მყისიერი მესინჯერების გამოგონებით (Viber, WhatsApp, Facebook) sms შეტყობინებები თანდათან დავიწყებას მიეცა. თუმცა, ძველი პრობლემები კვლავ აქტუალურია. მაგალითად, პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობის ან უყურადღებო ქმედებების შედეგად, კორესპონდენცია შეიძლება წაიშალოს. როგორ აღვადგინოთ შეტყობინებები WhatsApp-ში ამ შემთხვევაში?
ამისთვის, თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე რთული მოქმედება, რომელიც ყოველთვის არ იწვევს დადებით შედეგს.
როდის შეიძლება წაიშალოს WhatsApp ჩატი?
ყველაზე ხშირად, WhatsApp ჩეთის ისტორია ქრება შემთხვევით წაშლის შემდეგ („შეტყობინების დამატება“-ს ნაცვლად, თქვენ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ჩატის წაშლა“). ეს ხშირად მომხმარებლის ბრალი კი არა, სენსორული ეკრანის უხერხულობაა. გარდა ამისა, ეს შეიძლება მოხდეს შემდეგი მიზეზების გამო:
- ტელეფონის გადატვირთვის შემდეგ: შიდა მეხსიერებაში შენახული ყველა მონაცემი სამუდამოდ იკარგება.
- ტელეფონის შეცვლის შემდეგ: ხელახლა უნდა დააინსტალიროთმესენჯერი, შედეგად ყველა შეტყობინება დაიკარგება.
WhatsApp ჩეთების აღდგენის ძირითადი გზები Android-ში
როგორ აღვადგინოთ წაშლილი შეტყობინებები WhatsApp-ში? ეს შეიძლება გაკეთდეს სამი გზით:
- Google Drive სარეზერვო ასლის საშუალებით;
- EaseUS მონაცემთა აღდგენის ოსტატის მეშვეობით;
- სპეციალური აღდგენის პროგრამების მეშვეობით.
როგორ აღვადგინოთ წაშლილი შეტყობინებები WhatsApp-ზე Android-ში: სტანდარტული გზა
საბედნიეროდ, ყველა WhatsApp ჩატი უსაფრთხოდ არის სარეზერვო ასლი. ასეთი დუბლიკატები კეთდება ავტომატურად ტელეფონში: ყოველდღე და გრაფიკის მიხედვით.
შესაძლოა, ძველი შეტყობინებების აღდგენის უმარტივესი გზაა WhatsApp-ის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია. დადასტურების ნომრის მითითების შემდეგ მოგეთხოვებათ აღადგინოთ სარეზერვო დუბლიკატი Google Drive-იდან ან შემოიტანოთ ცალკე ფაილი, რომელიც შეიცავს შეტყობინებების ისტორიას.
შეტყობინებების აღდგენა Google Drive-ის გამოყენებით
როგორ აღვადგინოთ WhatsApp შეტყობინებები Android-ში ღრუბლოვანი სერვისის გამოყენებით? პირველი გაშვების შემდეგ, WhatsApp მოგთხოვთ ჩართოთ მონაცემთა სარეზერვო ასლი Google Drive ღრუბელში. შესაბამისად, ჩეთის აღდგენის ყველაზე მარტივი და აშკარა გზა არის Google Drive-ში შენახული ფაილიდან.
როგორ აღვადგინოთ მიმოწერა Google Drive-ის სარეზერვო ასლიდან
WhatsApp აპლიკაციის დაყენების შემდეგ უნდაგახსენით მესინჯერი და შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი (რომელიც ადრე იყენებდით). აირჩიეთ სასურველი ელემენტი "Chat History Recovery" ფანჯარაში და დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა".
თუ არ მუშაობდა
თუ სარეზერვო ასლს ვერ პოულობთ, შეტყობინებები არ აღდგება. ეს შეიძლება მომხდარიყო ერთ-ერთი შემდეგი მიზეზის გამო:
- თქვენ შესული ხართ სხვა Google ანგარიშით (არა ის, რასაც ადრე იყენებდით Whatsapp-ზე).
- თქვენ შეიყვანეთ ტელეფონის ნომერი, რომელიც ადრე არ გამოგიყენებიათ მესენჯერში.
- მეხსიერების ბარათი დაზიანებულია ან აქვს შეცდომები (ან WhatsApp შეტყობინების ფაილის გახსნა შეუძლებელია).
- მეხსიერების ბარათზე შეტყობინებების სარეზერვო ასლი არ არის.
- აღდგენა ლოკალური ფაილიდან
შესაძლებელია თუ არა წაშლილი შეტყობინებების აღდგენა WhatsApp-ში ღრუბლის გარეშე? თუ არ გაქვთ დაკავშირებული თქვენი Google Drive ანგარიში WhatsApp-თან, არსებობს სხვა გზა - ჩეთის აღდგენა ლოკალური ფაილიდან.
ჩეთის ფაილების სარეზერვო ასლები ინახება /sdcard/WhatsApp/-ში. თუ მათ ვერ პოულობთ, შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის შიდა მეხსიერება. თუ ისინი იქ არ არიან, შესაძლოა წაშალოთ ისინი. ამ შემთხვევაში სხვა მეთოდი დაგეხმარებათ, რომელიც აღწერილია ქვემოთ.
გახსოვდეთ, რომ Google Drive აკოპირებს მხოლოდ ჩატის უახლეს ვერსიას, ხოლო ტელეფონი ინახავს WhatsApp-ის მონაცემებს ბოლო შვიდი დღის განმავლობაში.
როგორ წავშალოთ WhatsApp ჩატის ისტორია ლოკალური ფაილიდან?
დააინსტალირეთ ფაილ მენეჯერი, როგორიცაა ES Explorer ან TotalCMD. გახსენით საქაღალდე მარშრუტის მიხედვითsdcard/whatsapp/მონაცემთა ბაზები. ჩეთის ყველა სარეზერვო ასლი ინახება იქ. თუ ფაილები არ არის, შეამოწმეთ ძირითადი მეხსიერებაც.
აირჩიეთ ფაილი, რომლის აღდგენა გსურთ სიიდან (მისი ფორმატი უნდა გამოიყურებოდეს msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). დაარქვით msgstore.db.crypt12.
წაშალეთ WhatsApp თქვენი ტელეფონიდან (თუ დაინსტალირებულია) და ხელახლა დააინსტალირეთ უახლესი ვერსიის ჩამოტვირთვით Google Play-დან. შეიყვანეთ ტელეფონის ნომერი, რომელიც გამოიყენეთ ინსტალაციის დროს. ჩატის ისტორიის აღდგენის ფანჯარაში დააწკაპუნეთ „აღდგენაზე“ძველი საუბრების იმპორტისთვის და წაშლილ შეტყობინებებზე დასაბრუნებლად.
EaseUS მონაცემთა აღდგენის ოსტატის გამოყენება
თუ სარეზერვო ასლები შენახულია თქვენს კომპიუტერში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფა წაშლილი WhatsApp შეტყობინებების მისაღებად. მაგალითად, ამისათვის შესაფერისია EaseUS მონაცემთა აღდგენის ოსტატი. თეორიულად, შეგიძლიათ სარეზერვო ასლების აღდგენა ღრმა სკანირების ვარიანტის გამოყენებით. თუმცა, შანსი დიდია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დუბლიკატები არსებობს და არც ისე დიდი ხანი გასულა მათი წაშლის შემდეგ.
ძველი შეტყობინებების აღდგენა
როგორ აღვადგინოთ შეტყობინებები WhatsApp-ში წაშლის შემდეგ, თუ დიდი დრო გავიდა? ეს კეთდება EaseUS-ში შემდეგნაირად.
აირჩიეთ დისკი, სადაც ინახება სარეზერვო ასლები. დააჭირეთ სკანირებას და დაელოდეთ სკანირების დასრულებას. დაალაგეთ ფაილები მათი ტიპის მიხედვით და აღადგინეთ ისინი დისკზე Recover ბრძანების გამოყენებით.
აღსანიშნავია, რომ არსებობს EaseUS-ის უფასო ალტერნატივა - Recuva. ამ სერვისის ფუნქციონირება ზუსტად იგივეა, მაგრამ მასში რუსულენოვანი ინტერფეისი არ არის.
სმარტფონის მეხსიერებიდან კორესპონდენციის აღდგენის სპეციალური სერვისის გამოყენება
როგორ აღვადგინოთ შეტყობინებები WhatsApp-ში ასეთი სერვისების გამოყენებით? თუ კორესპონდენციის სარეზერვო ასლები ინახება მოწყობილობის შიდა მეხსიერებაში, სცადეთ მათი ძებნა სპეციალური აპლიკაციის საშუალებით. პროგრამა სკანირებს ტელეფონის მეხსიერებას და ამოიღებს ყველა იმ ფაილს, რომლის წვდომაც შეუძლია. ეს მოითხოვს root წვდომას (სუპერ მომხმარებლის უფლებები).
ზოგიერთ სახელმძღვანელოში ნათქვამია, რომ პროგრამები დაგეხმარებათ იპოვოთ თქვენი ზარის ისტორია მესენჯერში. რეალურად ასე არ არის. ამ აპლიკაციას შეუძლია მხოლოდ მომხმარებლის მიერ წაშლილი დაკარგული სარეზერვო ფაილების აღდგენა.
ალტერნატიული პროგრამა Whatsapp ჩეთების აღსადგენად არის DiskDigger Android-ისთვის. ის სკანირებს SD ბარათს და შიდა მეხსიერებას. აპი საუკეთესოა ფოტოებისა და ვიდეოების აღსადგენად, მაგრამ მას ასევე შეუძლია მომხმარებლის WhatsApp ფაილების პოვნა.
მიმოწერის აღდგენა WhatsApp-ის სარეზერვო ასლიდან iCloud-ზე
როგორ აღვადგინოთ შეტყობინებები WhatsApp-ში iPhone-ზე? WhatsApp არ შეინახავს თქვენს ყოველდღიურ მონაცემებს თავის სერვერებზე, ამიტომ ის არ დაგეხმარებათ წაშლილი შეტყობინებების აღდგენაში. თუმცა, ის საშუალებას გაძლევთ შექმნათ თქვენი ჩატის ისტორია და მედია ფაილები iCloud-ზე, როდესაცშესაბამისი პარამეტრები.
დარწმუნდით, რომ დააყენეთ WhatsApp შეტყობინებების სარეზერვო ასლი iCloud-ში. მის შესამოწმებლად, უბრალოდ გადადით whatsapp-ზე → პარამეტრები → ჩეთები → სარეზერვო ასლი.
წაშალეთ WhatsApp და გადაამოწმეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი მაღაზიიდან აპლიკაციის ახალი ინსტალაციის შემდეგ. ამის შემდეგ ნახავთ მისასალმებელ შეტყობინებას, რომელიც მოგთხოვთ აღადგინოთ თქვენი ჩატის ისტორია. უბრალოდ დააწკაპუნეთ მენიუს შესაბამის პუნქტზე და აღდგენის პროცესის დასრულების შემდეგ დაიბრუნებთ წაშლილ შეტყობინებებს.
აღდგენა სარეზერვო ასლის გარეშე
როგორ აღვადგინოთ შეტყობინებები WhatsApp-ში დუბლიკატების გარეშე? თუ რეგულარულად არ აკეთებთ თქვენი მოწყობილობის სარეზერვო ასლს iTunes-ზე, ან თუ ვერ შეძელით ამ ფუნქციის ავტომატურად ჩართვა iCloud-ში, ძველი საუბრების დაბრუნება უფრო რთული იქნება. ამ სიტუაციაში დაგჭირდებათ მესამე მხარის მონაცემთა აღდგენის პროგრამა.
ასე რომ, iMyFone D-Back არის ძლიერი ინსტრუმენტი წაშლილი ინფორმაციის აღდგენისთვის, მათ შორის მესინჯერებიდან. სარგებლის მისაღებად შეწყვიტეთ თქვენი iPhone-ის გამოყენება შეტყობინებების წაშლისთანავე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ყველა წაშლილი WhatsApp ჩატი გადაიწერება და ვერ დაბრუნდება.
სერვისი აღადგენს ტექსტურ და აუდიო შეტყობინებებს, ფოტოებსა და ვიდეოებს WhatsApp-ში. ამ აპლიკაციის მონაცემების გარდა, ის მხარს უჭერს სხვა ტიპის ფაილებს. შეგიძლიათ აღადგინოთ წაშლილი Viber საუბრები, ფოტოები, ტექსტური შეტყობინებები დაშენიშვნები iPhone-ზე.
პროგრამა საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს გადახედონ WhatsApp საუბრებს აღდგენამდე, ასე რომ თქვენ შერჩევით შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენთვის საჭირო მონაცემები. სერვისი მხარს უჭერს WhatsApp-დან ინფორმაციის ამოღებას iPhone-დან და სარეზერვო ასლის შექმნას მოწყობილობაზე მიმდინარე მონაცემების გადაწერის გარეშე.
როგორ გამოვიყენოთ ეს პროგრამა?
როგორ აღვადგინოთ შეტყობინებები WhatsApp-ში ამ სერვისის გამოყენებით? ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ iMyFone D-Back თქვენს კომპიუტერში. არ ინერვიულოთ, ჩამოტვირთვა სრულიად უსაფრთხოა.
დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება" გონიერი აღდგენის რეჟიმში შესასვლელად. შემდეგ აირჩიეთ მონაცემთა დაკარგვის მეთოდი. უმჯობესია შეჩერდეთ პუნქტზე "დაკარგული ან განადგურებული შემთხვევით."
თუ აირჩევთ მონაცემების აღდგენას iOS მოწყობილობიდან, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი iPhone-ის კომპიუტერთან დაკავშირება და პროგრამული უზრუნველყოფა დაასკანირებს თქვენს მოწყობილობას ჩამოტვირთვის წინ. როგორც კი ის ამოიცნობს, შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „შემდეგი“გასაგრძელებლად.
თუ აირჩევთ ჩეთების აღდგენას iTunes სარეზერვო ასლიდან, გთხოვთ, აირჩიოთ შესაბამისი სარეზერვო ფაილი, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს დაკარგული WhatsApp შეტყობინებებს.
თუ აირჩევთ iCloud-ის გამოყენებას, დაწყებამდე უნდა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში. პროგრამა არ შეინახავს თქვენს შესვლის ინფორმაციას.
შემდეგ მოგეთხოვებათ აირჩიოთ მონაცემთა ტიპები, რომელთა აღდგენა გსურთ ფაილების სიიდან. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ WhatsApp. დააწკაპუნეთ "შემდეგი" და შემდეგ პროგრამა დაიწყებს თქვენი iPhone-ის სკანირებას.
როდისსკანირება მთავრდება, შეგიძლიათ ნახოთ მონაცემები, რომ იპოვოთ ზუსტად ის WhatsApp საუბრები, რომელთა დაბრუნებაც გსურთ. აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი შეტყობინებები და დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა". აირჩიეთ საჭირო მარშრუტი და დაკარგული WhatsApp საუბრების აღდგენა დაიწყება დანიშნულ საქაღალდეში.
