ონლაინ შოპინგი ბოლო დროს წარმოუდგენლად პოპულარული გახდა. და ეს შეიძლება მარტივად აიხსნას არა მხოლოდ ადამიანების სურვილით დაზოგონ დრო და ფული, არამედ იმითაც, რომ ნახონ პროდუქციის უფრო ფართო ასორტიმენტი ერთ რესურსზე, ასევე მიიღონ სწორი ზომის სწორი ნივთი. მათი კარი, მაღაზიების მონახულების გარეშე. სამწუხაროდ, ინტერნეტ კომერციის განვითარების გარიჟრაჟზე, ბევრმა ონლაინ მაღაზიამ დაამტკიცა თავი ცუდი მხრიდან, უზრუნველყოფენ დაბალი ხარისხის მომსახურებას ან თუნდაც ატყუებდნენ მომხმარებლებს. სწორედ ამიტომ, ბევრს, ერთხელ დაწვეს, ეშინია საკუთარი ფულის ენდობა ინტერნეტის ნებისმიერ რესურსს. თუმცა, საბედნიეროდ, ამ დროისთვის შიდა მაღაზიები უზრუნველყოფენ მაღალი დონის კომერციულ მომსახურებას და უადვილებენ ცხოვრებას მათი მომხმარებლებისთვის. სწორედ ასეთი მაღალი ხარისხის ონლაინ მაღაზიაა Lamoda. ამ რესურსზე შეძენილი ტანსაცმელი ყველაზე წარმატებული შესყიდვა იქნება. ამ რესურსის გამოყენება მარტივი და მოსახერხებელია, როგორც ეს ხედავს ყველას, ვინც კითხულობს ამ სტატიას.
"ლამოდა"- ტანსაცმელი შენთვის
ეს რესურსი გთავაზობთ სხვადასხვა სახის სამოსს სხვადასხვა სოციალური ჯგუფისთვის (მამაკაცები, ქალები და ბავშვები), ასევე სხვადასხვა ფასების კატეგორიის საქონელი, რაც გარანტიას იძლევა, რომ ონლაინ მაღაზიის ნებისმიერ მომხმარებელს შეეძლება აირჩიოს ვარიანტი, რომელიც მას ყველა კრიტერიუმის მიხედვით ერგება. საიტზე წარმოდგენილია ასზე მეტი სხვადასხვა ბრენდის პროდუქცია, რომლებიც აწარმოებენ მაღალი ხარისხის ტანსაცმელს, ფეხსაცმელს და აქსესუარებს. ონლაინ მაღაზიის ადმინისტრაცია ურჩევნია უშუალოდ თანამშრომლობას ტანსაცმლის მწარმოებლებთან, სხვა შემთხვევაში თანამშრომლობა ხორციელდება სანდო და სანდო მომწოდებლებთან. Lamoda ონლაინ მაღაზიის მიერ მოწოდებული სერვისები: მიწოდება, გადახდა (სხვადასხვა გზით), დაბრუნება იმ პირობით, რომ პროდუქტი არ მოერგება.
საქონლის გადახდის ვარიანტები შემდეგია: გადახდა ნაღდი ანგარიშსწორებით, საბანკო გადარიცხვით, ასევე საბანკო ბარათით საქონლის მიღებისას (თითოეულ კურიერს აქვს ტერმინალი).
საქონლის მიწოდება რუსეთის მასშტაბით
ონლაინ მაღაზიის საქონლის მიტანის სისტემა იდეალურად არის გამართული, თუმცა, ისევე როგორც Lamoda-ს დაბრუნება, იგი ხორციელდება ძალიან პასუხისმგებლობით, ამიტომ არ არის საჭირო თქვენს სახსრებზე ფიქრი.
საქონლის მიღების სიმარტივე უკიდურესად მაღალ დონეზეა. Lamoda-ს ონლაინ მაღაზიაში მიწოდება ხორციელდება რუსეთის ფედერაციის ნებისმიერ ქალაქში უფასოდ მაღაზიის სპეციალიზებული საკურიერო სერვისით. ასევე შესაძლებელია საქონლის მიღება რუსული ფოსტის სერვისების გამოყენებით, თავად აიღეთ საქონელი ერთ-ერთშიუამრავი პიკაპის პუნქტი, ან საფოსტო ოფისის სერვისების გამოყენება. რუსეთის ფედერაციის უმეტეს ქალაქში საქონლის მიწოდება შესაძლებელია შეკვეთის დადასტურებიდან მეორე დღეს.
პროდუქტის მიწოდების დრო
როგორც წესი, ლამოდას ონლაინ მაღაზია აწვდის ერთ, მაქსიმუმ ორ დღეში შეკვეთის დადასტურების მომენტიდან. კურიერის მიწოდება შეიძლება განხორციელდეს სამუშაო დღეებში ცხრადან ოც საათამდე და შაბათს ცხრადან თექვსმეტ საათამდე. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ონლაინ მაღაზია არ ახდენს მიწოდებას კვირაობით.
მყიდველის ინფორმირება შეკვეთის სტატუსის შესახებ
შეკვეთის მიწოდების ყველა ეტაპზე, განთავსებიდან მის დაუყოვნებლივ მიწოდებამდე, მყიდველი აქტიურად არის ინფორმირებული მისი სტატუსის შესახებ. ასე, მაგალითად, შეკვეთის დადასტურება ხდება შეტყობინების საშუალებით SMS შეტყობინების ან ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით შეკვეთის ფორმაში მითითებულ ელ.ფოსტაზე. გარდა ამისა, იმავე ელექტრონული ფოსტის მისამართზე იგზავნება წერილი, სადაც ნათქვამია, რომ კონკრეტული შეკვეთა უკვე ჩამოყალიბებულია და ამჟამად იგზავნება ონლაინ მაღაზიის მიტანის სერვისში. როდესაც ამანათი მზად არის მიწოდებისთვის, მყიდველი იღებს SMS შეტყობინებას ამ ინფორმაციით. მოგვიანებით, კურიერი, რომელიც განახორციელებს მიწოდებას, დაუკავშირდება მყიდველს იმ საკონტაქტო ნომრის გამოყენებით, რომელიც მითითებულია შეკვეთის ფორმაში ონლაინ მაღაზიაში, რათა შეთანხმდეს მყიდველისთვის საქონლის მიწოდების ყველაზე მოსახერხებელ დროს. პირდაპირ შეთანხმებულ დღეს კურიერშიდამატებით დაუკავშირდება მყიდველს ხელსაყრელი დროის დასადასტურებლად.
როგორ აბრუნებს Lamoda მაღაზია საქონელს
ვინაიდან უმეტეს შემთხვევაში საქონლის მიწოდება უფასოა, მყიდველის ბიუჯეტს პრაქტიკულად არანაირი რისკი არ ემუქრება. ბევრ ქალაქში შესაძლებელია საქონლის დაბრუნება ადგილობრივი შემგროვებელი პუნქტების მომსახურებით, სადაც შეგიძლიათ დამოუკიდებლად მოიტანოთ ის ნივთი, რომლის დაბრუნებაც მყიდველს სურს. ასეთი პუნქტები მუშაობს ცხრადან ოც საათამდე ყოველდღიურად, კვირაში შვიდი დღე. თუ ქალაქს არ აქვს ასეთი მიმღები პუნქტი, მაშინ რაციონალური იქნება რუსული ფოსტის მომსახურებით სარგებლობა. ნებისმიერი შემოთავაზებული მეთოდით დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ დოკუმენტების გარკვეული ნაკრები.
საჭირო დოკუმენტები
Lamoda ბრუნდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მყიდველს აქვს შემდეგი დოკუმენტები: მყიდველის პასპორტი, ამ პროდუქტის ჩეკი, შესყიდვისას მიღებული ინვოისი და შევსებული Lamoda დაბრუნების ფორმა.
ფოსტით დაბრუნებისას საჭირო დოკუმენტების პაკეტი მსგავსია. მასში შედის განცხადება თანხის დაბრუნების შესახებ, მომხმარებლის პასპორტის ასლი, ჩეკი და საქონლის ინვოისი, შედგენილი Lamoda-ს მოთხოვნების შესაბამისად.
თანხის დაბრუნების მოთხოვნა
სულაც არ არის რთული საქონლის დაბრუნება და თანხის დაბრუნება. მნიშვნელოვანია მხოლოდ კანონით დადგენილი ყველა პირობისა და ფორმალობის დაცვა. მათ შორის მთავარიარის განაცხადი საქონლის დაბრუნებისთვის, შევსებული Lamoda ონლაინ მაღაზიის სახით. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ იგი პირდაპირ ონლაინ მაღაზიის ვებსაიტზე, ჩანართზე "როგორ დავბრუნდეთ" და დააჭირეთ ბმულს "დაბრუნების აპლიკაციის ამობეჭდვა". განაცხადის მნიშვნელოვანი სვეტი არის საქონლის დაბრუნების მიზეზი. ამ პუნქტის შეუსრულებლობამ შესაძლოა უარყოფითი როლი შეასრულოს გადახდილი თანხების დაბრუნების შესახებ გადაწყვეტილების მიღებაში. ზოგადად, Lamoda-ს დაბრუნების ნიმუშის განაცხადის შევსება მარტივია, რადგან ყველა წერტილი შედგენილია ლოგიკურად და ინტუიციურად. ყველა საჭირო ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ინვოისზე, რომელსაც მყიდველი იღებს შეძენილ პროდუქტთან ერთად.
როდესაც პროდუქტის დაბრუნება შეუძლებელია
რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობა ადგენს გარკვეული საქონლის ჩამონათვალს, რომელიც არ არის დაბრუნებული შეძენის შემდეგ. ასე, მაგალითად, თქვენ არ შეგიძლიათ დააბრუნოთ საყოფაცხოვრებო ტექნიკა, რომელიც ამჟამად გარანტირებულია, ისევე როგორც ტექსტილი, საცვლები, წინდები და კოლგოტები, სამკაულები და ნებისმიერი სამკაული, კოსმეტიკა, სუნამოები, მედიკამენტები და სხვადასხვა სამედიცინო მოწყობილობა და სხვა პირადი ჰიგიენის ნივთები. ეს მოთხოვნები ლოგიკური და გამართლებულია.
შესაძლებელია მხოლოდ მაღაზიიდან შეძენილი ტანსაცმლისა და აქსესუარების დაბრუნება.
თუ დაბრუნებული პროდუქტი უკვე გამოყენებულია და, შესაბამისად, დაკარგა პრეზენტაცია, მაშინ, სავარაუდოდ, თანხის დაბრუნებაზე უარი იქნება.
ზემოთ აღწერილ ყველა შემთხვევაში, Lamoda მაღაზია არ მიიღებს დაბრუნებას. Ეს აუცილებელიაგანიხილეთ.
ამგვარად, მნიშვნელოვანი პირობა, რის გამოც ხდება Lamoda-ს დაბრუნება, არის გამოყენების კვალის არარსებობა, შეფუთვის უსაფრთხოება, პროდუქტის ეტიკეტები და ეტიკეტები.
ტანსაცმლის ონლაინ ყიდვა შესანიშნავი იდეაა თანამედროვე ადამიანისთვის. Lamoda-ს რესურსი საშუალებას გაძლევთ იპოვოთ თქვენთვის შესაფერისი ნივთი საიტზე წარმოდგენილ ყველაზე ფართო ასორტიმენტს შორის, შეისწავლოთ პროდუქტის ყველა მახასიათებელი და შეიძინოთ იგი მხოლოდ ორი დაწკაპუნებით. ასევე შესაძლებელია თავად აირჩიოთ საქონლის გადახდის შესაბამისი მეთოდი, მიიღოთ საქონელი მიტანის საფასურის გადახდის გარეშე, სახლში ნებისმიერ ხელსაყრელ დროს. ასევე, თუ დაბრუნების აუცილებლობაა, ლამოდა მომხმარებელს მარტივ და მოსახერხებელ პირობებს სთავაზობს. ძალიან კომფორტულია. ყველა დახარჯული თანხის დაბრუნება გარანტირებულია Lamoda-ს მაღაზიის დაბრუნების ყველა აუცილებელი პირობის დაკმაყოფილების შემთხვევაში (განცხადება დაბრუნების შესახებ, დოკუმენტების ასლები, პრეზენტაცია).
