Tele2 სატარიფო გეგმები არის ვარიანტები სააბონენტო გადახდებით ან საკომუნიკაციო სერვისების გადახდის სისტემით "მათი გამოყენების ფაქტზე". ამავდროულად, როგორც პირველ, ასევე მეორე შემთხვევაში, შეიძლება საჭირო გახდეს Tele2 პაკეტის ნაშთების გარკვევა. ყოველივე ამის შემდეგ, ბევრი კლიენტი, ძირითადი საკომუნიკაციო სერვისების გარდა, იყენებს დამატებით ვარიანტებს, რომლებიც ოპტიმიზაციას უკეთებს მათ ღირებულებას ან უზრუნველყოფს გარკვეულ ტრაფიკს ინტერნეტში წვდომისთვის. აუცილებელია წუთების, შეტყობინებების და მეგაბაიტების ბალანსის რეგულარულად შემოწმება. ეს საშუალებას მოგცემთ არ დარჩეთ საჭირო დროს კომუნიკაციის გარეშე და თავიდან აიცილოთ ზედმეტი ხარჯები. ამ სტატიაში აღწერილი იქნება, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ პაკეტის ბალანსი Tele2 ნომერზე, რომელიც დამატებით გააქტიურდა ან ჩართული იყო სატარიფო გეგმაში.
პაკეტის ვარიანტები და მათი ბალანსის შემოწმების გზები
ერთი ბრძანების გამოყენებით შეუძლებელია იმ პაკეტების ნაშთების შემოწმება, რომლებიც სატარიფო გეგმის ნაწილია (როგორც წესი, ეს არის ის TP-ები, რომლებსაც აქვთ სააბონენტო გადახდები) და მოწოდებულია ფარგლებშიგააქტიურებული ვარიანტი. ამრიგად, ჩვენ შეგვიძლია პირობითად გამოვყოთ პაკეტების ნარჩენების მონაცემების შემოწმების ორი ვარიანტი. პირველი ვარიანტი შესაფერისია ყველა ტარიფისთვის საკომუნიკაციო სერვისების მოცულობით ("შავი", "ყველაზე შავი" და ა.შ.). მეორე სასარგებლოა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ოთახში არის დამატებითი პარამეტრები. თუ გაგიჭირდებათ პასუხის გაცემა, რომელ TP-ს იყენებთ და არის თუ არა გააქტიურებული ამ ნომერზე პაკეტები, მაშინ გამოგადგებათ შემდეგი შეკითხვები:
- თქვენი ტელეფონიდან 107 ბრძანების აკრეფით, შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია სატარიფო გეგმის შესახებ (მათ შორის ერთი წუთის საუბრის ღირებულება, შეტყობინების გაგზავნა და ა.შ.);
- მოწყობილობიდან მოთხოვნის 153 აკრეფით, შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელი სერვისები, მათ შორის ოფციები და პაკეტები, არის გააქტიურებული თქვენს ნომერზე.
როგორ შევამოწმოთ პაკეტის ბალანსი Tele2-ზე?
Tele2 აძლევს თავის აბონენტებს შესაძლებლობას დამოუკიდებლად განსაზღვრონ ინფორმაციის მოპოვების რომელი მეთოდი იქნება ყველაზე საინტერესო და მისაღები.
- ინტერნეტ ასისტენტი (უფრო ცნობილია, როგორც ოპერატორის კლიენტის პირადი ანგარიში);
- აპლიკაცია მობილური გაჯეტებისთვის (ონლაინ ანგარიშის მსგავსი);
- USSD მოთხოვნა;
- ზარი მობილური ოპერატორის ქოლ ცენტრის სპეციალისტთან.
თუ არ გსურთ გაგიკვირდეთ კითხვებით, თუ რა სერვისებს დაუკავშირდით და უბრალოდ გაინტერესებთ პაკეტში შემავალი დანარჩენი მეგაბაიტები ("შავი"), Tele2 გთავაზობთ ისარგებლოთ საკონტაქტო ცენტრი. სპეციალისტი გადაამოწმებს ინფორმაციას ნომრით და უკვერამდენიმე წუთში გიპასუხებთ თქვენს შეკითხვებზე.
"Tele2" შეამოწმეთ პაკეტის ბალანსი სატარიფო გეგმებზე მოწოდებული სერვისებით
აბონენტებს, რომლებიც იყენებენ შავი სატარიფო გეგმებს, უნდა დაიმახსოვრონ მხოლოდ ერთი მარტივი კომბინაცია. მასში შეყვანის შემდეგ, მობილური მოწყობილობიდან მიიღება ტექსტური შეტყობინება, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რამდენი SMS, მეგაბაიტი და ზარი დარჩა მიმდინარე დროს. USSD მოთხოვნა ჰგავს 1550. Tele2 ნომერზე, ამ გზით პაკეტის ბალანსის შემოწმება ძალიან მარტივი და სწრაფია. არ არის საჭირო ოპერატორთან დარეკვა და ინტერნეტთან წვდომა. ანალოგიურად, "ძალიან შავი", "ყველაზე შავი" პაკეტის ბალანსი შეიძლება შემოწმდეს "Tele2" ნომერზე.
ინფორმაციის მიღება ნაშთების შესახებ ინტერნეტის დამატებითი ვარიანტების გამოყენებით
მათთვის, ვინც იყენებს Tele2 ოპერატორის დამატებით ვარიანტებს ინტერნეტში წვდომისთვის, ასევე მოცემულია სპეციალური USSD მოთხოვნები ინფორმაციის სწრაფი მიღებისთვის. ამავდროულად, სანამ Tele2 პაკეტის ნაშთებს გაიგებთ, უნდა გაარკვიოთ რომელი მათგანია გააქტიურებული ნომერზე. შემდეგ აკრიფეთ სიმბოლოების შესაბამისი კომბინაცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ყველა მოთხოვნა შედგება ორი ნაწილისგან: პირველი არის 155, ხოლო მეორე შეიცავს უნიკალურ პაკეტის კოდს და ფუნტის ნიშანს. აქ არის უნიკალური იდენტიფიკატორების სია თითოეული ვარიანტისთვის.
"დღე ქსელში" - 16, "ინტერნეტ ჩემოდანი" - 021, "ინტერნეტ პორტფოლიო" - 020, "ინტერნეტი ტელეფონიდან" - 15,„ინტერნეტ პაკეტი“– 19.
ამგვარად, თუ ჩართული გაქვთ "Internet Suitcase" ოფცია, მაშინ მოთხოვნის შეყვანით 155021 მიიღებთ ტექსტურ შეტყობინებას საჭირო ინფორმაციით.
პაკეტების ბალანსის შემოწმების სხვა გზები
როგორ შევამოწმო დანარჩენი პაკეტი Tele2-ზე სხვა გზებით? ინტერნეტ ანგარიშის საშუალებით ასევე შესაძლებელია ნახოთ რამდენი მეგაბაიტი, წუთი და შეტყობინება დარჩა სატარიფო გეგმაში შეტანილ ან დამატებით გააქტიურებულ პაკეტს. აქაც მონაცემთა მიწოდება ონლაინ ხდება მოთხოვნის მომენტში. მობილურ მოწყობილობებზე დაინსტალირებული აპლიკაციის საშუალებით თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ ეს ინფორმაცია.
ასევე გაცნობებთ განსახილველ საკითხს, უპასუხეთ ნებისმიერ სხვა შეკითხვას თქვენს ნომერთან დაკავშირებით, შეძლებენ საკონტაქტო ცენტრისა და მობილური ოპერატორის საკომუნიკაციო სალონის თანამშრომლებს (მონაცემები მიეწოდება მხოლოდ ნომრის მფლობელს). Tele2 ნომრიდან აკრიფეთ 611 და დაელოდეთ თანამშრომლის პასუხს ან გამოიყენეთ ავტომატური სერვისი მონაცემების მისაღებად.
