რუსეთის ფიჭური კომუნიკაციების ბაზარზე ახალი მოთამაშე გამოჩნდა - Yota. დიდი ხნის განმავლობაში, ეს კორპორაცია ცნობილი იყო, როგორც უკაბელო ინტერნეტის მიმწოდებელი. ახალი ოპერატორის სერვისების სპექტრი მოიცავს ყველა იმ სერვისს, რომელიც დღეს მოთხოვნადია, ეს არის ხმოვანი კომუნიკაცია, SMS, ასევე ქსელში წვდომა. ეს უკანასკნელი ხასიათდება შეუზღუდავობით და აბსოლუტურად რეალური თვალსაზრისით. თუ სხვა ფიჭური ოპერატორების ტარიფები ვრცელდება წინასწარ გადახდის მოცულობაზე მეტი ტრაფიკის შეზღუდვაზე, მაშინ Yota არ იყენებს ამ მიდგომას, ყოველ შემთხვევაში, ახლა. რა შანსები აქვს იოტასავით ახალგაზრდა მობილურ ოპერატორს, დაიმკვიდროს ფეხი რუსეთის ბაზარზე? როგორი მიმოხილვები ჭარბობს? როგორ არის Yota სერვისების გამოყენება განსაკუთრებით მომგებიანი აბონენტებისთვის?
გასვლა ბაზარზე
ახალი მობილური ოპერატორი Yota რეალურად შევიდა ბაზარზე 2014 წლის აგვისტოში. ამ ბრენდის ქვეშ სიმ-ბარათების გაცემა დაიწყო მოსკოვში, სანკტ-პეტერბურგში, ვლადიმირში, ტულასა და შორეული აღმოსავლეთის ქალაქებში: ვლადივოსტოკსა და ხაბაროვსკში. საინტერესოა, რომ მომხმარებლებს შეეძლოთ SIM ბარათებზე განაცხადის გაკეთება წინასწარ მობილური აპლიკაციის საშუალებით. ამავდროულად, Yota-ს აქვს ახალი სტატუსი („მობილური ოპერატორი“).კომუნიკაციები ) გამოცხადდა ჯერ კიდევ აპრილში. მანამდე მრავალი წლის განმავლობაში ეს ორგანიზაცია ძირითადად ეწეოდა უსადენო ინტერნეტით წვდომის სერვისის მიწოდებას. ამ მიმართულებით საქმიანობას კომპანია დღემდე ახორციელებს: ყიდის შესაბამისი ტიპის ბრენდირებულ მოდემებს. ამიტომ, ორგანიზაციის მიერ მოწოდებული მომსახურების ორი ძირითადი ტიპის (მობილური ინტერნეტი და ფიჭური კომუნიკაციები) უტყუარი განსხვავების მიზნით, ჩვენს სტატიაში კომპანიას მოვიხსენიებთ, როგორც „იოტა-მობილურ ოპერატორს“, თავის მხრივ, თუ ვისაუბრებთ მხოლოდ მობილურ ინტერნეტს დავარქმევთ კომპანიას „იოტა პროვაიდერი“.
კომპანია გეგმავს უზრუნველყოს ბრენდის, როგორც ფიჭური სერვისების მიმწოდებლის არსებობა რუსეთის ყველა რეგიონში. სამიზნე აუდიტორია, რომელიც დაადგინა კომპანია Yota-mobile ოპერატორმა, არის iPad-ის, iPhone-ისა და Android-ის მოყვარულები. ანუ ის ხალხი, ვინც მიჩვეულია მობილური ინტერნეტით სარგებლობას. ჩვენ ასევე აღვნიშნავთ, რომ Yota შეიძლება შედარებით პირობითად მივიჩნიოთ დამოუკიდებელ მოთამაშედ ფიჭური კომუნიკაციების ბაზარზე. ფაქტია, რომ ეს ორგანიზაცია მეგაფონის შვილობილი კომპანიაა. ამავდროულად, ზოგიერთი ანალიტიკოსის აზრით, Yota-Mobile ოპერატორს მაინც შეუძლია "დაიბრუნოს" ბაზრის გარკვეული წილი სეგმენტის სხვა უმსხვილესი კორპორაციებისგან ("MTS" და "Beeline")..
ძირითადი ტარიფები
ახალი მობილური პროვაიდერის სატარიფო პოლიტიკა საკმაოდ ახალგაზრდაა. მაგალითად, ბაზარზე შესვლის დროს კომპანიამ შესაძლებელი გახადა მხოლოდ ერთი ტარიფის გამოყენება,მათ შორის 300 წუთი ზარი, ულიმიტო ინტერნეტი და SMS-ის ნებისმიერი რაოდენობა თვეში 750 რუბლს. Yota-მობილური ოპერატორის მიერ შემოთავაზებული ტარიფები დღეს ძირითადად განსხვავდება ტელეფონებზე მხოლოდ ზარების რაოდენობით. ანუ არის "ძირითადი" ყოველთვიური გადასახადი 300 რუბლის ოდენობით, ეს გარანტიას იძლევა შეუზღუდავი ინტერნეტი. თავის მხრივ, შეგიძლიათ გადაიხადოთ 50 რუბლი და მიიღოთ SMS შეუზღუდავი რაოდენობა გამოსაყენებლად. ხმოვანი ზარების მინიმალური გადასახადი არის 140 რუბლი (100 წუთი), მაქსიმალური არის 990 (1200 წუთი).
შეზღუდვები
გაითვალისწინეთ, რომ ახალი მობილური ოპერატორის SIM ბარათი განკუთვნილია მხოლოდ სმარტფონებისთვის, პლანშეტებისთვის და მობილური ტელეფონებისთვის. თქვენ არ შეგიძლიათ მისი დაკავშირება კომპიუტერთან, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Yota პროვაიდერის მოდემი ინტერნეტში შესასვლელად.
მოწყობილობები, რომლებშიც Yota-mobile ოპერატორის მიერ გაცემული SIM ბარათი, w3bsit3-dns.com-ის ტიპის სრულად იმუშავებს. ასევე, Yota-ს SIM ბარათის მქონე მობილური მოწყობილობების დახმარებით თქვენ არ შეგიძლიათ ინტერნეტის „გავრცელება“Wi-Fi რეჟიმში. ზოგიერთი ექსპერტი აღნიშნავს, რომ თუ პროვაიდერი აღმოაჩენს დარღვევებს SIM ბარათის გამოყენებაში, მაშინ ქსელში წვდომის სიჩქარე შეიძლება შემცირდეს 32 kbps-მდე. მართალია, ბოლომდე გაურკვეველია, როგორ განხორციელდება ეს პრაქტიკაში.
ამავდროულად, კომპანია დააწესებს მსგავს შეზღუდვას, თუ აღმოაჩენს, რომ მობილური მოწყობილობის მფლობელი იყენებს ფაილების გაზიარების ქსელებს, როგორიცაა "ტორენტები", ან ჩამოტვირთავს დიდ ფაილებს. Wi-Fi-ის განაწილების ფაქტის დადგენისგან განსხვავებით, პრობლემების დაფიქსირებაYota-ს არ უნდა ჰქონდეს მოთხოვნა ტრეკერებზე. თუ მომხმარებლის მხრიდან არ არის რაიმე დარღვევა, მაშინ ქსელში წვდომა გარანტირებულია ღირსეული სიჩქარით 4G სტანდარტის მეშვეობით და მეტიც, შეუზღუდავი.
დაკავშირება
როგორ დაუკავშირდეთ Yota-mobile ოპერატორის მიერ შემოთავაზებულ სერვისებს? არსებობს ორი ძირითადი გზა. ამ საკომუნიკაციო სერვისის პროვაიდერისგან SIM ბარათის შეკვეთა შესაძლებელია კომპანიის ვებსაიტის საშუალებით ან მობილური აპლიკაციის გამოყენებით. შეკვეთილი სიმ-ბარათი გადმოგეცემათ კურიერით. ის ასევე შეგიძლიათ აიღოთ გამოცემის პუნქტებში, რომლის მისამართი გამოჩნდება აპლიკაციაში. თუ კლიენტებს სერვისების გამოყენებაში სირთულეები შეექმნებათ, Yota-mobile ოპერატორი გამოგიგზავნით პარამეტრებს მისი მხარდაჭერის სერვისის საშუალებით, ისინი აუცილებელია SIM ბარათების სწორი მუშაობისთვის. ამავდროულად, აქცენტი კეთდება მომწოდებლის შესაბამისი სტრუქტურის ურთიერთქმედებაზე მომხმარებლებთან ონლაინ არხების საშუალებით, მაგალითად, ჩატის საშუალებით.
მიმოხილვა
Yota-მობილური ოპერატორის ექსპერტებისა და მომხმარებლების მიმოხილვები ძალიან განსხვავებულია. ისინი პირობითად შეიძლება დაიყოს სამ კატეგორიად. პირველი ახასიათებს საკომუნიკაციო სერვისების ხარისხს. მეორე არის კომპანიის საფასო პოლიტიკა. მესამე, ახალი ოპერატორის საბაზრო პერსპექტივები. რაც შეეხება პირველი ტიპის მიმოხილვებს, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ზოგადად ისინი დადებითია. და ეს გასაკვირი არ არის, რადგან Yota დიდწილად იყენებს MegaFon-ის ინფრასტრუქტურას, რომელიც წარმოების თვალსაზრისით, ალბათ, არ ჩამოუვარდება სხვა ოპერატორების მიერ გამოყენებულს. ფასებთან დაკავშირებით მომხმარებლებისა და ექსპერტების მოსაზრებები განსხვავებულია.
პრემიუმ პროდუქტი
Yota-მობილური ოპერატორი გთავაზობთ ტარიფებს ძირითადად პრემიუმ სეგმენტის მომხმარებლებისთვის. ვინაიდან, მათი მარტივი შედარებით, თუნდაც იმათთან, რაც მეგაფონს აქვს, მათი სარგებელი არც ისე აშკარაა. გარდა ამისა, არსებობს მკვეთრი შეზღუდვები ინტერნეტით სარგებლობისას. არის კიდევ ერთი თვალსაზრისი, რომლის მიხედვითაც Yota-ს ტარიფები საკმაოდ სამართლიანია. ფაქტია, რომ ყველა ოპერატორს არ შეუძლია მიიღოს ჭეშმარიტად შეუზღუდავი ინტერნეტი ყოველთვიური გადასახადით 300 რუბლით თვეში (თუ არ დაარღვევთ მისი გამოყენების წესებს, მას არ აქვს შეზღუდვები ტრაფიკზე, სიჩქარეზე და ა.შ.)
სხვათა შორის, ბევრი მომხმარებელი აღფრთოვანებულია Yota-mobile ოპერატორის მიერ ორგანიზებული გაყიდვების არხით. მომხმარებელთა მიმოხილვები ამბობენ, რომ კურიერის მიწოდება მოსახერხებელია. SIM ბარათის შეკვეთა შეგიძლიათ ნებისმიერ ადგილას ქალაქში, სახლში, სამსახურში.
საფარი
რამდენად ეფექტურად არის მზად ახალი ოპერატორი, მოემსახუროს აბონენტებს დაფარვის ზონის თვალსაზრისით? ეს ყველაფერი, პირველ რიგში, გამოყენებული საკომუნიკაციო ტექნოლოგიაზეა დამოკიდებული. რა თქმა უნდა, Yota-mobile ოპერატორი უზრუნველყოფს 2G და 3G დაფარვას თითქმის ყველგან, თუ ვისაუბრებთ ქალაქებზე, სადაც კომპანია ოპერირებს.
ეს განსხვავებულია, როდესაც საქმე ეხება 4G-ზე დაფუძნებულ უახლეს ტექნოლოგიებს. ამ შემთხვევაში, რაც გარანტიას იძლევა Yota-Mobile ოპერატორი, დაფარვის ზონა ნაწილდება, თუნდაც მოსკოვზე ვსაუბრობთ, ყოველთვის არა თანაბრად. ამავდროულად, ინტერნეტით სარგებლობის ძირითადი მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად არის საკმარისი რესურსი, რომელსაც 3G სტანდარტი მოიცავს. Იმის გათვალისწინებითვინაიდან Yota-ს მომხმარებლებს არ სურთ დიდი ფაილების ჩამოტვირთვა, 3-4 Mbps-ზე მეტი სიჩქარის პრაქტიკული საჭიროება, რაც იძლევა 3G, შეიძლება არ იყოს მაღალი.
მარკეტინგი
ფაქტობრივად, მიმოხილვები, რომლებიც ახასიათებს ახალი მობილური სერვისის პროვაიდერის საბაზრო პერსპექტივებს, ცალკე შეიძლება განვიხილოთ. არსებობს მოსაზრება, რომ Yota, კერძოდ, არ არის საკმაოდ ეფექტური გაყიდვების არხების ჩართვით. როგორც უკვე ვთქვით, SIM ბარათების დარიგება ხდება ვებგვერდის მეშვეობით შეკვეთით და კურიერით მიტანით ან გაცემის პუნქტების გამოყენებით. ეს არ არის Yota-mobile ოპერატორის მიერ არჩეული ყველაზე ოპტიმალური გზა, ზოგიერთი ანალიტიკური სააგენტოს თანამშრომლების მიმოხილვები ამ ტონშია შენარჩუნებული. ფაქტია, რომ ბაზრის მნიშვნელოვანი წილის მოსაპოვებლად კომპანიამ უნდა მოიგოს მომხმარებელთა სამიზნე ჯგუფი 10 მილიონი ადამიანისგან, ამას სჭირდება უფრო დიდი სადისტრიბუციო არხები, როგორიცაა, მაგალითად, საცალო ბრენდის ქსელები.
ინოვაცია გაყიდვებში
არსებობენ ექსპერტებიც, რომლებიც თვლიან, რომ Yota-ს მიერ არჩეული რესურსები SIM-ბარათების განაწილებისთვის, ფაქტობრივად, თავისებურად რევოლუციურია. ფაქტია, რომ სტანდარტული არხების, კერძოდ, საცალო ბრენდების ქსელების გამოყენებისას, კლიენტის მოზიდვის ღირებულება დაახლოებით 500-700 რუბლს შეადგენს და ეს, როგორც წესი, მინიმალურია. თუ იყენებთ კურიერის მომსახურებებს, მაშინ ეს მაჩვენებელი დაახლოებით ნახევარით მცირდება. სხვა საქმეა, რომ განაწილების დინამიკა ამ შემთხვევაში უფრო დაბალია. თუმცა, სავსებით გონივრული იქნება ვივარაუდოთ, რომ Yota გამოიყენებს განაწილების ინოვაციურ მეთოდებს მხოლოდბიზნესის დაწყება, სტანდარტული, თუმცა საჭიროების შემთხვევაში უფრო ძვირი არხების გამოყენებით.
ინტერნეტი იქნება შეუზღუდავი?
მიჩნეულია, რომ დროთა განმავლობაში Yota, რომელიც აცხადებს მზადყოფნას უზრუნველყოს ინტერნეტთან წვდომის სერვისები სრულიად შეუზღუდავი ფორმატით, გადავა მოდელზე, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს შეზღუდვებს. ახლა ამ მობილურ ოპერატორს, მომხმარებელთა საკმაოდ მცირე რაოდენობის გამო (იგივე მეგაფონისა და სხვა დიდი სამი კომპანიის აბონენტების რაოდენობასთან შედარებით), შეუძლია უზრუნველყოს შეუზღუდავი ონლაინ წვდომა ყოველგვარი ნიუანსების გარეშე (გარდა "ტორენტების" ჩამოტვირთვის შეზღუდვისა). არიან ექსპერტები, რომლებიც თვლიან, რომ ამის ობიექტური წინაპირობები არ არსებობს. ყოველ შემთხვევაში იმ მიზეზით, რომ მობილური ინტერნეტის საშუალო რუსი მომხმარებელი ჩამოტვირთავს დაახლოებით 3-5 გიგაბაიტ ფაილს და მონაცემს თვეში.
მომხმარებელს ბევრი არ სჭირდება
ეს მოცულობა ზოგადად გარანტირებულია სხვა მობილური ოპერატორების "სტანდარტულ" სატარიფო გეგმებში, მაგრამ წინასწარ გადახდილი ტრაფიკის ფარგლებში და იგივე 300 რუბლით თვეში. ალბათ, ექსპერტები თვლიან, რომ, პირველ რიგში, Yota-ს არ აქვს განსაკუთრებული საფუძველი მოლოდინი, რომ იმ სეგმენტში, სადაც კომპანია უზრუნველყოფს მომსახურებას, საშუალო თვიური ტრაფიკის მოცულობა მნიშვნელოვნად გაიზრდება 3-5 გიგაბაიტამდე (განსაკუთრებით "ტორენტებზე" და შეზღუდვების გათვალისწინებით. ფაილები დიდი ზომის) და მეორეც, ტექნოლოგია ჯერ კიდევ ვითარდება. და, შესაბამისად, სერვერებზე პოტენციური დატვირთვა შეიძლება არ იყოს იმდენად კრიტიკული, რომ გადაუხვიოს შეუზღუდავი წვდომის უზრუნველყოფის პოლიტიკას.ინტერნეტში.
ბაზრის სეგმენტები
ზემოთ ვთქვით, რომ Yota სავარაუდოდ ყურადღებას გაამახვილებს პრემიუმ მომხმარებლებზე. ეს არის ის, ვისაც სურს გადაიხადოს დამატებითი საკომუნიკაციო სერვისები, იმ პირობით, რომ ისინი სარგებლობენ შეუზღუდავი ინტერნეტით. ამავდროულად, არსებობს ვერსია, რომ ახალი ოპერატორის კლიენტების დიაპაზონი ასევე შეივსება იმით, ვინც მიჩვეულია საშუალო ფასის ტარიფებს. ამის გაადვილება შესაძლებელია, მაგალითად, Yota-ს ხელსაყრელი როუმინგის პოლიტიკით.
ამ ოპერატორის აბონენტებს შორის ყველა ზარი ახლა უფასოა მთელ რუსეთში. გარდა ამისა, ზოგიერთი ექსპერტის აზრით, შეუზღუდავი SMS 50 რუბლისთვის საკმაოდ კონკურენტუნარიანი ფასია, თუნდაც სხვა ოპერატორების "სტანდარტული" ტარიფების ფონზე. SMS ჯერ არ გადასულა მოდიდან, მიუხედავად იმისა, რომ ონლაინ მესინჯერები სულ უფრო მეტ პოპულარობას იძენს. მართალია, ექსპერტებს უჭირთ იმის თქმა, Yota-mobile ოპერატორის მიერ შემოთავაზებული ბიზნეს მოდელის პერსპექტივების გაანალიზებისას, კონკრეტულად როდის დაეუფლება კომპანია მომხმარებელთა ახალ სამიზნე ჯგუფებს.
Yota - მეგაფონის კონკურენტი?
შეიძლება თუ არა Yota ჩაითვალოს MegaFon-ის პირდაპირ კონკურენტად, მიუხედავად იმისა, რომ ის არის ერთ-ერთი წამყვანი რუსული ოპერატორის შვილობილი? ექსპერტები თვლიან, რომ ეს ასე არ არის. ამ ანგარიშზე სრულიად რადიკალური ვერსიები არსებობს. ერთ-ერთი მათგანის თქმით, მეგაფონი არ არის დაინტერესებული Yota-ს მიერ განხორციელებული ახალი ბიზნესის წარმატებით. მობილური ოპერატორი (ზოგიერთი ანალიტიკოსის მიმოხილვა მაინც შეიცავს ასეთ ვარაუდებს) გამოჩნდაბაზარს, არა იმისთვის, რომ შეარჩიოს ჰოლდინგის კლიენტების ნაწილი, რომლის განუყოფელი ნაწილია. ექსპერტების აზრით, სავარაუდოდ, ეს გამოწვეულია ინოვაციური კომპანიის მენეჯმენტის სურვილით, შეეგუოს ნიშებს, რომლებიც ფუნდამენტურად ახალია რუსეთის ფიჭური ბაზრისთვის.
არსებობს ვერსია, რომ Yota იძულებული გახდა გარკვეულწილად შეემუშავებინა უჩვეულო სადისტრიბუციო არხები SIM ბარათებისთვის, რადგან მეგაფონმა არ მიაწოდა კომპანიას რესურსი საკუთარი დილერის ქსელის სახით.
Yota და საცალო ქსელები
ავე მოსაზრება, რომ მობილურმა ოპერატორმა შესაძლოა ეს შესაძლებლობა მომავალში გამოიყენოს. მაგრამ ახლა, როგორც მოწმობს ექსპერტების მიერ დატოვებული მიმოხილვები და მიმოხილვები Yota-mobile ოპერატორის მიერ განხორციელებულ საქმიანობასთან დაკავშირებით, მიმოხილვები თემატურ პორტალებზე, კომპანია ცდილობს მოლაპარაკებას Euroset-ისა და Svyaznoy დონის დილერებთან. ამიტომ, იმ შემთხვევაშიც კი, თუ ჰოლდინგი არ იძლევა დილერის ქსელის გაშვების ნებას, Yota-ს ექნება სათადარიგო რესურსი. მიუხედავად იმისა, რომ Yota მობილური ოპერატორის მფლობელობაში არსებული რესურსი გაძლევს საკმაოდ სწრაფად დაკავშირების საშუალებას და სულაც არ არის აუცილებელი პოტენციური კლიენტისთვის სხვა ვარიანტების ძიება, როგორიცაა საცალო ბრენდის ოფისში წასვლა.