ალბათ, Android მოწყობილობების ერთი მომხმარებლისთვის სიახლე არ არის, რომ ზოგჯერ სისტემაში ჩაშენებული Google Play სერვისიდან (ანუ "მარკეტი") აპლიკაციის ჩამოტვირთვის ან განახლებისას სისტემა მოულოდნელად, უმიზეზოდ იძლევა შეტყობინება "აპლიკაციის ჩამოტვირთვა ვერ მოხერხდა შეცდომის გამო 492 Play Market". სიტუაცია საკმაოდ გავრცელებულია და ახლა ჩვენ განვიხილავთ, როგორ გავუმკლავდეთ მას.
რას ნიშნავს შეცდომა 492 Play Market-ში?
სანამ განიხილავთ, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ასეთი პრობლემა, თქვენ უნდა გესმოდეთ თავად წარუმატებლობის ბუნება. ფაქტია, რომ ეს შეცდომა ძალიან წააგავს მსგავს მარცხს, რომელშიც გაიცემა მსგავსი შეტყობინება, მხოლოდ 492 ნომრის ნაცვლად მითითებულია კოდი 905.
ორივე შემთხვევაში, შეცდომა 492 Play Market ნიშნავს აპლიკაციის ჩამოტვირთვის ან განახლების შეუძლებლობას და არც კომუნიკაციის ან სივრცის ნაკლებობის გამო.შიდა ფლეშ დრაივი ან გარე SD ბარათი. შევეცადოთ გაერკვნენ მიზეზები, რომლებიც იწვევს ასეთ წარუმატებლობას.
წარუმატებლობის მიზეზები
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, Play Market-ის მარცხი 905 და შეცდომა 492 ძალიან ჰგავს. მაგრამ თუ პირველი უფრო მეტად უკავშირდება თავად სერვისის განახლებებს (დაინსტალირებული განახლებები „შეცდომით“), მაშინ მეორე იწოდება ქეშის სრული შევსების გამო (განყოფილება, სადაც ინახება დროებითი ფაილები წვდომის დასაჩქარებლად. სერვისი), დაზიანებული მეხსიერების ბარათების გამოყენება და მომხმარებლის არასწორი იდენტიფიკაცია სერვისში შესვლისას.
პრინციპში, ვინც იცის 905 შეცდომის გამოსწორება, ასევე გაუმკლავდება ჩვენს განხილულ პრობლემას, რადგან მსგავსი გადაწყვეტილებები უმეტეს შემთხვევაში გამოიყენება 492 კოდით შეცდომებზე. ამ შემთხვევაში, გაჯეტს არ სჭირდება კომპიუტერთან დაკავშირება და გარკვეული გენიალური მოქმედებების შესრულება. საკმარისია რამდენიმე მარტივი ოპერაცია თავად მოწყობილობაზე.
შეცდომა 492 Play Market: როგორ გამოვასწოროთ უმარტივესი გზები
რაც შეეხება პრობლემების აღმოფხვრას, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, თუ ჩამოტვირთვის ან განახლების შეცდომას წააწყდებით, არის უბრალოდ გამოხვიდეთ სერვისიდან, გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა და შემდეგ კვლავ სცადოთ საჭირო ინფორმაციის ჩამოტვირთვა. მაგრამ ეს არ ეხმარება ყველა შემთხვევაში და შეცდომა 492 Play Market კვლავ გამოჩნდება.
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, გასათვალისწინებელია ქეშის გადინება. გასასუფთავებლად გადადით პარამეტრებზე და შემდეგ აირჩიეთ აპლიკაციების განყოფილება და მენიუ მათი მართვისთვის. აქ, პირველ რიგში, თქვენ უნდა იპოვოთ თავად Play Market სერვისი, შეიყვანოთ იგი და გამოიყენოთ ღილაკები ქეშის გასასუფთავებლად დამონაცემების წაშლა. გარდა ამისა, ზუსტად იგივე ნაბიჯები უნდა შესრულდეს Google-ის ყველა სერვისთან, რომელიც დაინსტალირებულია სმარტფონზე ან პლანშეტზე. ამის შემდეგ, კიდევ ერთხელ, სასურველია გამორთოთ და ჩართოთ მოწყობილობა ისევ და სცადოთ ჩამოტვირთოთ ან განაახლოთ თქვენთვის სასურველი აპლიკაცია.
ანგარიშის წაშლა
ზოგიერთ შემთხვევაში, შეცდომა 492 Play Market შეიძლება ასევე მოხდეს სერვისში შესვლისას მომხმარებლის არასწორი იდენტიფიკაციის გამო. მართალია, ყველაზე ხშირად ის ჩნდება მოწყობილობებზე, რომლებსაც აქვთ დაინსტალირებული არაოფიციალური პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფა, რის შემდეგაც თავად Android სისტემა გაუმართავია. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ წაშალოთ არსებული „ანგარიში“და შემდეგ შეხვიდეთ სერვისში ახლის გამოყენებით.
ამისთვის, ჩვენ კვლავ ვიყენებთ პარამეტრების განყოფილებას, სადაც თქვენ უნდა იპოვოთ მენიუ "ანგარიშები", აირჩიეთ თქვენი Google ანგარიში (Gmail-ის დადასტურებით) და დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ ღილაკზე "ანგარიშის წაშლა". ახლა მიზანშეწონილია გადატვირთოთ სისტემა და სცადოთ სერვისში შესვლა.
აქ შემოგთავაზებთ ორ ვარიანტს: ან შექმენით ახალი ანგარიში ან გამოიყენეთ არსებული. ყველამ უნდა გადაწყვიტოს რომელი ვარიანტი აირჩიოს, მაგრამ ჯობია შეიყვანოთ უკვე გაქვთ სარეგისტრაციო მონაცემები და შემდეგ განაგრძოთ აპლიკაციებისა და სერვისების ჩამოტვირთვა ან განახლება.
გადატვირთვა და მყარი გადატვირთვა
თუ ეს ვარიანტი არ დაგვეხმარება, უნდა აღადგინოთ ქარხნული ნაგულისხმევი პარამეტრები ან გააკეთოთ ეგრეთ წოდებული მყარი გადატვირთვა.
პირველ შემთხვევაში გამოიყენეთ გადატვირთვის მენიუ, რომელიც მდებარეობს პარამეტრების განყოფილებაში. ამავდროულად, იმისათვის, რომ არ დაკარგოთ მნიშვნელოვანი მონაცემები, მიზანშეწონილია შეამოწმოთ ყუთი სარეზერვო ასლის ელემენტის გვერდით (როგორც ამბობენ, არასოდეს იცი). ახლა რჩება მოწყობილობის გადატვირთვა, რის შემდეგაც მივიღებთ ხელუხლებელ მოწყობილობას.
თუ პროგრამული უზრუნველყოფის მეთოდი არ დაგვეხმარება, შეგიძლიათ განახორციელოთ მყარი გადატვირთვა ("ხისტი გადატვირთვა" ან "იძულებითი გადატვირთვა"). ამისათვის გამორთეთ მოწყობილობა და დააჭირეთ ხმის ამაღლების ღილაკს. დაჭერისას დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს. როგორც კი დაწოლილი რობოტი გამოჩნდება ეკრანზე, გაათავისუფლეთ ხმის ღილაკი და გადადით Recovery მენიუში. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ Wipe Data / Factory Reset ელემენტი, შემდეგ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს და შემდეგ ფანჯარაში გამოიყენეთ Yes-Wipe all user data ელემენტი და კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს. როდესაც პროცესი მთლიანად დასრულებულია, ხმის ღილაკები ზემოთ ან ქვემოთ გადაადგილებისას ირჩევენ გადატვირთვის ხაზს (გადატვირთვა). შემდგომი დაწყებისას ქარხნული პარამეტრები აღდგება.
დასკვნა
ეს არის 492 შეცდომის აღმოფხვრის მიზეზები და მეთოდები. როგორც ხედავთ, Play Market სერვისში 492 და 905 კოდების ჩავარდნები ძალიან ჰგავს, თუმცა მათ განსხვავებული წარმოშობა აქვთ. მაგრამ ისინი მთლიანად აღმოიფხვრება ზუსტად იგივე გზით.
აქ ჩვენ არ განვიხილეთ მეხსიერების ბარათის დაზიანების ვითარება. როგორც ჩანს, ამის გარეშეც ცხადია, რომ ბარათი ან უნდა შემოწმდეს ფუნქციონალურობაზე კომპიუტერთან ადაპტერის (ბარათის წამკითხველის) საშუალებით დაკავშირებისას და შემდეგ მისი მეხსიერების აღდგენა, ან უბრალოდ ახლით შეცვლა.