თანამედროვე სამყაროში ადამიანი სულ უფრო და უფრო ეჩვევა სხვადასხვა სახის კომფორტს. მაგალითად, თქვენ უბრალოდ უნდა დააჭიროთ დისტანციური მართვის ერთ ღილაკს, რის შემდეგაც შეგიძლიათ ისიამოვნოთ სხვადასხვა ფილმების ან სატელევიზიო შოუების ყურებით. თუმცა, ისეც ხდება, რომ ტელევიზორი ფუჭდება ან მის მუშაობაში შეინიშნება დეფექტები: ქრება გამოსახულება, ხმა ტყდება და ა.შ. ასეთი პრობლემები საკმაოდ გავრცელებულად ითვლება, ამიტომ მათთან გამკლავება მარტივია. წაიკითხეთ მეტი იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ ტელევიზორი გაფუჭდა.
რას მივაქციოთ ყურადღება?
ნებისმიერი სხვა ელექტრონული აღჭურვილობის მსგავსად, ტელევიზორები დროთა განმავლობაში შეიძლება გაფუჭდეს. ამასთან, საერთოდ არ აქვს მნიშვნელობა, გაქვთ თუ არა ულტრათანამედროვე მოდელი ინტერნეტში წვდომის შესაძლებლობით თუ ძველი საბჭოთა „აისტი“. ყველაზე ცნობილ ბრენდებსაც კი შეუძლიათ გაუმართაობა.
გამოჩენილი მწარმოებლები გვაძლევენგარანტია მათ პროდუქტებზე, რომელიც საშუალოდ ორიდან სამ წლამდე გრძელდება. ამასთან დაკავშირებით ტელევიზორის შეკეთება იყოფა ორ ტიპად:
- შემდგომი გარანტია;
- გარანტია.
გარანტიით ყველაფერი მეტ-ნაკლებად გასაგებია - თქვენ უბრალოდ უნდა წაიყვანოთ მოწყობილობა მაღაზიაში, სადაც ის იყიდეთ, რის შემდეგაც იგი მწარმოებლის ხარჯზე გადაეგზავნება სერვის ცენტრში შესაკეთებლად. მაგრამ გარანტიის შემდგომ მომსახურებაზე უფრო დეტალურად ღირს საუბარი. სად შემიძლია ტელევიზორის შეკეთება, თუ გარანტია არ არის? რომელ სერვის ცენტრს ჯობია დაუკავშირდეს დახმარებისთვის? ან იქნებ უფრო იაფი დაჯდება ახალი ერთეულის ყიდვა? თუ ტელევიზორში სიგნალი არ არის - რა უნდა გავაკეთოთ? მოდით გავარკვიოთ.
საერთო ხარვეზები
თუ ტელევიზორი გაგიფუჭდათ, ნუ ჩქარობთ სერვის ცენტრში გაშვებას ან სახლში ოსტატს დაურეკოთ. სცადეთ ჯერ თავად გაარკვიოთ პრობლემა.
არსებობს ტიპიური ავარიების მთელი სია, რომლებიც დამახასიათებელია ამ მოწყობილობის აბსოლუტურად ყველა მოდელისთვის. აქ არის მხოლოდ ყველაზე გავრცელებული:
- ტელევიზორი შეწყვიტა ჩართვა - პრობლემები სკანერთან ან ინვერტორთან კვების ბლოკთან დაკავშირებით.
- ტელევიზორში არის ხმა, მაგრამ არ არის გამოსახულება - პრობლემები მატრიცასთან, ნათურასთან ან ინვერტორთან.
- არხები არ იცვლება - გაუმართაობა მართვის განყოფილებაში, პროცესორში ან თავად ტელევიზორის პულტში.
- მოციმციმე ეკრანი - გაგრილების სისტემის გაუმართაობა ან განათება.
- ზოლები ეკრანზე - პრობლემები ტრანსფორმატორთან,ვიდეო პროცესორი, მატრიცა, ვიდეო გამაძლიერებელი ან სკანერი.
- ხმა არ არის - ხმის ბარათი გატეხილია ან არ არის შეხება მასთან დაკავშირებულ კაბელთან.
- შეფერხება ეკრანზე - დაზიანებულია ანტენა, კაბელი ან უბრალოდ ტელევიზორზე სიგნალი არ არის.
- რა უნდა გავაკეთოთ, თუ რომელიმე ყვავილი აკლია? პრობლემების მოგვარება ფერის მოდულთან, ჩიპებთან, კონტაქტებთან, დაფასთან ან ვიდეო გამაძლიერებელთან.
- ტელევიზორი არ ხედავს მოწყობილობებს დასაკავშირებლად - პრობლემები Wi-Fi მოდულთან ან პორტთან.
დღეს უმეტესი მოდელების შეკეთება ბლოკად მიმდინარეობს, ანუ მთელი არამუშა ბლოკი იცვლება ახლით. მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ გარკვეული პრობლემები ხმის ბარათზე ერთ-ერთ მიკროპროცესორთან, მაშინ მასტერი არ გადაამუშავებს პროცესორს, არამედ ჩაანაცვლებს მთელ დაფას.
მატრიცის მარცხი
თუ თქვენს ტელევიზორს აქვს ხმა, მაგრამ არ არის გამოსახულება, მაშინ ყველაფერი მატრიცაშია, რომელსაც არ შეუძლია ინფორმაციის ნორმალურად ჩვენება. როგორც წესი, ეს ხდება ტელევიზორის არასწორი ტრანსპორტირების შედეგად გამოწვეული მექანიკური დაზიანების შემდეგ. აუცილებელია მოწყობილობის საფარის გახსნა და მატრიცის ზედაპირის დაზიანების შემოწმება. მცირე ბზარმაც კი შეიძლება გამოიწვიოს გამოსახულების დაკარგვა. ამ შემთხვევაში, სერვის ცენტრში რემონტის დახმარებით ასეთი პრობლემის მოგვარება შეიძლება არ იყოს ეკონომიური, ამიტომ მთელი ტელევიზორის შეცვლაზე უნდა იფიქროთ.
მატრიცის კაბელის დაზიანება ან გადაადგილება
თუ თქვენი ტელევიზორი არ აჩვენებს სურათს, მაგრამ მატრიცაზე დაზიანება არ არის ნაპოვნი, მოწყობილობამ შეიძლება არ მიიღოსსაჭირო სიგნალები პროცესორიდან მუშაობისთვის. სპეციალური მარყუჟი პასუხისმგებელია მონაცემთა გადაცემასა და მატრიცის შეერთებაზე ფორმირების ერთეულთან ან საკონტროლო დაფასთან. ის საკმაოდ დელიკატური და თხელია, ამიტომ ტრანსპორტირებისას მცირე რხევამაც კი ან უყურადღებო დარტყმამ შეიძლება გამოიწვიოს მისი განცალკევება. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ ტელევიზორის მთლიანად დაშლა, შემდეგ კი კაბელის მთლიანობისა და კავშირის შემოწმება. გადაადგილების შემთხვევაში, საკმარისი იქნება მხოლოდ მისი ხელახალი დაკავშირება დაფაზე. თუ კაბელი დაზიანდა, ის უნდა შეიცვალოს ახლით. მისი შეძენა შეგიძლიათ ნებისმიერ სპეციალიზებულ მაღაზიაში მცირე ფასად.
ინვერტორის გაუმართაობა
ზოგჯერ ტელევიზორი არ აჩვენებს სურათს, რადგან ეკრანის განათება ვერ ასრულებს თავის ფუნქციას სწორად. ხაზგასმის ამოცანაა მატრიციდან ინფორმაციის სურათად გადაქცევა. ამ პროცესზე პასუხისმგებელია დიდი რაოდენობით LED ნათურები, ასევე მათთვის დენის ინვერტორი.
თუნდაც ერთი ელემენტის გაუმართაობა იწვევს იმ ფაქტს, რომ უკანა განათება არ იწყება ან უბრალოდ გამორთულია მუშაობის რამდენიმე წამის შემდეგ. შესაბამისად, მატრიცა აგზავნის სიგნალს, მაგრამ ჩვენ ვერ ვხედავთ სურათებს. ამ შემთხვევაში, პროფესიონალს შეუძლია შეცვალოს ან თუნდაც შეაკეთოს ტელევიზორის განათება. ასეთი სამუშაო საკმაოდ რთულად ითვლება, ამიტომ მხოლოდ ნამდვილ სპეციალისტებს შეუძლიათ.
რომელი ტელევიზორები გავაკეთო?
შავ-თეთრი ტელევიზორები დიდი ხანია მოდიდან გადავიდა, ამიტომ ოსტატების უმეტესობა მათ არ მიიღებსშეკეთება. თქვენ ვერ იპოვით მათზე ახალ ნაწილებს, მანამდე და მომსახურების ვადა ამოიწურა. ავარიის შემთხვევაში, უმჯობესია შეიძინოთ ახალი მოწყობილობა ან თავად სცადოთ მისი შეკეთება. თანამედროვე ტელევიზორები, რომლებიც უკვე გასულია გარანტიის გარეშე, შეიძლება ღირს შეკეთება, მაგრამ ეს პროცედურა შეიძლება ძალიან ძვირი დაჯდეს ნაწილების მაღალი ღირებულების გამო.
თუ არ გაქვთ საკმარისი ცოდნა და უნარები ტელევიზორის შეკეთებაში, მაშინ საუკეთესო გამოსავალია მიმართოთ სპეციალისტს. ეს შეიძლება გაკეთდეს ორი ცნობილი გზით - გამოიძახეთ ტელევიზორის ტექნიკოსი სახლში ან მიიტანეთ მოწყობილობა სერვის ცენტრში.
მაღაზიის შეკეთება
შესაძლოა ყველა ქალაქში იყოს სერვის ცენტრი ან სახელოსნო, რომელიც ახორციელებს საყოფაცხოვრებო ტექნიკის და სხვადასხვა ელექტრონიკის შეკეთებას. ეს პროცედურა შეიძლება იყოს ძალიან ძვირი, მაგრამ ეფექტური. თუ არ გაქვთ საკმარისი ცოდნა მოწყობილობისა და ელექტრონიკის პრინციპების შესახებ, მაშინ აუცილებლად უნდა მიმართოთ სერვის ცენტრს. რომელი სახელოსნო აირჩიოს, თუ ტელევიზორი გაფუჭებულია? სად გავაკეთო ტელევიზორი უმოკლეს დროში? წაიკითხეთ ამის შესახებ და მეტი შემდეგ განყოფილებებში.
აირჩიეთ სემინარი
თუ ტელევიზორი გატეხილია, პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის ქალაქში ყველა ტელევიზორის მაღაზიის სია. ეს შეიძლება გაკეთდეს გაზეთებში ან ინტერნეტში რეკლამებით. იმ კომპანიებს, რომლებიც დიდი ხანია ახორციელებენ სარემონტო მომსახურებას, აქვთ თავიანთი საქმიანობის სპექტრის სრული აღწერა. თუმცა, ყურადღება უნდა მიაქციოსყურადღება მიაქციეთ არა მხოლოდ იმას, თუ რამდენ ხანს არის კომპანია ბაზარზე, არამედ ის, თუ რა სახის მომსახურებას ახორციელებს იგი. ასევე კარგი იდეაა მიმოხილვების წაკითხვა. ნუ ელით მხოლოდ ამა თუ იმ ორგანიზაციის მიმართ საქებარი სიტყვებს. ზოგიერთი მათგანი, საკუთარი სერვისების რეკლამირების მცდელობისას, საკუთარ თავზე ერთფეროვან მაამებელ კომენტარებს წერს.
ზოგიერთი ტექნიკის ან ელექტრონიკის სარემონტო მაღაზია სპეციალიზირებულია მხოლოდ გარკვეული ბრენდების ტელევიზორებზე (LG, Samsung და ა.შ.). უმჯობესია დაუკავშირდეთ სწორედ ასეთ კომპანიას, რადგან გარკვეული ბრენდის შეკეთება ბევრად უკეთესი იქნება, რადგან ოსტატებს აქვთ ვიწრო სპეციალიზაცია, გარკვეული ბრენდის ტელევიზორის შეკეთება. ამ სახელოსნოებში თითქმის ყოველთვის არის სათადარიგო ნაწილების დიდი რაოდენობა მარაგში, რაც საგრძნობლად ამცირებს შეკეთების დროს, რადგან არ უნდა დაელოდოთ სწორი ნაწილის მოსვლას.
ფასი და გარანტიები
კომპანიები, რომლებიც ასრულებენ ტელევიზორებს, თითქმის ყოველთვის იძლევიან წერილობით გარანტიას მოწყობილობის გამოყენების შესახებ. თუმცა, ასეთ სერვის ცენტრთან დაკავშირებამდე რეკომენდებულია დარეკვა და ყველა დეტალის გარკვევა - შეკეთების პერიოდის, რემონტის შემდეგ საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მუშაობის გარანტიისა და მომსახურების ღირებულების შესახებ.
აღსანიშნავია, რომ არც ერთი თავმოყვარე სახელოსნო არ გეტყვით წინასწარ რემონტის პირობებსა და ღირებულებას. დასაწყისისთვის, მოგეთხოვებათ ტელევიზორის მოტანა დიაგნოსტიკისთვის, რომლის ღირებულებაც ადგილობრივად იხდიან. მხოლოდ ამის შემდეგ ხდება მოწყობილობის შემოწმება ოსტატის მიერ და გამოვლენილია ყველა პრობლემა, ასევე მომავალი რემონტის ღირებულება.გაითვალისწინეთ, რომ ახალი ნაწილების ფასი შეიძლება იყოს საკმაოდ მაღალი, ამიტომ ზოგჯერ უფრო იაფი იქნება ტელევიზორის უბრალოდ ახლით შეცვლა. როგორც წესი, სხვა სახელოსნოებთან დაკავშირება არ ამცირებს რემონტის ღირებულებას, ამიტომ რისკავთ უბრალოდ დახარჯოთ კიდევ 500 რუბლი დიაგნოსტიკაზე.
ტელევიზიის ტექნიკოსის გამოძახება სახლში
ზოგიერთი კომპანია ან კერძო სპეციალისტი ითვალისწინებს ოსტატის სახლში გამოძახების შესაძლებლობას დიაგნოსტიკისა და სარემონტო სამუშაოებისთვის. ეს სერვისი გამოგადგებათ, თუ თქვენი ერთეული მოცულობითია და ტრანსპორტირებისთვის მოუხერხებელია.
რა უნდა იცოდე?
სატელევიზიო ტექნიკოსის სახლში გამოძახება შეიძლება საკმაოდ ძვირი იყოს, რადგან მოხერხებულობისთვის დამატებითი გადახდა მოგიწევთ. ჩამოსვლამდე რეკომენდირებულია შეაგროვოთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია თქვენი მოწყობილობის შესახებ, რათა ხელი შეუწყოთ პროფესიონალის მუშაობას. თუ ოსტატი ზრუნავს თავის რეპუტაციაზე, მაშინ ის დაინტერესდება ხარისხიანი რემონტით, ამიტომ მფლობელს დაუსვამს რამდენიმე კითხვას. მიზანშეწონილია იცოდეთ შემდეგი:
- რა პრობლემები გქონდათ;
- ოპერაციის წლების რაოდენობა;
- ტელევიზორის ტიპი (პლაზმა, LCD, კინესკოპი);
- მოდელი და მოწყობილობის ბრენდი.
ამ ინფორმაციის შეგროვების შემდეგ, სპეციალისტს შეეძლება დაიწყოს ავარიის დიაგნოსტიკა და ძიება. მოგერიდებათ გააუქმოთ მომსახურება, თუ რემონტი ძალიან ძვირია. ის, რომ თქვენ დაურეკეთ მასტერს სახლში, არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ უკვე დათანხმდით მომსახურების გაწევაზე.
გარანტიის შეკეთება
გაფუჭდა თქვენი ტელევიზორი გარანტიით? Რა უნდა ვქნამფლობელს, რათა შეკეთება სრულიად უფასო იყოს? პირველ რიგში, თუ თქვენს მოწყობილობას ჯერ კიდევ არ აქვს გარანტია, მაშინ არავითარ შემთხვევაში არ სცადოთ მისი შეკეთება. როგორც წესი, სახურავებს სპეციალური ბეჭედი აქვს. თუ მისი მთლიანობა ირღვევა, მაშინ არავინ განახორციელებს რემონტს გარანტიით. ვინ იცის, რას ცდილობდით ტელევიზორის თავად შეკეთებაში?
ასევე უნდა გვახსოვდეს, რომ საგარანტიო შეკეთება არ ტარდება მექანიკური დაზიანების შემდეგ. ანუ თუ გუშინ იყიდე ახალი პლაზმა, დღეს კი ის დაეცა და არ მუშაობს, მაშინ მოგიწევს მისი შეკეთება საკუთარი ხარჯებით.
არაკეთილსინდისიერმა ექსპერტებმა შეიძლება მოატყუონ მომხმარებელი და დაადანაშაულონ ტელევიზორის გატეხვაში. ყველაზე გავრცელებული საბაბი:
- წვრილი ნაკაწრები სხეულზე;
- ძაბვის ტალღები (ტრანსფორმატორის ნაკლებობა);
- არასწორი ოპერაცია.
გახსოვდეთ, რომ შეგიძლიათ მიმართოთ დახმარება როსპოტრებნადზორის უახლოეს ორგანოს დამოუკიდებელი გამოკვლევისთვის. როგორც წესი, კანონთან შესაძლო პრობლემების უმცირესი მინიშნებაც კი გააცივებს ასეთ „სახლში დამზადებულს“და ისინი შეასრულებენ შეკეთებას. თუმცა, ამისთვის მოგიწევთ არა მხოლოდ საგარანტიო ბარათის, არამედ მოწყობილობის ყუთის წარდგენა, ამიტომ არავითარ შემთხვევაში არ გადააგდოთ იგი.
ასევე, არ დაგავიწყდეთ, რომ ერთი და იგივე ტელევიზორის გარანტიით რამდენჯერმე დაბრუნება შეგიძლიათ. სპეციალისტები შეკეთების შემდეგ დააყენებენ ახალ ბეჭედს, თუმცა გარანტიის ვადა ამ შემთხვევაში, მდესამწუხაროდ არ განახლდება.
სასარგებლო რჩევები
რამდენიმე ბოლო რჩევა მათთვის, ვისაც ტელევიზორი გაფუჭდა:
- არ ჩართოთ მოწყობილობა შეკეთებისთანავე, განსაკუთრებით ცივ ამინდში. გააჩერეთ რამდენიმე საათი, რომ გახურდეს.
- თუ ტელევიზორზე ხმა არ გაქვთ, სავარაუდოდ, ხმის ბარათი გატეხილია. ასეთი ნაწილი შედარებით იაფია, ამიტომ უმჯობესია მისი შეკეთება თავად.
- თუ გაინტერესებთ რომელი სატელევიზიო კაბელი ჯობია, რეკომენდებულია უპირატესობა მიანიჭოთ რუსულ ბრენდს RG-6. 1მმ სისქის ცენტრალური სპილენძის ბირთვი უზრუნველყოფს ხანგრძლივ მომსახურებას.
- თუ არ გაქვთ სურათი თქვენს ტელევიზორზე, მაშინ დიდი ალბათობით პრობლემა მატრიცაშია. მისი შეკეთება შეიძლება ძვირად დაუჯდეს, ამიტომ ახალი ტელევიზორის ყიდვა უფრო ადვილი იქნება.
ალბათ, სულ ეს არის. დაუკავშირდით მხოლოდ სანდო სერვის ცენტრებს და არ დაგავიწყდეთ, რომ ნებისმიერი ავარია შეიძლება დამოუკიდებლად გამოსწორდეს, თუ ამას სწორად გაიგებთ.