მაინტერესებს წარმოიდგენდა თუ არა მსოფლიო ქსელის რომელიმე პიონერს როგორი იქნებოდა ინტერნეტი 21-ე საუკუნეში? დღეს მისი დახმარებით მილიონობით ადამიანი ურთიერთობს, მხიარულობს, სწავლობს და შოულობს საარსებო წყაროს. ასევე, ვერავინ წარმოიდგენდა, რომ ქსელში წვდომა შესაძლებელი იქნებოდა არა მხოლოდ სახლიდან, არამედ მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან. ეს უკანასკნელი ფიჭური კომუნიკაციების განვითარების წყალობით გახდა შესაძლებელი.
MegaFon იყო ერთ-ერთი პირველი კომპანია, რომელმაც მომხმარებლებს შესთავაზა ინტერნეტ სერვისების გამოყენება 4G სიჩქარით. ამისთვის ბევრი გაკეთდა, მაგრამ მთავარია სპეციალური ბრენდირებული მოწყობილობები: მოდემები, ტელეფონები და ტაბლეტები. ამ ყველაფერმა განაპირობა ის, რომ სულ უფრო მეტ აბონენტს სურს იცოდეს რამდენი ტრაფიკი დარჩა. MegaFon-მა აქ უმცირეს დეტალებამდე მოიფიქრა თავისი სერვისები და გთავაზობთ რამდენიმე ვარიანტს, თუ როგორ შეიძლება ამის გაკეთება.
მეთოდი 1. მოდემის მომხმარებლებისთვის
ოფისში მოდემის შეძენისას, პირველი მყიდველები გაოცებულები იყვნენ, რადგან კომპლექტში მხოლოდ SIM ბარათი და თავად მოწყობილობა, USB ფლეშ დრაივის მსგავსი იყო. ყველაფერი ისეა გააზრებული, რომ ინსტალაციის დროს განსაკუთრებული ცოდნა არ არის საჭირო. კომპიუტერი თავისთავად გაუშვებს და დააინსტალირებს სასურველ აპლიკაციას, როდესაც პირველად დააკავშირებთ მას მოდემს.
მისი დახმარებით შეგიძლიათ გაიგოთ რამდენი ტრაფიკი დარჩა. MegaFon-ს ესმის, რომ აბონენტებისთვის გაცილებით მოსახერხებელია ამის გაკეთება მოდემის კომპიუტერიდან გათიშვის გარეშე. ამ აპლიკაციაში უბრალოდ გადადით "სტატისტიკის" განყოფილებაში და ნახავთ დახარჯული მეგაბაიტის რაოდენობას დღეში, თვეში და წელიწადში. და იმის ცოდნა, თუ რომელი ვარიანტია დაკავშირებული, შეგიძლიათ მარტივად შეაფასოთ დარჩენილი ტრაფიკი. მაგრამ ეს მეთოდი მოსახერხებელია მხოლოდ მათთვის, ვინც იყენებს MegaFon მოდემს. რამდენი ტრაფიკი დარჩა სხვა მოწყობილობებზე, ამიტომ შემოწმება არ იმუშავებს. სხვა ვარიანტები შემუშავებულია მათთვის.
მეთოდი 2. USSD მოთხოვნა
ყველაზე ხელმისაწვდომი და ნაცნობი ყველა შემოთავაზებული ვარიანტიდან მობილური მოწყობილობების მომხმარებლებისთვის არის USSD მოთხოვნა. საკმარისია აკრიფოთ სასურველი კომბინაცია და ეკრანზე გამოჩნდება ინფორმაცია დარჩენილი ტრაფიკის შესახებ. MegaFon მოგაწვდით მიმდინარე მონაცემებს არა მხოლოდ დარჩენილი მეგაბაიტების რაოდენობაზე, არამედ სერვისის ხელახლა დაკავშირების თარიღზეც.
ასევე ძალიან მოსახერხებელია, რომ იგივე USSD მოთხოვნა გამოიყენება ყველა ინტერნეტ სერვისისთვის: 167. თუ აბონენტს ჩართული აქვს შესაბამისი ოფცია, გამოვა შეტყობინება შემდეგი შინაარსით:„სიჩქარის ლიმიტამდე არის XXXX მბაიტი XX. XXX. XXX-მდე“, სადაც XX. XXX. XXX არის სერვისის ხელახლა დაკავშირების თარიღი და ხელახლა დაიწყება ათვლა. თუ არცერთი სერვისი არ არის დაკავშირებული, აბონენტი მიიღებს შემდეგ შეტყობინებას: "თქვენ არ გააქტიურებული გაქვთ სიჩქარის ლიმიტის ვარიანტი".
მეთოდი 3. გაგზავნეთ SMS
მართალია, მიუხედავად USSD მოთხოვნის სიმარტივისა, ბევრი მაინც უპირატესობას ანიჭებს მათ SMS შეტყობინებებს. ამასთან დაკავშირებით, კომპანიამ ასევე მისცა ასეთი შესაძლებლობა, გადაამოწმოს დანარჩენი მოძრაობა სიჩქარის ლიმიტის დადგომამდე. მართალია, თითოეული ვარიანტისთვის მას უკვე ექნება საკუთარი SMS მოთხოვნის ნომერი. მაგრამ ტექსტი ზუსტად იგივე იქნება. ეს სიტყვა არის "ნარჩენი" ან "ოსტატოკი". თითოეული ინტერნეტ სერვისის ნომრების შესახებ ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ცხრილში.
| ოპციის სახელი | SMS მოთხოვნის ნომერი |
| ჯიბის ინტერნეტ მინი | 000767 |
| ინტერნეტ S | 05009121 |
| ინტერნეტი M | 05009122 |
| ინტერნეტი L | 000988 |
| ინტერნეტი XL | 05009124 |
ასეთი მოთხოვნის გაგზავნისას, თუ ოფცია ჩართულია, საპასუხოდ გაიგზავნება შეტყობინება სიჩქარის ლიმიტის დადგომამდე დარჩენილი ტრაფიკის ოდენობით. თუ არა, მაშინ აბონენტი მიიღებს SMS-საც, მაგრამ იტყვის, რომ ეს სერვისი არ არის დაკავშირებული.
რადგან არც თუ ისე მოსახერხებელია იმის გარკვევა, თუ რამდენი ტრაფიკი დარჩა MegaFon-ზე SMS-ის გამოყენებით-შეტყობინებები სხვადასხვა მოთხოვნის გამო, ეს სერვისი შორს არის ყველაზე პოპულარული. თუმცა, მეორე მხრივ, თუ კლიენტი მუდმივად იყენებს ინტერნეტის იგივე ტარიფის ვარიანტს, შეგიძლიათ შეინახოთ სასურველი ნომერი სატელეფონო წიგნში. და როცა დაგჭირდებათ, უბრალოდ გაუგზავნეთ მას SMS.
მეთოდი 4. სერვისის გზამკვლევი
რა თქმა უნდა, ისეთი მოსახერხებელი სერვისის არსებობით, როგორიცაა სერვისის გზამკვლევი, მისი დახმარებით ყოველთვის შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი დანარჩენი ტრაფიკი. ამისათვის უბრალოდ გადადით პერსონალური ასისტენტის ვებსაიტზე და მთავარ გვერდზე განყოფილებაში "მიმდინარე ფასდაკლებები და სერვისის პაკეტები" შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია. შედეგად, აბონენტი არა მხოლოდ შეძლებს გაარკვიოს, თუ როგორ უნდა გაარკვიოს რამდენი ტრაფიკი დარჩა MegaFon-ზე, არამედ გაარკვიოს პაკეტის მოქმედების ვადა და რამდენი დაიხარჯა მიმდინარე დღეს.
გარდა ამისა, ეჭვის შემთხვევაში კლიენტს ყოველთვის შეუძლია შეუკვეთოს დეტალური დეტალები სერვისის სახელმძღვანელოში ან დააკავშიროს ნებისმიერი სხვა სატარიფო ვარიანტი. უფრო მეტიც, ნებისმიერი სხვა მეთოდისგან განსხვავებით, ეს სერვისები სრულიად უფასოდ იქნება მიწოდებული. მაგრამ რაც მთავარია, თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომა უზრუნველყოფილია ნებისმიერი მობილური მოწყობილობიდან, ასევე ხმოვანი მენიუდან 0505.
მეთოდი 5. დაუკავშირდით კომპანიის თანამშრომელს
მაგრამ არ აქვს მნიშვნელობა რა ვარიანტებია იმის გარკვევა, თუ რამდენი ტრაფიკი დარჩა MegaFon-ზე, კომპანია არ აწვდის თავის მომხმარებლებს, ყოველთვის იქნებიან ისეთები, ვისაც უფრო ადვილი და მოსახერხებელი იქნება ამ ინფორმაციის გარკვევა ოფისში ან საკონტაქტო ცენტრის თანამშრომლები. მართალია, იმისათვის რომ გაარკვიოს, კლიენტმა უნდამიუთითეთ თქვენი პასპორტის დეტალები. საკმარისი იქნება მათი კარნახი ტელეფონით, ოფისში კი უკვე დაგჭირდებათ თავად დოკუმენტის წარდგენა.
აღსანიშნავია, რომ კომპანიის ნებისმიერი თანამშრომელი, რა თქმა უნდა, სიამოვნებით მოგაწოდებთ მონაცემებს დარჩენილი ტრაფიკის შესახებ და ასევე დაგეხმარებათ ინტერნეტის სწორი ვარიანტის არჩევაში. თუმცა, მომხმარებელს შეიძლება მოუწიოს რიგში ლოდინი როგორც ოფისში, ასევე სატელეფონო ზარის მიღებისას.
დასკვნა
მომხმარებლებზე ზრუნვით, კომპანიის თანამშრომლებმა შესთავაზეს არა ერთი, არამედ 5 გზა, რათა გაერკვია MegaFon-ზე რამდენი ტრაფიკი რჩება სიჩქარის ლიმიტის დაწესებამდე. გარდა ამისა, თუ აბონენტს სჭირდება თავისი ოფციონის მოქმედების ვადის გახანგრძლივება, მას შეუძლია ისარგებლოს დამატებითი სერვისით „სიჩქარის გახანგრძლივება“ან „ტურბო ღილაკი“. მშობლებს კი შეუძლიათ ჩართონ სპეციალური „საბავშვო ინტერნეტი“და მათი შვილი ეწვევა მხოლოდ „სწორ“საიტებს. არ დაგავიწყდეთ "მეგაფონში" და მოგზაურებს. მათთვის გათვალისწინებულია ვარიანტი „ინტერნეტი რუსეთში“.
დღეს უკვე ყველასთვის აშკარაა, რომ გლობალური ქსელის გარეშე ცხოვრება უბრალოდ შეუძლებელია. ყოველდღიურად ათასობით ადამიანი იწყებს დღეს მათი ელექტრონული ფოსტის შემოწმებით და მათი სოციალური მედიის გვერდების მონახულებით. ასე რომ, მათთვის მნიშვნელოვანია, რომ ჰქონდეთ მაღალი სიჩქარით ინტერნეტთან წვდომა მთელი საათის განმავლობაში. MegaFon-ს ეს ძალიან კარგად ესმის და ამიტომ თავის მომხმარებლებს მხოლოდ მაღალი ხარისხის მომსახურებას უწევს.
