როდესაც მობილური კლიენტი ირჩევს ამა თუ იმ მობილურ ოპერატორს, ის, რა თქმა უნდა, ყურადღებას აქცევს სატარიფო გეგმებს და შეღავათებსა და სხვადასხვა სერვისებს, რომლებსაც ეს ოპერატორი გთავაზობთ. ეს ასევე ეხება ისეთ პოპულარულ და ფართოდ გავრცელებულ მომწოდებელს, როგორიცაა Megafon.
ფასის გეგმის კონტროლი
თქვენ დაუკავშირდით მეგაფონის ქსელს. როგორ გავარკვიოთ თქვენი კურსი? ამ ქსელის აბონენტებს რამდენიმე გზა აქვთ. პირველ რიგში, ეს შეიძლება გაკეთდეს მორიგე ოპერატორის დარეკვით. მეორეც, და ეს არის გზა მოწინავე მომხმარებლებისთვის, რომ შექმნან თქვენი პირადი Megafon ანგარიში ინტერნეტის გვერდზე, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია. ბევრი რამ არის დამოკიდებული რეგიონზე, სადაც მომხმარებელი მდებარეობს.
ოფციები:
- ბევრი სვამს კითხვას: "მე დავაკავშირე მეგაფონი, როგორ გავარკვიო ჩემი ტარიფი?" პასუხი მარტივია: თქვენ უნდა აკრიფოთ თავად კომპანიის პირდაპირი ხაზის ნომერი. ის სტანდარტია რუსეთის ყველა რეგიონისთვის: ორი რვიანი, ორი ნული, სამი სამეული, ნული და ხუთი.ორი ნული. პასუხად, ავტომოპასუხე გაძლევთ ძირითად ინფორმაციას და მოგთხოვთ დააჭიროთ ტელეფონის გარკვეულ ღილაკებს ინფორმაციის ხელახლა მოსასმენად ან მენიუს შემდეგ ელემენტებზე გასასვლელად. რეალური მორიგე კონსულტანტისგან ინფორმაციის მისაღებად თემაზე: "მეგაფონის მობილური სერვისები: როგორ გავარკვიოთ თქვენი ტარიფი?", თქვენ ასევე უნდა დააჭიროთ მოწყობილობაზე შესაბამის ღილაკს და დაელოდოთ ცოტა ხანს, სანამ ოპერატორი თავისუფლდება თქვენთან სასაუბროდ. ამის შემდეგ მოგიწევთ თქვენი პრობლემის დაფიქსირება და პასუხის მიღება. ამისათვის ოპერატორმა შეიძლება მოგთხოვოთ თქვენი პასპორტის მონაცემები ან კოდის სიტყვა/სიტყვები. ეს გაკეთდება თქვენი იდენტიფიკაციის მიზნით, უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობისთვის..
-
რუსეთის თითოეულ რეგიონში კომპანიას აქვს თავისი ეგრეთ წოდებული მოკლე ნომერი, რომელზეც დარეკვით ასევე მიიღებთ საინტერესო ინფორმაციას. ეს ეხება არა მხოლოდ იმ ფაქტს, რომ მეგაფონის გააქტიურების შემდეგ, ისინი აგიხსნით როგორ გაარკვიოთ თქვენი ტარიფი, არამედ მიიღოთ სხვა ინფორმაციაც. კომპანიის ფიჭური კომუნიკაციის სალონში შეგიძლიათ იკითხოთ, რომელი მოკლე ნომერია შესაბამისი თქვენი რეგიონებისთვის. მოთხოვნის შეყვანის შემდეგ უნდა დააჭიროთ ზარის ღილაკს.
- შემდეგი ვარიანტი, თუ როგორ უნდა გაარკვიოთ თქვენი ტარიფი Megafon-ზე, გააკონტროლოთ სახსრების ხარჯვა და დროულად შეავსოთ ისინი, არის კომპანიის ინტერნეტ სერვისი, ონლაინ ასისტენტის სახელმძღვანელო. თქვენი ქმედებები:
-
გადადით მეგაფონის ოფიციალურ ვებსაიტზე, დარეგისტრირდით. გვერდს აქვს მკაფიო ინტერფეისი, გჭირდებათყურადღებით წაიკითხეთ და, ნელა, მიჰყევით საიტის მიერ შემოთავაზებულ ინსტრუქციებს. პირველ რიგში, აირჩიეთ თქვენი რეგიონი მენიუდან.
- შემდეგი გადადით თქვენი რეგიონის გვერდზე. სხვა სერვისებს შორის დავალების პანელზე გვერდის ზედა ნაწილში, ყველაზე მარჯვენა ღილაკი არის "დახმარება". დააწკაპუნეთ მასზე - და ახალი გადასვლა.
- ამ გვერდზე, სხვა სერვისებს შორის, აირჩიეთ "მომსახურება-კარგი". იქ შეხვალთ, გაუმკლავდებით კიდევ ერთ ინსტრუქციას - როგორ იმუშაოთ ონლაინ ანგარიშზე და იმ შესაძლებლობებთან, რაც გექნებათ. ხოლო "აბონენტის სტატუსი" განყოფილებაში წაიკითხავთ ინფორმაციას, თუ როგორ უნდა გაიგოთ თქვენი ტარიფი და ბევრად უფრო სასარგებლო ინფორმაცია.
და კიდევ ერთი საიმედო გზა: შეიყვანეთ მოთხოვნა მეგაფონის ტარიფების შესახებ თქვენი რეგიონისთვის ბრაუზერის საძიებო სისტემაში და გაარკვიეთ ყველაფერი, რაც გჭირდებათ.
მოგესალმებით მეგაფონის ქსელის აბონენტების რაოდენობა!