ადამიანი მუდმივად ცდილობს განსაზღვროს თავისი ინდივიდუალობა და ექსკლუზიურობა. ანალოგიურად, ყველა კომპანიას სურს გამოირჩეოდეს თავისი კონკურენტებისგან და სხვა ფირმებისგან. ამისთვის იქმნება ორიგინალური ნიშნები, თვალწარმტაცი ლოზუნგები და უნიკალური გადაწყვეტილებები. საიდენტიფიკაციო ფაქტორების მთელი კომბინაცია ქმნის კომპანიის კორპორატიულ იდენტობას.
სტილის განმარტება
რა არის სტილი, შეგვიძლია ვისწავლოთ თითოეული ადამიანის ყოველდღიური ცხოვრებიდან. ადამიანები წლების განმავლობაში ავითარებენ საკუთარ ქცევას, კომუნიკაციის დიალექტს და თვითგამოხატვის ხერხს ტანსაცმლით. სწორედ ზემოაღნიშნული ინდივიდუალობის ერთობლიობა ქმნის ადამიანის პიროვნულ სტილს, რომელიც განასხვავებს მას მილიონობით სხვებისგან.
კითხვაზე, რა არის კორპორატიული იდენტურობა, ცოტა უფრო რთულია. ფაქტია, რომ ნებისმიერი კომპანია არის ხალხის კოლექცია, რომელთაგან თითოეულს აქვს საკუთარი პიროვნება. კომპანიის იმიჯის შესაქმნელად, პირველ რიგში, აუცილებელია ჩატარდეს კვლევების სერია, რომელიც დაეხმარება იმის დადგენას, თუ რას აღიქვამს კაცობრიობა დადებითად და რას არა. მარკეტოლოგები ავითარებენ პროგრამებს, რომლებიც განსაზღვრავენ რა არის სტილი პოტენციური სამიზნე აუდიტორიის თვალით. უკვეამის შემდეგ მუშავდება კომპანიის ქცევის ნორმები, მისი წარმომადგენლობა საზოგადოებაში და პიარ კამპანიების ჩატარების მეთოდები. ყველა აქტივობა ტარდება კომპლექსში სრული სურათის შესაქმნელად.
კორპორატიული იდენტურობის შექმნის მიზნები
ყველა მარკეტინგული აქტივობის საფუძველი, რა თქმა უნდა, არის მოგების მაქსიმიზაცია. ამ მიზეზით, კორპორატიული იდენტობის შექმნის მიზნები დაკავშირებულია ფულთან და პოპულარობასთან. მათ შორის მთავარია შემდეგი:
- კომპანიის ან ბრენდის ცნობადობა.
ცნობილმა ვარსკვლავებმა და სპორტსმენებმა კარგად იციან რა არის სტილი. მათ იციან როგორ მოიქცნენ საერო წრეებში, რა შეიძლება და არ შეიძლება. მათ ცხოვრებაში ბევრი რამ განისაზღვრება არა საკუთარი სურვილებით, არამედ საზოგადოების მოლოდინებით. ასე რომ, კომპანიები ზოგჯერ, საკუთარი რწმენის საწინააღმდეგოდ, ახორციელებენ გარკვეულ ქმედებებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ პოპულარობის რეიტინგზე. ასეთი ღონისძიებები მათ ცნობადს ხდის და საზოგადოებაში ფირმის საქმიანობასთან დაკავშირებულ მოვლენებზე საუბრობს.
- რეკლამა და პროდუქტის პოპულარიზაცია.
სასარგებლოა ნებისმიერი კომპანიისთვის აღიარება. ეს ხელს უწყობს ახალი პროდუქციის ხაზების პოპულარიზაციას, ძველის პოპულარობისა და პოპულარობის სარგებლობას. ასეთი ფირმების მარკეტოლოგები ხელმძღვანელობენ პრინციპით, რომ ხარისხიანი პროდუქტით მიღებული ნდობა ავტომატურად გადაეცემა მსგავსი საიდენტიფიკაციო მახასიათებლების მქონე ნებისმიერ პროდუქტს.
- მომხმარებელთა და ორგანიზაციების ნდობისა და ლოიალობის ჩამოყალიბება.
როგორც ნებისმიერ ურთიერთობაში,მომხმარებელი ენდობა პროდუქტს, რომლის იდენტიფიცირებაც მას შეუძლია. თანამედროვე სტილი მიზნად ისახავს შექმნას იმიჯი, რომლის აღწერაც მარტივი იქნება სიტყვებით ან თავად დახატავთ ფურცელზე. სიმარტივე და დასამახსოვრებელი ნებისმიერი წარმატებული ნიშნის მთავარი თვისებაა. ფსიქოლოგიური კვლევა გვკარნახობს, რა არის კომპანიის სტილი და როგორ მივაღწიოთ მას სწორად.
