კორპორატიული მესინჯერი: განმარტება, მიზანი, ამოცანები, უსაფრთხოების პირობები, საუკეთესოს არჩევანი და მუშაობის პრინციპი

2024 ავტორი: Trinity Chesterton | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 08:19

კორპორატიული მესინჯერი არის ინსტრუმენტი მყისიერი შეტყობინებების, ფაილების გადაცემის, ჯგუფური ჩატის და სხვა დაკავშირებული ფუნქციებით საოფისე მუშაობისთვის. თანამშრომლები სხვადასხვა განყოფილებიდან, შენობიდან და ქალაქიდან, რომლებიც უერთდებიან იმავე ჯგუფს, მყისიერად იღებენ ინფორმაციას და აქვთ შესაძლებლობა სწრაფად განიხილონ იგი. დისკუსიის ჩანაწერის ექსპორტი ან დაბეჭდვა შესაძლებელია კონფერენციის სარეზერვო ასლის სახით.

კორპორატიული მესინჯერის მახასიათებლები

Instant Messaging არის ერთ-ერთი პირველი ონლაინ თანამშრომლობის ინსტრუმენტი. ის დღესაც ემსახურება მრავალი საოფისე მომსახურების საფუძველს. თითქმის ყველა თანამშრომლობის ინსტრუმენტი, რომელიც ხელმისაწვდომია ბაზარზე, გთავაზობთ მყისიერი შეტყობინებების ფუნქციას, გარდა იმ ფუნქციებისა, რომლებსაც მომხმარებლები ყველაზე კარგად იცნობენ: ხმა, ვიდეო ან ეკრანის გაზიარება.

თუმცა, მყისიერი შეტყობინებების უმრავლესობისთვის, სერვისი მასპინძლობს საჯაროინტერნეტი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მგრძნობიარე მონაცემების ან ინფორმაციის პოტენციური დაკარგვა ან ქურდობა. ამ რისკის გამო, კომპანიები ეძებენ სისტემებს, რომლებიც შეიძლება განთავსდეს საკუთარ კერძო ქსელში და ჰქონდეთ კომუნიკაციები, რაც მათ სჭირდებათ ბიზნესის გასატარებლად.

ტრადიციული კომუნიკაციის მეთოდებისგან განსხვავებით, როგორიცაა ელექტრონული ფოსტა ან სატელეფონო ზარი, ჩატი არის კორპორატიული მესინჯერის უპირატესობა:

1. როდესაც კომპანია ემზადება ახალი პროექტის გამოსაშვებად, რომლის ელემენტები მოითხოვს განყოფილებებსა და განყოფილებებს შორის მჭიდრო კომუნიკაციას, მას შეუძლია შესანიშნავად გაუმკლავდეს ამოცანებს, მყისიერად დაამუშაოს ყველა საჭირო ინფორმაცია.
2. აღმოფხვრის დროის დაყოვნებას, არ არის საჭირო ლოდინი დატვირთული სატელეფონო ხაზის გათავისუფლებას, არ აქვს შეზღუდვა ზომასა და ტიპზე.
3. სთავაზობს მეტ ფუნქციებს კომუნიკაციის უფრო გონივრული და მოსახერხებელი გასაუმჯობესებლად, როგორიცაა სნეპშოტის ფუნქციის გამოყენება, ტექსტის და გამოხმაურებების დამატება ყველაფრის გასაგებად.
4. უფასო საჯარო მეილერის ან ჩატისგან განსხვავებით, კორპორატიული მესინჯერი არ მისცემს თანამშრომლებს უფლებას, ისაუბრონ მეგობრებთან, ოჯახებთან სამუშაო საათებში.
5. ყველა მომხმარებლის ანგარიში ან კორპორატიული ფოსტის საკონტაქტო სია გაკონტროლდება IT დეპარტამენტის მიერ. ყველაფერი, რაც მოხდა მესინჯერის მეშვეობით, ჩაიწერება კომპანიის სერვერზე. ეს უზრუნველყოფს უსაფრთხო და კონფიდენციალურ მყისიერი შეტყობინებების ქსელს ოფისში.

4 მიზეზი კორპორატიული კომუნიკაციების არჩევისთვის

საოფისე კომუნიკაციები დღევანდელ ბიზნეს გარემოში სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება წარმოების ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად. უფასო მესინჯერები, როგორიცაა Yahoo, MSN ან Skype, პოპულარულია და ეხმარება ადამიანებს კომუნიკაციაში. შეგიძლიათ ესაუბროთ მეგობრებს, გააზიაროთ ფოტოები, გადაიღოთ ვიდეოები ოჯახებისთვის და უფრო მეტიც, ისინი აბსოლუტურად უფასოა. მაგრამ არის უფასო მესინჯერების გარკვეული უარყოფითი მხარეები, რამაც შეიძლება აიძულოს მომხმარებლები უარი თქვან საოფისე გარემოში გამოყენებაზე.

ოთხი მიზეზი, რის გამოც კორპორატიული LAN მესინჯერი შეიძლება უკეთ იმუშაოს ყოველდღიური საოფისე კომუნიკაციებისთვის:

1. უსაფრთხოება. შეტყობინების დაშიფვრა ხდება საწარმოს მყისიერი შეტყობინებების გადაწყვეტაში. უფასო მესინჯერისგან განსხვავებით, ის შიფრავს ყველა მონაცემს, რომელიც გადაცემულ იქნა მყისიერი შეტყობინებების ქსელის მეშვეობით.
2. ყველაფერი კონტროლის ქვეშაა. ის კონფიგურირებულია და ამოქმედდა კომპანიის შიგნით, IT დეპარტამენტებს აქვთ სრული კონტროლი ყველა კომუნიკაციაზე. სისტემა გთავაზობთ ბევრ სასარგებლო ფუნქციას კომპანიის საჭიროებებისთვის.
3. გააუმჯობესეთ მუშაობის ეფექტურობა. შეგიძლიათ დააყენოთ თქვენი ყოფნის სტატუსი, გაუგზავნოთ შეტყობინება ჯგუფს, გააზიაროთ ეკრანის ანაბეჭდი, მიიღოთ გაფრთხილება, როდესაც არის ახალი შემომავალი შეტყობინება. გაგზავნილი შეტყობინება არ აჩვენებს მის შინაარსს, თუ მიმღები არ შედის სისტემაში თავისი კორპორატიული კომუნიკაციის პაროლით.
4. სანდო ტექნიკური მხარდაჭერა. ლოკალური ქსელის კორპორატიულ მესინჯერს არ აქვს გადაუჭრელი მარცხის პრობლემები, რადგან პროგრამული უზრუნველყოფის მწარმოებელი გთავაზობთ სწრაფ მხარდაჭერას და პრობლემების აღმოფხვრას.პრობლემები.

ზოგადად, მესინჯერი უსაფრთხო და სტაბილურია საქმიანი კომუნიკაციისთვის. აქედან გამომდინარე, მომხმარებელს შეუძლია ადვილად აირჩიოს შესაბამისი ელ.წერილი, სატელეფონო ზარები და უფასო მესინჯერები ოფისისთვის.

საჭირო აღჭურვილობა SMS სერვისისთვის

ზოგიერთი ყველაზე გავრცელებული შეკითხვა მომხმარებლებისთვის ან მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც კორპორატიული ელ. ამ კითხვებზე პასუხი საკმაოდ მარტივია და დამოკიდებულია საჭიროებებზე. პატარა ოფისს ალბათ არ ექნება ისეთივე კომუნიკაციის საჭიროებები, როგორიც დიდ კომპანიას ან ტელეკომის ოპერატორს, რომელიც ცდილობს ელ.ფოსტის სერვისის მიწოდებას თავისი მომხმარებლებისთვის.

საჭირო Enterprise Messaging Bundle:

1. მონაცემთა ჰოსტინგი. დღესდღეობით, მათი მონაცემების ადგილმდებარეობის გარანტირების შესაძლებლობა ევროპული კომპანიებისთვის მნიშვნელოვანი ელემენტი ხდება. ეს კეთდება მონაცემთა პასუხისმგებლობით გამოყენების უზრუნველსაყოფად და კორპორატიული მესინჯერის და მომხმარებლის ამოცანების მიმდინარე უსაფრთხოების წესების მონიტორინგის მიზნით.
2. მომსახურების ხელმისაწვდომობა. კიდევ ერთი ელემენტი, რომელიც გასათვალისწინებელია არის პროვაიდერის მიერ შემოთავაზებული სერვისის ხელმისაწვდომობის გარანტია.
3. ტექნიკური მხარდაჭერა. თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ პროვაიდერი ახორციელებს მომხმარებლის პერსონალიზებულ მომსახურებას. ბევრი კომპანია გთავაზობთ გადაწყვეტილებებს ელექტრონული კომუნიკაციებისთვის დაუსაფრთხოება, მაგრამ ყველა მათგანი არ იძლევა ინდივიდუალურ მონიტორინგს და მასშტაბურობას ფირმის საჭიროებების შესაბამისად.

7 ძირითადი განვითარების ტენდენციები 2018 წლისთვის

რადგან კომპიუტერიზაცია აგრძელებს ზრდას, პარტნიორებთან და მომხმარებლებთან ურთიერთქმედება კომპანიებისთვის სულ უფრო მნიშვნელოვანი ფაქტორი ხდება. ამ კომპანიების წარმატებაში დიდი წვლილი შეიტანოს, კომუნიკაციის პროცედურები უფრო ეფექტური უნდა გახდეს. შეტყობინებების მიწოდების გლობალურმა პროვაიდერებმა გამოავლინეს შვიდი ტენდენცია, რომელთა გავლენა ამ წელს კრიტიკული იქნება კორპორატიული მესინჯერისთვის (პასუხი და აღწერა):

1. მომავლის სამუშაო ადგილი. თანამედროვე ოფისი ნელ-ნელა ღრუბლისკენ მიიწევს. თანამშრომლობისა და მობილურობის მზარდი მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად, ბევრი კომპანია გადადის ღრუბლოვან გადაწყვეტილებებზე, როგორიცაა Microsoft Office 365.
2. დაკავშირებული კომპანიები. სამომავლოდ საზოგადოების წარმატება დიდწილად იქნება დამოკიდებული მის უნარზე უარი თქვას მოძველებულ მეთოდებზე. განვითარდება შიდაჯგუფური ეკოსისტემების განვითარება. კომპანიებს ურჩევნიათ მუდმივი ურთიერთობა პარტნიორებთან და მომხმარებლებთან, გაცვალონ ინფორმაცია სხვადასხვა პლატფორმებზე და მიიღონ ერთობლივი გადაწყვეტილებები. კორპორატიული შეტყობინებების სერვისების გამოყენებით, კომპანიებს შეუძლიათ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესონ კომუნიკაციის პროცედურები.
3. ინდუსტრია 4.0 და ინტერნეტი (IoT) ახლა არის ბიზნეს მიწოდების ჯაჭვის განუყოფელი ნაწილი საუკეთესო კორპორატიული მესინჯერისთვის. 2020 წლისთვის დაახლოებით 25 მილიარდი მოწყობილობა იქნება დაკავშირებული ინტერნეტის საშუალებით. Უზრუნველყოფაერთმანეთთან საიმედო და ავტომატური ურთიერთქმედებისთვის, სხვადასხვა სტანდარტები უსაფრთხოდ უნდა იყოს დაკავშირებული საერთაშორისო დონეზე.
4. უსაფრთხოების მოთხოვნების გაძლიერება. რამდენადაც IoT მოწყობილობები უფრო ურთიერთდაკავშირებულია, მავნე თავდასხმების პოტენციალი იზრდება. შედეგად, ქსელურ მოწყობილობებს უნდა შეეძლოთ საიმედოდ ამოიცნონ საკუთარი თავი და უსაფრთხოდ დაუკავშირდნენ ერთმანეთს.
5. აჩქარება და ინოვაცია. ციფრული გადასვლის დროს კომპანიებმა უნდა დააკმაყოფილონ მომხმარებელთა მოლოდინი, რათა კონკურენციაზე ერთი ნაბიჯით წინ დარჩეს. ღრუბლოვანი კომუნიკაციების ინოვაციური გადაწყვეტილებები შეუფერხებლად ინტეგრირდება არსებულ IT ინფრასტრუქტურასთან და ადვილად ეგუება ახალ განვითარებად მოთხოვნებს.
6. მრავალარხიანი კომუნიკაცია. მობილურობის ზრდასთან ერთად, დრო, ადგილი და გზა, რომლითაც მომხმარებლები ყიდულობენ პროდუქტს, ცვალებადია. იმისათვის, რომ არ გამოტოვოთ „ჯადოსნური მომენტი“, როდესაც მომხმარებელი რეალურად გადაწყვეტს პროდუქტის შეძენას, კომპანიებს უნდა შეეძლოთ ამ პროცესში გადახტომა შერჩევის პროცესის ნებისმიერ ეტაპზე, მიზნად ისახავდნენ თავიანთ მომხმარებლებს შესაბამისი შეთავაზებებით, ხელმისაწვდომი ყველგან და ნებისმიერ დროს.
7. სრული IP. უახლოეს წლებში ევროპაში სატელეკომუნიკაციო სერვისების მრავალი პროვაიდერი გადავა სრულად IP-ზე დაფუძნებულ მონაცემთა გადაცემის სისტემაზე, ამ ტიპის კორპორატიული მესინჯერის განვითარება დასასრულს უახლოვდება. ამიტომ, კომპანიებს მოუწევთ ეტაპობრივად გაუმკლავდნენ ამ მიგრაციასთან დაკავშირებულ გამოწვევებს.

საწარმოს შეტყობინებების ხუთი სისტემა

განიხილეთ მყისიერი შეტყობინებების სისტემები, რომგანკუთვნილია კერძო კორპორატიულ ქსელში გამოსაყენებლად. ეს სისტემები, როგორც წესი, დაფუძნებულია კლიენტზე სერვერზე, აქვთ სხვადასხვა ფუნქციების ნაკრები და კლიენტის მიერ შეფასებულია როგორც "ყველა ერთში". ხუთი აპლიკაცია:

1. BigAnt არის ძირითადი მყისიერი შეტყობინებების სისტემა რამდენიმე დამატებითი უპირატესობით. ძირითადი ჩატის ფუნქციის გარდა, ის ასევე გთავაზობთ ოფლაინ ჩატს, ჯგუფურ ჩატს, ხმოვან და ვიდეო ჩეთებს. ანგარიშების კონფიგურაცია შესაძლებელია ხელით ან იმპორტირებული Active Directory-დან დაყენების გამარტივებისთვის. BigAnt სტანდარტი ღირს $299 სერვერისთვის და $15.90 თითოეული კლიენტის ლიცენზიისთვის.
2. მესენჯერი კორპორატიული ქსელისთვის Bopup. მას აქვს იგივე ფუნქციები, როგორც BigAnt, მაგრამ ფოკუსირებულია ხმაზე და ვიდეოზე. მას შეუძლია დაუკავშირდეს საინფორმაციო ბიულეტენებს, Active Directory-ის იმპორტს, ფაილების გადაცემასა და განაწილებას და აცხადებს, რომ კლიენტის პროგრამული უზრუნველყოფა კარგად მუშაობს Citrix და Terminal Server გარემოში. ისევ, აქვს შეტყობინებების არქივირება ხელმისაწვდომი ყველა მარეგულირებელი მიზნისთვის. Bopup ღირს $190 (RUB 12,900) სერვერისთვის და $12,90 (RUB 12,900) თითოეული კონკურენტული კავშირისთვის, კლიენტის ფასი შემცირებულია გარკვეული რაოდენობით.
3. DBabble არის ერთ-ერთი ყველაზე პატარა პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციების ნაკრები ამ სიაში და ასევე კარგად არის მორგებული თქვენი ბიზნესის საჭიროებებისთვის. სისტემის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ შეცვალონ ტექსტის თითქმის ყველა ნაწილი ინტერნეტში ან Windows კლიენტზე და ჩასვან სურათები გარკვეულ ადგილებში, როგორიცაა ლოგოები და რეკლამებიც კი. DBabble-ს აქვს უნარიშექმენით ჯგუფები IT მხარდაჭერისთვის, სადაც მომხმარებელი შემთხვევით ენიჭება ხელმისაწვდომ დამხმარე პირს ერთი ერთზე კომუნიკაციისთვის. თითოეული სერვერის ფასი არის $485 (33 ათასი რუბლი).
4. Openfire, თავის Spark კლიენტთან ერთად, ერთადერთი უფასო და ღია კოდის სისტემაა ამ სიაში. მას ასევე აქვს ძირითადი მახასიათებლების მცირე ნაკრები - მხოლოდ ტექსტური ჩატი, მაგრამ არსებობს მრავალი დანამატი ფუნქციონირების გასაუმჯობესებლად, მათ შორის ხმის და ვიდეოს ჩათვლით. Openfire არის ერთადერთი სერვერული პროგრამა ამ სიაში, რომელიც არ მუშაობს როგორც სისტემური სერვისი Windows-ზე, ის უნდა იმუშაოს როგორც აპლიკაცია.
5. Winpopup LAN Messenger არის ერთადერთი არჩევანი ამ სიაში, სადაც სერვერის პროგრამული უზრუნველყოფა არჩევითია. ამ სიმარტივის გამო, მას არ გააჩნია გაფართოებული ფუნქციების ნაკრები. ის შემოიფარგლება ჯგუფური და ინდივიდუალური ჩატით. Winpopup LAN Messenger-ის გამოყენება უფასოა სამი მომხმარებლისთვის და შემდეგ ღირს $14,95 (1000 RUB).

დეცენტრალიზებული Jabber ქსელი

კორპორატიული მესინჯერი Jabber არის კიდევ ერთი მყისიერი შეტყობინებების სისტემა. Jabber/XMPP ქსელი დეცენტრალიზებულია, რაც იმას ნიშნავს, რომ არ არსებობს ერთი სერვერის პროვაიდერი. ყველას შეუძლია დააინსტალიროს Jabber სერვერი უფასო პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. ყველა ეს სერვერი ერთმანეთთან ურთიერთობს XMPP სტანდარტის გამოყენებით. Jabber გახდა საკომუნიკაციო პროტოკოლის თავდაპირველი ფორმა, რომელსაც ახლა უწოდებენ XMPP, Extensible Messaging და Presence Protocol. იგი გამოიგონა ჯერემი მილერმა 1990-იანი წლების ბოლოსრეალურ დროში კომუნიკაციის შესახებ ფორმატში „ჩემი კონტაქტები ამჟამად ონლაინ არის“და სერვერის კონტაქტების სიის შენარჩუნება.

ტერმინი "გაფართოებადი" გულისხმობს, რომ არსებობს XMPP-ის მრავალი ოფიციალური გაფართოება, რომელსაც ეწოდება XMPP გაფართოების პროტოკოლები (XEPs). ზოგიერთი ამ გაფართოება არის მიზეზი იმისა, რომ Jabber კვლავ მოთხოვნადია. ისინი ამატებენ ახალ ფუნქციებს XMPP-ის უფრო თანამედროვე შეტყობინებების სისტემად გადაქცევისთვის. ეს ფუნქციები დანერგილია XMPP-ში შემდეგი მიმართულებებით:

1. Message Carbons (XEP-0280) საშუალებას აძლევს სერვერს გაუგზავნოს SMS ანგარიშის ყველა მოწყობილობაზე.
2. SMS არქივის მენეჯმენტი არის მონაცემთა ბაზა, სადაც ყველა შეტყობინება ინახება ისე, რომ ოფლაინ მოწყობილობებს შეუძლიათ მოვიდნენ და შეაგროვონ ისინი მოგვიანებით.
3. ნაკადის კონტროლი განაახლებს სესიას მოწყობილობებისთვის ინტერნეტის უკმარისობის შემდეგ.
4. კლიენტის სტატუსის მითითება აცნობებს სერვერს, მომხმარებლები აქტიურად იყენებენ თუ არა აპლიკაციას, თუ ის მუშაობს ფონზე. ბატარეის დაზოგვის მიზნით, სერვერი არ გაუგზავნის ზედმეტ ინფორმაციას მოწყობილობებზე.
5. Push Notifications (XEP-0357) საშუალებას აძლევს XMPP სერვერს გააღვიძოს მობილური მოწყობილობები, რათა აიძულონ ისინი წაიკითხონ ახალი შეტყობინებები.

პირდაპირი ჩატი

მესენჯერი არის მრავალპლატფორმიანი, მობილურზე ჩართული საწარმოს ჩეთის მესინჯერი, რომელიც ეკისრება მყისიერი შეტყობინებების გამოყენების ყველა რისკსსამუშაო ადგილი. პროგრამის მახასიათებლები:

1. უსაფრთხო მყისიერი შეტყობინებები Micro Focus eDirectory TM მომხმარებლის ავთენტიფიკაციით და SSL შეტყობინების დაშიფვრით.
2. კონტაქტების სია, რომელიც აჩვენებს მომხმარებლის ინფორმაციას eDirectory Micro Focus-ში არსებული ინფორმაციის საფუძველზე.
3. სრულად დაცული აპები iOS და Android მობილური მოწყობილობებისთვის.
4. მხარდაჭერა Windows, OS X და Linux პლატფორმებს.
5. მომხმარებლის ყოფნის ინდიკატორები, რომლებიც აჩვენებს, როდესაც მომხმარებლები არიან ონლაინ, დაკავებული, უმოქმედოდ ან აქვთ მომხმარებლის სტატუსი GroupWise-სა და Micro Focus Vibe-ში.
6. დაბლოკვის ინდიკატორი.
7. მრავალ მომხმარებლის მიმოწერა.
8. არქივი კორპორატიული ძიებისთვის.
9. მაუწყებლობა.
10. პირადი ამბავი.
11. ჩეთები.

Slack სერვისის აპლიკაცია

პოპულარული კორპორატიული მესინჯერის Slack-ის შემოტანის დღიდან, ბიზნეს შეტყობინებების აპლიკაციები სწრაფად იქცა ყოველდღიური კომუნიკაციის გამოსაყენებელ ინსტრუმენტად ყველა იმ ჯგუფში, რომლებიც აერთიანებენ პოდკასტებს მთელ კომპანიაში. სინამდვილეში, ეს არის ერთი ადგილი, სადაც შეგიძლიათ კოლეგებთან კომუნიკაცია, როგორც რეალურ დროში, ასევე ასინქრონულად. თანამშრომლობა შეიძლება იყოს ინდივიდუალური, მხოლოდ მოწვეული, ან ვინც ორგანიზაციაში გადაწყვეტს გაწევრიანებას. გონივრულად გამოყენების შემთხვევაში, ამ სერვისებს შეუძლიათ გაზარდონ პროდუქტიულობა, გააუმჯობესონ გუნდური მუშაობა და კიდევ დაეხმარონ კორპორატიული კულტურის ჩამოყალიბებას. Slack ინტეგრირდება ათობით სხვა ინსტრუმენტთან, ასე რომშეიძლება გამოყენებულ იქნას მესამე მხარის დეველოპერების მიერ. თუ ეს საკმარისი არ არის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა აპლიკაცია.

მრავალფუნქციური აპლიკაცია - უსაფრთხო კორპორატიული მესინჯერი Glip by RingCentral. ის გთავაზობთ რამდენიმე ინსტრუმენტს, რომელიც Slack-ს არ აქვს. მაგალითად, Glip-ს აქვს დოკუმენტების თანაავტორობა, გუნდის კალენდარი და ამოცანების მართვის ინსტრუმენტები. Glip-ს ასევე აქვს ჩაშენებული გამოსახულების და PDF მარკირების ხელსაწყოები, რაც ნამდვილი ბონუსია გუნდებისთვის, რომლებიც ხშირად განიხილავენ ვიზუალურ მასალას. თუ გუნდი უკვე იყენებს RingCentral Office VoIP-ს $7,99-ად RingCentral-ში, Glip-ისთვის დამატებითი გადასახადი არ არის.

WhatsApp მცირე ბიზნესისთვის

WhatsApp-მა გამოუშვა პოპულარული რუსული კორპორატიული მესინჯერის სპეციალური აპლიკაცია მცირე ბიზნესისთვის მომხმარებლებთან კომუნიკაციისთვის. WhatsApp Business ამატებს ძირითად ფუნქციებს ბიზნეს პროფილის სახით, ფოსტისთვის, სავაჭრო ვებსაიტებისთვის, გონიერი შეტყობინებების ინსტრუმენტებისთვის, როგორიცაა მისალმებები და სხვა. მათთვის, ვინც იყენებს ბიზნეს ნომერს და პერსონალურ WhatsApp-ს, Business და Messenger დაინსტალირებულია ერთ მოწყობილობაზე, ხოლო მათი რეგისტრაცია შესაძლებელია სხვადასხვა ნომრით.

ბიზნესი ასევე თავსებადია ვებ ბრაუზერის კლიენტთან. პროგრამის მახასიათებლები:

1. სწრაფი პასუხების ფუნქცია გამოსახულებით.
2. იმ კომპანიების WhatsApp სესიები, რომლებმაც დაადასტურეს მათი ანგარიშის ტელეფონის ნომერი, შეესაბამება მათ ბიზნესს და ფუნქციონირებს, დადასტურების ბეჯის მიღებისთანავეპროფილი.
3. ეს უფასოა და ხელმისაწვდომია ნებისმიერი OS-სთვის, Android-ის მომხმარებლების ჩათვლით.

WhatsApp Business ამჟამად გამოიყენება რუსეთში, ევროკავშირში, მექსიკაში, დიდ ბრიტანეთში და აშშ-ში, გლობალური გავრცელებით დანარჩენ მსოფლიოში მომავალში.

Linux მიგრაცია: საწარმოთა თანამშრომლობა

კორპორატიული მესენჯერი Linux ასრულებს მიმოხილვის სერიას კორპორატიული თანამშრომლობისა და კომუნიკაციის შესახებ. ორგანიზაციების აბსოლუტური უმრავლესობა ეყრდნობა Microsoft-ის ტექნოლოგიებს (Exchange, Office და ა.შ.), ამიტომ Linux-ის გამოყენება ამ გარემოში შეიძლება იყოს ცოტა რთული, დამოკიდებულია მენეჯმენტის გამოწვევის დონეზე.

თუ დამსაქმებელმა აირჩია Office 365 საკომუნიკაციო გარემო და მასთან დაკავშირებული სერვისები და პროფესიონალებს ხშირად ესაჭიროებათ შეხვედრები და ზარები, მაშინ Linux-ის, როგორც მთავარი დესკტოპის ოპერაციული სისტემის გამოყენება შესაძლებელი იქნება მხოლოდ Windows-ის ვირტუალურ მანქანასთან ერთად. აქვს შეტყობინებების აპლიკაციები. ისინი ათავსებენ მყისიერ შეტყობინებებს, ტექსტურ შეტყობინებებს, კერძო ფორუმებს, ვიდეო ზარებს და ზოგჯერ ეკრანის გაზიარებას ერთ სპეციალურ თანამშრომლობის აპლიკაციაში. თუ დამსაქმებელი ასევე იყენებს შეხვედრის სხვა ტექნოლოგიას, მაშინ Linux შეიძლება გამოყენებულ იქნას, როგორც ძირითადი დესკტოპის OS.

ბიზნესის ლიდერებმა უნდა შეაფასონ თავიანთი არჩევანი კონკრეტული საჭიროებიდან გამომდინარე და მიიღონ სწორი გადაწყვეტილება ნებისმიერი OS-ისთვის, იქნება ეს Windows, OS X თუ Linux.