ჩინური ონლაინ მაღაზიის Geekbuying-ის მაღალი ხარისხის სერვისი, რომელიც აქტიურად რეკლამირებულია მისი შვილობილი პროგრამის წევრების მიერ, ყოველდღიურად იზიდავს უამრავ პოტენციურ მომხმარებელს www.geekbuying.com-ზე.
თუმცა, მომხმარებლებმა, რომლებმაც უკვე ისარგებლეს მაღაზიის მომსახურებით, არ დააკმაყოფილეს გამოხმაურება Geekbuying-ის შესახებ და იმ პრობლემების შესახებ, რომელთა წინაშეც არსებობდნენ საიტზე. აღნიშნული მაღაზიის მომხმარებლების უმეტესობა ერთხმად გვირჩევს, რომ ადამიანები, რომლებიც უპირატესობას ანიჭებენ ონლაინ შოპინგი საქონლის შეძენის სხვა გზებს, დაუკავშირდნენ ამ სავაჭრო პლატფორმაზე დასახლებულ გამყიდველებს.
მომხმარებლები, რომლებსაც არ აქვთ პრეტენზია საიტთან დაკავშირებით, აცხადებენ, რომ შეკვეთების თვალთვალის შეფერხებამ და ჩეთის დროდადრო გამორთვამ ისინი საკმაოდ შეაშფოთა.
მიმოხილვები Geekbuying შვილობილი პროგრამის წევრების შესახებ
Geekbuying, ელექტრონული საქონლის მაღაზია, ყიდის საოფისე და საყოფაცხოვრებო საქონელს, პარტნიორების მიერ მოწოდებული ინფორმაციის მიხედვით.
შვილობილი პროგრამის მონაწილეთა მიერ მოწოდებული ინფორმაციის მიხედვით, ონლაინ მაღაზიის კუთვნილი ყველაზე დიდი სასაქონლო ბაზები მდებარეობს აშშ-ის კალიფორნიის შტატში და ინგლისში. შენჟენის (ჩინეთი) საწყობებში შენახული საქონლის უმეტესობა აქ მიედინება.
ასევე ცნობილია, რომ geekbuying.com-ზე მომსახურე მომხმარებელთა 11 პროცენტი ამერიკელია.
შეგიძლიათ გადაიხადოთ შეკვეთა გადახდის სისტემებით (Paypal, Western Union, Wire Transfer), ასევე საბანკო ბარათებით (Mastercard, Visa, Discover, Qiwi, American Express). ასევე დასაშვებია სადებეტო ანგარიშსწორების ოპერაციების გაცემა.
როგორ დაზოგოთ ფული www.geekbuying.com-ით? მომხმარებელთა მიმოხილვები
თუ გჯერათ შვილობილი პროგრამის მონაწილეების მიერ გავრცელებულ ინფორმაციას, ონლაინ მაღაზიის ვებსაიტზე მყიდველებს ელოდებათ სასიამოვნო სიურპრიზები - კუპონები და დამატებითი ფასდაკლებები.
და მათთვის, ვინც დარეგისტრირდა ვებ-გვერდზე www.geekbuying.com შვილობილი ბმულის საშუალებით, იხსნება ახალი შესაძლებლობები. მაგალითად, ელიტური კუპონი, რომელიც გაძლევთ შესაძლებლობას დაზოგოთ ოთხი პროცენტი ნებისმიერი თანხის შეძენისას. "პანდას კუპონი" (როგორც სერვისს ჰქვია) ვრცელდება მხოლოდ პროდუქტებზე, რომლებიც არ ექვემდებარება სეზონურ ან სხვა ფასდაკლებებს.
მსოფლიო ქსელის მომხმარებლები, რომლებმაც დატოვეს თავიანთი მიმოხილვები Geekbuying-ის შესახებ, საუბრობენმაცდური შეთავაზებების არსებობა ამ ონლაინ მაღაზიიდან. საიტის ვიზიტორებისთვის ნაჩვენები ფასები მიმზიდველია - ეშმაკური მარკეტინგული ხრიკი და ყველაზე "მადისაღმძვრელი" პროდუქტები თითქმის ყოველთვის არ არის მარაგში.
გარდა ამისა, საიტზე მომუშავე გამყიდველები ატყუებენ მომხმარებელს თითქმის ყოველ ნაბიჯზე:
- ამბობენ, რომ საქონელი დიდი ხნის წინ იყო გაგზავნილი, მაგრამ ეს ასე არ არის;
- დარწმუნება, რომ მოთხოვნილი თანხა დიდი ხანია დაბრუნდა, რაც სიმართლეს არ შეესაბამება და ასე შემდეგ.
მომხმარებელთა უმეტესობა, რომლებიც ოდესღაც გახდნენ ონლაინ მაღაზიის მომხმარებელი, არ ურჩევს თავის მეგობრებს (ასევე უცნობ) shopaholics-ს, რომ განახორციელონ შესყიდვები Geekbuying ონლაინ მაღაზიაში.
დრო და მიწოდების მეთოდები
შვილობილი პროგრამის წევრები, რომლებმაც დატოვეს გამოხმაურება Geekbuying მაღაზიაზე, ამ სავაჭრო პლატფორმას ახასიათებენ, როგორც ერთ-ერთ ყველაზე მომგებიანს, რადგან საქონლის მიწოდება, ღირებულების მიუხედავად, უფასოა და რამდენიმე გზით ხორციელდება. ერთ-ერთი მათგანი - საჰაერო მიწოდება - გრძელდება 14-დან 28 დღემდე.
გადაუდებელი შეკვეთების მიწოდება ხდება სამიდან ხუთ დღეში (ეს ყველაფერი დამოკიდებულია დასახლების სიშორეზე, სადაც ცხოვრობს მიმღები და შეკვეთის საქონლის რაოდენობაზე).
მაღაზიის მომხმარებლების მიერ დატოვებული მიმოხილვები მიუთითებს მაღაზიის გამყიდველების მიერ მაღაზიის დადგენილი წესების სისტემატურ დარღვევაზე. აქ არის ყველაზე გავრცელებული ჩივილები:
- ჩატი, რომლის მეშვეობითაც მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს ადმინისტრაციას ან გამყიდველებს, სამუდამოდ გამორთულია;
- საიტზე ჩამოთვლილი ელფოსტის მისამართები, როგორც ჩანს, არსებობს "სილამაზისთვის".თუმცა სამართლიანობისთვის უნდა ვაღიაროთ, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში ასოები აღწევს;
- შეკვეთის გვერდზე კომენტარის გაკეთება არ შემიძლია;
- ამანათის გაგზავნას წინ უძღვის საქონლის ხარისხის შემოწმება, მაგრამ ეს არ არის გარანტია იმისა, რომ საქონელი სათანადო ფორმით იქნება მიწოდებული (თუ ისინი საერთოდ იქნა მიტანილი);
- შეუძლებელია საქონლის კვალი.
ეს მაღაზია ჯოჯოხეთური არეულობაა
ეს აჯამებს უკმაყოფილო მომხმარებლების კომენტარებს, რომლებიც ურთიერთობდნენ geekbuying.com-თან. მიმოხილვები, რომლებიც ახლა განიხილება, დარჩა 2017 წლის ნოემბერ-დეკემბერში. ყველა შემთხვევაში, გადახდა განხორციელდა შეკვეთის დროს.
მომხმარებელთა ეს ჯგუფი ცნობილია, რომ დაუკავშირდა მომხმარებელთა მხარდაჭერას კითხვით: „გადახდის განხორციელებიდან რამდენიმე დღე გავიდა და „მიღების გადახდის“სტატუსი რამდენიმე დღეა არ შეცვლილა. რატომ? სტატუსი თითქმის მაშინვე შეიცვალა.
დამთხვევა თუ ნორმალური?
როდესაც შეკვეთის სტატუსი შეიცვალა "გადახდილზე", ზოგიერთი მომხმარებელი შეშფოთდა. მომხმარებელთა უმეტესობამ, ვისაც სურდა გამოხმაურება დაეტოვებინა Geekbuying-ზე, იტყობინება, რომ თავიდან ნერვიულობის ფონზე აწერდნენ შფოთვას, როგორც საეჭვოობას. ფული წავიდა! სხვათა შორის, შეკვეთის გაგზავნის მომენტიდან რამდენიმე დღე გავიდა.
ერთი კვირის შემდეგ მომხმარებლებმა მიიღეს შეტყობინება საბაჟო აგენტისგან. როგორც გაირკვა, სანამ მაღაზიის მომხმარებლები უკვე მოუთმენლად ელოდნენ, თუ როგორ ამოიღებდნენ ფასიან საქონელს შეფუთვიდან, მებაჟეები, რომლებიც ოფიციალური ბროკერი იყვნენ. Geekbuying კომპანიებმა ისინი უკან „შეახვიეს“საჭირო დოკუმენტების უქონლობის გამო.
ახლა ყველა იძაბება…
საქონლის დაბრუნება
ონლაინ მაღაზიის პარტნიორების მიერ გაზიარებული ინფორმაციის მიხედვით, მყიდველს შეეძლება საქონლის დაბრუნება ან გაცვლა შვიდი დღის განმავლობაში, თუ:
- აღმოჩნდა, რომ შეძენილი ნივთი მას არ უხდება;
- საქონელი დაზიანდა ტრანსპორტირებისას;
- შეძენილ ნივთს აქვს აშკარა დეფექტები.
პარტნიორების ჩვენებით, რომლებმაც დატოვეს მიმოხილვები მაღაზია geekbuying.com-ის შესახებ, დაზიანებული პროდუქტის გაცვლის აუცილებლობის შემთხვევაში, ტრანსპორტირების ყველა ხარჯს ფარავს სავაჭრო პლატფორმა. ხოლო თუ პროდუქტი საგარანტიო ვადის გასვლამდე გაფუჭდა, ის ექვემდებარება დაბრუნებას და უფასო შეკეთებას. ამ შემთხვევაში მყიდველს მოუწევს გადაზიდვაზე დახარჯული თანხის ნაწილის გადახდა.
ყველა სხვა შემთხვევაში, მიწოდების ხარჯები ეკისრება მომხმარებელს.
დაბრუნდება ფული?
Geekbuying ონლაინ მაღაზიის წარმომადგენლებთან მიმოწერის დღეები გაჭიანურდა. მომხმარებელთა მიმოხილვებიდან შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ შეკვეთილი და გადახდილი საქონელი არასოდეს მიწოდებულა. ფული ასევე არ დაბრუნებულა.
მხარდაჭერის მუშაკები რამდენიმე კვირაა ატყუებენ მომხმარებლებს და განმარტავენ, რომ საქონელი უკვე საბაჟოზეა და შეტყობინების არარსებობის შემთხვევაში, უკან ჩინეთში გაიგზავნება. მხოლოდ ამის შემდეგ დაუბრუნდება თანხა კლიენტებს. როგორ დასრულდა საქმე უცნობია.
შეიძლება უცნაურად მოგეჩვენოთ, მაგრამ ონლაინ მაღაზიაGeekbuying-ს, როგორც ირკვევა, აქვს თავისი დადებითი მხარეც. ასე, მაგალითად, იყო შემთხვევები, როცა შეკვეთისთვის გადახდილი თანხები უბრუნდებოდა გადამხდელებს. დაბრუნების მიზეზი კლიენტის მიერ არჩეული გადახდის მეთოდის არასანდოობის ეჭვია.
დადებითი მოსაზრებები
დადებითი გამოხმაურება Geekbuying მაღაზიის შესახებ, როგორც ჩანს, ასევე არსებობს. მომხმარებლები, რომლებიც კმაყოფილი არიან გამყიდველების მუშაობით და მომსახურების დონით, აცხადებენ, რომ უარყოფითი კომენტარების წაკითხვის შემდეგ, ისინი თავს არიდებდნენ განხილულ სავაჭრო პლატფორმას, სანამ არ წამოეგოთ „გემრიელი“ფასები.
Geekbuying ონლაინ მაღაზიის მხარდამჭერებს შორის, როგორც გაირკვა, არიან მომხმარებლებიც, რომლებმაც განათავსეს და გადაიხადეს ოცი ან მეტი შეკვეთა საიტზე, არ ინანონ, რომ ისარგებლეს მაღაზიის მომსახურებით. მათი თქმით, მიღებული ყველა შეკვეთა იყო კარგად შეფუთული და იგივე ხარისხის, როგორც აღწერილია საიტზე.
ასევე უნდა აღინიშნოს, რომ ყველა ნეტიზენმა, ვინც დატოვა მიმოხილვები Geekbuying-ის შესახებ, თუმცა მათ სახელები მიუთითეს, ამჯობინეს დეტალური ინფორმაციის საიდუმლოდ შენახვა. კომენტარის არც ერთი ავტორი (როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი) არ შემოსულა სოციალური ქსელის საშუალებით.