„ბილაინში“სატარიფო გეგმის შეცვლა ოპერატორის აბონენტების მიერ საკმაოდ ხშირად ხდება, რადგან სატარიფო ხაზები რეგულარულად განახლდება, რაც სულ უფრო საინტერესო და ხელსაყრელ პირობებს სთავაზობს როგორც ფიზიკურ, ასევე იურიდიულ პირებს. SIM ბარათის მომსახურების პირობების შეცვლის პროცედურას აქვს საკუთარი მახასიათებლები და ყველაზე ხშირად უპრობლემოდ ხორციელდება თავად აბონენტის მიერ. მიმდინარე სტატიაში დეტალურად იქნება განხილული ბილაინში სატარიფო გეგმის შეცვლის პროცესი.
მომსახურების პირობების შეცვლის ვარიანტები ფიზიკური პირებისთვის
პირველ რიგში, აღსანიშნავია, რომ ახალი ტარიფის დაკავშირებისას მოქმედებების შესრულების პროცედურა გარკვეულწილად განსხვავებულია იმ აბონენტებისთვის, რომლებიც დასახლებულნი არიან კორპორატიული პირობებით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, იურიდიული პირებისთვის „ხელახალი დაკავშირების“პროცედურა განსხვავებულია. ამიტომ, ჩვენ მოგიყვებით ამის შესახებქვემოთ.
ფიზიკურ პირებს, ბილაინში სატარიფო გეგმის შეცვლა შესაძლებელია შემდეგი გზით:
- ინტერნეტ სერვისი თქვენი ნომრის მართვისთვის;
- აპლიკაცია მობილური მოწყობილობებისთვის (პერსონალური ანგარიშის "კომპაქტური" ანალოგი);
- მომსახურების მოკლე მოთხოვნის სერვისი SIM ბარათიდან გაგზავნილი;
- დარეკეთ სერვისის ნომერზე;
- SMS მოთხოვნის გაგზავნა სატარიფო გეგმის ნომერზე;
- დაუკავშირდით საკონტაქტო ცენტრს სპეციალისტის დახმარებისთვის.
სხვა ტარიფზე გადასვლის თავისებურებები იურიდიული პირებისთვის
კორპორატიული კლიენტებისთვის ბილაინში სატარიფო გეგმის შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ განაცხადის დაწერის შემდეგ. ეს შეიძლება გაკეთდეს პირადად კომპანიის ოფისთან დაკავშირებით - ეს უნდა გააკეთოს თანამშრომელმა, ვისთვისაც ხელშეკრულება არის გაფორმებული, ან პირის მიერ, რომელიც არის რწმუნებული. მეორე შემთხვევაში, თან უნდა გქონდეთ მინდობილობა - წინააღმდეგ შემთხვევაში ქმედებებზე უარს იტყვიან. უფრო მეტიც, დოკუმენტი უნდა იყოს ოფიციალური - მინდობილობაზე უნდა იყოს ნოტარიუსის ხელმოწერა და ბეჭედი. თქვენ ასევე უნდა აიღოთ პასპორტი და განცხადება ბილაინში სატარიფო გეგმის შეცვლის შესახებ, რომელიც უნდა იყოს დაწერილი ბლანკზე. თუ ოფისში მისვლა გაგიჭირდებათ, შეგიძლიათ ხელმოწერით და ბეჭდით განცხადების გაგზავნა ელექტრონული ფოსტით.
სატარიფო გეგმის შეცვლა იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც იხდიან ბილინგის შემდეგ, განხორციელდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც აბონენტს გადახდის დოკუმენტები გაეგზავნება.
ასევე აღსანიშნავია კიდევ ერთი პარამეტრი, რომელიც გასათვალისწინებელია:ოთახის ტიპის შეცვლა. თუ სატარიფო გეგმასთან ერთად აუცილებელია ფედერალური ნომრის ქალაქის ნომრით შეცვლა, მაშინ ამისთვის მაინც უნდა ახვიდეთ ოპერატორის სალონში (თუნდაც ფიზიკური პირებისთვის). ასეთი ოპერაცია ასევე კეთდება მხოლოდ ნომრის მფლობელის მოთხოვნით. ოფისი უნდა იყოს მიმართული იმ პირის მიმართ, ვისთვისაც გაფორმებულია ხელშეკრულება საკომუნიკაციო მომსახურების შესახებ, პასპორტით ან უფლებამოსილი პირით მისი პასპორტით და მოქმედებების განსახორციელებლად მინდობილობით (დოკუმენტი დამოწმებული უნდა იყოს ნოტარიუსის მიერ).
საპირისპირო შემთხვევაში, თუ ქალაქის ნომრიდან ფედერალურზე გადასვლა გჭირდებათ, შეგიძლიათ ეს თავად გააკეთოთ.
სატარიფო გეგმის შეცვლა: ბილაინის პირადი ანგარიში
ფიზიკური პირებისთვის, სატარიფო გეგმის შესაცვლელად უმარტივესი გზაა ინტერნეტ სერვისი (უფრო ხშირად მოიხსენიება როგორც "პირადი ანგარიში"). აბონენტებისთვის, რომლებიც ჯერ არ იცნობენ ამ ხელსაწყოს, სერვისების დამოუკიდებლად მართვისთვის, უნდა იცოდეთ, რომ რეგისტრაციის შემდეგ, ნომრით ყველა მოქმედება, ტარიფის შეცვლის ჩათვლით, უპრობლემოდ შეიძლება შესრულდეს. ნომრის პერსონალურ ვებ ინტერფეისში ყველაფერი ძალიან მარტივია:
- პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის გადადით ძირითადი ინფორმაციის განყოფილებაში და იპოვეთ ტარიფის ცვლილების ფორმა;
- მაშინ თქვენ უნდა აირჩიოთ ის, რაც გჭირდებათ გადასვლისთვის ხელმისაწვდომი სიიდან და გაეცანით მის პირობებს, ასევე შეამოწმეთ რა არის კავშირის ღირებულება, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;
- დააჭირეთ ღილაკს დასაკავშირებლად და დაელოდეთ დადასტურების შეტყობინებას;
- შესრულებულია - ახალი ტარიფი დაწესდა,10 წუთის შემდეგ შეგიძლიათ დაიწყოთ საკომუნიკაციო სერვისების გამოყენება ახალი პირობებით.
ინტერნეტი ბილაინიდან: სატარიფო გეგმის შეცვლა
თუ იყენებთ ინტერნეტს ბილაინის კომპანიისგან, მაშინ შეგიძლიათ "ხელახლა დააკავშიროთ" ტარიფი იმავე გზით - გადადით ოპერატორის ვებსაიტზე, შედით თქვენს პირად ანგარიშზე და შემდეგ აირჩიეთ ოპტიმალური ტარიფი / ვარიანტი. შემოთავაზებულთა სია.
SIM ბარათიდან მოკლე მოთხოვნის სერვისის გამოყენება
შეიძლება ასევე გამოიყენოთ ბილაინის ტელეფონში სატარიფო გეგმის შესაცვლელად. მისგან შეგიძლიათ დარეკოთ სატარიფო გეგმისთვის გამოყოფილ ნომერზე და განახორციელოთ მომსახურების პირობების „ხელახალი დაკავშირება“ან აკრიფოთ მოთხოვნა, უფრო ცნობილი როგორც USSD..
ეს ოფციები ართულებს იმ ფაქტს, რომ ჯერ უნდა იცოდეთ რა მოთხოვნა და რა სერვისის ნომერია გამოყოფილი ოპერატორის მიერ კონკრეტული სატარიფო გეგმისთვის. ამის ნახვა შეგიძლიათ ვებგვერდზე - "ბილაინის" ოფიციალურ რესურსზე ან გადაამოწმეთ საკონტაქტო ცენტრის სპეციალისტებთან. ერთ-ერთი მოქმედების შესრულების შემდეგ - მოთხოვნის აკრეფა ან ნომერზე ზარის გაგზავნა, მიიღებთ დამადასტურებელ შეტყობინებას ან შეცდომის შეტყობინებას, მაგალითად, თუ SIM ბარათის ბალანსს არ აქვს საჭირო თანხა.
მოდემის ტარიფის შეცვლა
მოდემის გამოყენებისას შესაძლებელია ბილაინში სატარიფო გეგმის შეცვლა:
- თვითმართული სერვისი. სხვათა შორის, მიიღეთ პაროლიპირადი ანგარიში (თუ მომხმარებელი მასში ჯერ არ არის რეგისტრირებული) მოდემის სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით. პროგრამას აქვს შესაძლებლობა გადავიდეს "სერვისების მართვა ინტერნეტის საშუალებით" განყოფილებაში და მიიღოთ პაროლი ონლაინ რეჟიმში ოპერატორის ვებსაიტზე გამოსაყენებლად.
- კომპანიის ქოლ-ცენტრის სპეციალისტების დახმარებით (მომსახურების მიწოდება შესაძლებელია საფასურით, ღირებულება უნდა დაზუსტდეს ტელეფონით). ნომერი შეიცვლება რამდენიმე წუთში, იმ პირობით, რომ SIM ბარათზე საკმარისი თანხა იქნება მომსახურების პირობების შესაცვლელად. ზოგიერთ ტარიფზე გადასვლა უფასოა, თუმცა სხვა სატარიფო გეგმების დაკავშირებისას გათვალისწინებულია კავშირის საფასური.
დასკვნა
სიმ ბარათზე ტარიფის შეცვლის პროცედურა იგივეა აბონენტებისთვის, რომლებსაც ემსახურებიან ზოგადი პირობებით - ყველაზე ხშირად ეს არის წინასწარ გადახდის სისტემა. იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ჯერ სარგებლობენ საკომუნიკაციო სერვისებით და შემდეგ იხდიან, ტარიფის შეცვლა აპლიკაციის გარეშე შეუძლებელია. კომპანია ბილაინი თავის მომხმარებლებს აძლევს შესაძლებლობას ისარგებლონ ინტერნეტ სერვისის სისტემით, რომელიც უფრო ცნობილია როგორც „პერსონალური ანგარიში“, რომლის მეშვეობითაც შეგიძლიათ დამოუკიდებლად განახორციელოთ ნებისმიერი ქმედება თქვენი ნომრისთვის. მისი გამოყენება შეუძლიათ როგორც სმარტფონებსა და პლანშეტებში დაინსტალირებული SIM ბარათების მფლობელებს, ასევე მოდემის მომხმარებლებს. უფრო მეტიც, მომხმარებლების ბოლო კატეგორიისთვის ეს ვარიანტი ყველაზე ოპტიმალურია მათი ანგარიშის მართვისთვის.
ამ გზით ტარიფი იცვლება ბილაინის აბონენტების მიერ.საკმარისია აირჩიოთ ყველაზე ოპტიმალური ვარიანტი და შეავსოთ ნომერი.
