"ალიექსპრესიდან" შეკვეთის მსურველთა უმეტესობას აჩერებს ჩვეულებრივი იგნორირება, თუ როგორ უნდა გააკეთოს ეს. თუმცა, ინსტრუქციის დაცვით, შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ყველა სირთულე და პრობლემა. მაშ, როგორ ვიყიდოთ ცნობილ ბაზარში?
რეგისტრაცია
"ალიექსპრესზე" უკრაინაში შეკვეთამდე, თქვენ უნდა გაიაროთ სტანდარტული რეგისტრაცია. აქ არ უნდა იყოს სირთულე, რადგან მოთხოვნილი მონაცემები საკმაოდ სტანდარტულია. თუ სირთულეები წარმოიქმნება, შეგიძლიათ მიმართოთ თარჯიმნის გამოყენებას, მაგრამ აუცილებლად შეავსეთ ყველა სვეტი.
რეგისტრაციის შემდეგ, წერილი უნდა გაიგზავნოს მომხმარებლის მიერ მითითებულ საფოსტო ყუთში. თქვენ უნდა გახსნათ ის და მიჰყევით ბმულს თქვენი ანგარიშის გასააქტიურებლად. თუ საიტიდან არ არის შეტყობინება შემოსულებში, უნდა გადახედოთ კატეგორიას „სპამი“. თქვენი ანგარიშის გააქტიურებისთანავე, შეგიძლიათ დაიწყოთ საქონლის შეკვეთა.
პროდუქტის არჩევანი
მარკეტი სავსეა პროდუქციის დიდი რაოდენობით ყველა გემოვნებისთვის. პროდუქტებიგამყიდველები აყენებენ და ყველა ადგენს თავის ფასს. ერთი და იგივე საქონლის ღირებულება მკვეთრად განსხვავებული იქნება, თქვენ უნდა აირჩიოთ ყველაზე შესაფერისი.
ზოგჯერ უფრო მაღალი ფასის მქონე პროდუქტი უფრო აქტუალური იქნება იმის გამო, რომ გამყიდველი ლოტს ანიჭებს საჩუქრებს. მიუხედავად იმისა, რომ გაბერილი ღირებულება ყოველთვის არ არის სასიამოვნო ბონუსების მაჩვენებელი. ფრთხილად უნდა იყოთ და შეისწავლოთ გამყიდველის ყველა ინფორმაცია. ღირებულება შეიძლება შეიცავდეს მიწოდებას "ალიექსპრესიდან" უკრაინაში, თუ არ არის უფასო საფოსტო სერვისები.
ზოგიერთ ნივთზე დიდი ფასდაკლებაა. შემცირებით, მომწოდებლები იზიდავენ მყიდველებს თავიანთ ლოტებზე. თუმცა, თუ ბაზარს ყურადღებით შეისწავლით, არის შანსი იპოვოთ მსგავსი პროდუქტი უფრო დაბალი ფასით.
მიმწოდებლის არჩევანი
უკრაინაში Aliexpress-ზე ყიდვამდე მნიშვნელოვანია სანდო გამყიდველის არჩევა. დამწყებთათვისაც კი შეუძლიათ ამის გაკეთება. პროდუქტის გვერდზე შესაფერისი ფასების არჩევისას, ყურადღება უნდა მიაქციოთ მიმწოდებლის რეიტინგს. ნულოვანი რეიტინგის მქონე გამყიდველისგან შეკვეთისას, დიდი ალბათობით, მყიდველი არ მიიღებს თავის საქონელს.
რეიტინგი დამოკიდებულია მიმოხილვების რაოდენობაზე და ნაჩვენებია ხატების სახით. დამწყები მომწოდებლების აღიარება შესაძლებელია 4-5 მედლით. ყველაზე სანდო პარტნიორები იქნებიან ბრილიანტისა და გვირგვინის ნიშნების მფლობელები. პირველ რიგში ყურადღება უნდა მიაქციოთ ასეთ გამყიდველებს.
დიალოგი
მომავალ პარტნიორთან კომუნიკაცია ძალიან სასარგებლო იქნება. შეკვეთამდე სასარგებლო იქნება მყიდველის დაწერაშეტყობინება საინტერესო კითხვებით. არ შეგეშინდეთ მნიშვნელოვანი ინფორმაციის გარკვევა ან მცირე ფასდაკლების მოთხოვნა. თუ მიმწოდებელი რამდენიმე დღის განმავლობაში უგულებელყოფს მყიდველის შეტყობინებას, უმჯობესია განიხილოს ღირს თუ არა მასთან ურთიერთობა.
არსებობენ გამყიდველები, რომლებიც არ აგზავნიან საქონელს უკრაინაში. კომუნიკაცია ხელს შეუწყობს მათი შეხედულების შეცვლას. გარკვეული დროის დახარჯვით დარწმუნებაზე და მტკიცე არგუმენტების მოყვანით, მყიდველი მიიღებს სანდო პარტნიორს, მზადაა თანამშრომლობისთვის.
ყველა კომუნიკაცია ტარდება ექსკლუზიურად ინგლისურ ენაზე. ენის ცოდნის გარეშეც არ უნდა გეშინოდეს. ყველაზე ჩვეულებრივი თარჯიმანი კარგად მუშაობს, მით უმეტეს, რომ გამყიდველების უმეტესობა იყენებს იმავე საკომუნიკაციო პროგრამებს, როგორც მყიდველებს.
შეკვეთა
ფასისა და გამყიდველის გადაწყვეტის შემდეგ, თქვენ უნდა გააგრძელოთ პირდაპირ შეძენა. მას შემდეგ, რაც დააწკაპუნეთ ყიდვა ახლა, მომხმარებელს უნდა შეავსოს ინფორმაცია. "ალიექსპრესზე" უკრაინაში შეკვეთამდე მნიშვნელოვანია მყიდველის მონაცემების სწორად და ზუსტად შევსება.
მიმღების ინფორმაცია და მიწოდების მისამართი უნდა იყოს დაწერილი ინგლისურად. ოდნავი შეცდომა - და შეკვეთა დაიკარგება. ბევრი რამ არის დამოკიდებული რეგიონის, ქალაქისა და ქუჩის სწორ მართლწერაზე.
მიტანის მისამართის ქვემოთ არის ადგილი შესყიდვის დეტალების გასარკვევად. აქ შეგიძლიათ მიუთითოთ საქონლის საჭირო რაოდენობა და დაწეროთ კომენტარი გამყიდველისთვის. შეტყობინებაში უნდა იყოს მითითებული ფერი, ზომა ან სხვა მახასიათებლები პროდუქტის მიხედვით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ მიწოდების მეთოდი ფანჯარაში. ყველაზე ხშირად ნაგულისხმევიაუფასო მიწოდება.
შეკვეთის დეტალების ქვეშ არის კუპონის გამოყენების ადგილი. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფასდაკლებები ყველა შესყიდვაზე, გარდა ზოგიერთი გაყიდვისა. შესაძლებელია ანგარიშთან დაკავშირებული კუპონის გამოყენება ან კოდის შეყვანა. ორივე ელემენტის ერთდროულად გამოყენება შეუძლებელია.
გადახდა
საქონლის ფულის გადახდა ხდება ბარათის, QIWI საფულის, Yandex. Money ან WebMoney მეშვეობით. სანამ ალიექსპრესზე საქონელს უკრაინაში შეუკვეთავთ, მყიდველს მოუწევს გადახდა. საქონელი არ გაიგზავნება გადახდის გარეშე.
მყიდველმა უნდა შეავსოს საბანკო ოპერაციების სტანდარტული ველები. ეს არის ბარათის ნომერი, ვადის გასვლის თარიღი, სახელი და გვარი, ასევე უსაფრთხოების კოდი. მონაცემების სწორად შეყვანის შემდეგ ჩნდება ფანჯარა SMS-დან პაროლის ადგილით. ეს ასრულებს გადახდას.
მიწოდება
აუცილებელია იცოდეთ არა მხოლოდ როგორ შეუკვეთოთ "ალიექსპრესზე" უკრაინაში, არამედ მიწოდების დროც. ეს შესყიდვის ძალიან მნიშვნელოვანი დეტალია, რადგან ამ ეტაპზე არსებობს ფულის დაკარგვის შანსი. განსაკუთრებით თუ შეუკვეთავთ უფასო მიწოდებას.
გადახდის შემდეგ შეკვეთა მუშავდება სამიდან შვიდ დღემდე. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია გამყიდველზე და მის პასუხისმგებლობაზე. ამ პერიოდის განმავლობაში ლოტი უნდა გაიგზავნოს და საიტზე გამოჩნდება ტრეკინგის ნომერი. შეკვეთა ტრანზიტში იქნება დაახლოებით 15-45 დღის განმავლობაში, ფოსტის დატვირთვის მიხედვით.
შეგიძლიათ აკონტროლოთ ამანათის მოძრაობა ინტერნეტ რესურსების საშუალებით. ერთ-ერთი საუკეთესოა PostTracker,რომელიც არა მხოლოდ თვალს ადევნებს, არამედ აცნობებს ფოსტას შეკვეთის ადგილმდებარეობის შესახებ. უკრაინის საზღვრის გადაკვეთის შემდეგ, საუკეთესო გამოსავალი საქონლის მოსაძებნად არის Ukrposhta ვებგვერდის გამოყენება. ეს საშუალებას მოგცემთ სწრაფად გაიგოთ შეკვეთის მოსვლის შესახებ.
შეგიძლიათ მიიღოთ შეკვეთა უფრო სწრაფად ფასიანი DML ან EMS სერვისების გამოყენებით. რა თქმა უნდა, ფასი საგრძნობლად გაიზრდება, მაგრამ საქონელი 3-დან 15 დღეში იქნება მიტანილი.
მყიდველმა უნდა აკონტროლოს არა მხოლოდ პაკეტი, არამედ დრო შეკვეთის დახურვამდე. ეს საშუალებას მოგცემთ არ დაკარგოთ ფული გაუთვალისწინებელ სიტუაციებში.
დაარსებული 2015 წელს, ჩინურ და უკრაინულ ფოსტის თანამშრომლობამ გააუმჯობესა მიწოდების სიჩქარე. ამან ასევე იმოქმედა Aliexpress-თან მუშაობაზე. როგორ განვათავსოთ შეკვეთა (უკრაინა) და მიიღოთ საქონელი უმოკლეს დროში? ახლა სანერვიულო არაფერია, ამანათი უფრო სწრაფად იქნება მიტანილი და მყიდველამდეც კი მიიტანენ.
ანაზღაურება
ინფორმაცია, თუ როგორ უნდა შეუკვეთოთ "ალიექსპრესის" მეშვეობით უკრაინაში, დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ფულის დაკარგვა. შეგიძლიათ დააბრუნოთ თქვენი ფინანსები „ჩემი შეკვეთების“განყოფილებაში დავის გახსნით. ეს არის მკვეთრი ზომა და უნდა იქნას გამოყენებული მხოლოდ როგორც უკანასკნელი საშუალება.
დავის გახსნის ვადაა 60 დღე. ეს დრო გამოყოფილია საქონლის მიწოდებისთვის, მიღებისა და შემოწმებისთვის. თუ არსებობს ქორწინება ან, კიდევ უფრო უარესი, შეკვეთა არ არის მიწოდებული, თქვენ უნდა გახსნათ დავა. მნიშვნელოვანია დროულად იყოთ დროის ამოწურვამდე, რადგან შემდეგ სისტემა თქვენს ფულს გადასცემს მიმწოდებელს.
დავის გახსნა შეგიძლიათ მხოლოდ ერთხელ.არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები მოგთხოვენ მის დახურვას და კიდევ ცოტა ხანს დაელოდოთ. ამის გაკეთება კატეგორიულად იმედგაცრუებულია. უმჯობესია დაიწყოთ თანხის დაბრუნება ბოლო ვადამდე რამდენიმე დღით ადრე.
პირველი დავა იქნება გამყიდველსა და მყიდველს შორის. მიმღებმა უნდა მიუთითოს ყველა პრობლემა და სასურველია წარმოადგინოს ძლიერი არგუმენტები და სასურველია სურათები. ასევე, მყიდველმა უნდა მიუთითოს თანხა, რომლის დაბრუნებაც სურს. დავის სწორად მართვა არის მნიშვნელოვანი ნაწილი, თუ როგორ უნდა შეუკვეთოთ Aliexpress-დან უკრაინაში.
თუ გამყიდველი არ ეთანხმება მოთხოვნებს, თქვენ დაგჭირდებათ დავის გამწვავება. ამის შემდეგ, საიტის თანამშრომლები იზრუნებენ თანხის დაბრუნებაზე. მყიდველს მოეთხოვება პრობლემის აღწერა და ფოტო ან ვიდეო მტკიცებულება. ყველაზე ხშირად, საიტი იკავებს კლიენტის მხარეს.
