Tele 2 თავის აბონენტებს სთავაზობს სატარიფო გეგმების ფართო არჩევანს და მათთვის ინტერნეტ ტრაფიკს. იმისათვის, რომ არ დარჩეთ ინტერნეტის გარეშე ან არ გამოიყენოთ იგი წარმოუდგენლად დაბალი სიჩქარით, თქვენ უნდა აკონტროლოთ ტრაფიკის რაოდენობა. არსებობს რამდენიმე უნივერსალური გზა ინფორმაციის ნომრის მიხედვით შესამოწმებლად. ამავდროულად, ინფორმაციის მოპოვების ვარიანტები შეიძლება განსხვავდებოდეს ერთმანეთისგან: კერძოდ, სხვადასხვა ვარიანტებისთვის არსებობს მოთხოვნების პირადი კომბინაციები დანარჩენი ტრაფიკის შესახებ მონაცემების მისაღებად. საკმაოდ რთულია არ დაბნეულიყავი ამ მრავალფეროვან სახელებსა და შეკითხვებში. ამიტომ, სანამ Tele 2-ზე დარჩენილ ტრაფიკს გაიგებთ, გირჩევთ გაარკვიოთ, რომელ ტარიფს ან ვარიანტს იყენებთ ინტერნეტისთვის.
როგორ შეამოწმოთ თქვენი ტარიფი ან გაირკვესინტერნეტთან დაკავშირებული ვარიანტის სახელი?
ქვემოთ ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა გაარკვიოთ დანარჩენი ტრაფიკი Tele 2 ნომერზე. როგორ შეამოწმოთ თქვენი TP ან გავარკვიოთ რომელი ვარიანტია გააქტიურებული ნომერზე? აქ არის რამდენიმე ვარიანტი:
- დარეკეთ საკონტაქტო ცენტრის სპეციალისტს (ნომრით 611; ოპერატორთან კავშირი "0"-ზე დაჭერის შემდეგ);
- დაიწყეთ უნივერსალური ინსტრუმენტის გამოყენება ნომრის მართვისთვის (აბონენტის ვებ ანგარიში; ამისათვის ეწვიეთ ოპერატორის ვებსაიტს);
- ჩამოტვირთეთ სმარტფონის/ტაბლეტის აპი (ხელმისაწვდომია სპეციალური ონლაინ მაღაზიებიდან კონკრეტული მოწყობილობებისთვის, როგორიცაა Marketplace);
- შეიყვანეთ მოთხოვნა მოწყობილობიდან (სმარტფონი, პლანშეტური კომპიუტერი, თუ მას აქვს USSD ბრძანებების შეყვანის შესაძლებლობა): TP-ის შესახებ ინფორმაციის სანახავად - 107, პაკეტის სახელები (წუთების, შეტყობინებების ჩათვლით) - 153.
როგორ გავარკვიოთ სატარიფო გეგმაში შემავალი დანარჩენი ტრაფიკი Tele 2-ზე
ტელე 2-ის რიგი სატარიფო გეგმები მოიცავს წუთების პაკეტებს, ინტერნეტს ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადით. აუცილებელია ტელე 2-ის დანარჩენი ტრაფიკის თვალყურის დევნება მათი გამოყენებით (მაგალითად, შავი ტარიფი). ეს შესაძლებელია რამდენიმე გზით, რაც, უმეტესწილად, იმეორებს სატარიფო გეგმის შემოწმების ადრე ჩამოთვლილ მეთოდებს:
- ინტერნეტის საშუალებით (ვებ ანგარიში, აპლიკაცია მობილური მოწყობილობებისთვის; სხვათა შორის, აქ შეგიძლიათ არა მხოლოდ ნახოთ Tele 2 ინტერნეტ ტრაფიკის დარჩენილი ნაწილი, არამედ შეამოწმოთ გააქტიურებული ინფორმაციის გამოწერა, სხვა სერვისები,საკომუნიკაციო მომსახურების ხარჯების ოდენობა პერიოდების მიხედვით, სატრანსპორტო გადახდის გააქტიურება, სატარიფო გეგმის შეცვლა და ა.შ.).
- დაუკავშირდით ცენტრს/მობილური ოპერატორის ოფისს. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დაუკავშირდეთ კომპანიის თანამშრომელს პირადად ან დისტანციურად (ტელეფონით). იდენტიფიკაციის შემდეგ აბონენტს მიეწოდება საჭირო ინფორმაცია.
- USSD მოთხოვნების შეყვანა. ეს მეთოდი სამართლიანად ითვლება უმარტივესად და ხელმისაწვდომად, რადგან თქვენ არ გჭირდებათ ონლაინ რეჟიმში წასვლა (განსაკუთრებით იმის ცოდნა, თუ რამდენი მონაცემია დარჩენილი), დაელოდეთ რიგში. მოთხოვნის შეყვანით - 1550, შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ძირითადი TP-ის ტრაფიკის შესახებ ტექსტურ შეტყობინებაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ის მოქმედებს ყველა სატარიფო გეგმისთვის, რომელშიც შედის მეგაბაიტი.
"ტელე 2" არ აჩვენებს დანარჩენ ტრაფიკს. რას ნიშნავს ეს?
თუ ზემოაღნიშნული მოთხოვნის შეყვანის შემდეგ ვერ ხერხდება ინფორმაციის მიღება, მაშინ დიდი ალბათობით საქმე იმაშია, რომ ოფცია ჩართულია ნომერზე, რაც გულისხმობს ტრაფიკის გარკვეულ რაოდენობას. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, თითოეული სერვისის ვარიანტისთვის გამოიყენება ინდივიდუალური USSD მოთხოვნა (ბალანსის ინტერნეტით შემოწმებისას, ტრაფიკის რაოდენობა მაინც გამოჩნდება).
შემოწმება დანარჩენი ტრაფიკის ვარიანტებით
დაკავშირებული ვარიანტის "დღე ქსელში" ტრაფიკის მოცულობა, რომელიც არსებითად უზრუნველყოფს მეოთხედი გიგაბაიტის ინტერნეტს, შეიძლება გადამოწმდეს მოთხოვნით - 15516. მსურს თქვენი ყურადღება გავამახვილო იმ ფაქტზე, რომ Tele 2-ის აბონენტებს შეუძლიათ მიუთითონ დანარჩენი ტრაფიკი (როგორ შეამოწმოთ იგი სხვა სატარიფო ვარიანტებზე ქვემოთ იქნება აღწერილი) ნებისმიერისხვა გზით (ვებ ანგარიშის, აპლიკაციის სმარტფონებისა და პლანშეტებისთვის, სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის მიერ მოწოდებული მომხმარებლის სერვისის მეშვეობით). „ინტერნეტ პაკეტის“ოფციისთვის (მოცულობა 5 გიგაბაიტი თვეში) შესაძლებელია მოთხოვნა - 15519. როგორ გავარკვიოთ Tele 2-ის დანარჩენი ტრაფიკი, როდესაც არის ჩართული ვარიანტი "ინტერნეტი ტელეფონიდან" (150 მეგაბაიტი დღეში)? 15515 მოთხოვნის გაგზავნით. ინტერნეტ პორტფოლიოს ვარიანტი (15 გიგაბაიტი თვეში) - 155020, ინტერნეტ ჩემოდანი - 155021 (30 გიგაბაიტი თვეში).
დარჩენილი ტრაფიკის შემოწმება დამატებითი პაკეტისთვის, რომელიც ახანგრძლივებს სიჩქარეს
თუ სატარიფო გეგმით დაყენებული თანხა ან დაკავშირებული ვარიანტი ამოიწურა და გააქტიურებულია ერთ-ერთი დამატებითი პაკეტი, რომელიც ზრდის ტრაფიკს, მაშინ მასზე ბალანსის შესამოწმებლად დაგჭირდებათ სხვა USSD მოთხოვნის გამოყენება. რა თქმა უნდა, თუ აპლიკაციას იყენებთ მობილური მოწყობილობებისთვის ან ვებ ანგარიშისთვის, მაშინ არაფერი შეიცვლება თქვენთვის. როგორ გავარკვიოთ "Tele 2"-ის დანარჩენი ტრაფიკი ინტერნეტ ტრაფიკის დამატებითი პაკეტებისთვის?
- პაკეტის ბალანსი, რომელიც ზრდის ტრაფიკს 150 მეგაბაიტით, მოწმდება 15528.
- 1000 მეგაბაიტიანი პაკეტისთვის - 15518.
- შეამოწმეთ ტრაფიკი 3 GB ვარიანტისთვის - 155-23.
დასკვნა
ამ სტატიაში ჩვენ ვუპასუხეთ კითხვას, თუ როგორ გავარკვიოთ დანარჩენი ტრაფიკი Tele 2-ზე და მივცეთ რამდენიმე შესაძლო ვარიანტი. ზოგიერთი მათგანი უნივერსალურია: ინტერნეტი, დაუკავშირდით საკონტაქტო ცენტრს, რადგან ისინი საშუალებას გაძლევთ მიიღოთმონაცემები, ფიქრის გარეშე, არის თუ არა ინტერნეტ ტრაფიკი უზრუნველყოფილი ძირითადი სატარიფო გეგმით თუ გააქტიურებული პაკეტის ნაწილი. USSD მოთხოვნები, მიუხედავად მათი სიმარტივისა და მოხერხებულობისა, შესაფერისია აბონენტებისთვის, რომლებიც დარწმუნებულნი არიან, რომელ სერვისებს იყენებენ (რა სატარიფო გეგმაა გააქტიურებული ნომერზე, არის თუ არა დამატებითი ვარიანტები და რა სერვისი უზრუნველყოფს ინტერნეტ ტრაფიკის რაოდენობას).
