ყველა მობილური ოპერატორის აბონენტებს უწევთ გაუმკლავდეთ ბალანსიდან თანხების დებეტის პრობლემას ნომერზე დამატებითი გამოწერების არსებობის გამო. მათი დროულად გამოვლენა და ანგარიშიდან თანხების დახარჯვის თავიდან აცილება საკმაოდ რთულია და ზოგჯერ ამისთვის უბრალოდ საკმარისი დრო არ არის. თუმცა, თუ ნომერი პერიოდულად იღებს საინფორმაციო ხასიათის თემატურ შეტყობინებებს და თანხა რეგულარულად ქრება ანგარიშიდან, რეკომენდებულია გაარკვიოთ, თუ რა ოფციები ან გამოწერებია გააქტიურებული SIM ბარათზე.
როგორ გამორთოთ კონტენტი Beeline-ზე და დაიცვათ თავი ზედმეტი სერვისების დაკავშირებისგან? ეს კითხვები განხილული იქნება ამ სტატიაში.
დამატებითი კონტენტის ტიპები
გლობალური გაგებით, ფიჭური ქსელის მეშვეობით მიღებული მობილური გაჯეტების მთელი კონტენტი შეიძლება იყოსიყოფა ორ კატეგორიად:
- ოპერატორისგან;
- მესამე მხარისგან.
მოდით ვნახოთ, როგორი სერვისია კონტენტი ბილაინზე? რამდენიმე გზა არსებობს იმის გასარკვევად, თუ რომელი ფუნქციაა მოცემული ნომერზე. ამაზე უფრო დეტალურად მოგვიანებით იქნება განხილული.
შინაარსის შეკვეთის ვარიანტები
ხშირად შეგიძლიათ გაიგოთ მომხმარებლებისგან, რომ მათ არ დაუკავშირებიათ რაიმე სერვისი და საინფორმაციო ბიულეტენი თავიანთ SIM ბარათთან. მართალია თუ არა ეს, ძნელი გასარკვევია. ყოველივე ამის შემდეგ, შეგიძლიათ შეუკვეთოთ შინაარსი უმარტივესი გზებით:
- ქამელეონის სერვისის მეშვეობით;
- SIM ბარათის მენიუდან;
- სხვადასხვა ინფორმაციის, გასართობი პორტალების მეშვეობით მობილური ტელეფონის ნომრის შეყვანით.
პირველ ორ შემთხვევაში საუბარია ტელეკომის ოპერატორის მომსახურებაზე. Chameleon ვარიანტი ხელმისაწვდომია თითოეულ SIM ბარათზე. მისი მოქმედება არის მობილური გაჯეტის ეკრანზე გარკვეული ინფორმაციის ჩვენება, როგორც წესი, სარეკლამო ან საინფორმაციო. თავისთავად არ არის გადახდილი. მაგრამ როგორც კი მომხმარებელი დაინტერესდება ეკრანზე გამოსახული გზავნილით ან შემთხვევით შეეხო მას, ანგარიშის დებეტი მოხდება და შესაბამისი ინფორმაცია გაიგზავნება ტექსტური შეტყობინების საშუალებით. როგორ გამორთოთ ფასიანი კონტენტი ბილაინზე თითოეულ ამ შემთხვევაში?
ხელმისაწვდომი სერვისების შემოწმება
ნომერზე გააქტიურებული სერვისების შემოწმება ხდება შემდეგი გზით:
- აკრიფეთ მოთხოვნა 11009 (ინფორმაცია ნომერზე არსებული ვარიანტების შესახებ აბონენტს გაეგზავნება ქ.ტექსტური შეტყობინება და ის შეიცავს მხოლოდ დამატებით სერვისებს, რისთვისაც სააბონენტო გადასახადი ირიცხება);
- გადადით SIM ბარათის მენიუში, შემდეგ განყოფილებაში სერვისების სიით;
- ოპერატორის რესურსზე ხელმისაწვდომი პერსონალური ვებ ინტერფეისის საშუალებით (ამ შემთხვევაში, არსებობს შესაძლებლობა, რომ მონაცემები ხელმოწერის ხელმისაწვდომობის შესახებ აქ არ იყოს ნაჩვენები).
გარდა ამისა, ყოველთვის შეგიძლიათ დაურეკოთ ოპერატორს მხარდაჭერის ხაზთან დაკავშირებით და განმარტოთ, თუ როგორ უნდა გამორთოთ კონტენტი Beeline-ზე. რაც შეეხება ოპერატორის შინაარსს, საკითხი რამდენიმე წუთში წყდება. მესამე მხარის მიერ მოწოდებული ხელმოწერების შემთხვევაში, ოპერატორის დამხმარე პერსონალი ვერ დაეხმარება. გათიშვას ახორციელებს მხოლოდ აბონენტი.
როგორ გამორთოთ ოპერატორის მიერ მოწოდებული კონტენტი ბილაინზე?
- გამოიყენეთ USSD სერვისი - შეიყვანეთ მოთხოვნა, როგორიცაა 11020.
- ეწვიეთ SIM ბარათის მენიუს (Beeline Info აპლიკაცია) - გამორთეთ არსებული ხელმოწერები.
- აკრიფეთ სიმბოლოების კომბინაცია 06747220 და ზარის გასაღები.
როგორ გამორთოთ ფასიანი კონტენტი ბილაინზე მესამე მხარისგან?
სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის გარდა სხვა ორგანიზაციების მიერ მოწოდებული სხვადასხვა კონტენტის მიღებაზე უარის თქმის მიზნით, უნდა შეიქმნას ტექსტური შეტყობინება. კონტენტში თქვენ უნდა დაწეროთ სიტყვა "STOP" და გაგზავნოთ ნომერზე, საიდანაც ეს კონტენტი მოდის. აბონენტი გაიგებს წარმატებული იყო თუ არა გათიშვის ოპერაცია საპასუხოდ შესაბამისი შეტყობინების მიღებით.
როგორ დავიცვათ თქვენი ნომერი არასაჭირო სერვისების დაკავშირებისა და შინაარსის შეკვეთისგან
იმისთვის, რომ არ შეგექმნათ კითხვა, როგორ გამორთოთ კონტენტი ბილაინზე და არ დახარჯოთ ფული თქვენს მობილურ გაჯეტზე ზედმეტი ინფორმაციის მისაღებად, უნდა მიჰყვეთ მარტივ რეკომენდაციებს:
- ნებისმიერი შინაარსის შეკვეთამდე მოკლე ნომერზე მოთხოვნის გაგზავნამდე, უნდა განმარტოთ, რა დაჯდება ეს ქმედება. ამის გარკვევა შეგიძლიათ შეტყობინების შიგთავსში კითხვის ნიშნის გაგზავნით იმ ნომერზე, რომლითაც ხდება ინფორმაციის მოთხოვნა. ასეთი გაგზავნა არ არის მოთხოვნა და არ არის გადახდილი. საპასუხო შეტყობინებაში მობილური ოპერატორის კლიენტი შეძლებს იხილოს მისთვის დაინტერესებული სერვისის ფასი.
- თავი შეიკავეთ სხვადასხვა გასართობ თუ საინფორმაციო რესურსებზე თქვენი ნომრის შეყვანისგან. სანამ ასეთ საიტებზე თქვენს ნომერს დატოვებთ, დეტალურად უნდა შეისწავლოთ ინფორმაცია, წაიკითხოთ ყველა პირობა და მხოლოდ ამის შემდეგ დაადასტუროთ თქვენი ქმედებები.
როგორ გამორთოთ კონტენტის შეკვეთა „ბილაინზე“„ქამელეონის“სერვისის ჩართვისას? თუ ანგარიშიდან თანხის ჩარიცხვის პრობლემა პირდაპირ კავშირშია ამ სერვისის მეშვეობით მოთხოვნასთან, მაშინ ერთადერთი სწორი გამოსავალი იქნება მისი გამორთვა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ SIM მენიუს საშუალებით. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ოფისს. ზოგიერთ შემთხვევაში, კლიენტის გადასარჩენად ინტრუზიული სერვისისგან, რომელიც ნაგულისხმევად არის გააქტიურებული თითოეულ SIM ბარათზე, თქვენ უნდა შეცვალოთSIM ბარათი
დასკვნა
ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილეთ, თუ როგორ უნდა გამორთოთ კონტენტის სერვისი ბილაინზე, თუ მას უზრუნველყოფს ოპერატორი ან სხვა კომპანიები. ყველა აბონენტს ვურჩევთ გამოიჩინონ სიფხიზლე ასეთი სერვისებით სარგებლობისას და ყურადღებით შეისწავლონ ინფორმაცია მათ გააქტიურებამდე. თუ აბონენტს თაღლითობის რეალური შემთხვევა შეექმნა, მაშინ დაუყოვნებლივ უნდა დაურეკოთ ოპერატორს და მიაწოდოთ დეტალები. ეს ინფორმაცია ბილაინის თანამშრომლებს საშუალებას მისცემს მომავალში დაიცვან მომხმარებლები მსგავსი შემთხვევებისგან.
