Tricolor TV აბონენტების მხარდაჭერის სპეციალისტებს ყველაზე ხშირად სვამენ კითხვას იმის თაობაზე, რომ არ არის სატელევიზიო და რადიო არხების მიღება და ჩნდება შეტყობინება "წვდომა არ არის", "გაშიფრული არხი", "შეცდომა "0" ტელევიზორზე ან "სიგნალის გარეშე".
შეცდომა "0" "Tricolor TV"-ზე
რა უნდა გავაკეთო, თუ ეს შეტყობინება გამოჩნდება ტელევიზორის ეკრანზე?
ყველაზე ხშირად, შეცდომა "0" ჩნდება, როდესაც არხების სანახავად წვდომა ქრება. ეს ჩვეულებრივ გამოწვეულია მიმღების პროგრამული უზრუნველყოფის შეფერხებით. შეიძლება მრავალი მიზეზი იყოს, ძაბვის ვარდნამდე ქსელში.
ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ "Tricolor TV"-ზე მოხდა შეცდომა "0", ექსპერტები გვირჩევენ, რა უნდა გააკეთონ. უპირველეს ყოვლისა, ცოტა ხნით გამორთეთ მიმღების დენი. შემდეგ ისევ ჩართეთ. ამ პროცედურას დაახლოებით ხუთი წუთი სჭირდება. პირობითი წვდომის მოდულის გამოყენებისასთქვენ უნდა ამოიღოთ იგი და შემდეგ დააბრუნოთ მიმღებში.
ძალიან ხშირად, შეცდომის შეტყობინების ნაცვლად "0", ეკრანზე გამოჩნდება ინფორმაცია "DRE Encrypted Channel"-ის სახით. ამავდროულად, პირდაპირი ტრანსლაციის ყურება შეუძლებელია.
მაშ რას ნიშნავს შეცდომა "0" "Tricolor TV"-ზე? პასუხი პრობლემების მიზეზებში უნდა ვეძებოთ. არსებობს ამ პრობლემის გადაჭრის უნივერსალური გზები, რომლებიც შესაფერისია ყველა ტიპის მიმღებისთვის, რომლებიც გამოიყენება Tricolor TV-ის მიერ მოწოდებული არხების მისაღებად. მათი გამოყენება შესაძლებელია, როდესაც არხები არ არის ნაჩვენები, მაგრამ მუშაობს „ინფორმაციის არხი“.
შეასწორეთ "0" შეცდომა
თუ შეცდომა "0" გამოვლინდა "Tricolor TV"-ზე, როგორ გამოვასწოროთ ის თავად?
პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, მოულოდნელად დასრულდა თუ არა პაკეტის სერვისების გამოწერა. ეს კეთდება თქვენს პირად ანგარიშზე ოფიციალურ ვებსაიტზე ან თავად მიმღების მენიუში. თუ გამოწერას ვადა გაუვიდა, ამან შეიძლება გამოიწვიოს მსგავსი შეცდომა.
დაშვების ბარათი შეიძლება არ იყოს სწორად დაინსტალირებული მიმღებში, ამიტომ თქვენ უნდა შეამოწმოთ, რომ ის სწორად არის დაინსტალირებული მიმღების შესაბამის სლოტში. თუ ბარათის ნაცვლად გამოიყენება პირობითი წვდომის მოდული, მაშინ დამოწმება უნდა მოხდეს მასში.
თუ ბარათი სწორად არის ჩასმული, დისტანციური მართვის ID ღილაკზე დაჭერისას ტელევიზორის ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება, რომელშიც ნაჩვენები იქნება მისი ნომერი.
ასევე, თუ შეცდომა მოხდა, ზედმეტი არ იქნება მიმღების ქარხნულ პარამეტრებზე გადაყენების ცდა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გადატვირთეთ ისინი.
ამ ოპერაციის გაკეთება სავსებით შესაძლებელია დამოუკიდებლად. თქვენ უნდა შეხვიდეთ მიმღების მენიუში და გადადით "პარამეტრების" განყოფილებაში. თქვენ დაგჭირდებათ ოთხნიშნა კოდის შეყვანა - აკრიფეთ ოთხი ნული 0000. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა იპოვოთ "ქარხნული პარამეტრები" და შეარჩიოთ ხაზი "პარამეტრების წაშლა", არხების ჩამონათვალთან ერთად. ამ ოპერაციაში საშიში არაფერია, მიმღების გადატვირთვის შემდეგ, ავტომატური ძიების გამოყენებით, არხები კვლავ მოიძებნება. ყველაზე ხშირად, ამის შემდეგ, შეცდომა ქრება.
თუ გამოწერა დასრულდა, და თუ არხები "Single" პაკეტიდან არ მიიღება, შესაძლებელია უფასო არხების მოძიება. ისინი, როგორც წესი, სიის ბოლოში არიან.
იმ სიტუაციაში, როდესაც მიმღები დიდი ხნის განმავლობაში გამორთულია, შეიძლება ასევე იყოს პრობლემა "0"-ის შეცდომით, როგორც კი ჩართულია მიმღები. როგორ დავაფიქსიროთ „0“შეცდომა „ტრიკოლორ ტელევიზორზე“?
არ უნდა გამორთოთ მიმღები, არამედ დატოვეთ ჩართული რვა საათის განმავლობაში, დაელოდეთ სანამ შეცდომა გაქრება. ყველაზე ხშირად ეს ხდება ბევრად ადრე, საათნახევარში. მაგრამ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ორივე ანტენა და მიმღები კარგ მდგომარეობაშია.
შეცდომის სხვა მიზეზები
თუ "Tricolor TV"-ზე გამოჩნდა შეცდომა "0", რა უნდა გავაკეთო, თუ შეცდომის "0"-ის მიზეზი სატელიტიდან მიღებული სიგნალის ცუდი ხარისხი ან დაბალი დონე აღმოჩნდა? ანაქტივაციის გასაღებების ნაკლებობა. ამ შემთხვევაში, რესივერის დიდი ხნით ჩართვის დატოვება არ უშველის.
შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ მხარდაჭერის მოთხოვნა ან თავად სცადოთ ანტენის გამოსწორება.
უნდა გვახსოვდეს, რომ როდესაც მოსალოდნელია მიმღების გააქტიურება, ის უნდა ჩართოთ პირველ არხზე - ანუ 1ORT-ზე და არა სხვაზე. პირდაპირ ეთერშია თუ არა.
თუ CA მოდული გაუმართავია, ეს შეცდომა შეიძლება ასევე გამოჩნდეს. მიმღებზე დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსიის დასადგენად, დააჭირეთ დისტანციურ კონტროლს, რათა შეხვიდეთ "სტატუსის" მენიუს განყოფილებაში. თქვენ შეგიძლიათ თავად აღადგინოთ პროგრამული უზრუნველყოფა, ხოლო შეკეთება უმჯობესია სპეციალიზებულ სერვის ცენტრს გადასცეთ.
უმეტეს შემთხვევაში, "0" შეცდომა ასევე ჩნდება, როდესაც სატელიტური მიმღები გადატვირთულია.
როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა
შევხედეთ კითხვას, თუ რა არის "0" შეცდომა "Tricolor TV"-ზე, ჩვენ ვასრულებთ რამდენიმე მოქმედებას მის აღმოსაფხვრელად:
- მოითმინეთ ცოტა ხანი (ჩვეულებრივ 8-10 წუთი) და არხი დიდი ალბათობით დაიწყებს მაუწყებლობას თავისით.
- გადატვირთეთ მიმღები 3-5 წუთით გამორთვით და ხელახლა ჩართვით.
ასე რომ, რა სიტუაციებში ჩნდება ეს შეცდომა ყველაზე ხშირად.
შეტყობინება "არა სიგნალი" გამოჩნდება ტელევიზორზე
პირველ რიგში, თქვენ უნდა სცადოთ დაადგინოთ ვინ გასცა ესშეტყობინება - ტელევიზორი ან მიმღები. დისტანციური მართვის პულტზე უნდა დააჭიროთ OK ღილაკს - თუ შედეგი ხელსაყრელია, ეკრანზე უნდა გამოჩნდეს Tricolor TV არხები, წინააღმდეგ შემთხვევაში გამოჩნდება წარწერა, რომ არხების სია ცარიელია (რაც ნიშნავს შეცდომას "0" Tricolor-ზე. ტელევიზორი).
თუ მიმღები ნორმალურად პასუხობს ღილაკზე დაჭერას, მაშინ შეცდომის მიზეზი შეიძლება დამალული იყოს:
- თუ გამოყენებულია მცირე დიამეტრის სატელიტური თეფში (50-დან 60 სმ-მდე), ან ის დაყენებულია ცუდად და არასწორად კონფიგურირებული, მაშინ სიგნალი შეიძლება არ იყოს ნალექის გამოვლინების გამო. ეს შეიძლება იყოს წვიმა, თოვლი, მკვრივი ღრუბლებიც კი.
- ანტენის დარეგულირება შესაძლოა არასწორედ წარიმართა. მაგალითად, ძლიერი ქარის ან ქარბუქის გამო. თქვენ ან თავად მოგიწევთ სატელიტური თეფშის შეკეთება, ან დარეკეთ სპეციალისტს.
როგორ დააყენოთ ანტენა თავს
პრინციპში, რთული დასაყენებელი არაფერია. თქვენ უბრალოდ უნდა შეცვალოთ ანტენის პოზიცია და მიჰყევით ტელევიზორის ეკრანს. ანტენის გადაადგილება უნდა იყოს თანდათანობით, ნელა, ფაქტიურად სანტიმეტრით. როგორც კი სურათი გამოჩნდება "ინფო" არხზე, ანტენა უნდა დაფიქსირდეს.
თუ გამოიძახებთ სპეციალურ სკალას, რომელიც აჩვენებს სიგნალის სიძლიერეს დისტანციური მართვის წითელ ღილაკზე "F1" ან "i" ორჯერ დაჭერით, სიგნალის სიძლიერე იქნება ეკრანის მარცხენა მხარეს, ხოლო მისი ხარისხი - უფლება. არხების სტაბილურად მიღებისთვის აუცილებელია სიგნალის დონე იყოს მინიმუმ 70%.
არის სიტუაცია, როცა ზოგიერთი არხი არ არისგამოჩნდება, ჩნდება შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ სიგნალი არ არის, დანარჩენები კი ჩვეულებრივ ნაჩვენებია. ამის მიზეზი შესაძლოა ის იყოს, რომ ტრანსპონდერები შეიცვალა - სიხშირეები, რომლებზეც არხები გადაიცემა. თქვენ უნდა გადაამოწმოთ ისინი ხელით ან ავტომატური ძიების რეჟიმში.
მოგიწევთ მენიუში შესვლა და აირჩიეთ "Search for Tricolor TV Channels". შემდეგ დაასკანირეთ არხები.
შეიძლება ასევე მოხდეს შეცდომა, თუ სატელიტური ანტენის გადამყვანი ვერ ხერხდება. შემდეგ თქვენ თავად უნდა შეცვალოთ კონვერტორი.
როდესაც მიზეზი არის კოაქსიალური კაბელის დაზიანება, აუცილებელია კაბელის შეცვლა. შეგიძლიათ შეაკეთოთ, მაგრამ სიგნალის ხარისხი შეიძლება უარესი იყოს. საკაბელო შეერთებამ შეიძლება გამოიწვიოს დამატებითი ჩარევა არხის მიღებაში.
მიმღები არ პასუხობს OK ღილაკზე დაჭერისას
- როდესაც გამოიყენება GS 8306 მიმღები, ხშირად ხდება თავად მიმღების გამოსასვლელების შემთხვევითი მოძრაობა. ფაქტია, რომ დისტანციურ მართვის პულტზე მის ზედა მარცხენა ნაწილში არის ღილაკი, რომლის უნებლიე დაჭერა იწვევს გამოსავლების ცვლილებას, გამოსახულება ქრება. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ რომელი გამომავალი არის ამჟამად აქტიური ინდიკატორის ვიზუალურად დათვალიერებით. RCA - ნაჩვენებია ზარები, HDMI - ინდიკატორი ანათებს მის ბოლოში.
- შესაძლებელია, რომ შეცდომის მიზეზი თავად ტელევიზორის მიმღები იყოს. აუცილებელია შეამოწმოთ, თუ შემთხვევით ჩართული შეყვანა არასწორად არის დაკავშირებული. თქვენ უნდა იპოვოთ დისტანციური მართვის ღილაკი "რესურსები" და დააჭიროთ ისე, რომ გამომავალი შეესაბამებოდეს არჩეულ რეჟიმს - Scart, HDMI ან RCA.
თუტელევიზორის მიმღების ეკრანზე, ერთ-ერთი ასეთი წარწერა გამოჩნდება, როგორც "Scrambled channel DRE", "არ არის წვდომა", "შეცდომა "0", შემდეგ შეამოწმეთ შემდეგი:
- "TV Tricolor" გამოწერის აქტივობა. შეცდომა „0“მეორე მიმღებზე ასევე მოწმდება ან პირადი ანგარიშის მეშვეობით ოფიციალურ ვებსაიტზე, ან მიმღების განყოფილებაში „პერსონალური ანგარიში“.
სერვისის გამოწერა აქტიური
- თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ მიმღები აღმოაჩენს "Tricolor" სმარტ ბარათს.
- განსაზღვრავს თუ არა ის სატელიტური მიმღების ID ნომერს.
მიმღების მენიუს ელემენტი "სტატუსი"
თუ არ არის ID ნომერი, მაშინ:
- თუ იყენებთ მიმღებს, რომელიც იყენებს სმარტ ბარათს არხების მისაღებად - მოდელები GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, მიმღების ქსელიდან გათიშვის შემდეგ, ამოიღეთ ბარათი, დარწმუნდით. სწორად არის დაინსტალირებული, შეაერთეთ ისევ და შეაერთეთ მიმღები ქსელში.
- თუ რესივერი მუშაობს ბარათის გარეშე და ეს არის მიმღები MPEG2-ის გამოყენებით - GS 8300, GS 8300M, სავარაუდოდ, წვდომის მოდული გატეხილია. მოგიწევთ დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს, სადაც მოხდება მოდულის შეკეთება.
თუ პირადობის ნომერი განსაზღვრულია და გამოწერა არ დასრულებულა, მაშინ:
- აუცილებელია პარამეტრების გადატვირთვა ქარხნულ პარამეტრებზე, გადატვირთეთ მიმღები, რის შემდეგაც გააქტიურდება ინსტალაციის ოსტატი და არხები ხელახლა სკანირდება.
- თუ მიმღები არ არის ჩართული სამ დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, მოგიწევთ გააქტიურებაისევ გასაღებები. ამისათვის, მიმღების გადატვირთვის შემდეგ, ის უნდა ჩართოთ "ინფო არხზე" და თუ გამოჩნდება, გადადით "ფილმის ჩვენების" არხზე - რის შემდეგაც არხები ჩვეულებრივ დეკოდირდება.
რომ სამომავლოდ Tricolor TV-ზე "0" შეცდომა არ გამოჩნდეს, რა უნდა გავაკეთო, თუ მიმღები გაითიშება, მაგალითად, დიდი ხნით გასვლისას? გასაღებების ხელახლა გააქტიურება მოუწევს.
მომავალში შეცდომის შეტყობინების თავიდან ასაცილებლად, ზოგჯერ უნდა დატოვოთ მიმღები ჩართული, მაგალითად ღამით.
