დღეს, ელექტრონული კომერცია დიდი პოპულარობით სარგებლობს მსოფლიო ქსელის მომხმარებლებს შორის. ვირტუალური ფულის დახმარებით შეგიძლიათ ონლაინ მაღაზიებში შესყიდვები, ფრენების დაჯავშნა და კომუნალური და საბანკო გადასახადების გადახდაც კი. ინტერნეტში ელექტრონული ვალუტის მომსახურების ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი პროვაიდერია Qiwi Visa Wallet, რომელსაც ასევე უწოდებენ Qiwi Wallet. ამ სტატიაში თქვენ იხილავთ პასუხებს კითხვებზე, თუ როგორ უნდა დარეგისტრირდეთ, შეავსოთ და როგორ დახუროთ Qiwi Wallet.
რატომ არის Qiwi Wallet ასე პოპულარული რუსეთში?
Qiwi Wallet სისტემა თავის ისტორიას იწყებს ჯერ კიდევ 2004 წელს, როდესაც Qiwi აქტიურად ავითარებს OMSP გადახდის ტერმინალების (პირველი სენსორული ტერმინალების) დანერგვას დიდი ქალაქების ინფრასტრუქტურაში, რომელსაც ყოველი ქალაქის მცხოვრები იყენებს ყოველდღე.. მობილური ტელეფონის ბალანსის მყისიერად შევსების მოსახერხებელი გზა ძალიანმოსახლეობას მოეწონა და უკვე 2008 წელს კომპანიამ გადაწყვიტა შეექმნა Qiwi Wallet, რომელიც ერთ სისტემაში გააერთიანებდა მობილური, საბანკო და საერთაშორისო გადახდებს.
„Qiwi Wallet“-ის შექმნის პარალელურად იქმნება უფასო სმარტფონის აპლიკაცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ ანგარიშები მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში. Qiwi Visa Wallet აპი ამჟამად ხელმისაწვდომია Android, iOS, Blackberry, iPhone ტელეფონებისთვის.
2011 წლიდან, მობილურ ტელეფონში სრულფასოვანი ანგარიშის გარდა, ყველას აქვს შესაძლებლობა მიიღოს Qiwi Visa პლასტიკური ბარათი, რომლითაც შეგიძლიათ გადაიხადოთ შესყიდვები სუპერმარკეტებში და განახორციელოთ ნაღდი ფული ნებისმიერი ბანკომატიდან. ქალაქი, რომელსაც აქვს Visa ბარათების მხარდაჭერა.
დიდი პლიუსი ის არის, რომ თქვენ არ გჭირდებათ პირადად ბანკში წასვლა ასეთი ბარათის მისაღებად. საკმარისია უბრალოდ დატოვოთ მოთხოვნა საიტზე საკონტაქტო მონაცემების მითითებით და კომპანია გამოგიგზავნით პლასტიკურ ბარათს მითითებულ მისამართზე. Qiwi-ს ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია გამოიყენოს ბარათი სამი წლის განმავლობაში, სააბონენტო გადასახადის გარეშე.
ამგვარად, მრავალფუნქციური Qiwi Wallet სისტემის დახმარებით, გადახდები გახდა არა მხოლოდ მობილური და მოსახერხებელი, არამედ სრულიად განსხვავებული სტატუსიც შეიძინა. ანგარიში Qiwi სისტემაში ხსნის თითქმის შეუზღუდავ შესაძლებლობებს მყისიერი ფულადი ტრანზაქციების განსახორციელებლად რუსეთისა და მეზობელი ქვეყნების მაცხოვრებლებისთვის.
როგორ შევქმნათ Qiwi საფულე?
"Qiwi საფულის" შესაქმნელად საჭიროა მხოლოდ ინტერნეტზე წვდომა და ყოფნამობილური ტელეფონი. ოფიციალურ ვებსაიტზე გადასვლის შემდეგ, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და შეიყვანოთ ძლიერი პაროლი. მიზანშეწონილია მიუთითოთ მუდმივი მოქმედი ტელეფონის ნომერი, რადგან ეს იქნება ანგარიშის ნომერი და მომავალში მისი შეცვლა შეუძლებელი იქნება. ასევე, განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს პაროლს, რომელიც საკმარისად რთული და გრძელი უნდა იყოს, რათა თავიდან აიცილოთ ანგარიშის გატეხვა თავდამსხმელების მიერ. სისტემაში დარეგისტრირების შემდეგ მომხმარებელს შეუძლია დაუყოვნებლივ დაიწყოს ანგარიშის შევსება და ფულადი ტრანზაქციების განხორციელება.
სისტემის ყველა ფუნქციაზე წვდომისთვის საჭიროა მომხმარებლის ავტორიზაცია. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მომხმარებელმა უნდა დაადასტუროს თავისი ვინაობა სანდო პასპორტის მონაცემებით. ეს ინოვაცია 2012 წელს იქნა მიღებული ანგარიშის გამოყენების უზრუნველსაყოფად. თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად, თქვენ უნდა შეავსოთ მოკლე კითხვარი Qiwi Wallet-ის პირად ანგარიშზე, სადაც უნდა შეიყვანოთ თქვენი რეალური პერსონალური მონაცემები და პასპორტის ნომერი. იდენტიფიკაციის შემდეგ, კლიენტს ექნება წვდომა დღეში 60,000 რუბლის ლიმიტზე და შესაძლებლობა შეუკვეთოს Qiwi Visa Wallet პლასტიკური ბარათი. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ „Qiwi საფულე“მონაცემთა წარმატებული დადასტურებისთვის თქვენს პირად ანგარიშში.
სისტემაში დროული იდენტიფიკაცია ასევე საშუალებას მისცემს მომავალში მარტივად გადაჭრას Qiwi Wallet-ის დახურვის საკითხი, რაც ბევრ მომხმარებელს აწუხებს.
როგორ შევავსოთ Qiwi Wallet?
სისტემაში ანგარიშის ნომერი პოზიციონირებულია, როგორც მობილური ტელეფონის ნომერი, რომელზეც დარეგისტრირდა ანგარიში. ბალანსის შესავსებადმომხმარებელს შეუძლია გამოიყენოს რამდენიმე ხელმისაწვდომი მეთოდი:
- შეიტანეთ თანხა გადახდის ტერმინალის "Qiwi Wallet"-ის მეშვეობით. შევსების ეს მეთოდი დღეს ყველაზე პოპულარულია.
- გადარიცხეთ თანხა საბანკო ბარათიდან. ამ მეთოდისთვის ანგარიშების წინასწარი მიბმა არჩევითია და გადარიცხვა ხდება მყისიერად.
- გააკეთეთ გადარიცხვა სხვა Qiwi საფულედან. საკმარისია უბრალოდ გადაიტანოთ თქვენი Qiwi Wallet ანგარიშის ნომერი სხვა Qiwi მომხმარებლისთვის. გადარიცხვის შემთხვევაში ბალანსი შეივსება სისტემის საკომისიოს გარეშე.
- გადარიცხეთ ფული WebMoney ელექტრონული საფულედან ანგარიშების წინასწარი დაკავშირების შემდეგ. ამ მეთოდის გამოყენებით, WebMoney გადახდის სისტემაში იდენტიფიკაციაა საჭირო, რადგან პერსონალური მონაცემები დამოწმებულია.
ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი საშუალებას გაძლევთ გადარიცხოთ თანხები თქვენს ანგარიშზე რამდენიმე წუთში. Qiwi Wallet-ზე ფულის მიღების შემდეგ, მომხმარებელს შეუძლია დაიწყოს ნებისმიერი ფულადი ტრანზაქციის განხორციელება - გადაიხადოს კომუნალური გადასახადები და საგზაო პოლიციის ჯარიმები, განახორციელოს შესყიდვები უმსხვილეს ონლაინ მაღაზიებში და ინვესტიციების პროექტებშიც კი ინვესტირება. მთავარია გახსოვდეთ უსაფრთხოების ზომები და არ გადაიტანოთ პაროლი თქვენი Qiwi ანგარიშიდან მესამე პირებზე. მობილურ აპლიკაციასთან მუშაობის შემთხვევაში რეკომენდებულია Qiwi Wallet ანგარიშისთვის სპეციალური PIN კოდის დაყენება. ამ შემთხვევაში შესვლა ხელმისაწვდომი იქნება მხოლოდ ტელეფონის მფლობელისთვის.
შემიძლია წავშალო ჩემი Qiwi Wallet ანგარიში?
მომხმარებლები, რომლებსაც აღარ სჭირდებათელექტრონული კომერციის გამოყენებით, ხშირად ჩნდება კითხვა, როგორ დავხუროთ Qiwi Wallet? მართლაც, ოფიციალურ Qiwi ვებსაიტზე არ არის განყოფილება ანგარიშის და პერსონალური მონაცემების წაშლის სისტემიდან. გარდა ამისა, ასეთი ოპერაცია არ იყო გათვალისწინებული შეთავაზების ხელშეკრულების პირობებში.
გადახდის სისტემის დამფუძნებლებმა ყველაფერი გააკეთეს საკუთარი უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად და უზრუნველყოფილი გარანტიები მომხმარებლებისგან ფულადი სახსრების უწყვეტ ნაკადში. მაგრამ თავად Qiwi გადახდის სისტემის მომხმარებლებისთვის, ანგარიშის სწრაფად წაშლის შესაძლებლობის არარსებობა დიდი მინუსია.
ბევრი ონლაინ მიმოხილვა, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ Qiwi Wallet, ადასტურებს, რომ თქვენი ანგარიშის მთლიანად წაშლა არც ისე ადვილია. მომხმარებელს მოუწევს ტექნიკურ მხარდაჭერასთან ხანგრძლივი დიალოგის დაწყება, საკუთარი საქმის დამტკიცება და საჭირო დოკუმენტების მიწოდება საიტის ადმინისტრატორის მოთხოვნით.
თუმცა, ასეთი რთული, მაგრამ დადასტურებული მეთოდი ნებისმიერს საშუალებას აძლევს სამუდამოდ წაშალოს თავისი ანგარიში. თქვენ უბრალოდ უნდა იყოთ მოთმინება და მიჰყვეთ მარტივ ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს.
სიძნელეები თქვენი ანგარიშისა და პერსონალური მონაცემების წაშლისას
Qiwi Wallet-დან ანგარიშის წაშლის მთავარი სირთულე ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირებაა. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ ანგარიშის დახურვა შორს არის სისტემის სასარგებლოდ გაკეთებული. ამიტომ Qiwi Wallet-ის მხარდაჭერის სერვისმა მაინც უნდა აღიაროს მომხმარებლის მოტივები მისი ანგარიშის წაშლის დამაჯერებლად. მაგრამ ნებისმიერ მომხმარებელს, რომელმაც კარგად იცის მისი უფლებები, შეუძლია რაც შეიძლება მალე მოაგვაროს წაშლის საკითხი.ანგარიში.
Qiwi-ს ტექნიკურ მხარდაჭერასთან კომუნიკაციისას, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ რაიმე მნიშვნელოვანი არგუმენტი და დარწმუნდით, რომ ყურადღებით შეისწავლეთ შეთავაზების ხელშეკრულება, რომელზეც წვდომა აქვს ნებისმიერ დარეგისტრირებულ მომხმარებელს. თქვენი უფლებების დაცვა შეგიძლიათ მხოლოდ ოფიციალური დოკუმენტით მოქმედებით და რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის მითითებით.
ტექნიკური მხარდაჭერა უკიდურესად არ სურს დაუკავშირდეს მათ კლიენტებს, როგორც ამას მრავალი მიმოხილვა აჩვენებს. Qiwi Wallet, ზოგიერთის აზრით, არ არის ისეთი უსაფრთხო და ადვილად გამოსაყენებელი სისტემა, რომ მას დიდი თანხები მიანდოს. ამას მოწმობს იმ მომხმარებლების კომენტარები, რომლებმაც ანგარიშის სხვადასხვა გზით შევსების შემდეგ ვერ მიიღეს ჩარიცხული თანხა Qiwi Wallet-ში და ასევე ვერ მიიღეს ახსნა ტექნიკური მხარდაჭერისგან. ნებისმიერ მომხმარებელს სურს დარწმუნებული იყოს ფულის უსაფრთხო ტრანზაქციებში, რის გამოც ბოლო პერიოდში აქტუალური გახდა Qiwi საფულის ანგარიშის წაშლის საკითხი.
Qiwi Wallet ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისი
სისტემის ადმინისტრატორთან უშუალოდ თქვენს პირად ანგარიშში დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა იპოვოთ ჩანართი "კივის საფულის მხარდაჭერა". შემოთავაზებულ ფორმაში საჭიროა სწორად შეიყვანოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები, ელექტრონული ფოსტა, მობილური ტელეფონის ნომერი (თქვენი ანგარიშის ნომერი) და გასაჩივრების საგანი. ამ შემთხვევაში, თემა გაჟღერდება, როგორც „ანგარიშის წაშლა“.
გასაჩივრების მიზეზის ველში დეტალურად უნდა მიუთითოთ თქვენი საჩივრის არსი.სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მიუთითეთ, რომ მომხმარებელს სურს წაშალოს თავისი ანგარიში და ყველა პერსონალური მონაცემი სისტემიდან და უარს ამბობს რეგულარულ sms-ზე მის რეგისტრირებულ მობილურ ტელეფონზე. მიზეზად შეგიძლიათ მიუთითოთ სხვა ანგარიშის შექმნა ან კონკრეტული პირისთვის გადახდის სისტემის გამოყენების შეუსაბამოობა.
ტექნიკური დახმარების სამსახურში შეტყობინების გაგზავნის შემდეგ, თქვენ უნდა დაელოდოთ პასუხს, რომელიც მოდის 12-48 საათში. როგორც წესი, ასეთი მოთხოვნის შემდეგ ადმინისტრატორი დაუყოვნებლივ არ წაშლის ანგარიშს, არამედ მიუთითებს შეთავაზების ხელშეკრულებაზე, სადაც არაფერია ნათქვამი ანგარიშის წაშლის მიზეზებზე.
ამ შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა დაჟინებით მოითხოვოს ანგარიშის განსაზღვრა, რაც გულისხმობს იმ ფაქტს, რომ მას არ ექნება წვდომა SIM ბარათზე ან მისი ტელეფონი მოიპარეს ან დაკარგეს. ტექნიკურ მხარდაჭერასთან ურთიერთობისას თქვენ უნდა დაამტკიცოთ და დაიცვათ თქვენი პოზიცია, რადგან სისტემას არავის აქვს უფლება განაგრძოს ნებისმიერი ადამიანის პირადი მონაცემების გამოყენება მისი თანხმობის გარეშე.
საჭირო დოკუმენტები Qiwi Wallet-ის ამოსაშლელად
უმეტეს შემთხვევაში საკმარისია რამდენიმე საპასუხო წერილი, რის შემდეგაც ადმინისტრატორი გადამისამართებს მომხმარებელს სხვა მისამართზე და ითხოვს პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის სკანირების გაგზავნას. როგორც ასეთი დოკუმენტი, მიღებულია პასპორტის სკანირება, რომელიც გამოიყენებოდა Qiwi Wallet-ში ანგარიშის იდენტიფიცირებისთვის. ეს საჭიროა იმ პირის ვინაობის დასადასტურებლად, რომელიც მიმართავს ანგარიშის დეაქტივაციას.
ზოგჯერ მხარდაჭერაQiwi Wallet მოითხოვს ანგარიშზე ბოლო 3-5 ნაღდი ტრანზაქციის დადასტურებას. ამისათვის უბრალოდ გადაიღეთ სკრინშოტი "ჩემი ოპერაციების" განყოფილებიდან თქვენს პირად ანგარიშში. თუმცა, თუ ანგარიშზე საერთოდ არ იყო მოძრაობა, შეიძლება წარმოიშვას გარკვეული სირთულეები.
თუ ვიმსჯელებთ Qiwi სისტემის მომხმარებლების გამოხმაურებით, რომლებიც ცდილობდნენ თავიანთი ანგარიშების ამ გზით წაშლას, თქვენ უნდა შეიტანოთ გარკვეული თანხა ანგარიშზე. ამაში დაგეხმარებათ Qiwi Wallet ტერმინალი ან საბანკო ბარათი. ამის შემდეგ თქვენ უნდა განახორციელოთ რამდენიმე ოპერაცია - შეავსოთ თქვენი მობილური ტელეფონის ანგარიში, გადარიცხოთ თანხა სხვა მომხმარებელს, გადაიხადოთ შესყიდვა და ა.შ. მხოლოდ ამ მოქმედებების დასრულების შემდეგ, ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისის ადმინისტრატორები თანხმდებიან მომხმარებლის პერსონალური მონაცემებისა და მისი ანგარიშის სრულ დეაქტივაციაზე.
თუ ტექნიკურ მხარდაჭერასთან საუბრის შემდეგ ვერ მოხერხდა სასურველი შედეგის მიღწევა, მაშინ Qiwi Wallet ცხელ ხაზს შეუძლია დააჩქაროს საიტიდან მონაცემების წაშლის პროცესი. შეგიძლიათ უშუალოდ დაუკავშირდეთ Qiwi-ს ადმინისტრატორს დარეკვით 8-800-333-00-59.
ანგარიშის სრული წაშლა სისტემიდან
თუ ტექნიკური მხარდაჭერა კმაყოფილია ანგარიშით სარგებლობის უფლების დამადასტურებელი ყველა დოკუმენტით და ანგარიშზე თანხების გადაადგილების ფაქტით, მაშინ 12-48 საათის განმავლობაში შეტყობინება უნდა გაიგზავნოს ელ. მითითებულია განაცხადის გაგზავნისას სისტემიდან ყველა პერსონალური მონაცემების წაშლის შესახებ.
მაგრამ უნდა გახსოვდეთ, რომ Qiwi Wallet ანგარიშის ასეთი ოფიციალური დეაქტივაციის შემდეგ, ხელახალი რეგისტრაცია იმავე სისტემაშიიგივე მობილური ტელეფონის ნომერი შეუძლებელია. მაგრამ სავსებით მისაღებია მომხმარებლის ხელახალი რეგისტრაცია. შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ რამდენიმე Qiwi Wallet ანგარიში ერთდროულად ერთი სახელით.
ანგარიშის სრულად წაშლის კიდევ ერთი გზაა პირადად დაუკავშირდეთ Qiwi-ს ერთ-ერთ ოფისს, რომლის მისამართი შეგიძლიათ იხილოთ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. ოფისთან დაკავშირებისას თან უნდა გქონდეთ მობილური ტელეფონი და რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი. როგორც წესი, მენეჯერის თანდასწრებით განაცხადის შევსების შემდეგ Qiwi ანგარიშის წაშლა ხდება კლიენტის მოთხოვნის დღეს. ეს მეთოდი ყველაზე სწრაფი და ეფექტურია, მაგრამ შესაფერისია მხოლოდ დიდი ქალაქებისა და მეტროპოლიების მაცხოვრებლებისთვის.
როგორ დავხუროთ Qiwi Wallet: ალტერნატიული გზა
თუ მომხმარებელმა ვერ მოახერხა ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირება ან არ არსებობს ანგარიშზე ფულის ტრანზაქციების დადასტურების საშუალება, მაშინ არსებობს თქვენი ანგარიშის წაშლის მარტივი ალტერნატიული გზა. საკმარისია უბრალოდ გაანადგუროთ SIM ბარათი, რომელზეც მიბმულია ანგარიში.
ანგარიშის წაშლის ასეთი რადიკალური ხერხის უარყოფითი მხარე ის არის, რომ თქვენ უნდა დაიწყოთ ახალი მობილური ტელეფონის ნომერი. გარდა ამისა, არ ხდება საფულის სრული დეაქტივაცია და ანგარიშის მფლობელის ყველა პერსონალური მონაცემი. მომხმარებელი უბრალოდ ხურავს წვდომას ანგარიშზე პირადად თავისთვის, მაგრამ მისი ყველა იდენტიფიცირებული მონაცემი სამუდამოდ ინახება Qiwi სისტემაში.
თუ თქვენი Qiwi Wallet ანგარიშის წაშლის მიზეზი თაღლითების შესვლაა, მაშინ არსებობს თქვენი დასაცავად დარწმუნებული გზავირტუალური დანაზოგი განზრახ გამორთვის გარეშე. საკმარისია უბრალოდ გაგზავნოთ მოთხოვნა პაროლის მყისიერი ცვლილების შესახებ თქვენს Qiwi ანგარიშში. ანგარიშის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად რეკომენდირებულია პაროლის პროცედურის შეცვლა ყოველ 3-6 თვეში, რის შესახებაც გადახდის სისტემაში ყოველი ახალბედა გაფრთხილებულია რეგისტრაციისას. ძლიერი პაროლის შესაქმნელად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემა ელექტრონული კომერციისთვის რთული პაროლების გენერირებისთვის.
Qiwi Wallet-ის ავტომატური წაშლა
Qiwi გადახდის სისტემა ითვალისწინებს ანგარიშის ავტომატურ წაშლას. ამისათვის უბრალოდ არ გამოიყენოთ მობილური ტელეფონის ნომერი და Qiwi Wallet 6-12 თვის განმავლობაში და ადმინისტრატორი ავტომატურად წაშლის მომხმარებლის ყველა მონაცემს სისტემიდან.
უმჯობესია შეინახოთ თქვენი SIM ბარათი, რათა თავიდან აიცილოთ მისი გამოყენება თაღლითების მიერ. თუ პერსონალიზებული ანგარიში არაკეთილსინდისიერ ხელში მოხვდება, მაშინ შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ. მაგალითად, მიიღოთ შეტყობინება საბანკო სესხის შესახებ, რომელიც გაცემულია თავდამსხმელების მიერ ან Qiwi სისტემისადმი დიდი დავალიანების შესახებ. ამიტომ რეკომენდირებულია რეგისტრირებული SIM ბარათის უსაფრთხო ადგილას შენახვა ან მისი სრული განადგურება.
ნებისმიერ ელექტრონულ გადახდის სისტემაში დარეგისტრირებამდე საჭიროა ყურადღებით შეისწავლოთ ყველა ნიუანსი, შეთავაზების ხელშეკრულების ჩათვლით. თუ სადმე არ არის ინფორმაცია პერსონალური მონაცემების შემდგომი წაშლის შესახებ, მაშინ მოსალოდნელია გარკვეული სირთულეები. ეს აქტუალურია, თუ ელექტრონული საფულე პროცესშიაშესრულება არ ამართლებს მოლოდინს. გარდა ამისა, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ სისტემას აქვს კარგი რეპუტაცია ქსელში და შეგიძლიათ ენდოთ მას თქვენი პასპორტის მონაცემებით და პირადი დოკუმენტების სკანირებით.
