„ბილაინი“არის VimpelCom-ის სავაჭრო ნიშანი, რომელმაც არსებობა ჯერ კიდევ 1992 წელს დაიწყო. თავისი საქმიანობის განმავლობაში კომპანია გულმოდგინედ ახორციელებდა ინვესტიციას არა მხოლოდ კომუნიკაციებისა და ინტერნეტის ხარისხში, არა მხოლოდ აღჭურვილობაში, არამედ პროფესიონალებში, რომლებიც ემსახურებიან აბონენტთა მრავალმილიონიან არმიას ბილაინის ოფისებში მოსკოვში, რუსეთის ფედერაციის რეგიონებში და სხვა ქვეყნებში. მსოფლიოს.
24/7 მომსახურება
მოსკოვის ტემპმა და ცხოვრების რიტმმა აიძულა VimpelCom-ის მენეჯმენტი, რომელიც წარმოადგენს ბილაინის სასაქონლო ნიშანს, მნიშვნელოვნად გაზრდილიყო სამუშაო საათები. საერთო ჯამში, მოსკოვში 120 ბილაინის ოფისია გადაყვანილი 12-საათიან სამუშაო დღეზე, ისინი განლაგებულია მეტროპოლიის სხვადასხვა კუთხეში. ახლა არარეგულარული სამუშაო გრაფიკის მქონე მოსკოვის მაცხოვრებლებს შეეძლებათ დაუკავშირდნენ ბილაინის ოფისებს ყოველდღე 22:00 საათამდე. ცენტრალური ოფისი "ბილაინი" მოსკოვში, ქუჩაზე. ტვერსკაია-იამსკაია (მეტროსადგური მაიაკოვსკაია) - მთელი საათის განმავლობაში. პერიოდულად ბილაინის ოფისებში დედაქალაქშიტარდება კონკურსები და ნახატები.
ბილაინის სათაო ოფისი
შპს Veon, რომლის შვილობილი კომპანია არის VimpelCom, სათაო ოფისი მდებარეობს ამსტერდამში, ნიდერლანდების დედაქალაქში. ბილაინი ახორციელებს საკომუნიკაციო მომსახურებას მსოფლიოს 14 ქვეყანაში და ეს არის 223 მილიონზე მეტი აბონენტი.
კომპანია აქტიურად იღებს თანამშრომლებს ბილაინის გაყიდვების ოფისებში მოსკოვში, ისევე როგორც რუსეთის სხვა რეგიონებში (გარდა ყირიმისა და სევასტოპოლისა). ასევე, მხარდაჭერის ცენტრში მოთხოვნილნი არიან მუშები. კანდიდატები განიხილება არა უმეტეს ერთი დღისა. მაგრამ თავად შერჩევა ხდება რამდენიმე ეტაპად, ამიტომ კომპანიაში მხოლოდ სანდო ადამიანები მუშაობენ, რომელთა ძლიერი მხარეები გათვალისწინებული და ჩართულია.
ახალ თანამშრომლებს უფრო გამოცდილი სპეციალისტები მეთვალყურეობენ. ერთთვიანი სტაჟირების შემდეგ, ისინი ტესტირებას უკეთებენ იმის დასადგენად, თუ რამდენად მაღალია მომხმარებელთა ფოკუსირება. ასევე, ტრენინგებზე იხვეწებიან ბილაინის თანამშრომლები, როგორც ახლადშექმნილი, ასევე უფრო გამოცდილი.
რა გასაკვირია, კომპანია "ბილაინი" არ აკრიტიკებს ერთი სამუშაო ადგილიდან მეორეზე გადასვლას. და ნებისმიერ თანამშრომელს შეუძლია გადავიდეს მსგავს ღია პოზიციაზე ნებისმიერ ქალაქში კონკურსის გავლისა და გამარჯვების შემდეგ.
დისტანციური გასაუბრების შემდეგ, მოსკოვში, ბილაინის ცენტრალურ ოფისში მიწვეულნი არიან მათთვის სასურველი თანამშრომლები. ხოლო თუ თანამშრომლისთვის შედეგი საბოლოოდ დადებითი იქნება, მაშინ კომპანია გადაიხდის ბინის ქირას და ყველანაირად დაეხმარება თანამშრომელს და მის ოჯახს გადაადგილებაში.
ბილაინი გთავაზობთ თავისთანამშრომლებს მოსკოვის სტანდარტებით ლანჩზე იაფფასიანი კვება აქვთ. ისინი სათაო ოფისის კაფეტერიაში უგემრიელეს და მოცულობით კერძებს აწვდიან, სადაც დამთვალიერებლებს შეუძლიათ მიირთვან.
კომპანიის თანამშრომლებს სათაო ოფისში აქვთ არა მხოლოდ კომფორტული სამუშაო პირობების ოფისში, არამედ დასვენების უფლება. ამავდროულად, მათ შეუძლიათ ითამაშონ საჰაერო ჰოკეი, სათამაშო კონსოლი და ა.შ. რომ აღარაფერი ვთქვათ ხშირ ტრენინგებზე და სამ მთავარ დღესასწაულზე, რომელსაც მთელი კომპანია აღნიშნავს - ბილაინის დაბადების დღე, ახალი წელი და "ღია დიალოგი" ტოპ მენეჯერებთან.
მენეჯმენტის ასეთი მზრუნველი დამოკიდებულებით თანამშრომლების მიმართ, ამ უკანასკნელთა სურვილი მხოლოდ კომპანიისა და მომხმარებლების სასარგებლოდ იმუშაონ.
ბილაინის ოფისის მისამართები
ბილაინის ოფისები მოსკოვში მეტროსადგურების მიხედვით შეგიძლიათ იხილოთ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. იქ შეგიძლიათ გამოიყენოთ რუკაც, რომელზეც ისინი ყველა მითითებულია. კომპანიის ვებგვერდზე ასევე მითითებულია ბილაინის ოფისების ტელეფონის ნომრები მოსკოვში.
მოსკოვის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ოფისია ქუჩის ცენტრი. კრასნოპროლეტარსკაია, 4 და ქუჩაში. სერპუხოვსკაია, 6. იქ შეგიძლიათ დატოვოთ რეზიუმე, რათა შეეცადოთ მიიღოთ სამუშაო კომპანიაში. ბილაინის საკუთარი ოფისების ზოგიერთი მისამართი შეგიძლიათ იხილოთ ცხრილში.
"ბილაინის" მთავარი ოფისი მოსკოვში მდებარეობს მეტროსადგურებთან "აეროპორტი" და "დინამო" მისამართზე: ქ. 8 მარტი, 10, გვ. 14.
ისარგებლეთ კომპანიის სერვისებით, როგორიცაა: დაუკავშირდით ბილაინს, შეიძინეთ ტელეფონი ან პლანშეტი და აქსესუარები, გაიარეთ კონსულტაცია, შეცვალეთ ტარიფი და გადაწყვიტეთ.ნებისმიერი შეკითხვა ბილაინის კომუნიკაციასთან დაკავშირებით შეგიძლიათ ნებისმიერ სხვა ოფისში.
მოსკოვში ბილაინის ოფისების მისამართების გასარკვევად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ საიტზე beeline.ru. ჩვეულებრივ, თქვენ უნდა მიუთითოთ ადგილი საძიებლად, მაგრამ მოსკოვისთვის ეს არ არის საჭირო, რადგან საიტი ავტომატურად ირჩევს დედაქალაქს.
კონკურსი
ბილაინის ყველაზე სერიოზული კონკურენტები არიან ორი სხვა მსხვილი მობილური ოპერატორი რუსეთში - MTS და MegaFon. ერთ-ერთი წამყვანი პოზიციის შესანარჩუნებლად, ბილაინი ცდილობს თავიდან აიცილოს, პირველ რიგში, აბონენტების გადინება სხვა ოპერატორებზე. ამისთვის კომპანია წყვეტს არა მხოლოდ ტექნიკური ხასიათის საკითხებს, როგორიცაა ინტერნეტის დაჩქარება და ზოგადად ფიჭური კომუნიკაციების გაუმჯობესება. მენეჯმენტი ასევე შეშფოთებულია მოსკოვსა და რეგიონებში ბილაინის ოფისებში მომუშავე პერსონალის მომსახურების დონით და პროფესიონალიზმით.
ფინანსური ხარჯების ოპტიმიზაცია
ფინანსური კრიზისი კარნახობს საკუთარ წესებს VimpelCom-ს, რომლის შემოსავალი 2016 წელს 2%-ით დაეცა. ამ წუთებში ბილაინის ოფისები დედაქალაქში მცირდება. უკვე 2017 წლის შემოდგომაზე კომპანია მიაღწევს მაღაზიების 50-70%-ით შემცირებას. მოსკოვში ბილაინის ოფისების რაოდენობის შემცირებამ უნდა გამოიწვიოს დაზოგვა შენობების გაქირავებაზე. ამრიგად, მუშები გაიგზავნება სამუშაოდ სახლში დისტანციური ფორმატით. თავად თანამშრომლები კმაყოფილნი არიან ამ პერსპექტივით. ეს არ უნდა იმოქმედოს მათ შემოსავალზე. გაყიდვების ოფისებსა და მათ თანამშრომლებზე ეს შემცირება არანაირად არ მოქმედებს.
ნახვებიბილაინის ოფისები მოსკოვში
1990-იანი წლების დასაწყისიდან, VimpelCom განვითარდა აღიარების მიღმა. პირველი ზარიდან 25 წელი გავიდა. ახლა კი ბილაინი გთავაზობთ ტარიფებს ნებისმიერი მოთხოვნისთვის. ეს, მაგალითად, შეიძლება იყოს ტარიფები პენსიონერებისთვის, რომლებსაც არ სჭირდებათ ინტერნეტთან წვდომა და რომლებსაც შეუძლიათ შემოიფარგლონ იაფი ზარებით, შეიძლება იყოს ტარიფები კორპორატიული კლიენტებისთვის, რომლებიც კომპანიებს საშუალებას აძლევს მიიღონ კომუნიკაციები, რომლებიც შეესაბამება ფასის ხარისხს. ტარიფები მდიდარი ადამიანებისთვის, ბავშვებისთვის, სოციალური მედიის მოყვარულებისთვის და ა.შ. მაგრამ როგორია მოსკოვში ბილაინის ოფისების მისამართები, რომ ზუსტად მოაგვაროთ პრობლემა?
ეს ოფისები იყოფა პირდაპირ ოფისებად და ექსპრეს სერვის ცენტრებად. ცენტრები წყვეტენ მომხმარებლების მწვავე საკითხებს, როგორიცაა სატარიფო გეგმის შეცვლა, ინტერნეტის დაყენება, ტელეფონების და აქსესუარების შეძენა, მოდემის ყიდვა და დაყენება, ნომრის განბლოკვა ან დაბლოკვა, ახალი SIM ბარათის შეცვლა ან გაცემა დაკარგვის შემთხვევაში. და უფრო მეტი. ექსპრეს სერვის ცენტრები ასევე ამუშავებენ ზოგიერთ დოკუმენტაციას, როგორიცაა ინვოისების გაცემა, ხელშეკრულების ხელახალი გაცემა, ინვოისის მიწოდების მისამართის შეცვლა და ა.შ. სხვა საკითხებთან ერთად, ბილაინის ცენტრებში სთავაზობენ VIP სერვისებს. მაგალითად, „ლამაზი ნომრის“შეძენა. შეგიძლიათ მიიღოთ დახმარება თქვენი ტელეფონის განბლოკვაში, ასევე დააყენოთ უსაფრთხოება ყველაფრის პაროლით აღჭურვით.
ყველა პუნქტს შორის არის ისეთებიც, სადაც ბილაინის ოფისები მოსკოვში მხარს უჭერენ, პირველ რიგში, კომპანიის პოლიტიკას. და ამ ოფისებში უმაღლესი ხარისხის მომსახურება და უმაღლესი მომსახურება. თანამშრომლები კარგად არიან მომზადებულნი და კომპეტენტურად წყვეტენ ნებისმიერ პრობლემასმისი პროფესიული და პიროვნული თვისებების, მუდმივი სწავლისა და გაუმჯობესების წყალობით.
ბილაინის ინტერნეტი მოსკოვში
"ბილაინი" უზრუნველყოფს სახლისა და მობილურ ინტერნეტს. მოსკოვში ამ ტიპის კომუნიკაცია ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფია ზოგადად რუსეთში და ბილაინის ინტერნეტის სიჩქარე ერთ-ერთ წამყვან პოზიციას იკავებს. ამრიგად, მოსკოველებს შეუძლიათ გამოიყენონ არა მხოლოდ 4G, არამედ 4G+.
როდესაც პოტენციური ან ფაქტობრივი აბონენტი მიდის ბილაინის ოფისში სახლთან ყველაზე ახლოს მეტროსადგურთან მოსკოვში, მას, როგორც წესი, სურს მხოლოდ ფიქსირებული ინტერნეტი თავისთვის. იქ შეგიძლიათ შეიძინოთ პაკეტი, რომელშიც ასევე იქნება მაღალი ხარისხის ტელევიზორი. რასაც, ფაქტობრივად, შესთავაზებენ ოფისის ან ცენტრის თანამშრომლები. მაგალითად, პოპულარულია All-in-One ტარიფი, რომელიც გთავაზობთ როგორც ინტერნეტს, ასევე ტელევიზიას გარიგების ფასად. და ეს ყველაფერი არ არის, რადგან. თანხაში ასევე შედის მობილური კომუნიკაციები.
ხელსაყრელი ტარიფები
გარკვეული განსხვავებებით, არსებობს 4 ტიპის "ყველა ერთში" ტარიფი. მათ შორის ყველაზე შესამჩნევი განსხვავება ისაა, რომ მომსახურების ღირებულება თვეში მერყეობს 551-დან 2501 რუბლამდე. მაგრამ არის განსხვავება მოწოდებულ სერვისებში. მაგალითად, ყველაზე საბიუჯეტო ვარიანტში არ შედის სახლის ტელევიზია და All in One 3 გთავაზობთ მხოლოდ 82 არხს, ხოლო დანარჩენი ორი - 139 თითოეულს. ამავდროულად, ყველას აქვს ერთი და იგივე მობილური ტელევიზია - თითო 25 არხი. ინტერნეტის მიწოდება განსხვავდება არა მხოლოდ ღირებულებით. მნიშვნელოვანი პუნქტია Wi-Fi მარშრუტიზატორების მიწოდება ტარიფებით „ყველა ერთში 4“და „ყველა ერთში 5“. მაგრამიაფი ტარიფების აბონენტები იძულებულნი არიან გამოიყენონ მობილური ტელეფონი წვდომის წერტილად ან USB მოდემი.
მობილური ინტერნეტი და ტელევიზორი, ასევე ჩვეულებრივი ინტერნეტი და სახლის ტელეფონიც კი (ახალი სერვისი) ხელმისაწვდომია ცალ-ცალკე და ნებისმიერი ტარიფი შეიძლება იყოს მომგებიანი აქ და ყველას შესაძლებლობის მიხედვით.
გამომწერის მიმოხილვები
უბრალოდ ისე ხდება, რომ ადამიანებს უყვართ უარყოფითი მიმოხილვების დატოვება. და მთავარი ასეთი მიმოხილვები ბილაინის მუშაობის შესახებ არის ჩივილები იმ სერვისების „შეწოვის“შესახებ, რომლებიც ადამიანს საბოლოოდ არ სჭირდება. ასევე, აბონენტები უჩივიან თანხის უკან დაბრუნებას. მაგრამ ის, რაც ბილაინის პოლიტიკით არის დასაშვები, უპრობლემოდ ბრუნდება. შეგიძლიათ ბილაინის აბონენტებს ურჩიოთ, წაიკითხონ არა მხოლოდ ხელშეკრულების პირობები, არამედ მისი პუნქტები დაწერილი წვრილად.
პოზიტიური გამოხმაურება ასევე გვხვდება ინტერნეტში. მათ შორის არის ქება ოფისის თანამშრომლების მუშაობისთვის, რომლებიც ასრულებენ თავიანთ საქმეს სწრაფად, ეფექტურად და დახმარების სურვილით.
დანამდვილებით შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ბილაინის სასაქონლო ნიშნის მქონე კომპანია VimpelCom არის ერთ-ერთი ყველაზე მძლავრი საწარმო ქვეყანაში, რომელიც კონკურენტებს შორის მაღალი ადგილის მიუხედავად, მაინც ყველაფერს აკეთებს იმისათვის, რომ მოეწონოს აბონენტებს და დაეხმაროს მათ კომუნიკაციაში. კარგად დისტანციაზე ყოველდღიურ ცხოვრებაში.
