მიუხედავად იმისა, რომ მობილური მოწყობილობების ბევრ მომხმარებელს მთელს მსოფლიოში ურჩევნია ჰქონდეს Android OS თავის მობილურ გაჯეტებზე, მართებულად მიაჩნიათ, რომ ეს სისტემა მის კონკურენტებზე უკეთესი და საიმედოა, დეველოპერებმა ცოტა ხნის წინ წარმოადგინეს უსიამოვნო სიურპრიზი. ტელეფონის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების შემდეგ, უახლესმა ფლაგმანებმა დაიწყეს მოხსენება, რომ მოხდა შეცდომა Play Market სერვერიდან მონაცემების მიღებისას. ამიტომ, ყველა მომხმარებელი ჩქარობდა ამ პრობლემის გამოსავლის მოსაძებნად.
ჩაკეტვა
პირველი, რაც უნდა შეამოწმოთ, გაქვთ თუ არა შეცდომა სერვერიდან მონაცემების მიღებისას, არის ამ სერვისის შესაძლო დაბლოკვა ჩაშენებული ხელსაწყოებით. ჩამოტვირთეთ ნებისმიერი ფაილის მენეჯერი თქვენი მოწყობილობისთვის კომპიუტერის მეშვეობით.
დაწყების შემდეგ გადადით სისტემა/აშ საქაღალდეში. ჩვენ გვაინტერესებს მასპინძლების ფაილი. გახსენით იგი ნებისმიერი ტექსტური რედაქტორით. თავდაპირველად, ეს ფაილი უნდა შეიცავდეს მხოლოდ ერთ ხაზს localhost მნიშვნელობით. ყველაფერი დანარჩენი შეიძლება უსაფრთხოდ წაიშალოს.
ხელით გაწმენდა
მას შემდეგ, რაც დავიწყეთ მეთოდი, რომელიც მოითხოვს ფაილების მენეჯერის ჩამოტვირთვას მოწყობილობაში, დაუყოვნებლივაღსანიშნავია Play Market სერვისში პრობლემის გადაჭრის ყველაზე საშიში მეთოდი. სერვერიდან მონაცემების მიღებისას შეიძლება მოხდეს შეცდომა ანგარიშის გატეხილი ან გატეხილი პარამეტრების და თავად აპლიკაციის გამო. ამიტომ, ამ პრობლემის დაძლევის ერთ-ერთი გზაა com.android.vending საქაღალდის შიგთავსის გასუფთავება ფაილ მენეჯერის გამოყენებით. ეს ტექნიკა რეკომენდირებულია მხოლოდ მოწინავე მომხმარებლებისთვის.
მონაცემთა გაწმენდა
თუ ფიქრობთ, რომ პრობლემა წარმოიშვა Google Play-ს გამოყენებისას, მაშინ აპლიკაციის მონაცემების სრული გადატვირთვა შეიძლება დაგეხმაროთ. ამისათვის გადადით ტელეფონის პარამეტრებში და აირჩიეთ "აპლიკაციები" (პროგრამები). სერვერიდან მონაცემების მიღებისას შეცდომა ჩნდება, როდესაც გაშვებულია სამი კომუნალური პროგრამა - Google Play, Google Services Framework, Google Play services. ყველა ამ განაცხადისთვის, თქვენ უნდა გაიმეოროთ იგივე პროცედურა. აირჩიეთ ისინი სიაში და დააჭირეთ ბრძანებებს "Stop", "Delete updates", "Clear cache" და "Erase data" სათითაოდ.
ამის შემდეგ გადადით თქვენი Google ანგარიშის პარამეტრებში და გამორთეთ ყველა სინქრონიზაცია თქვენს ტელეფონზე. ჩვენ გადატვირთეთ მოწყობილობა. ახლა თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ Play Market-ის მუშაობა.
დაუყოვნებლივ უნდა აღინიშნოს, რომ ეს მეთოდი არც თუ ისე კარგია და, როგორც ჩანს, შედგენილია არც თუ ისე კომპეტენტური ადამიანების მიერ. ზემოაღნიშნული ქმედებების გაანალიზებით, შეგვიძლია ვივარაუდოთ, რომ შეცდომა მდგომარეობს ანგარიშის პარამეტრებში, მაგრამ ჩვენ უბრალოდ ვზღუდავთ მას აპლიკაციიდან წყაროს აღმოფხვრის გარეშე.თავად პრობლემა.
ხელახალი ინსტალაცია
ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი და უსაფრთხო გზა, რათა თავიდან აიცილოთ "Play Market სერვერიდან მონაცემების მიღების შეცდომა" არის Google Play Market-ის სრული ინსტალაცია. წაშალეთ ის მთლიანად თქვენი მოწყობილობიდან, შემდეგ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თქვენი პერსონალური კომპიუტერის გამოყენებით.
თუ წინა აბზაცს გავიხსენებთ, დარწმუნებით შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ეს მეთოდი ყოველთვის არ იმუშავებს. მაგრამ რადგან ის შედარებით უსაფრთხოა, ჯერ ღირს მისი გამოცდა.
აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაციის გარდა, ასევე უნდა გვახსოვდეს, რომ სერვერიდან მონაცემების მიღებისას შეცდომა იწყება მოწყობილობებზე სისტემის განახლების შემდეგ. შეგიძლიათ ან დააბრუნოთ ოპერაციული სისტემა განახლებამდე, ან განაახლოთ მოწყობილობა ძველ ვერსიაზე. ნებისმიერ შემთხვევაში, ეს უნდა გაკეთდეს ფრთხილად, რადგან გაჯეტის სისტემაში დამოუკიდებელმა ჩარევამ შეიძლება გამოიწვიოს გამყიდველის ტექნიკური სერვისის უარყოფა.
ანგარიში
ეს მეთოდი პრობლემის გადაჭრის მედლის მეორე მხარეა. ვარაუდობენ, რომ შეცდომა თავად მომხმარებლის მონაცემებში შევიდა სინქრონიზაციის გამო. თუ თქვენი მოწყობილობა, ყველა წინა მოქმედების შემდეგ, წერს: „შეცდომა სერვერიდან მონაცემების მიღებისას“, აირჩიეთ შემდეგი მეთოდიდან ერთ-ერთი.
- მოწყობილობის გადატვირთვა. გადადით თქვენი ტელეფონის პარამეტრებში და დააჭირეთ ღილაკს "სარეზერვო და გადატვირთვა". ყველა ანგარიშისა და აპის მონაცემები წაიშლება. ამის შემდეგოპერაცია, შეგიძლიათ ხელახლა მიამაგროთ არსებული ანგარიში მოწყობილობას. აპლიკაციების ჩამოტვირთვის შემდეგ ყველა მონაცემი თავის ადგილს დაუბრუნდება.
- თუ წინა მეთოდი არ დაგვეხმარა, სცადეთ წაშალოთ თქვენი არსებული Google ანგარიში და დაამატოთ ახალი.
- ან უბრალოდ დაამატეთ მეორე ანგარიში ძველის წაშლის გარეშე.
დიდი ალბათობით, ზუსტად ერთ-ერთი ეს მეთოდი დაგეხმარებათ.
მომსახურება
რადგან სერვერიდან მონაცემების მიღებისას შეცდომა ჩნდება მოწყობილობის ოპერაციული სისტემის ოფიციალური განახლების შემდეგ, თქვენ გაქვთ სრული უფლება დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს მსგავსი პრობლემის შემთხვევაში და მათ მოეთხოვებათ უფასო ტექნიკური მომსახურება.. ასე რომ, ჯერ ასჯერ დაფიქრდით, ღირს თუ არა თავად შეცდომის გამოსწორების მცდელობა, რადგან თქვენი მანიპულაციების შემდეგ შეგიძლიათ მარტივად უარი თქვან დახმარებაზე. მითუმეტეს თუ საკუთარი ხელით აქცევთ თქვენს გაჯეტს ჩვეულებრივ „აგურად“. ამ შემთხვევაში მოამზადეთ ფული ახალი მობილური ტელეფონისთვის.
