიმდინარე ღირებულება თქვენი რეგიონისთვის მობილური ოპერატორის ვებსაიტზე, გადადით შესაბამის განყოფილებაში სერვისების სიით. თუმცა, უნდა აღინიშნოს, რომ კავშირი უფასოა. მომსახურებისთვის არის დღიური გადასახადი. მაგალითად, ტულას რეგიონში 50 კაპიკია.
სატარიფო გეგმებზე, რომლებიც გამოიყენება ინტერნეტში, გამოწერა საერთოდ არ არის. გადაიხადე. მაგრამ „შავი“TP ხაზისთვის ის შედის არსებულ საფასურში სატარიფო გეგმის მიხედვით.
გააქტიურება "Tele2"-ზე: როგორ გავააქტიუროთ სერვისი "ვინ დარეკა"?
არ არის საჭირო სერვისის გააქტიურება, რადგან ის არის ძირითადი ვარიანტი და შედის ნომერზე "ნაგულისხმევად" გააქტიურებული სერვისების სიაში. თუმცა, თუ არ მიიღებთ შეტყობინებებს გამოტოვებული ზარების შესახებ, მაშინ შესაძლებელია რამდენიმე ვარიანტი:
- ვარიანტი გამორთულია (მომხმარებლის ან მომხმარებელთა მხარდაჭერის მიერ);
- ზარის გადამისამართება ადრე იყო დაყენებული ნომერზე (თუ ნომერზე მოქმედებს ზარის გადამისამართება, სერვისით სარგებლობა შეუძლებელია"ვინ დარეკა");
- ვინაიდან "Tele2"-ზე სერვისი "ვინ დარეკა" ფასიანია, თუ ანგარიშზე არ არის საკმარისი თანხა ყოველდღიური გადახდის ჩამოსაწერად, ის ჩერდება.
თითოეული სიტუაციის გამოსავალი შემდეგია:
- გააქტიურეთ ოფცია ხელახლა, ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბრძანება 155331 (ან გამოიყენოთ ვებ ასისტენტი ან მისი ექვივალენტი - აპლიკაცია მობილური მოწყობილობებისთვის);
- აღადგინეთ გადამისამართება Tele2 სერვისის ნომერზე სერვისის სწორად მუშაობისთვის (ეს ნომერი ინდივიდუალურია თითოეული რეგიონისთვის, სრული სიის ნახვა შეგიძლიათ ოპერატორის პორტალზე ან საკონტაქტო ცენტრის ნომერზე დარეკვით);
- შეიტანეთ თანხა ანგარიშზე.
თუ ზემოაღნიშნული რჩევები არ დაეხმარა სერვისის სწორი მუშაობის აღდგენას და მაინც არ მიიღებთ შეტყობინებებს გამოტოვებული ზარების შესახებ, მაშინ რჩევისთვის უნდა დაუკავშირდეთ საკონტაქტო ცენტრს (0611 ნომრით).
დასკვნა
ამ სტატიაში გავარკვიეთ, რომ სერვისი, რომელსაც განვიხილავთ, ძირითადია Tele2-ზე. როგორ გავააქტიუროთ სერვისი "ვინ დარეკა", თუ ის არ არის ხელმისაწვდომი ნომერზე? ეს შეიძლება გაკეთდეს დამოუკიდებლად ვებ ანგარიშის ხელსაწყოების (ან მობილური აპლიკაციის ფუნქციონალური, რომელიც მისი ანალოგია) და სტანდარტული USSD მოთხოვნების გამოყენებით.
ასევე, მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტს შეუძლია დაგეხმაროთ სერვისის დაყენებაში და გააქტიურებაში: თქვენ უბრალოდ უნდა დარეკოთ 0611 და აუხსნათ სიტუაცია.
ვიმედოვნებთ, რომ ეს რჩევები გამოგადგებათ.
