სხვა აბონენტების ნომრებზე დარეკვისას ხანდახან გესმით შეტყობინება: "აბონენტი არ არის რეგისტრირებული ქსელში". Რას ნიშნავს ეს? ეს საკითხი განსაკუთრებით აქტუალურია იმ შემთხვევებზე, როდესაც ზარები ხორციელდება ჩვენთვის უკვე ნაცნობ ნომრებზე, რომლებიც განთავსებულია მობილური ოპერატორის სარეგისტრაციო ზონაში. რას ნიშნავს „აბონენტი არ არის რეგისტრირებული ქსელში“და როგორ მოვიქცეთ ასეთ ვითარებაში, ეს ამ სტატიაში იქნება განხილული.
შესაძლო მიზეზები
მობილურ ნომერზე დაკავშირების შეუძლებლობის მიზეზებს შორის შეიძლება გამოვყოთ შემდეგი:
- არასწორი აკრეფა (რა თქმა უნდა, საკმაოდ რთულია შეცდომის დაშვება, როდესაც ნომერი არის ჩამოთვლილი კონტაქტების სიაში და მას არაერთხელ დაურეკეს, რაც არ შეიძლება ითქვას იმ ნომრებზე, რომლებსაც პირველად ვხედავთ ან ყურით აღქმა).
- შეტყობინება "აბონენტი არ არის რეგისტრირებული ქსელში" მოისმენს სხვადასხვა აბონენტებსმობილური ოპერატორები იმ შემთხვევებში, როდესაც აღჭურვილობის ტექნიკური გაუმართაობა იყო (სამწუხაროდ, ასეთი გაუმართაობა ხშირად ხდება და მათი პიკი, როგორც წესი, დღესასწაულებზე მოდის).
- როდესაც კონკრეტული ნომერი შედის შავ სიაში (ეს ტერმინი ნიშნავს ნომრების გარკვეულ სიას, საიდანაც ზარები და ზოგიერთ შემთხვევაში შეტყობინებები არ აღწევს აბონენტს, რომელმაც ეს სია შეადგინა).
- აქტივაციის ნაკლებობა (ნომრის შეძენისას აქტივაცია ხდება მოწყობილობაში SIM ბარათის დაყენების და ფასიანი მოქმედების შესრულების შემდეგ - ზარი, ტექსტური შეტყობინების გაგზავნა, ინტერნეტში წვდომა, სერვისის დაკავშირება, TP-ის შეცვლა, თუ ადამიანს აქვს SIM ბარათი შეძენილი, მაგრამ სანამ ის არ გააქტიურდება, მასთან დაკავშირება შეუძლებელი იქნება).
"აბონენტი არ არის რეგისტრირებული ქსელში" - კიდევ რა შეიძლება გამოიწვიოს ასეთი შეტყობინება?
თუ ნომერი დაბლოკილია, მაშინ მისი დარეკვაც შეუძლებელი იქნება. დაბლოკვა შეიძლება ნიშნავდეს შემდეგ სიტუაციებს:
- აბონენტის მოთხოვნით საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდების ნებაყოფლობითი შეჩერება;
- საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდების შეჩერება SIM ბარათის დაკარგვის გამო (არაერთი ოპერატორი გვთავაზობს ე.წ. „Lost Lock“სერვისს);
- ნომრის დაბლოკვა ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში არ არის გადახდილი ნომერი. სხვადასხვა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებისთვის, "უმოქმედობის" პერიოდი მერყეობს: Tele2-სთვის - 4 თვე, მეგაფონისთვის - 3 თვე.
დამზადებისასდარეკეთ ნომერზე, რომელიც ჯერ არ არის გაყიდული, ასევე შეგიძლიათ მოისმინოთ შეტყობინება "აბონენტი არ არის რეგისტრირებული ქსელში". ბოლოს და ბოლოს, თუ ნომერი არ გაიყიდა, მაშინ მასზე გააქტიურება არ განხორციელებულა.
რეგისტრაცია არ არის ოპერატორის ქსელში
კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ აბონენტი იმყოფება საბაზო სადგურების დაფარვის ზონის გარეთ. ეს ნიშნავს, რომ შეუძლებელია ოპერატორის ქსელში რეგისტრაცია. სხვათა შორის, მეტროში, გვირაბში ყოფნისას შესაძლოა, კავშირი, შესაბამისად, გარკვეული ხნით გაწყდეს და ამ სიტუაციებში ქსელში რეგისტრაცია არ განხორციელდეს. კომუნიკაციის ნაკლებობა ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს იმ პიროვნების მოწყობილობაში, რომელთანაც დარეკვას ცდილობთ პრობლემების არსებობა.
რა უნდა გააკეთო იმ სიტუაციაში, როცა ოპერატორთან ვერ მიდიხარ?
"ქსელის აბონენტი არ არის რეგისტრირებული" (MTS) - რას ნიშნავს ეს შეტყობინება? ამ კითხვაზე ცალსახად პასუხის გაცემა შეუძლებელია - მიზეზი ბევრი შეიძლება იყოს. თუ თქვენ ხართ იმ ადამიანის ადგილზე, ვინც ვერ გადის, მაშინ თქვენთვის სასარგებლოა შემდეგი რეკომენდაციები:
- სცადეთ დარეკვა გარკვეული პერიოდის შემდეგ;
- დარწმუნდით, რომ ნომერი, რომელზეც არ შეგიძლიათ დარეკოთ, სწორად არის შეყვანილი, სწორი ფორმატით;
- შეამოწმეთ არის თუ არა ზარები სხვა ნომრებზე (იგივე და სხვა ოპერატორის).
თუ ისინი ვერ შეძლებენ თქვენთან დაკავშირებას და საპასუხოდ გათამაშდება შეტყობინება "აბონენტი არ არის რეგისტრირებული ქსელში" (MTS), მაშინ შეეცადეთ დააინსტალიროთ SIM ბარათი სხვა სლოტში, თუ ეს შესაძლებელია (თუ ჩვენ საუბარია სმარტფონზე რამდენიმე SIM ბარათით) ან სხვაგვარადმოწყობილობა (ტაბლეტი, ტელეფონი) ქსელში დარეგისტრირების შესაძლებლობის შესამოწმებლად. ნახეთ, არის თუ არა იმ პირის ნომერი, ვინც ვერ დაგიკავშირდებათ შავ სიაში. გაააქტიურეთ SIM ბარათი, თუ ის ახლახან ჩამოიტანეთ მაღაზიიდან - დაურეკეთ ამ აბონენტს პასუხად, დაელოდეთ კავშირს. როგორც კი ანგარიშიდან ჩაირიცხება ზარის ერთი წუთის თანხა, ნომერი გააქტიურდება. თუ ნომერი არ გამოგიყენებიათ რამდენიმე თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში, მაშინ სავარაუდოა, რომ ის უბრალოდ დაბლოკილია. აღდგენის შესაძლებლობის შესახებ ინფორმაცია უნდა დაზუსტდეს ოპერატორის ოფისში ან საკონტაქტო ცენტრში.
დასკვნა
ამგვარად, შეუძლებელია ცალსახად იმის თქმა, თუ რა შეიძლება იყოს პრობლემა იმ შეტყობინების დაკვრისას, რომ აბონენტი არ არის რეგისტრირებული ქსელში. ჩვენ ადრე მივაწოდეთ შესაძლო მიზეზების სია. თუ თავად გიჭირთ იმის დადგენა, რა არის სირთულე და ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები არ დაგვეხმარება, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენი მობილური ოპერატორის საკონტაქტო ცენტრის სპეციალისტებს: ის შეძლებს შეამოწმოს ნომრის სტატუსი, საბაზო სადგურების ფუნქციონირება კონკრეტულ ადგილას და დაფიქსირდა კომუნიკაციის ცუდი ხარისხის ფაქტი ტექნიკოსების შემდგომი შემოწმებისთვის.
