თანამედროვე ტექნოლოგიები იმდენად სწრაფად ვითარდება, რომ რიგითი მომხმარებლისთვის ძალიან რთულია თვალყური ადევნოს ყველა სიახლეს, რომ აღარაფერი ვთქვათ მცირე ნიუანსებზე. ეს წესი სრულად გამოიყენება და, როგორც ჩანს, ბევრი მომხმარებლისთვის ისეთი ნაცნობი ფენომენისთვის, როგორიცაა ელექტრონული ფოსტა.
საუკეთესო სერვისები დაუღალავად მუშაობენ იმისათვის, რომ ყველაფერში არჩევითი მომხმარებლები ასიამოვნონ და ამ უკანასკნელთა დიდი ნახევარი აგრძელებს კლიენტის შემდეგ კლიენტის შეცვლას მათი იდეალის ძიებაში. გამოცდილმა მომხმარებლებმა მშვენივრად იციან რა და როგორ უნდათ ნახონ შემდეგ სერვისში, მაგრამ ეს ბევრად უფრო რთულია დამწყებთათვის. ამიტომ, ბევრისთვის კითხვა, რომელი ელ.წერილი უკეთესია აირჩიოს, რჩება ძალიან აქტუალური.
არჩევანს კიდევ უფრო ართულებს ის ფაქტი, რომ თითოეულ მომხმარებელს აქვს საკუთარი შეფასების კრიტერიუმები და სერვისის მოთხოვნები. და კითხვაზე, სად ჯობია ელ.ფოსტის შექმნა, ყველა განსხვავებულად პასუხობს. ვიღაცას მოსწონს თუნდაც არც თუ ისე ფუნქციონალური, მაგრამ ლამაზი ინტერფეისი, ვიღაც უფრო მეტად კმაყოფილია სერვისის სიმკაცრით მოწინავე ფუნქციების გამო და ზოგიერთი ასეთი კლიენტიც კი ვირუსულად არის დაინსტალირებული.
ჩვენ შევეცდებით გავარკვიოთ რომელიელექტრონული ფოსტა საუკეთესოა, გაითვალისწინეთ თითოეული სერვისის დადებითი და უარყოფითი მხარეები, ასევე გამოყენების მიზანშეწონილობა კონკრეტულ შემთხვევაში. გავითვალისწინოთ ამ სფეროს ექსპერტების მოსაზრებები და რიგითი მომხმარებლების მიმოხილვები.
სად არის საუკეთესო ადგილი ელფოსტის დასაწყებად?
საკმაოდ რამდენიმე ინტერნეტ სერვისი გვთავაზობს ფოსტის სერვისებს, მაგრამ უმჯობესია ყურადღება გავამახვილოთ აპრობირებული და ყველაზე პოპულარულ ვარიანტებზე, რომლებიც მრავალი წლის განმავლობაში მუშაობენ და მომხმარებლების დიდი რაოდენობა შეიძინეს.
გარდა ამისა, შიდა მომხმარებლის სპეციფიკა არ შეიძლება ფასდაკლებული იყოს. მხოლოდ სამ სერვისს შეიძლება ეწოდოს საუკეთესო ელექტრონული ფოსტა რუსეთისთვის - Gmail, Yandex. Mail და Mail ru. ჩვენ მათ დეტალურად განვიხილავთ, აწონ-დაწონით ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე.
Gmail
ეს არის აბსოლუტურად უფასო სერვისი პატივცემული ამერიკული Google საძიებო სისტემისგან. 2013 წლიდან კლიენტი მსოფლიოში საუკეთესო ელფოსტის რეიტინგშია. შემდეგ მან დიდი სხვაობით გადაუსწრო Microsoft-ის იმდროინდელ ძალიან სერიოზულ კონკურენტს თავისი Hotmail-ით.
და საუკეთესო ელფოსტა ავიდა კვარცხლბეკზე მიზეზის გამო. დეველოპერებმა დიდი ხნის განმავლობაში იმუშავეს თავიანთ აზრზე და მაღალი ხარისხის სერვისმა, მოსახერხებელი ინტერფეისით და დახვეწილი ფუნქციებით, მიიყვანა სერვისი წარმატებამდე.
Yandex. Mail
ბევრი მომხმარებელი მიიჩნევს Yandex კლიენტს საუკეთესო ელფოსტად რუსეთისა და დსთ-ს ქვეყნებისთვის. სტატისტიკის მიხედვით, ყოველთვიურად თითქმის 30 მილიონი ადამიანი სარგებლობს სერვისით, ხოლო დღეში 100 მილიონზე მეტ წერილს აგზავნის. დაეს ციფრი არ შეიცავს ვირუსულ სპამის შეტყობინებებს.
ამერიკული დამოუკიდებელი სტატისტიკური სააგენტოს ComScore-ის მიხედვით, Yandex. Mail დამაჯერებლად აჯობებს მსგავს ევროპულ კლიენტებს განვითარების კუთხით. გარდა ამისა, ზოგიერთ ევროპელს არ ეწინააღმდეგება რუსული საძიებო სისტემის და განსაკუთრებით კარგი ელექტრონული ფოსტის სერვისების გამოყენება.
ფოსტა ru
ყველა ხარვეზების მიუხედავად, კლიენტმა "Mail ru"-მა მოიპოვა შიდა მომხმარებლების საყოველთაო აღიარება. სერვისი ითვლება საუკეთესო ელფოსტად დამწყებთათვის. ის შორს არის Mail.ru-ს პირველი ორი კლიენტისგან, მაგრამ მან იპოვა თავისი ნიშა, რადგან დაინსტალირებულია კომპიუტერების და მობილური გაჯეტების შთამბეჭდავ რაოდენობაზე.
გარდა ამისა, სერვისი ამაყობს ერთ-ერთი საუკეთესო შიდა შემუშავებული ელექტრონული ფოსტის პროგრამით. თუ ამ კლიენტის აგრესიულ რეკლამას გამოტოვებთ, მაშინ მისი გამოყენება საკმაოდ მოსახერხებელია.
რომელი ელფოსტა უკეთესია?
შემდეგ, ჩვენ გავაანალიზებთ თითოეული სერვისის ძირითად მახასიათებლებს, რომლებსაც მომხმარებლები კრიტიკულად მიიჩნევენ კონკრეტული კლიენტის არჩევისას. სამივე სერვისში რეგისტრაცია დაახლოებით ერთი და იგივე სცენარის მიხედვით ხდება და თითოეულ ანგარიშს თან ერთვის მობილური ტელეფონის ნომერი და სათადარიგო ელექტრონული ფოსტის მისამართი.
ინტერფეისი
აქ, დეველოპერებმა იპოვეს თავიანთი იდეალური ფორმულა ელ.ფოსტის კარგი ინტერფეისისთვის და სამივე კლიენტი დიდად არ განსხვავდება ერთმანეთისგან ინტერფეისის თვალსაზრისით. მარცხენა მხარეს არის საქაღალდეები ასოებით: "შემომავალი", "გამავალი", "გაგზავნილი" და ა.შ.კორესპონდენციასთან დაკავშირებული ზოგიერთი მოქმედების ღილაკები მდებარეობს ზედა, ხოლო პარამეტრების გამოძახების პანელი ზედა მარჯვენა კუთხეშია.
დიზაინში განსხვავებები, რა თქმა უნდა, არის, მაგრამ ისინი იმდენად უმნიშვნელოა, რომ არ შეუძლიათ კრიტიკულად იმოქმედონ არჩევანზე. ასე რომ, ინტერფეისის თვალსაზრისით, ყველა ელ.წერილი ლამაზი და ლამაზია. ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა აირჩიოთ მხოლოდ თქვენი გემოვნებისა და ფერის მიხედვით.
მარტივი გამოყენება
საშუალო მომხმარებელთა დიდი ნახევარი განსაზღვრავს კარგი ელექტრონული ფოსტის თვისებებს, როგორც "მუშაობს და ყველაფერი კარგადაა". მაგრამ ზოგიერთს სჭირდება მეტი, ვიდრე უბრალოდ რამდენიმე ელ.ფოსტის გაგზავნა დღეში. როდესაც საქმე ეხება ათობით ან თუნდაც ასობით ნაწილს კორესპონდენციას, თქვენ უნდა აირჩიოთ სერვისი უფრო ფრთხილად, კლიენტის ფუნქციონალურობაზე და ასევე ეფექტურობაზე.
პატივცემული საძიებო სისტემიდან Gmail-ის ფოსტა აღიარებულია საუკეთესო სერვისად ნებისმიერი სირთულის კორესპონდენციებთან მუშაობისთვის. ელ.ფოსტის მენეჯმენტის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი მახასიათებელია ჯაჭვებად დაჯგუფება, სადაც შეტყობინებები და პასუხები დალაგებულია მომხმარებლის ფილტრების მიხედვით. გარდა ამისა, ეტიკეტების მრავალფეროვნება საშუალებას გაძლევთ გამოყოთ, როგორც ამბობენ, ხორბალი ჭაობიდან, რაც მნიშვნელოვნად უწყობს ხელს შემოსული მიმოწერის აღქმას.
"Yandex. Mail" გამოირჩევა შესანიშნავი ფუნქციით, რომელიც მიზნად ისახავს ასოების დიდი რაოდენობის დამუშავებას. მხოლოდ ცხელი კლავიშები და მათი ბევრი სხვადასხვა კომბინაცია ღირს რაღაც. ასევე აღსანიშნავია ვებ ხაზგასმის შესაძლებლობა, სადაც მარცხნივ დაჭერით შესაძლებელია კორესპონდენციის მონიშვნა შემდგომი დამუშავებისთვის.მაუსის ღილაკი. ეს ბევრად უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე თითოეული ასოს გვერდით მონიშვნის განთავსება.
"Mail ru" ვერ შესთავაზებს მომხმარებლებს რაიმე ინოვაციურს და აქ გვაქვს ჩვეულებრივი ფუნქციონალობა, რომელიც შესანიშნავად ასრულებს სამუშაოს მცირე რაოდენობის კორესპონდენციით, მაგრამ იწყებს ჩახშობას, თუ საფოსტო ყუთი დატვირთულია ასობით ასოებით. ზოგიერთ გამორჩეულ „ჩიპს“შორის შეიძლება აღინიშნოს მხოლოდ რამდენიმე ლოკალურ მისამართთან ერთდროულად მუშაობის შესაძლებლობა, ანგარიშებში ხელახალი ავტორიზაციის გარეშე (გამარჯობა Gmail). ასე რომ, "Mail ru" განკუთვნილია ძირითადად საშუალო მომხმარებლებისთვის, რომელთა მიმოწერა არ აღემატება ათეულ ან ორ ასოს დღეში.
წერილის მიწოდება
როგორც წესი, არ არის პრობლემა Google-ის ფოსტაზე წერილების მიწოდებასთან დაკავშირებით. კლიენტი იღებს მთელ კორესპონდენციას და აწყობს მას საქაღალდეებში. ამას დაუყოვნებლად აკეთებს და ადრესატისკენ მიმავალ გზაზე არაფერს კარგავს. გარდა ამისა, „გუგლის“სერვისი კარგად უმკლავდება დიდ ინვესტიციებს.
მოწინავე მომხმარებლები, რომლებიც საქმიანობენ არა მხოლოდ RuNet-ით, არამედ გამოიწერენ რესურსებს მთელი მსოფლიოდან, უპირატესობას ანიჭებენ Gmail-ს სწორედ მისი ყოვლისმცოდნე ბუნების გამო. ის არასოდეს არაფერს არ ადარდებს და აშკარა სპამსაც კი სათანადო ყურადღებით ათავსებს ამავე სახელწოდების საქაღალდეში და არ წყვეტს მომხმარებლისთვის რა გააკეთოს ამ სახის მიმოწერასთან.
"Yandex. Mail" რეალურად არანაირად არ ჩამოუვარდება თავის უცხოურ კოლეგას და ასევე ადვილად იღებს ყველა შემოსულ წერილს, მიუხედავად მათი შინაარსისა. სერვისი საკმაოდ შესაფერისია უცხოეთში რეგისტრაციისთვისრესურსები, ასე რომ არ არის განსხვავება Gmail-თან, როგორც ასეთთან. ერთადერთი, რაც გასარკვევად ღირს, არის ის, რომ ზოგიერთი მომხმარებელი ხანდახან უჩივის მიმოწერის დაგვიანებას 5-10 წუთით, მაგრამ ეს უფრო გამონაკლისია, ვიდრე წესი.
"Mail ru" ამ შემთხვევაში არ არის საუკეთესო ვარიანტი უცხოურ ინტერნეტ რესურსებზე დარეგისტრირებისთვის, ასევე მათგან კორესპონდენციის შემდგომი მიღებისთვის. სერვისი იმდენად პრეტენზიულია პროტოკოლების გაგზავნის/მიღების მიმართ, რომ მას ადვილად შეუძლია უგულებელყოს საეჭვო (მისი აზრით) საიტების წერილები. სერიოზული რესურსები თუნდაც უბრალო ტექსტში გვირჩევენ მიუთითოთ ფოსტა, გარდა "Mail ru".
მონაცემთა შენახვის მოცულობა
დღევანდელი მომხმარებლები არ შემოიფარგლებიან მხოლოდ ტექსტური შეტყობინებებით. ბევრი ასოებს ანიჭებს ფოტოებს, აუდიო ფაილებს ან ვიდეოს თანმიმდევრობას. ასე რომ, ერთი ასოს მთლიანი მოცულობა შეიძლება გამოითვალოს არა მეგაბაიტებში, არამედ გიგაბაიტებში. ბუნებრივია, სერვისმა უნდა უზრუნველყოს ადგილი სერვერზე, სადაც შეინახება მთელი ეს ინფორმაცია.
ფოსტა "გუგლიდან" უზრუნველყოფს 15 გბაიტი პერსონალური ინფორმაციის შესანახად, რაც საკმარისზე მეტია საშუალო მომხმარებლისთვის. მაგრამ თუ ეს საკმარისი არ არის, მაშინ ყოველთვის შეგიძლიათ ამოიღოთ შეზღუდვები დამატებითი საფასურისთვის. მაგალითად, 100 GB სერვერის სივრცის ყიდვა შესაძლებელია 300 რუბლით.
"Yandex. Mail" აძლევს მომხმარებლებს 3 გბ დისკზე, მაგრამ ეს საკმარისია შემთხვევების კარგ ნახევარში. მეტი მოცულობის შესანახად, შეგიძლიათ, ისევე როგორც Gmail-ის შემთხვევაში, იყიდოთ ადგილი სერვერზე Google-ის მსგავსი ფასით.
Mail.ru სერვისი აქ დადებითად ადარებსმათი კონკურენტები. მომხმარებლები, ფაქტობრივად, არანაირად არ არიან შეზღუდული ფაილების შენახვა-გადაცემაში. რეგისტრაციის შემდეგ ხელმისაწვდომია მოკრძალებული მოცულობა 500 მბ, მაგრამ შევსების შემდეგ სერვისი გთავაზობთ 2 გბ-ით უფასოდ გაზრდას. ასე რომ, ბარიერის მიღწევისას (2+2+2 და ა.შ.).
დამატებითი ფუნქცია
ყველა სერვისს შეუძლია დაიკვეხნოს გარკვეული დამატებითი ფუნქციებითა და „ჩიპებით“, რომლებიც მნიშვნელოვნად აადვილებს კორესპონდენციასთან მუშაობას, ან საერთოდ არ ეხება მას, მაგრამ ასევე სასარგებლო იქნება გარკვეულ შემთხვევებში. ასეთი ზარები და სასტვენები, როგორც წესი, არა მხოლოდ არ მოგერიებს მომხმარებლებს, არამედ პირიქით, მიმზიდველი „ტრიუკით“უბიძგებს მათ კონკურენტზე გადართვისთვის..
Google mailer-ის ერთ-ერთი მთავარი მახასიათებელია მესენჯერის ფუნქციონირება. და არა მხოლოდ საჩვენებლად, არამედ საკმაოდ სრული. მისი ფუნქციონალური თვალსაზრისით, სერვისი შედარებულია იგივე Skype-თან, Discord-თან ან ICQ-თან. მომხმარებელს ეძლევა მესენჯერის ორი ვარიანტი - მარტივი მარტივი ჩატი და მოწინავე ვიდეო კლიენტი ყველა თანმხლები გაჯეტებით.
"Yandex. Mail"-ს შეუძლია დაიკვეხნოს ვიდეო ასოებით, სადაც ნებისმიერ მომხმარებელს, რომელსაც აქვს ვებკამერა, შეუძლია ადრესატისთვის ვიდეო შეტყობინების ჩაწერა. ასევე არის საკმაოდ ინტელექტუალური ორგანიზატორი, რომელიც კიდევ უფრო გაამარტივებს მუშაობას დიდი რაოდენობით კორესპონდენციით და საკუთარი ჩატით, მოკლე შეტყობინებების გაგზავნისთვის, როგორიცაა ICQ.
"Mail ru" ამ შემთხვევაში არ ჩამორჩება თავის კონკურენტებს და მომხმარებლებს სთავაზობს ვიდეო მესინჯერის საკუთარ ვერსიას.ინდივიდუალური კლიენტი - "Agent-Mail ru". ჩვეულებრივი ჩატისა და ვიდეო ზარების გარდა, არსებობს SMS შეტყობინებების უფასო გაგზავნა პოპულარული შიდა მობილური ოპერატორების ნომრებზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ ჩაშენებული თარჯიმანი და მართლწერის შემმოწმებლის არსებობა. ამ უკანასკნელის სარგებელი ძალიან საეჭვოა ბრაუზერებში მსგავსი ფუნქციების სიმრავლის გამო, მაგრამ როგორც სასიამოვნო ბონუსი, ისინი იდეალურად ჯდება.
უსაფრთხოება
ელ.ფოსტის უსაფრთხოება ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც ქაღალდის უსაფრთხოება. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება ბიზნეს საფოსტო ყუთს, რომელიც დაკავშირებულია ფულის გამომუშავების ანგარიშებთან და ვებ საფულეებთან. როგორი ჭკვიანიც არ უნდა იყოთ პაროლის შესახებ, მაგრამ მის გარდა, გჭირდებათ უსაფრთხოების სხვა გარანტიები.
Google-ის სერვისი კვლავ უსწრებს სხვა რესპონდენტებს თავისი ორეტაპიანი მომხმარებლის დადასტურებით. პირველი ეტაპი არის ჩვეულებრივი შესვლა და პაროლები, მაგრამ მეორე შეიძლება მოქნილად იყოს კონფიგურირებული სერვისის ინტერფეისში. შეიძლება არსებობდეს დამატებითი ავტორიზაცია კოდით SMS შეტყობინებიდან, მესამე მხარის საფოსტო ყუთში წერილის მეშვეობით, ან თუნდაც შეზღუდული ავტორიზაცია ბრაუზერის, აღჭურვილობის (დედა დაფა, პროცესორი, მყარი დისკი და ა.შ.) ან კონკრეტული IP მისამართის მიერ..
Yandex. Mail-ს აქვს სტანდარტული HTTPS დაცვა და ავტორიზაციის დაკავშირების შესაძლებლობა ერთჯერადი კოდის გამოყენებით, რომელიც იგზავნება მობილურ ტელეფონზე SMS შეტყობინების სახით. გარდა ამისა, სერვისი მომხმარებელს აძლევს ფოსტის კლიენტთან ვიზიტების დეტალურ ჟურნალს.
"Mail ru"-ს შეუძლია დაიკვეხნოს ნაყოფიერი მუშაობით პატივცემულ "კასპერსკის ლაბორატორიასთან". დაცვის მთელი ნაწილი მხრებზე დაეცა.მომხმარებლის მონაცემები ჰაკერებისა და თავდამსხმელთა სხვა ქმედებებისგან. უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელი ინტერფეისი დატვირთულია უამრავი პარამეტრით და წინასწარ დაყენებით, დაწყებული უკვე ნაცნობი SMS შემოწმებიდან პარალელური სესიების აკრძალვამდე. ასე რომ, უსაფრთხოების განყოფილება აქ საკმაოდ კარგად არის ორგანიზებული.
რეკლამა
ლოგიკური იქნება ვივარაუდოთ, რომ უფასოდ გაწეული სერვისები როგორმე ანაზღაურდება. უმარტივესი და ეფექტური გზა ჩვეულებრივი მომხმარებლისთვის ასეთი გეშეფტის გასაკეთებლად იყო და რჩება რეკლამა. აქ საუბარია ბანერებზე, კონტექსტურ ბმულებზე და დამატებითი პენის გამომუშავების სხვა გზებზე.
ცოტა ადრე, Google-ის ელფოსტის კლიენტი დატბორა თავისი ბრენდირებული AdWords რეკლამებით. მაგრამ რამდენიმე სკანდალური სარჩელისა და სასამართლო გადაწყვეტილების შემდეგ, ბლოკებმა დაიწყეს გაქრობა და დღეს ისინი საერთოდ არ ხვდებიან. რამდენ ხანს გაგრძელდება ეს სიტუაცია უცნობია, მაგრამ ურეკლამო სერვისი თვალს ახარებს და არ უშლის ხელს მუშაობაში.
Yandex. Mail-ს აქვს პარამეტრებში ბანერების და კონტექსტის ჩვენების გამორთვის ვარიანტი, მაგრამ დროდადრო რეკლამები მაინც იშლება. საქმეს არ უშლის ხელს, თვალებს არ ავნებს, მაგრამ ხანდახან რჩება უსიამოვნო გემო, განსაკუთრებით მაშინ, როცა მუშაობ დიდი კორესპონდენციით და გჭირდება სრული კონცენტრაცია.
"Mail ru", როგორც ყოველთვის, თავის როლში და რეკლამაში, ყველაფერი არ არის საუკეთესოდ მომხმარებლისთვის. აქ გვაქვს ყველაფრისა და ყველაფრის თაიგული: ანიმაციური ბანერები, მრავალფეროვანი Yandex. Direct, ასევე სპოილერების თაიგული, სადაც მეცნიერებმა კიდევ ერთხელ აღმოაჩინეს სხვაპანაცეა ტანდემში, სხეულის ყველა ნაწილის გაზრდის განსაკუთრებული შესაძლებლობით და ამავდროულად მასზე ფულის გამომუშავებით.
ამ კოშმარისგან თავის დაღწევა შეგიძლიათ მხოლოდ მესამე მხარის აპლიკაციებისა და სპეციალური ბრაუზერის დანამატების დახმარებით, როგორიცაა AdBlock ან AdGuard. ასევე აღსანიშნავია კომპანიის ძალიან აგრესიული პოლიტიკა მისი პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვის შესახებ. შემდეგი ინტერნეტ რესურსის მონახულების ან რაიმე აპლიკაციის (ჩვეულებრივ შიდა) დაყენების შემდეგ აღმოაჩენთ, რომ ბრაუზერის საწყისი გვერდი შეიცვალა "Mail ru"-ზე, ისევე როგორც ნაგულისხმევი საძიებო სისტემა. გარდა ამისა, ყველგან გავრცელებული "ფოსტის აგენტი" დაიწყება სისტემის უჯრაში.
შეჯამება
საუკეთესო ფოსტის სერვისის განმარტება თავისთავად მთლად სწორი არ არის. თითოეული მომხმარებელი თავად ასახავს ფუნქციებს, რაც მას სჭირდება და რა ამოცანების შესრულებაში უნდა დაეხმაროს. მოწინავე მომხმარებლები უპირატესობას ანიჭებენ ძლიერ, მრავალმხრივ და რესურსზე ინტენსიურ Gmail-ს. საშუალო მომხმარებლები - სერვისი საკუთარი "Yandex"-ისგან და ბრენდირებული აპლიკაციების "Mail ru" თაყვანისმცემლები - ამავე სახელწოდების ფოსტის კლიენტი.
