ბევრი ორგანიზაცია იყენებს გაფართოების ნომრებს, რომლებიც ციფრული იდენტიფიკატორია, სხვადასხვა დეპარტამენტებთან კომუნიკაციისთვის. თუმცა, აბონენტს, რომელსაც ესაჭიროება დაკავშირება გარკვეულ თანამშრომელთან, ზოგჯერ უჭირს. განსაკუთრებით ხშირად პრობლემები უჩნდებათ მათ, ვინც მობილურიდან რეკავს.
როგორ გავიგო, არის თუ არა ეს გაფართოების ნომერი?
სანამ მობილურიდან აკრიფეთ გაფართოების ნომერი, უნდა დაადგინოთ არის თუ არა ის ნამდვილად თქვენს წინაშე. მრავალი კომპანიის საკონტაქტო ინფორმაცია განყოფილებებისთვის, რომლებსაც აქვთ გაფართოების ნომრები, აქვს რამდენიმე ნომერი ძირითადი ნომრის შემდეგ, ჩვეულებრივ ჩასმული ფრჩხილებში. ან მათ წინ წერენ სიტყვას „დამატებითი“. ისინი წარმოადგენენ თანამშრომლის ან განყოფილების კოდს, რომელიც განისაზღვრება PBX-თან დასაკავშირებლად მოწყობილობის სერიული ნომრით. სადაცPBX შეიძლება იყოს ვირტუალური და გადაუგზავნოს ზარები მრავალარხიანი ნომრიდან Skype-ზე, მობილური და ჩვეულებრივი სახმელეთო ნომრებზე, რომლებიც მდებარეობს სხვადასხვა ფილიალში.
როგორ ავკრიფო გაფართოება ჩემი მობილურიდან?
ურბანული სტაციონარული მოწყობილობისგან განსხვავებით, მობილური ტელეფონები ავტომატურად გადადის ტონის რეჟიმში. სტაციონარული მოწყობილობაში გაფართოების ნომრის აკრეფამდე უნდა დააჭიროთდა ეს დაეხმარება მას ტონის რეჟიმში გადართვაზე. ტელეფონებიდან, რომლებსაც აკრიფეთ დისკი, ასეთ ნომრებზე დარეკვა რთული და შესაძლებელი იქნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაკავშირება მოხდება ოპერატორის მიერ და არა ავტომოპასუხის მიერ. კითხვები ჩნდება Android ან IOS სმარტფონების მფლობელებისგან. ნომრების მქონე კლავიშები, როცა ურეკავთ, ჩვეულებრივ იკეცება. და აუცილებელია, მობილური ტელეფონიდან გაფართოების ნომრის აკრეფამდე, დარეკოთ ამ კლავიატურაზე ეკრანზე სიმბოლური ხატის დაჭერით. Android ოპერაციული სისტემით ტელეფონებისთვის, ეს არის ხატულა ათი პატარა კვადრატის სახით, რომელთაგან ცხრა განლაგებულია ზევით სამ რიგში, ხოლო კიდევ ერთი ბოლოში. მობილურზე დამატებითი ნომრების აკრეფისას დინამიკში დამახასიათებელ ხმებს გაიგონებთ.
ორი ვარიანტი გაფართოებით დასაკავშირებლად
პირველ შემთხვევაში დასარეკად მოგიწევთ ძირითადი ნომრის აკრეფა. შემდეგ დაელოდეთ ოპერატორის ან ავტომოპასუხის პასუხს და მოუსმინეთ მთელ შეტყობინებას. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა აკრიფოთ გაფართოების ნომრის ციფრები და კავშირი მოხდება. თუ არ მიიღებთ, დაგჭირდებათ დარეკვაიმ განყოფილებაში და პირი, ვინც უპასუხა ზარს, უარს იტყვის თქვენს შეცვლაზე. თუმცა, როგორც წესი, დიდი კომპანიების თანამშრომლები საკმაოდ ლოიალურები არიან აბონენტების მიმართ და ზარს გადასცემენ საჭირო განყოფილებას. მეორე ვარიანტი, თუ როგორ უნდა აკრიფოთ გაფართოების ნომერი მობილურიდან, არის არ დაველოდოთ შეტყობინების დასრულებას, არამედ დაუყოვნებლივ გააგრძელოთ დამატებითი ნომრების შეყვანა. ამ შემთხვევაში, კავშირი შეიძლება ვერ მოხდეს ან შეიძლება მოხდეს შეცდომა. თანამედროვე პლატფორმებზე დაფუძნებული სმარტფონების მფლობელებს შეუძლიათ შეამცირონ მთელი შეტყობინების მოსმენაზე დახარჯული დრო.
როგორ ავკრიფო გაფართოება ჩემს მობილურზე, თუ თქვენ გაქვთ სმარტფონი?
მობილური ტელეფონების მფლობელებისთვის პრობლემა ის არის, რომ ოპერატორი ტელეფონის ანგარიშიდან თანხის გამოტანას იწყებს დაკავშირების მომენტიდან. ამიტომ, თუ ხაზთან ზარი უფასო არ არის, მაშინ მომხმარებლები ცდილობენ გააკეთონ შეტყობინებების მოსმენის გარეშე განყოფილებების სახელებითა და ნომრებით. სმარტფონის მომხმარებლებს შეუძლიათ აკრიფონ ნებისმიერი გაფართოება პაუზის ღილაკის გამოყენებით. ამისათვის თქვენ უნდა აკრიფოთ საჭირო ნომრები, დაელოდოთ კავშირს. შემდეგ დააჭირეთ პაუზას (მისი ხატი ჩვეულებრივ მდებარეობს ზარის ეკრანზე) და შეიყვანეთ დამატებითი ნომრები. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ შესვლის დაწყება დაკავშირებისთანავე, პაუზის ღილაკზე დაჭერის გარეშე, მაგრამ ეს ვარიანტი ყოველთვის არ მუშაობს. ამ შემთხვევაში რაიმე შეცდომის შემთხვევაში, უმჯობესია გათიშოთ და დარეკოთ. სულ ეს იყო, ახლა თქვენ იცით, როგორ აკრიფოთ გაფართოების ნომერი მობილურ ტელეფონზე.
