"Apple" მოწყობილობები თანამედროვე მსოფლიოში დიდი მოთხოვნაა. საქმე ის არის, რომ Apple-ის პროდუქტებს უნიკალური შესაძლებლობები აქვთ. მაგალითად, "Find iPhone" ოფცია ან დაცვის მაღალი დონე. "ვაშლის" მოწყობილობებთან ნორმალური მუშაობისთვის, თქვენ უნდა შექმნათ სპეციალური ანგარიში. მას Apple ID ჰქვია. ამის გარეშე შეგიძლიათ, მაგრამ შემდეგ ტელეფონი / ტაბლეტი აღჭურვილი იქნება მინიმალური პარამეტრებით. მასში ნებისმიერი „ვაშლის“ფუნქციის გააქტიურება მთელი სურვილით ვერ იქნება. სამწუხაროდ, შეგიძლიათ დაივიწყოთ თქვენი Apple ID ანგარიშის ინფორმაცია. ყველაზე ხშირად ეს არის პაროლი. თუ მომხმარებელმა არ იცის ანგარიშიდან იდენტიფიკატორი და „პაროლი“, მას სერიოზული პრობლემები შეექმნება. ამიტომ, შემდგომ ჩვენ შევეცდებით გავიგოთ, როგორ შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი Apple პაროლი. რამდენად წარმატებულია ეს? და რა არის ყველაზე გავრცელებული გამოწვევები დღევანდელი Apple-ის პროდუქტების მფლობელების წინაშე?
AppleID - მოკლე აღწერა
დაავიწყდა თუ არა ადამიანს Apple ID პაროლი? როგორ აღვადგინოთ იგი ამა თუ იმ შემთხვევაში? ყველას, ვინც ფლობს ან გეგმავს Apple მოწყობილობის შეძენას, უნდა შეეძლოს ამის გარკვევა.
Apple ID არის Apple მოწყობილობის "პასპორტი". მასთან ერთად შეგიძლიათ შეინახოთ ოპერაციული სისტემის პარამეტრები, დააკოპიროთ მონაცემები, გამოიყენოთ ღრუბლოვანი სერვისი და განახორციელოთ შესყიდვები. Apple ID-ის გარეშე, ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ვარიანტი არ იმუშავებს.
ასევე, Apple ანგარიში გამოიყენება ტელეფონის ან ტაბლეტის განბლოკვისთვის. მაგალითად, დაკარგული რეჟიმის გააქტიურების შემდეგ. სწორედ ამიტომ მნიშვნელოვანია იცოდეთ როგორ აღადგინოთ თქვენი Apple პაროლი.
პრობლემის გადაჭრის გზები
საბედნიეროდ, ყველას შეუძლია პრობლემის გადაჭრა. მაგრამ მხოლოდ ის, ვინც ფლობს Apple ანგარიშს. აუტსაიდერი ვერ შეძლებს სხვის "ვაშლის" პროფილზე წვდომას. ყოველ შემთხვევაში არა ჰაკერული უნარების გარეშე.
გჭირდებათ Apple ანგარიშის გამოყენება? შემოთავაზებულია პაროლის აღდგენა:
- აღდგენის ფორმის მეშვეობით (ფოსტით ან უსაფრთხოების კითხვებით);
- დაკავშირება მხარდაჭერა;
- ზარი ქოლ ცენტრში.
ეს ნამდვილად არ არის ისეთი რთული, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს. და სკოლის მოსწავლეც კი შეძლებს გაერკვია Apple ID-ზე წვდომის აღდგენის პროცესი. შემდეგი, ჩვენ შევეცდებით განვიხილოთ ყველა ჩამოთვლილი გზა "პაროლის" გადატვირთვისთვის.
ფოსტა დახმარებისთვის
როგორ აღვადგინოთდაგავიწყდათ Apple-ის პაროლი? ამ კითხვაზე ყველაზე ზუსტი პასუხის გასაცემად, ღირს ყველა შესაძლო სცენარის შესწავლა. დავიწყოთ უმარტივესით. ეს არის პაროლის აღდგენა ელფოსტით.
Apple პაროლის აღსადგენად, თანამედროვე მომხმარებელს დასჭირდება:
- გახსენით Apple-ის ოფიციალური გვერდი. მაგალითად, შეგიძლიათ თქვენს ბრაუზერში გადახვიდეთ icloud.com-ზე.
- დააწკაპუნეთ ხაზზე "დაგავიწყდათ პაროლი ან Apple ID?". ის მდებარეობს სისტემაში ავტორიზაციის ჟურნალის ქვეშ.
- მიუთითეთ Apple ანგარიშის ID.
- დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".
- შეამოწმეთ "მე მინდა გადავაყენო ჩემი პაროლი".
- დააწკაპუნეთ "ფოსტით".
- დაადასტურეთ მოქმედება.
- გახსენით Apple-ის ანგარიშთან დაკავშირებული ელ.წერილი.
- იპოვეთ ელფოსტა Apple Support-ისგან და წაიკითხეთ იგი.
- დააწკაპუნეთ ჰიპერბმულზე "პაროლის აღდგენა". ბრაუზერში გაიხსნება ახალი გვერდი აღდგენის ფორმით.
- შექმენით ახალი პაროლი მოწყობილობის ეკრანზე მითითებების შემდეგ. ახალი „პაროლი“უნდა იყოს რთული და შეიცავდეს მინიმუმ 8 სიმბოლოს.
- გაიმეორეთ თქვენი პაროლი.
- შეასრულეთ მონაცემების გადატვირთვის დადასტურება Apple-ის ანგარიშზე ავტორიზაციისთვის.
აი, რამდენად მარტივია თქვენი Apple პაროლის აღდგენა. ახლა რჩება მხოლოდ თქვენი "ვაშლის" ანგარიშის შეყვანა ახალი მონაცემების გამოყენებით. არაფერი რთული, განსაკუთრებული ან გაუგებარი.
ტესტის კითხვები
მაგრამ ჩვენ განვიხილეთ რამდენიმე შესაძლო სცენარიდან მხოლოდ ერთი. მომხმარებელმა დაგავიწყდა Apple ID პაროლი? როგორ აღვადგინოთ ინფორმაცია ავტორიზაციისთვის თქვენს ანგარიშში?
შეგიძლიათ მიაღწიოთ სასურველ მიზანს უსაფრთხოების კითხვების დახმარებით. ეს ხრიკი შესანიშნავია მათთვის, ვისაც არ აქვს წვდომა Apple ID ყუთზე.
სასურველი შედეგის მისაღწევად მომხმარებელს მოუწევს:
- გადადით Apple-ის ვებსაიტზე და გახსენით ავტორიზაციის ჟურნალი სისტემაში.
- დააწკაპუნეთ წარწერაზე "დაგავიწყდათ…?".
- აირჩიეთ ვარიანტი "პაროლის აღდგენა"-"უსაფრთხოების კითხვები".
- გაეცით პასუხი სისტემის მიერ დადგენილ უსაფრთხოების კითხვებზე. თავდაპირველად, მომხმარებელი დამოუკიდებლად ადგენს მათ.
- დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება". სისტემა შეამოწმებს მომხმარებლის პასუხებს.
რა ახლა? თქვენ უნდა შეადგინოთ და გაიმეოროთ ორჯერ ახალი პაროლი Apple ID სისტემაში ავტორიზაციისთვის აღდგენის ფორმაში. შესაბამისი გვერდი გაიხსნება, თუ ადამიანი სწორად უპასუხებს უსაფრთხოების კითხვებს.
ორდონიანი დადასტურება
თქვენი Apple პაროლის აღდგენა უკვე გარკვეული დროა კიდევ უფრო ადვილი გახდა. საქმე იმაშია, რომ Apple-მა შეიმუშავა დაცვის სპეციალური სისტემა - ორდონიანი. მისი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ წვდომა "ვაშლის" ანგარიშზე დიდი სირთულის გარეშე. ჯერ მხოლოდ თქვენ უნდა დააყენოთ ორფაქტორიანი ვერიფიკაცია "Apple ID". დავუშვათ, რომ მომხმარებელი შეწუხდა ამ ფუნქციით.
რაახლა? გჭირდებათ iPhone პაროლის აღდგენა? Apple დარწმუნდა, რომ თავდამსხმელებს არ შეეძლოთ ამა თუ იმ ანგარიშის გატეხვა. თუ მომხმარებელს აქვს ჩართული ორფაქტორიანი დადასტურება Apple ID-სთვის, შეგიძლიათ გააგრძელოთ შემდეგნაირად:
- გაიმეორეთ ნაბიჯები 1-5 პირველი გაკვეთილიდან.
- მონიშნეთ ველი "ორფაქტორიანი გამოყენება…".
- გამოჩენილ ველში შეიყვანეთ უსაფრთხოების სპეციალური კოდი. ამის გარეშე თქვენ ვერ გააგრძელებთ პაროლის გადაყენებას.
- მიუთითეთ მოწყობილობა, რომელზეც გსურთ "პაროლის" აღდგენის დამადასტურებელი კოდის გაგზავნა.
- დაბეჭდეთ საჭირო საიდუმლო კომბინაცია ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება.
შესრულებულია. Რა არის შემდეგი? რჩება ახალი პაროლის გამომუშავება და მისი გამეორება. მოქმედების დადასტურების შემდეგ, მომხმარებელი შეძლებს გამოიყენოს "apple" ანგარიში დიდი უსიამოვნების გარეშე.
მნიშვნელოვანია: დაშვების სირთულე იმაში მდგომარეობს, რომ ადამიანს თავდაპირველად უნდა აწუხებდეს ორფაქტორიანი გადამოწმების უზრუნველყოფა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მენიუს შესაბამისი პუნქტი ფორმაში "apple" მოწყობილობაზე წვდომის აღსადგენად არ იქნება ხელმისაწვდომი.
დაწერეთ მხარდაჭერა
როგორ აღვადგინოთ დავიწყებული Apple პაროლი? ზოგჯერ ზემოთ მოყვანილი რჩევები არ შველის. შემდეგ თქვენ უნდა მიმართოთ Apple-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას. მათთვის წერილის მიწერით მომხმარებელი შეძლებს პაროლის, უსაფრთხოების კითხვების და მთელი iPhone ანგარიშის გადატვირთვას.
ჩვეულებრივ შემოთავაზებულია შემდეგნაირად გააგრძელოთ:
- გადაიღეთ "ვაშლის" მოწყობილობა.მასთან ერთად იმავე სურათზე უნდა იყოს სმარტფონის/ტაბლეტის შეძენის ქვითარი, ასევე შესაბამისი მოწყობილობიდან ყუთი.
- შექმენით შეტყობინება დამხმარე გუნდისთვის. მან უნდა მიუთითოს გასაჩივრების მიზეზი და შემდეგ აღწეროს სიტუაცია.
- ატვირთეთ წინასწარ მომზადებული ფოტო წერილში.
- გააგზავნეთ ელფოსტის მოთხოვნა Apple-ის მხარდაჭერისთვის დასამუშავებლად.
რჩება პასუხის მოლოდინი. საშუალოდ 10 დღეში ჩამოდის. თუ მომხმარებელმა შეძლო დაემტკიცებინა, რომ ის არის სმარტფონის ან ანგარიშის მფლობელი, iPhone-ის გადატვირთვა მოხდება. შეგიძლიათ გადახვიდეთ Apple-ის პაროლის აღდგენის ფორმაში და გამოავლინოთ ახალი საიდუმლო კომბინაცია.
სატელეფონო ცენტრი
თქვენი Apple ID პაროლის აღდგენა ელექტრონული ფოსტით არც ისე რთულია. თანამედროვე სამყაროში „ვაშლის“ანგარიშზე წვდომის დაბრუნება შეგიძლიათ ქოლ ცენტრში დარეკვით. ზუსტად როგორ?
ტექნიკური მხარდაჭერის მუშაკებს შეუძლიათ მისგან ანგარიშის ან პაროლის გადატვირთვა. რეკომენდებულია ამისთვის:
- დარეკეთ სატელეფონო ცენტრში და უთხარით პასუხისმგებელს, რომ გსურთ თქვენი Apple პაროლის გადაყენება.
- დაასახელეთ თქვენი Apple ID და უპასუხეთ კითხვებს. ეს დაგეხმარებათ აბონენტის იდენტიფიცირებაში.
- თქვით სად შეიძლება დაუკავშირდეს განმცხადებელს.
- დაასრულეთ ზარი და დაელოდეთ პასუხს.
თუ ყველაფერი გაკეთდა სწორად, მომხმარებელს გაეგზავნება ბმული "პაროლის" აღდგენის ფორმაში შესასვლელად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დავალებას ვერ გაუმკლავდებით.
მეშვეობითსმარტფონი
დაგავიწყდათ თქვენი Apple ID პაროლი? როგორ აღვადგინოთ იგი? ზოგიერთს ურჩევნია იმოქმედოს "ვაშლის" მოწყობილობის დახმარებით. ეს მარტივი, მაგრამ არც თუ ისე მოსახერხებელი ოპერაციაა.
სასურველი მიზნის მისაღწევად მომხმარებელს დასჭირდება:
- შეხედეთ "apple" მოწყობილობის მთავარ მენიუს და შეეხეთ "პარამეტრებს".
- დააწკაპუნეთ Apple ID ხაზზე.
- აირჩიეთ ვარიანტი "დაგავიწყდათ…?".
- აირჩიეთ როგორ აღვადგინოთ წვდომა Apple ID-ზე.
- მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს. ისინი იგივეა, რაც ადრე შემოთავაზებული ინსტრუქციები.
