მეგაფონის ქსელთან დაკავშირებისას კომპანია თავის აბონენტებს სთავაზობს გამოსცადონ მისი ზოგიერთი სერვისი. რა თქმა უნდა, ამის შესახებ არსებობს სხვადასხვა SMS შეტყობინებები. მაგრამ იმის გამო, რომ მათ შორის შედარებით ბევრია კავშირის დღეს, აბონენტების უმეტესობა უსაფრთხოდ ივიწყებს მას. შედეგად, გარკვეული პერიოდის შემდეგ, ისინი იწყებენ შენიშვნას, რომ თანხები დებეტირდება ანგარიშიდან, მაგრამ რისთვის არის გაუგებარი. და, რა თქმა უნდა, ამ შემთხვევაში მომხმარებლები მიმართავენ დახმარების მაგიდას ან მეგაფონის ოფისებს.
მომსახურების გათიშვა, რა თქმა უნდა, მოხდება იმ აბონენტის პირველივე მოთხოვნით, ვინც მიმართა. თქვენ უბრალოდ უნდა აჩვენოთ თქვენი პასპორტის დეტალები. მაგრამ თუ პასპორტი თქვენთან არ არის, მაშინ კონსულტანტები დეტალურად გეტყვიან, თუ როგორ უნდა გამორთოთ მეგაფონის სერვისები დამოუკიდებლად. რა თქმა უნდა, თითოეულ მათგანს აქვს გამორთვის საკუთარი გზა, მაგრამ ასევე არსებობს უნივერსალური გზა. მართალია, დასაწყისისთვის, სასურველია გაარკვიოთ, რომელი სერვისებია ჯერ კიდევ დაკავშირებული.
ამის გაკეთების ყველაზე მოსახერხებელი გზა სერვისის სახელმძღვანელო სერვისია. სისტემის დაკავშირებათვითმომსახურება ნაგულისხმევად, მაგრამ პაროლის მისაღებად, თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ SMS ტექსტით "00" ნომერზე 000105. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენთვის საინტერესო ინფორმაცია და გამორთოთ Megafon სერვისები განყოფილებებში "ოფციები, სერვისები და ტარიფი"., "გადამისამართება და ზარის აკრძალვა" და "დამატებითი სერვისები". სინამდვილეში, სახლიდან გაუსვლელად, კლავიშის ერთი დაჭერით, შეგიძლიათ ნახოთ ხელმისაწვდომი სერვისები, დააკავშიროთ საჭირო და გამორთოთ დამატებითი.
მართალია, ზოგჯერ ისეც ხდება, რომ მეგაფონის სერვისების გამორთვა არ არის დაკავშირებული ფულის დაზოგვის სურვილთან. ყველაზე ხშირად, ასეთ თხოვნებს მიმართავენ მშობლები, რომლებსაც სურთ თავიანთი შვილების დაცვა შეუსაბამო შინაარსისგან. ეს შეიძლება გაკეთდეს, რა თქმა უნდა, იმავე სერვისის სახელმძღვანელოს დახმარებით, ოფისთან ან საკონტაქტო ცენტრთან დაკავშირებისას. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ ეს გააკეთოთ საკუთარ თავს, უბრალოდ გაგზავნით ცარიელი SMS ნომერზე 0500914. თუ თქვენ გჭირდებათ ბავშვების დაცვა ზრდასრულთა საიტების შემთხვევითი ნახვისგან, შეგიძლიათ ისარგებლოთ „საბავშვო ინტერნეტით“სერვისით. ამავდროულად, სერვისი სრულიად უფასოა და შეგიძლიათ დაკავშირება USSD 522-ის გამოყენებით.
აბონენტების უმეტესობა, სიტუაციის გააზრების გარეშეც კი, სადებეტო სააბონენტო გადასახადის ხსენებისას, დაუყოვნებლივ ითხოვს Megafon-ის ფასიანი სერვისების გამორთვას. მაგრამ ეს ყოველთვის არ არის გამართლებული. ბევრი მათგანი საშუალებას გაძლევთ დაზოგოთ ზარები და SMS. ამიტომ, პირველ რიგში, სასურველია შეაფასოს დაკავშირებული ვარიანტების ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე. ამის გაკეთება შეგიძლიათ კონსულტანტს ოფისში ან ქოლ ცენტრში სთხოვოთ, ან თავად გააკეთოთ. ამისთვის გჭირდებათშეუკვეთეთ ზარების დეტალები სერვისის სახელმძღვანელოს მეშვეობით ბოლო თვის განმავლობაში. მიღებული მონაცემების გამოყენებით შეადარეთ ზარების ღირებულება ფასდაკლების გარეშე და ფასდაკლებით და სააბონენტო გადასახადით. თუ აბონენტი მოგებით დაასრულებს, მაშინ ასეთი სერვისის გამორთვას აზრი არ აქვს.
ხშირად ბევრი აბონენტი სარეკლამო შეტყობინებების მიღების შემდეგ აკავშირებს სერვისებს და შემდეგ ივიწყებს ამას. შედეგად, მათ ეჩვენებათ, რომ ფული უბრალოდ ქრება ანგარიშიდან. მაგრამ სანამ განაწყენდებით, უმჯობესია დაუკავშირდეთ ოპერატორს განმარტებისთვის. რა თქმა უნდა, ყველა დაკარგული თანხა მოიძებნება და არც კი დაგჭირდებათ მეგაფონის სერვისების გამორთვა. ყოველივე ამის შემდეგ, მათი უმეტესობა გამოიგონეს სპეციალურად კომპანიის მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის.
