ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, უზარმაზარი AliExpress ვირტუალური ბაზარი გახდა ერთ-ერთი ყველაზე მოთხოვნადი მთელს მსოფლიოში. ეს გასაკვირი არ არის, რადგან მრავალმილიონიანი ასორტიმენტი შესაძლებელს ხდის საჭირო საქონლის შეძენას რამდენჯერმე იაფად, ვიდრე ჩვეულებრივ მაღაზიებში. თუმცა, ეს რესურსი მათთვისაა, ვისაც აქვს მოთმინება, რადგან უფასო მიწოდების გამოყენებით, თქვენ უნდა დაელოდოთ 1-დან 2 თვემდე. მაგრამ ეს არ არის პრობლემა, როდესაც საქმე ეხება მნიშვნელოვან დანაზოგს და ადამიანი შეუკვეთებს არასასურველ საქონელს.
მყიდველმა მნიშვნელოვანია იცოდეს როდის დააწკაპუნოს "საქონლის მიღების დადასტურება" Aliexpress-ზე, რადგან ეს არის ერთგვარი თანხის დაბრუნების გარანტია შესყიდვისთვის ამანათის მიუღებლობის შემთხვევაში.
სრული და მობილურივერსიები
დღეს ამ პლატფორმის გამოყენება შესაძლებელია არა მხოლოდ დესკტოპ კომპიუტერიდან, არამედ ნებისმიერი თანამედროვე ტელეფონის ან პლანშეტის დახმარებით, ვინაიდან Android/IOS-ზე დაფუძნებული აპლიკაციის უფასო ჩამოტვირთვა შესაძლებელია. ამისათვის თქვენ უნდა ეწვიოთ AppStore-ს ან Google Play-ს.
დიზაინი არაფრით განსხვავდება სრული ვერსიისგან, ამიტომ არცერთ მყიდველს არ აქვს დისკომფორტი Aliexpress-ის მობილური ვერსიის გამოყენებისგან. დამატებითი რეგისტრაცია არ არის საჭირო. საკმარისია შეიყვანოთ თქვენი მონაცემები, რომლითაც მომხმარებელი შედის ანგარიშში კომპიუტერის ბრაუზერის საშუალებით. როგორ დაადასტუროთ საქონლის მიღება Aliexpress-ზე? ეს მეთოდი არის მობილურში, რომელიც მსგავსია სრულ ვერსიაში. მაგრამ ეს შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ მას შემდეგ, რაც შესყიდვა მყიდველის ხელშია.
როგორ მუშაობს AliExpress შეკვეთების სისტემა?
AlieExpress არის ბაზარი, სადაც ჩინელი გამყიდველები და მაღაზიები სთავაზობენ აუდიტორიას სხვადასხვა კატეგორიის საქონელს ხელმისაწვდომ ფასად. უნდა აღინიშნოს, რომ ხშირად მრავალრიცხოვანი გამყიდველის ერთსა და იმავე პროდუქტს განსხვავებული ფასი აქვს, ამიტომ თქვენ უნდა ნახოთ რაც შეიძლება მეტი შეთავაზება.
თუ საჭირო ნივთი იქნა ნაპოვნი, მაშინ ვაგრძელებთ ონლაინ მაღაზიაში შესყიდვის ჩვეული პრინციპით. ვაგზავნით საქონელს "კალათაში", ვამოწმებთ მიტანის მისამართს, რომელიც მითითებულია განაცხადში რეგისტრაციისას და ვახორციელებთ გადახდას.
შეკვეთის გადახდის მეთოდები
მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ რესურსი მუშაობს წინასწარ გადახდის სისტემაზე. მიუხედავად იმისა, რომ მენიუში არის პუნქტი "გადახდა მიღებისთანავე",ეს ფუნქცია ამჟამად მიუწვდომელია. AliExpress იღებს გადახდებს საბანკო ბარათებიდან, ელექტრონული გადახდის სისტემებიდან (WebMoney, QIWI, Yandex. Money). ამიტომ, თითოეულ მყიდველს შეუძლია ადვილად გამოიყენოს ყველაზე შესაბამისი მეთოდი.
შეძენისა და გადახდის შემდეგ, თანხის მიღება მოწმდება რამდენიმე წუთში, შემდეგ კი შეკვეთა გადასამუშავებლად ეგზავნება გამყიდველს. დადგენილი წესით, შეკვეთის დამუშავება ხდება ერთი კვირის განმავლობაში. თუ პროდუქტი ამ ვადაში არ გაიგზავნა, შეკვეთა ავტომატურად უქმდება და თანხის დაბრუნება ხდება.
თითოეულმა მომხმარებელმა უნდა იცოდეს როგორ დაადასტუროს საქონლის მიღება Aliexpress-ზე, რადგან გამყიდველის ანგარიშზე გადახდა მიიღება მხოლოდ მყიდველის გარკვეული ქმედებების დასრულების შემდეგ, კერძოდ, შესყიდვის მიღების დადასტურება.
როგორ დავადასტურო ქვითარი?
AliExpress სამუშაო სისტემა ადაპტირებულია მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ამუშავებენ ახალ გაჯეტებს თქვენზე. ყოველივე ამის შემდეგ, ისინი იგივე მყიდველები არიან, როგორც სხვა, უფრო მოწინავე აუდიტორია. შესაბამისად, ინტერფეისი გასაგები უნდა იყოს Aliexpress-ის აბსოლუტურად ყველა მომხმარებლისთვის. რეგისტრაცია, შერჩევა, გადახდა და შესყიდვის დადასტურება - ყველაფერი მუშაობს ინტუიციურ დონეზე. ნებისმიერი მომხმარებელი გაუმკლავდება დავალებას.
მას შემდეგ, რაც დიდი ხნის ნანატრი შესყიდვა მყიდველის ხელშია, ამ უკანასკნელმა უნდა იცოდეს როგორ დაადასტუროს საქონლის მიღება Aliexpress-ზე. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს „პირად ანგარიშზე“და ეწვიოთ განყოფილებას „ჩემი შეკვეთები“. გადახვევააქტიური შესყიდვები, როგორც წესი, წარმოდგენილია რეგულარული სიის სახით ორი ღილაკით. თქვენ უნდა აირჩიოთ შეკვეთა მიღებული საქონლით და დააწკაპუნოთ ღილაკზე „დაადასტურეთ ქვითარი“. შემდეგ სისტემა შესთავაზებს მაღაზიის ხარისხისა და მუშაობის შეფასებას.
ამისთვის, მომხმარებელი გადადის განყოფილებაში "მოლოდინში მიმოხილვები" და ადგენს ვარსკვლავების რაოდენობას, რომლებიც, მისი აზრით, იმსახურებს გამყიდველის მიერ მოწოდებულ პროდუქტს და მომსახურებას.
რეიტინგისა და მიმოხილვის გამოსაქვეყნებლად, პროდუქტთან ერთად სავალდებულოა მინიმუმ ერთი ფოტოს მიმაგრება. წინააღმდეგ შემთხვევაში გამოქვეყნება შეუძლებელია. ეს ინოვაცია შედარებით უახლესი და არც თუ ისე მოსახერხებელია, ვინაიდან შეკვეთა ამ კატეგორიაში ჩამოკიდებული იქნება ერთი თვის განმავლობაში, თუ შეუძლებელია პროდუქტის გადაღება.
რა უნდა ვეძებოთ "ალიექსპრესზე" საქონლის მიღების დადასტურებამდე? მომხმარებელმა უნდა გაითვალისწინოს მყიდველის დაცვის ხანგრძლივობა. როგორც წესი, ის მერყეობს 30-დან 45 დღემდე. ამ პერიოდის განმავლობაში, მყიდველს უფლება აქვს, გახსნას დავა და მოითხოვოს თანხის დაბრუნება, თუ საქონელი არ იქნა მიტანილი. ალტერნატივა არის გამყიდველთან დაკავშირება, რომელიც გაახანგრძლივებს დაცვის პერიოდს, რადგან რუსული ფოსტის სერვისი ზოგჯერ ძალიან ნელია და ზოგიერთი ამანათი აღწევს ორთვიანი ლოდინის შემდეგაც კი.
არ ენდოთ გამყიდველის დარწმუნებას, რომელიც აცხადებს, რომ ამანათი მალე მოვა მყიდველთან და სთავაზობს მას დაადასტუროს მიღების ვადაიწურება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ არ დაელოდოთ საქონელს, არამედ დაკარგოთ ფული.
თუ მყიდველის დაცვის ვადა ამოიწურა და კლიენტს არ ჰქონდა დრო დავის გასახსნელად, მაშინ ამ შემთხვევაში თანხის დაბრუნების შესაძლებლობა მოქმედებს ერთი თვის განმავლობაში. მაგრამ უმჯობესია არ მიიყვანოთ უკიდურესობამდე და მოითხოვოთ დაცვის პერიოდის გახანგრძლივება ან გამყიდველთან კამათის ორგანიზება ფულადი სახსრების უკან დაბრუნებასთან დაკავშირებით.
დასკვნა
იმისთვის, რომ ონლაინ შოპინგიმ მხოლოდ სასიამოვნო ემოციები მოიტანოს, მომხმარებელმა არა მხოლოდ სწორად უნდა აირჩიოს საქონელი და გამყიდველები, არამედ იცოდეს როგორ სწორად დაადასტუროს საქონლის მიღება Aliexpress-ზე, რათა შეძლოს მისი დაბრუნება. საჭიროების შემთხვევაში ფული.
