ელექტრონული კომერცია (როგორც საქმიანობის სფერო) მუდმივად იზრდება და ვითარდება, უბრალო მყიდველს სთავაზობს მომსახურების მზარდ სპექტრს. თუ ადრე, ინტერნეტიდან გარკვეული საქონლის შეკვეთისთვის, ჩვენ უნდა გაგვეტარებინა ვალუტის გადამცვლელი ოპერაციები და კურიერს დაველოდოთ რამდენიმე დღე, დღეს ეს მაინც უფრო ადვილია, ვიდრე რეალურ მაღაზიებში. გადახდის სისტემების სიმრავლე და კურიერების ეფექტურობა ქმნის იერს, რომ ნებისმიერი ონლაინ მაღაზია უფრო ახლოსაა, ვიდრე ჩვენ წარმოვიდგენდით. ამიტომ, მომხმარებელს აქვს რეალური სტიმული ისარგებლოს თავისი სერვისებით.
პროდუქტები ონლაინ
კონკრეტულად რას ვყიდულობთ ონლაინ? ადრე ადამიანებს ეშინოდათ ძვირადღირებული შესყიდვების გაკეთება, გარკვეულწილად ეშინოდათ ფულის ვირტუალურად გადარიცხვისაც; განსაკუთრებით მათ, ვისაც არ ხედავენ და პირადად არ იცნობენ. თუმცა, როდესაც ინტერნეტ ტექნოლოგიები პოპულარული გახდა, ონლაინ გაყიდვები მხოლოდ სფეროს სახით გაფართოვდა და ბევრისთვის გახდა რეალური ადგილი იაფი საქონლის შესაძენად.
ნამდვილად, ონლაინ მაღაზიაში ფასები შეიძლება მართლაც იყოს უფრო დაბალი, ვიდრე რეალურ სავაჭრო ცენტრებში. Როგორყოველ შემთხვევაში, ეს შეიძლება აიხსნას იმით, რომ საკუთარი ვებსაიტის ორგანიზება, მისი პოპულარიზაცია და ქალაქის გარეუბანში პატარა საწყობის დაქირავება ბევრად ნაკლები დაჯდება, ვიდრე საკუთარი საცალო სივრცის გახსნა რომელიმე პოპულარულ სავაჭრო ცენტრში. ამ ლოგიკით შეიძლება ავხსნათ კონკრეტული ტიპის პროდუქტის ხელმისაწვდომობა.
ონლაინ თაღლითობა
იმის ცოდნასთან ერთად, რომ ინტერნეტში ყიდვა მომგებიანი და მოსახერხებელია, ჩვენ ასევე გვაქვს გააზრებული მოტყუების მაღალი შანსი. ეს განსაკუთრებით ეხება, როდესაც საქმე გაქვთ დაუდასტურებელ გამყიდველებთან, რომელთა შესახებ პირველად გესმით. ამ შემთხვევაში, თუ მათთან მუშაობთ, ძალიან ფრთხილად უნდა იყოთ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება გახდეთ თაღლითობის მსხვერპლი. ერთ დროს Smartphone 44 ონლაინ მაღაზია არაკეთილსინდისიერად იქცეოდა მომხმარებლებთან. ჩვენ წარმოგიდგენთ მომხმარებელთა მიმოხილვებს ამის შესახებ ამ სტატიაში (ცოტა შემდგომში) და დავიწყოთ მცირე ფონზე ამ საიტის საქმიანობის შესახებ და რატომ გახდა იგი ასე ცნობილი.
ფასების შესახებ
ასე რომ, ამბავი უნდა დაიწყოს იმით, რომ ძალიან ხშირად მომხმარებლები "მიჰყავთ" უფრო დაბალ ფასზე, ისე რომ არ ფიქრობენ იმაზე, შეუძლია თუ არა გამყიდველს ნამდვილად შესთავაზოს მათ ასეთი ფასი. ეს შეიძლება აიხსნას კონკრეტული ტელეფონის მაგალითით - კარგად ცნობილი iPhone 5S.
მაღაზია "სმარტფონი 44" (რომელიც, სხვათა შორის, სხვა დომენზე აგრძელებს მუშაობას) გთავაზობთ ამ მოწყობილობის შეძენას 25 ათას რუბლში. თუ ასეთებს ვეძებთმოდელი იდენტური მახასიათებლებით (მეხსიერების მოცულობა 64 GB) სხვა საიტებზე, ჩვენ ვიხილავთ უზარმაზარ განსხვავებას. მაგალითად, სვიაზნოიში ფასი 43000 რუბლს შეადგენს. სხვა დიდ მაღაზიაში - ევროსეტის ქსელში, იგივე მოდელი ცოტათი იაფი დაგიჯდებათ - 38 ათასი. განსხვავება ორ ხსენებულ „ბაზრის გიგანტს“შორის 5 ათასი რუბლია, ხოლო ონლაინ მაღაზია სმარტფონ 44 საქონელს 12 ათასით იაფად გვთავაზობს! როგორ შეიძლება ეს?
საიტის მომზადება
ფაქტობრივად, "სმარტფონ 44"-ის ადმინისტრატორები საკმაოდ ფრთხილად მოემზადნენ. როგორც მყიდველების კომენტარებიდან ჩანს, სავაჭრო კომპანია დარეგისტრირდა სპეციალურად მომხმარებლებთან მუშაობისთვის. მას ჰყავდა საკუთარი დირექტორი, რომლის საკონტაქტო ინფორმაცია უკვე ქსელშია, ისევე როგორც ჩვეულებრივი მყიდველებისგან დამალული ოფისი.
აღსანიშნავია, რომ ონლაინ მაღაზია "სმარტფონი 44" (მასზე აუცილებლად გამოვაქვეყნებთ მიმოხილვებს) სპეციალურად შეიქმნა მომხმარებლების მოსატყუებლად. კერძოდ, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიტანოთ დასკვნები იმ ფაქტიდან, რომ მათ კატალოგში ყველა მოდელს აქვს აშკარად დაუფასებელი ღირებულება, რაც რეალურად გამყიდველი ვერანაირად ვერ უზრუნველყოფდა. ჩვენი iPhone 5S-ის მაგალითი მხოლოდ ერთ-ერთია იმ ასობით მოდელიდან, რომლებიც ამ "მაღაზიაში" სავარაუდოდ გაიყიდა. თუმცა, როგორც თქვენ ალბათ მიხვდით, პროდუქტი რეალურად არ არსებობდა. როგორც მომხმარებელთა მიმოხილვები აჩვენებს სმარტფონ 44 სერვისის აღწერას, მათ უბრალოდ აიღეს ფული მათგან, დაჰპირდნენ საქონლის მიწოდებას, რის შემდეგაც მაღაზიამ შეწყვიტა ფუნქციონირება. ცხადია, მომხმარებლები უბრალოდ "დააგდეს".
მსხვერპლთა რაოდენობა
გასაოცარი ამ სიტუაციაში კიდევ ერთი ფაქტია. ინტერნეტში თაღლითობაში გასაკვირი არაფერია - არარსებულ პროდუქტზე თანხის შეგროვების სქემა ძალიან დიდი ხანია და მასშტაბურად მოქმედებს. მომხმარებლებმა, თავიანთი ნდობის ფარგლებში, შეუძლიათ გადარიცხონ თანხები თავიანთ კონტრაგენტებზე ამ უკანასკნელის დამატებითი გადამოწმების გარეშე. შედეგების გამოცნობა ადვილია.
ასე რომ, „სმარტფონი 44“მუშაობდა იმავე პრინციპით. ერთადერთი განსხვავება ისაა, რომ აქ ჩვენ არ ვსაუბრობთ ერთი ან ორი ათასი რუბლის შესახებ, რომელიც შემთხვევით აღმოჩნდა თაღლითის ჯიბეში - არამედ მასიურ თაღლითობაზე, რომელიც ვრცელდება ასობით მყიდველზე მთელი ქვეყნის მასშტაბით. თითოეულმა მათგანმა ტელეფონში მინიმუმ 5 ათასი გადაიხადა (თუმცა მიმოხილვებში ვნახეთ კომენტარები მათგან, ვინც უფრო ძვირი Apple აღჭურვილობა შეუკვეთა). ძნელი წარმოსადგენია, რამდენი გამოიმუშავა თაღლითმა, რომელმაც ასეთი საქმე მოაწყო.
მოტყუების სქემა
ბევრი საუბარი არ არის იმაზე, თუ როგორ იყო ორგანიზებული კლიენტებისგან ფულის მიღების პროცესი. მთელი თაღლითობა ეყრდნობოდა მხოლოდ მომხმარებლების სურვილს დაზოგონ რამდენიმე ათასი რუბლი. ისინი გადავიდნენ Smartphone 44 ვებსაიტზე (ონლაინ მაღაზია ადრე ხელმისაწვდომი იყო მისამართზე ".ru" ზონაში, მოგვიანებით გადავიდა დომენის სახელზე ".com" ზონაში), აირჩიეს სასურველი მობილური ტელეფონი და განათავსეს შეკვეთა. საიტი (თუნდაც ვერსიაზე, რომელიც აგრძელებს ფუნქციონირებას) მიუთითებს, რომ კომპანია უზრუნველყოფს თავისი მობილური აღჭურვილობის უფასო მიწოდებასრუსეთში, რის გამოც მყიდველს ჰქონდა დამატებითი სტიმული აქ განაცხადისთვის. შეკვეთის განთავსების შემდეგ კლიენტმა გადაიხადა იგი ერთ-ერთი ელექტრონული სისტემის გამოყენებით და დაელოდა.
რა თქმა უნდა, პარალელურად, მომხმარებელმა ფოსტით მიიღო სხვადასხვა შეტყობინებები, რომ მისი შეკვეთა თითქმის მზად იყო, რომ სასურველი მობილური მოწყობილობა უახლოეს მომავალში მიეწოდებოდა და ლოდინს დიდი დრო არ დასჭირდა. ბოლოს ხალხი ერთ თვეზე მეტხანს ელოდა, სანამ რაღაცის გაკეთებას დაიწყებდნენ. ამ დრომდე Smartphone 44 ონლაინ მაღაზია (მიმოხილვები ამის დასტურია) ასე ატყუებდა კიდევ რამდენიმე ასეულ მომხმარებელს.
კონტრმექანიზმი
თითოეულმა მათგანმა, ვინც ფული გადარიცხა Smartphone 44 ვებსაიტზე მითითებულ ანგარიშებზე (ონლაინ მაღაზია მოსკოვში, რომელიც ატყუებს თავის მომხმარებლებს), ესმის, რომ ისინი მოატყუეს და აიძულეს ფული გადაეხადათ სერვისის გარეგნობისთვის, თუმცა არ იყო წარმოდგენილი. თუმცა, ამ სიტუაციაში რეალურად რაიმეს გაკეთება ძალიან რთულია. დავიწყოთ თაღლითის მოძიებით.
როგორც მომხმარებელთა მიმოხილვები აღწერს Smartphone 44 თაღლითური შოუს, კომპანიას, რომელიც მართავს მაღაზიას, ჰქვია TorgInvest LLC. იგი დააარსა ვიღაც ბატონმა კრამერმა ალექსანდრე ვოლდემაროვიჩმა, რომელსაც, რა თქმა უნდა, ახლა ვერავინ იპოვის. ის, პარალელურად, მიმოხილვების მიხედვით, ასევე არის არაერთი სხვა ფირმის დამფუძნებელი, რომელიც სავარაუდოდ იმავე სქემაზე მუშაობს. აშკარაა, რომ ადამიანმა იცის როგორ მოატყუოს ხალხი და მიიღოსმაქსიმალური მოგება არაკეთილსინდისიერი საშუალებებით.
ამ ადამიანის პოვნა ადვილი არ არის. იმ მისამართზე, სადაც კომპანია ლეგალურად არის რეგისტრირებული, ის უკვე დიდი ხანია გაქრა - და არავინ არაფერი იცის ასეთის არსებობის შესახებ. თაღლითის ადგილსამყოფელის შესახებ სხვა ინფორმაცია არ ვრცელდება, რადგან მან უკვე იცის, რომ მას დაეძებენ, ამიტომ მან მიიღო ყველა ზომა „კვალის გასაფანტად“. ასევე, მოპარული თანხის გათვალისწინებით, შესაძლებელია, რომ ის უბრალოდ სხვა ქვეყანაში გაიქცა. იქნება თუ არა შესაძლებელი იქიდან მისი მიღება, ძნელი სათქმელია.
ანაზღაურება
გარდა იმისა, რომ იპოვონ ის, ვინც ამხელა მასშტაბით მოატყუა თავისი კლიენტები, ყველას აინტერესებს ამ თანხების მოძიება და მათი ნაწილის მაინც დაბრუნების შესაძლებლობა. მაგრამ ამის გაკეთება უკვე ძალიან რთულია.
თუნდაც წარმოვიდგინოთ სიტუაცია, როდესაც კომპანიის დამფუძნებელი დაიჭირეს და დააპატიმრეს (რაც ყველას გვაქვს სერიოზული ეჭვი), არ გვაქვს გარანტია, რომ ის თავის ფულს ასე ნებაყოფლობით დაშორდება. მას შეეძლო ორივეს ფიზიკურად დამალვა და რომელიმე უცხოური ბანკის ანგარიშზე გადარიცხვა, ასე რომ, ჩვენ ვერ შევძლებთ რეალურ მოქმედებას.
იგივეს ამტკიცებს პოლიცია. დამნაშავის ვინაობის დადგენის შემდეგ, უკიდურესად რთული იქნება მის მიერ დაზარალებულებისთვის თანხის დაბრუნება.
რეალური ნაბიჯები
რა არის ნამდვილად სწორი საქმე მათთვის, ვინც მთელი ამ მოტყუების მსხვერპლი გახდა? უპირველეს ყოვლისა, შესაბამისი განცხადებით მიმართეთ სამართალდამცავ ორგანოებს. რაც არ უნდა მოხდეს - იქუპასუხეთ თქვენს მოთხოვნას და იმ შემთხვევაში, თუ დანაშაული მართლაც მოხდა, კომპეტენტური სპეციალისტები გაუმკლავდებიან პრობლემას. ჩვენი „სმარტფონ 44“-ის შემთხვევაში, მიმოხილვები მიუთითებს, რომ კრიმინალის ძებნას ახორციელებს ე.წ „K დეპარტამენტი“, რომელიც სპეციალიზირებულია სპეციალურად ინტერნეტ თაღლითობისა და ონლაინ დარღვევების ერთგვარი სახეობით..
მათ, ვისაც რეალურად შეუძლია თვალყური ადევნოს იმ ადგილს, საიდანაც კრიმინალი შევიდა ქსელში კლიენტებთან მიმოწერის დროს, მუშაობენ ამ სტრუქტურაში, იპოვონ ინფორმაცია კომპანიის ვებსაიტზე, ასევე თავად კომპანიის შესახებ, რომელიც დარეგისტრირდა სამუშაოდ. კლიენტებს. გამოძიების დროს შეგროვებული ეს და სხვა მონაცემები ხელს შეუწყობს დამნაშავის ვინაობის შესახებ მეტი ინფორმაციის დადგენას და, შესაძლოა, სიტუაციის მოგვარებასთან დაახლოებას. ყოველ შემთხვევაში, როგორც მომხმარებელთა მიმოხილვები მოწმობს Smartphone 44 ონლაინ მაღაზიის შესახებ, ისინი ნამდვილად იმედოვნებენ გამარჯვების. მართალია, შანსები საკმაოდ დაბალია.
მიმოხილვა
მაშ, ზოგადად, ჩვენ წარმოვადგინეთ ინფორმაცია ზემოთ მაღაზიის შესახებ დატოვებული კომენტარების შესახებ. აქვე უნდა დავამატოთ, რომ „სმარტფონ 44“-ის დამახასიათებელი მაღაზიის შესახებ მიმოხილვები (უმეტესწილად) იგივეა. რეკომენდაციების მქონე ერთ-ერთ საიტზე, ისინი დარჩა 250 ცალზე მეტი ოდენობით. წარმოიდგინეთ, რამდენ ადამიანს მოატყუეს!
ასე რომ, კომენტარების გაანალიზებით, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ მათ აქვთ მსგავსი სტრუქტურა და ერთი და იგივე ტიპი. მათ ყველას აერთიანებს ის ფაქტი, რომ ხალხმა იცის, როგორ მუშაობს რეალურად Smartphone 44 ონლაინ მაღაზია. მაღაზიაში მიმოხილვები ჩამოთვლის მოწყობილობის მოდელებს, რომლებიცკლიენტმა შეუკვეთა და თანხა, რომლითაც ის მოატყუეს. უბედურებაში მყოფი ამხანაგები ცდილობენ ერთმანეთის დახმარებას. ბევრი დახმარებას ითხოვს პროკურატურაში და პოლიციაში საჩივრის შეტანაში სმარტფონ 44 სერვისის საქმის უფრო ეფექტური გამოძიებისთვის. მაღაზიის შესახებ მიმოხილვები ასევე აღწერს იმ ადამიანების უკმაყოფილებას, რომლებსაც უჭირთ მასთან დაკავშირება.
ასევე, კომენტარების კითხვისას შეიძლება გამოიტანო დასკვნები იმის შესახებ, თუ ვინ არიან ეს ადამიანები, რომლებმაც საკუთარი გულუბრყვილობის გამო მნიშვნელოვანი თანხა დაკარგეს. როგორც შეიძლება გამოიცნოთ, ეს არ არის მოსახლეობის უმდიდრესი მილები, რომლებიც ყიდულობენ აღჭურვილობას 7-10 ათასი რუბლისთვის. ბუნებრივია, ეს არ მოიცავს მათ, ვინც შეუკვეთა iPhone.
ასევე გასაოცარია, რამდენად ფართოდ ახორციელებდა თავის საქმიანობას "Smartfon 44" (ონლაინ მაღაზია). მიმოხილვები, რომლებიც ჩვენ გადავხედეთ, იყო ხალხისგან მთელი ქვეყნის ქალაქებში.
მომხმარებლები დაუკავშირდნენ მაღაზიას მთელი რუსეთის ფედერაციიდან და უგზავნიდნენ ფულს მოსკოვის თაღლითს. რეკლამიდან გაიგეს, რომ არსებობს გარკვეული „სმარტფონი 44“(ონლაინ მაღაზია). რიაზანი, სანკტ-პეტერბურგი, ეკატერინბურგი და რიგი სხვა ქალაქები - აქ ცხოვრობენ ისინი, ვინც კომპანიამ მოატყუა და ფული გამოათავისუფლა იაფი, მაგრამ არარსებული გაჯეტისთვის. აქედან გამომდინარე, გასაკვირი არ არის, რომ საჩივრები სამართალდამცავ უწყებებს მიიღეს (და ალბათ კვლავაც მიიღება) მთელ რუსეთში. ეს უნდა ყოფილიყო სიგნალი თავად საიტის ორგანიზატორისთვის, რომ სადმე უნდა დამალულიყო. ამასობაში მთელი ამ ხნის განმავლობაში ფუნქციონირებს "სმარტფონ 44"-ის კიდევ ერთი ანალოგი - ონლაინ მაღაზია სანქტ-პეტერბურგში, MSK, EKB და ა.შ, წარმოდგენილი მთელ რუსეთში. დეფიციტიის არ ამოწმებს ბრძანებებს.
მომავლისთვის
რაც არ უნდა ცუდად მოიქცეს მთელი ამ „მაღაზიის“შემქმნელმა, თითოეული მყიდველის ქმედებაში დანაშაულის წილიც არის. მომხმარებლებმა, რომლებმაც გააკეთეს შეკვეთები და გაუგზავნეს ფული ღმერთს, იცის, სად არ მიიღეს საკმარისი სიფრთხილის ზომები შესყიდვისას. ყოველ შემთხვევაში, მათ არ უყურებდნენ კომპანიის კონტაქტებს.
თითოეულ ონლაინ მაღაზიას, რომელსაც რეალურად შეუძლია შემოგთავაზოთ რეალური პროდუქტი ან სერვისი, აქვს საკუთარი სარეგისტრაციო მისამართი - ადგილი, სადაც ჩვეულებრივ შეგიძლიათ იპოვოთ იგი. ეს შეიძლება იყოს უბრალო ბინა, ბიზნეს ცენტრი, რაიმე სახის ცალკე სახლი. თუმცა, ნებისმიერ შემთხვევაში, თითოეულმა სტრუქტურამ უნდა მიუთითოს თავისი კონტაქტები, სანამ შემოგთავაზებთ ახალი სმარტფონის შეძენას. ეს არის გარანტია იმისა, რომ ისინი ნამდვილად არსებობენ და მზად არიან ნებისმიერ დროს შეგხვდნენ. ყურადღება მიაქციეთ მისამართს ყოველ ჯერზე ყიდვისას.
მეორე ნიუანსი არის მიმოხილვები. ინტერნეტში ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ მაღაზია აჭიანურებს საქონლის გაგზავნას, უნდა იყოს მინიმუმ პირველი რეალური მომხმარებლებისგან. შესაბამისად, ყველა მომდევნო მომხმარებელს შეეძლო ეპოვა ეს ინფორმაცია, გაეანალიზებინა და ეფიქრა, უნდა იყიდონ თუ არა აქ ტელეფონი. ალბათ ყველაზე კომფორტული და საიმედო გზა იქნება შეკვეთა დადასტურებული დიდი ჯაჭვების ვებსაიტზე, თუმცა კიდევ რამდენიმე ათასით.
მისამართი და მიმოხილვები, რა თქმა უნდა, შეიძლება როგორმე დამალული იყოს და უფრო ხელსაყრელი შუქით იყოს ნაჩვენები (ის, რაც თავად თაღლითებს სჭირდებათ), თუმცა, არის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი წერტილი, რომელსაც მყიდველებმა ყურადღება არ მიაქციეს - მიწოდების ალტერნატივა.
წარმოიდგინეთ მსხვილი ონლაინ საცალო ვაჭრობა, რომელიც კრძალავს ნაღდ ფულს და გადადის ექსკლუზიურად წინასწარ გადახდისა და მიწოდებაზე. ეს იქნება სულელური ნაბიჯი როგორც კომპანიისთვის, ასევე მისი მომხმარებლებისთვის. ამიტომ ვაჭრობით დაკავებულ ყველა ფირმას აქვს ისეთი ვარიანტი, როგორიცაა „პიკაპი“. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ თვითონ მოხვალთ საწყობში/ოფისში და აიღებ იმას, რაც გაინტერესებთ. თუ შეამჩნევთ, რომ ეს ვარიანტი არ არის გათვალისწინებული მაღაზიის წესებით, იყავით ფრთხილად. შესაძლოა, ესენი არიან თაღლითები, რომლებსაც უბრალოდ არ სურთ თქვენთან დაკავშირება.
დაბოლოს, კიდევ ერთი რეკომენდაცია, რომელიც მინდა მოგცეთ მომავალში უსიამოვნო ისტორიების თავიდან ასაცილებლად არის სანდო და დადასტურებულ საიტებთან მუშაობა. ნებისმიერი ახალი რესურსი შეიძლება აღმოჩნდეს თაღლითური: ჩვენ შეგვიძლია გავიგოთ მხოლოდ ფულის გადახდის შემდეგ. ამის თავიდან ასაცილებლად, გაიგეთ მეტი ინფორმაცია რესურსის შესახებ. მოძებნეთ იმ ადამიანების აზრი, ვინც იქ იყიდა; მოძებნეთ სიახლეები მაღაზიის შესახებ, ვიდეოები და სხვა ადამიანების მიერ შეძენილი საქონლის ფოტოები - და შემდეგ თქვენ შექმნით რესურსის სრულ შთაბეჭდილებას თქვენთვის. წარმატებებს გისურვებთ - იყავით ფრთხილად თქვენი შემდეგი შესყიდვისას!
