პრაქტიკულად ყველა თანამედროვე ადამიანი არის პერსონალური კომპიუტერის მომხმარებელი. კომპიუტერები, ლეპტოპები, პლანშეტები და მობილური ტელეფონები ჩვენს დროში ცხოვრების განუყოფელი ნაწილი გახდა. კომპიუტერები და ლეპტოპები შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც საქმიანი მიზნებისთვის, ასევე გასართობად: უყურეთ ვიდეოს, ფილმს, მოუსმინეთ მუსიკას ან ითამაშეთ თამაშები. რა მოხდება, თუ კომპიუტერში რაიმე სახის გაუმართაობა იყო, მაგალითად, ყურსასმენებში ან დინამიკებში ხმა გაქრა? ამ სტატიაში შეგიძლიათ იპოვოთ ამ პრობლემის გადაჭრის გზები.
ხმის არარსებობის შესაძლო მიზეზები
ხმა კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე შეიძლება რამდენიმე მიზეზის გამო არ იყოს. მოდით ჩამოვთვალოთ ისინი:
- ხმის პარამეტრები გამორთულია.
- ყურსასმენები ან დინამიკები გაფუჭდა.
- Windows Audio სერვისი არ არის ჩართული.
- გამორთული მოწყობილობა მენეჯერში.
- არასწორი BIOS პარამეტრები.
- კონფლიქტური პროგრამები ან ვირუსები.
- ხმის ბარათის უკმარისობა.
შეამოწმეთ ხმის პარამეტრები
პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ჩართულია თუ არა ხმა კომპიუტერზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს მაუსის მარცხენა ღილაკზე (LMB) დაჭერით ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში ხმის ხატულაზე. სლაიდერი სლაიდერიმოცულობა უნდა იყოს ზოლის შუაში ან უფრო მაღალი. თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ, თუ ხმა საერთოდ გამორთულია. თუ ხატი წითლად არის გადახაზული, მაშინ უნდა დააწკაპუნოთ მასზე.
თუ ხმის სლაიდერი უკვე მაღალ დონეზე იყო, მაგრამ ხმა მაინც არ ისმის, მაშინ უნდა დააწკაპუნოთ (PVC) ხმის ხატულაზე ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ "ხმები", და შემდეგ - "დაკვრა".
დინამიკის ან ყურსასმენის ხატულას გვერდით უნდა იყოს მწვანე გამშვები ნიშანი, რომელიც მიუთითებს, რომ მოწყობილობა დაკავშირებულია კომპიუტერთან. თუ მის ადგილას წითელი ჯვარი ან ნაცრისფერი ქვემოთ ისარი იშლება, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ მოწყობილობაზე და აირჩიეთ "ჩართვა".
შეამოწმეთ მოწყობილობა ფუნქციონირებისთვის
რა უნდა გავაკეთო, თუ ხმა ყურსასმენებში იკარგება, მაგრამ დინამიკებში არის ხმა?
ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ გამორთოთ ყურსასმენები და დააკავშიროთ ისინი სხვა კომპიუტერს, ლეპტოპს, ტაბლეტს ან მობილურ ტელეფონს შესაბამისი კონექტორით. შემდეგი, თქვენ უნდა ჩართოთ ნებისმიერი ხმა ან მუსიკა, რითაც შეამოწმეთ ყურსასმენები შესრულებისთვის.
თუ მოწყობილობა მუშა მდგომარეობაშია, მაშინ საქმე კომპიუტერში ან მის პარამეტრებშია. თუ სხვა მოწყობილობასთან დაკავშირების დროსაც არ არის ხმა, მაშინ უნდა წახვიდეთ და იყიდოთ ახალი ყურსასმენები.
დარწმუნდით, რომ Windows Audio სერვისი ჩართულია
ასევე ხდება, რომ მომხმარებლისთვის უცნობი მიზეზების გამო Windows Audio პარამეტრები იკარგება. იმის გასაგებად, თუ რატომ გაქრა ყურსასმენებში ხმა, უნდა შეამოწმოთ სისწორეამ სერვისის ფუნქციონირება.
პირველ რიგში, თქვენ უნდა გამოიძახოთ კონტექსტური მენიუ ბრძანებებთან მუშაობისთვის Win+R კლავიატურის მალსახმობის გამოყენებით. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, ჩაწერეთ ბრძანება services.msc.
შემდეგ, "სერვისების" ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, თქვენ უნდა იპოვოთ Windows Audio.
„სტატუსის“ხაზი უნდა იყოს „გაშვებული“და „ნაგულისხმევი გაშვების ტიპი“უნდა იყოს „ავტომატური“. თუ ეს ასე არ არის, მაშინ თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ ამ სერვისზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიოთ დასახელებული თვისებები.
შემდეგ, როგორც ნაჩვენებია სტატიაში შემოთავაზებულ ფოტოზე, უნდა აირჩიოთ შემდეგი თანმიმდევრობა: "ავტომატური" - "გაშვება" - "გამოიყენე" - "OK".
გათიშული მოწყობილობა
ლეპტოპის ან კომპიუტერის ყურსასმენებში ხმა გაქრა, არის მოწყობილობის გამორთვა. ამის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:
- გადადით დაწყებაზე.
- საძიებო ზოლში ჩაწერეთ "Device Manager" და დააწკაპუნეთ მასზე.
- იპოვეთ "ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები" სიაში.
თუ ამ აბზაცში რომელიმე მოწყობილობა მითითებულია ნაცრისფერი ისრით (როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე), მაშინ უნდა დააწკაპუნოთ მასზე და აირჩიეთ "ჩართვა".
თუ ეს არ მუშაობს, შეიძლება დაგჭირდეთ ხმის დრაივერის განახლება.
არასწორი პარამეტრებიBIOS
თუ მომხმარებელმა ცოტა ხნის წინ შეასრულა გარკვეული მანიპულაციები BIOS-ით, მაშინ პარამეტრები შეიძლება შემთხვევით შეცდა ან არასწორად არის დაყენებული. უნდა გადაამოწმოთ.
BIOS-ში შესასვლელად, კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ, განმეორებით უნდა დააჭიროთ კლავიშებს Del, F2 ან F10. ჩამოთვლილი კლავიშებიდან რომელი უშვებს კონკრეტული ოპერაციული სისტემის BIOS-ს, მითითებულია მაშინვე, როდესაც ჩართავთ კომპიუტერს სიტყვა Setup-ის საპირისპიროდ. ეს გასაღები უნდა დააჭიროთ კომპიუტერის ჩართვისთანავე, მაგრამ ოპერაციული სისტემის ჩართვამდე.
მას შემდეგ რაც მოახერხეთ BIOS-ში შესვლა, უნდა გახსნათ Advanced ჩანართი და იპოვოთ ხაზი High Definition Audio. საპირისპირო უნდა იყოს ჩართული. თუ ეს ასე არ არის და დაყენებულია გამორთული სტატუსი, მაშინ ის უნდა შეიცვალოს ზემოთ მითითებულ მნიშვნელობაზე. შემდეგი, თქვენ უნდა შეინახოთ ცვლილებები და გახვიდეთ BIOS-დან.
ეს მოქმედებები უმეტეს შემთხვევაში წყვეტს კომპიუტერის ან ლეპტოპის ხმის ნაკლებობის პრობლემას. კომპიუტერის გადატვირთვისა და ჩართვის შემდეგ უნდა შეამოწმოთ გაჩნდა თუ არა ხმა.
სისტემის აღდგენა
თუ მომხმარებელმა ზუსტად იცის, რის შემდეგ და როდის გაქრა ხმა კომპიუტერში, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება სისტემის აღდგენის გამოყენებით:
- იმისთვის, რომ სისტემა დააბრუნოთ აღდგენის კონკრეტულ წერტილზე, თქვენ უნდა გახსნათ "Start" და ჩაწეროთ "System Restore" საძიებო ზოლში.
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, წაიკითხეთ გაფრთხილება, რომ ყველა ახლახან დაინსტალირებული პროგრამა და სხვა დოკუმენტი სისტემის აღდგენის შემდეგწაიშლება და დააწკაპუნეთ "შემდეგი".
- იპოვეთ და აირჩიეთ აღდგენის წერტილი, რის შემდეგაც ყურსასმენებში ან დინამიკებში ხმა შესაძლოა გაქრეს. თუ ასეთი წერტილი არ არის შემოთავაზებულ სიაში, თქვენ უნდა მონიშნოთ ველი „სხვა აღდგენის წერტილების ჩვენება“, აირჩიეთ დამატებითი სიიდან და დააწკაპუნეთ „შემდეგი“.
- ღილაკზე "დასრულება" დაწკაპუნების შემდეგ დაიწყება სისტემის აღდგენა დროის არჩეულ მომენტში.
მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ამ პროცესის გაუქმება მისი დაწყების შემდეგ აღარ არის შესაძლებელი. თუ თქვენს კომპიუტერს აქვს ახლახან შენახული მნიშვნელოვანი ფაილები და დოკუმენტები, მაშინ ისინი უნდა გადაიტანოთ ფლეშ დრაივში ან სხვა მეხსიერების ბარათში.
სისტემის დაბრუნების შემდეგ, კომპიუტერი გადაიტვირთება. თუ პრობლემა იყო პროგრამების ბოლო ინსტალაციაში, მაშინ გამოჩნდება ხმა.
ვირუსული პროგრამები
შესაძლოა, თქვენს კომპიუტერში ან ლეპტოპზე ხმის ნაკლებობა გამოწვეულია ვირუსებით. თქვენ უნდა ჩაატაროთ ღრმა სკანირება მავნე პროგრამებისთვის და აღმოფხვრათ ისინი, თუ აღმოაჩენთ.
ხმის ბარათის უკმარისობა
თუ ყველა წინა რჩევის გამოყენების შემდეგ კითხვა - ყურსასმენებში ხმა გაქრა, რა უნდა გავაკეთოთ - კვლავ აქტუალურია, მაშინ რჩება ბოლო რეკომენდაციის გამოყენება.: შეცვალეთ ხმის ბარათი.
ეს არის ბოლო საშუალება და უნდა იქნას გამოყენებული მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი რჩევა არ გადაჭრის აუდიო პრობლემას.