ოდესმე გსურდათ იცოდეთ ვის ეკუთვნის MTS? მობილური ოპერატორის ამ კოდის მქონე ტელეფონის ნომრებს ბევრი ადამიანი იყენებს. ყოველივე ამის შემდეგ, MTS არის ერთ-ერთი "დიდი სამი" ოპერატორი რუსეთში, Beeline-თან და Megafon-თან ერთად. კომპანიის კლიენტთა ბაზა მოიცავს მილიონობით ადამიანს და დიდი ხანია გასცდა კლასიკური ფიჭური კომუნიკაციების ფარგლებს. MTS-ის ეგიდით იქმნება აღჭურვილობა, მუშავდება მონაცემთა გადაცემის სამეცნიერო და ტექნიკური ბაზა. კომპანია აფართოებს სერვისების სპექტრს მომხმარებელთა საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.
ზოგადი ინფორმაცია
დახურული სააქციო საზოგადოება MTS (Mobile TeleSystems) ოფიციალურად დარეგისტრირდა 1993 წელს. სწრაფი ზრდისა და ფიჭური ოპერატორების ბაზრის მონოპოლიზების აქტიური მცდელობების წყალობით, MTS ამჟამად არის ერთ-ერთი უდიდესი სატელეკომუნიკაციო კომპანია არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ დსთ-შიც. ახლა მას აქვს მრავალი შვილობილი კომპანია თავის აქტივებში. თუნდაც მსოფლიოშიკომპანიის მასშტაბები ყველაზე ცნობილ ათეულშია.
ფუნქციები
ბოლო წლებში MTS-მა საგრძნობლად გაამრავალფეროვნა საკუთარი საქმიანობის სფერო. მაგალითად, მან დაიწყო ტელეფონების წარმოება საკუთარი ბრენდის ქვეშ (მათი უმეტესობის ერთადერთი ნაკლი ის არის, რომ ისინი მხოლოდ MTS SIM ბარათებს უჭერენ მხარს). კომპანია გახდა ერთ-ერთი ყველაზე ძვირადღირებული ბრენდი რუსეთში. მისი ღირებულება 2010 წლის ბოლოს ორას მილიონ რუბლზე მეტი იყო.
კომპანიის სათაო ოფისი მდებარეობს მოსკოვში, მაგრამ MTS-ის ფილიალები გვხვდება ბევრ ქალაქში. უკვე 2013 წელს მათმა რაოდენობამ რამდენიმე ათასს გადააჭარბა. მათი დაახლოებით მეოთხედი ფლაგმანი მაღაზიებია. აქ შეგიძლიათ იპოვოთ მობილური მოწყობილობების ბრენდირებული მოდელები. თვალსაჩინო მაგალითია რამდენიმე წლის წინ გამოშვებული სენსორული ეკრანი MTS 970, ასევე MTS 945 GLONASS, რომელიც მხარს უჭერს სატელიტური თვალთვალის სისტემას.
მიუხედავად მისი ამჟამინდელი სიდიადისა, გზა, რომელიც კომპანიამ გაიარა, არ ყოფილა მარტივი. მათ, ვინც ფლობს MTS-ს, ახლა ესმით, რომ მთლიანობაში მათი მობილური კომუნიკაციების კორპორაციის ისტორიები მჭიდროდ არის გადახლართული.
განვითარების გზა
გასული საუკუნის ოთხმოცდაათიან წლებამდე ვერავინ წარმოიდგენდა, რომ 900 MHz სიხშირის დიაპაზონი, რომელიც განკუთვნილია მფრინავებსა და სამხედროებს შორის კომუნიკაციისთვის, არა მხოლოდ მშვიდობიანი მიზნებისთვის გამოიყენებოდა, არამედ ემსახურება ფიჭური სისტემის შექმნას. საკომუნიკაციო ბაზარი.
1992 წელს დაინერგა თანამედროვე GSM სისტემის პროტოტიპი, მოგვიანებით კი გამოცხადდა კონკურსი საავტორო უფლებებისთვის. GSM-900 ლიცენზია. იმ მომენტში კომპანიისთვის მნიშვნელოვანი მოვლენა მოხდა. ამ კონკურსში გამარჯვება მოიპოვა მონოპოლიურმა ასოციაციამ მობილური მოსკოვმა, რომელსაც მოგვიანებით დაერქვა MTS..
კომპანიაზე იმ დროს უფლებები გაიყო OJSC MGTS (მოსკოვის ქალაქის სატელეფონო ქსელი), გერმანული კომპანია DeTeMobil, Siemens და რამდენიმე მცირე აქციონერს შორის. მოგვიანებით აქციები რამდენჯერმე გადანაწილდა, მაგრამ მათი უმეტესობა დარჩა ადგილობრივი მეწარმეების ხელში, რომლებიც დღემდე ფლობენ MTS-ს.
კომპანიას ჩაეყარა საფუძველი. მსოფლიოში ახალი ფიჭური ოპერატორი დაინერგა და ქსელის დაფარვა, რომელსაც 1994 წელს მხოლოდ ერთი BSS სადგური ჰქონდა, სწრაფად გაფართოვდა. კლიენტთა ბაზამ, რომელიც თავდაპირველად მხოლოდ რამდენიმე ათას აბონენტს ითვლიდა, რამდენიმე წელიწადში მილიონს გადააჭარბა.
ეს მოხდა ორი ძირითადი მიზეზის გამო. პირველ რიგში, კომპანია გადავიდა დიდი ცენტრებიდან რეგიონებში, აქტიურად გააფართოვა თავისი მომსახურების სფერო იმ ადგილებში, სადაც პრაქტიკულად არ იყო მობილური კავშირი. ცნობადი რიცხვი სულ უფრო და უფრო ვრცელდება მთელ ქვეყანაში. MTS სწრაფად დაიპყრო ბაზარი. წარმატებაზე იმოქმედა სიახლის ეფექტმა, ღირსეული კონკურენციის ნაკლებობამ, ტექნიკური ბაზის გაფართოებამ და ახალი ქსელების მშენებლობამ. ვინც ფლობდა MTS ნომერს, იყო გამარჯვებული პოზიცია.
ეკონომიკური გამარჯვების მეორე მიზეზი იყო მცირე კომპანიების აქტიური აღება, რომლებიც ასევე უზრუნველყოფენ საკომუნიკაციო მომსახურებას. ამან ხელი შეუწყო სატელეკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების ლიცენზიის გაცემის საკითხის სამართლებრივ მხარეს. ასე რომ, არსებითიუკრაინული ოპერატორი UMC-ის აქციების მოცულობა. კორპორაცია თოვლის ბურთივით გაიზარდა და გზაზე კონკურენტები წაიღო.
სახელმძღვანელო
მრავალ მხრივ, MTS-ის განვითარება მის ლიდერზე იყო დამოკიდებული. სწორედ მან დაადგინა ვექტორი, რომლითაც კომპანიას უნდა გადაადგილება. ეს არის ადამიანი, ვისთვისაც საწარმოს წარმატება ყველა სხვა ფასეულობას შორის პირველ ადგილზე იქნებოდა.
ლეონიდ მელამედი და მიხაილ შამოლინი
კომპანიის გლობალური რებრენდინგის შემდეგ, რის შედეგადაც მან შეიძინა დღევანდელი ფორმა, სათავეში მიხაილ შამოლინი აიღო, რომელმაც შეცვალა ლეონიდ მელამედი. ამ უკანასკნელმა არ თქვა უარი ბიზნესზე და გახდა AFK Sistema-ს პრეზიდენტი. მაგრამ ის საინტერესოა არა მხოლოდ ამით. მელამედი არის ადამიანი, რომელიც ადრე ფლობდა MTS-ს. მან შესთავაზა, რომ ნაცნობი წითელი და თეთრი კვერცხი ყოფილიყო კომპანიის სიმბოლურად, რაც სიმბოლოა ფორმის სიმარტივისა და პერსპექტიული შინაარსის შესახებ.
შამოლინს უკვე ჰქონდა უკან არა მხოლოდ საავტომობილო და საგზაო ინსტიტუტი, არამედ რუსეთის საჯარო სამსახურის აკადემიაში მიღებული ცოდნა.
მას ასევე მოახდინა გავლენა ბიზნესის სკოლამ (WBS) ფინანსებისა და მენეჯმენტის სფეროში. სწორედ მან მოამზადა პლაცდარმი მისი კარიერული ზრდისთვის: McKinsey & Co-ში თანამდებობიდან უკრაინული კორპორაციის Interpipe-ის მმართველ დირექტორამდე. შემდეგ მისი გზა გაგრძელდა MTS-ში, სადაც ის ჯერ გაყიდვების ვიცე-პრეზიდენტად მუშაობდა და სამი წლის შემდეგ კომპანიის პრეზიდენტი გახდა.
ანდრეი დუბოვსკი
2011 წლის გაზაფხულზე ანდრეი დუბოვსკიმ შეცვალა. იმ დროისთვის ბიზნესმენი 45 წლის იყო, მან დაამთავრა VGIKდა მუშაობდა სატელეკომუნიკაციო ინდუსტრიაში. მუშტი ბუნებამ ასევე მიიყვანა იგი ლიდერის პოზიციებზე. კორპორაციის ერთ-ერთი ფილიალის დირექტორად გარკვეული პერიოდის შემდეგ იგი სათავეში ჩაუდგა კომპანიას.
გლობალური ბრენდი
MTS, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, უფრო მეტია, ვიდრე მობილური ოპერატორი. სწორედ მის სალონებში დაიწყო BlackBerry და Apple მოწყობილობების გაყიდვები. სწორედ მან მოახდინა დიდი გავლენა მობილური ინტერნეტის გავრცელებაზე რუსეთსა და დსთ-ში.
2008 წელს კორპორაცია მოხვდა მსოფლიოს ასობით საუკეთესო ბრენდის სიაში, ხოლო 2009 წელს გახდა ერთ-ერთი მსოფლიო გიგანტი ფიჭური კომუნიკაციების სფეროში. ამ დროისთვის MTS აბონენტი გახდა 100 მილიონზე მეტი ადამიანი. კომპანიამ გაიარა საერთაშორისო სერთიფიკატი, რის შედეგადაც მოხდა ISO-ს ფარგლებში სტანდარტიზებული.
რუსეთში ყველაზე ძვირადღირებული ბრენდის სტატუსის მიუხედავად, ისინი, ვინც ფლობდნენ MTS-ს, აქტიურად ურთიერთობდნენ როუმინგულ სისტემასთან, ამცირებდნენ ფასებს მათ მომსახურებაზე. ამავდროულად, კომპანიამ არ შეამცირა მომსახურების ხარისხი და დარჩა ერთ-ერთ ყველაზე სანდო მობილურ ოპერატორად.
მან დაიწყო აქტიური თანამშრომლობა საბანკო სისტემებთან. ასე რომ, დაინერგა MTS-Bank სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ტელეფონი, როგორც გადახდის მოწყობილობა.
კომპანიასთან დაკავშირებული სკანდალები
ასეთმა დიდმა კორპორაციამ ვერ აიცილა შავი ლაქები თავის ისტორიაში. ისინი, ვინც ფლობენ MTS-ის ტელეფონის ნომრებს, ალბათ კარგად იცნობენ სკანდალებსა და ჭორებს, რომლებიც დროდადრო ჩნდება მედიაში.
ჰიპმა პიკს 2010 წელს მიაღწია. ხოლოზოგიერთი ძველი აბონენტი დაზარალდა. მიზეზების ახსნის გარეშე, მათი ტარიფები თავად კომპანიამ შეუცვალა და ნაკლებად ხელსაყრელი გახდა. მათ სწრაფად „შეჭამეს“ანგარიში და აბონენტები ქრონიკულ დავალიანებამდე მიიყვანეს. ყველაზე მეტად დაზარალდნენ ისინი, ვისი SIM ბარათებიც იმ მომენტში უმოქმედო იყო. ამ ადამიანებს გაუკვირდათ კომპანიის წინაშე დავალიანების ქვითრების პოვნა.
როუმინგის აბონენტებმაც მიიღეს. მათი ანგარიშიდან ფულის გამოქვითვა შეიძლებოდა უმიზეზოდ, რამაც გამოიწვია ერთზე მეტი ტესტირება.
კომპანიის წინააღმდეგ აღძრულია სისხლის სამართლის საქმეები აბონენტების ცოდნის გარეშე ფასიანი სერვისების დანერგვის გამო. ამან ასევე უარყოფითად იმოქმედა კომპანიის პოპულარობაზე.
როგორ გავარკვიოთ ვის ეკუთვნის MTS ტელეფონის ნომერი
ხშირად ხდება, რომ აბონენტებს ურეკავენ ადამიანები, რომლებსაც არ იცნობენ. თუ ადამიანს უბრალოდ არასწორი ნომერი აქვს, ეს სავსებით მისაღებია. თუ უცნობი ადამიანი ძალიან ინტრუზიულია, ეს არავის მოსწონს. რა თქმა უნდა, ასეთი სიტუაციები წარმოიქმნება არა მხოლოდ MTS აბონენტებთან. როგორ გავარკვიოთ ვის ეკუთვნის ტელეფონი? ეს არც ისე ადვილია, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს.
ფაქტია, რომ MTS ოპერატორებს არ აქვთ უფლება გაუმჟღავნონ კონფიდენციალური ინფორმაცია პირებს. მხოლოდ გარკვეული სამსახურების წარმომადგენლებს შეუძლიათ ამის აღიარება, მაგალითად, პოლიცია. თუ MTS-ის ნომერზე დაგირეკავენ და დაგემუქრებიან, დაწერე განცხადება ხელისუფლებას.
საფასურის სანაცვლოდ, შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია კომპანიის დირექტორიაში. ამისათვის თქვენ უნდა შეავსოთ სპეციალური ფორმა საიტზე „ნომერი. RU . სხვავარიანტი არის მონაცემთა ბაზის ყიდვა რადიო ბაზარზე.
დასკვნა
MTS ცდილობს მოწოდებული სერვისების დივერსიფიკაციას, კონსტრუქციულად პასუხობს კრიტიკას, ცდილობს გამოასწოროს ყველა ნაკლოვანება ნამუშევრებში, რომლებიც აღნიშნავენ მომხმარებლებს. იმისათვის, რომ არა მხოლოდ დარჩეს მობილურ კომუნიკაციებთან დაკავშირებული ბიზნესის სამყაროში, არამედ წარმატებით განვითარდეს, აუცილებელია სერვისის მოდერნიზება, თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენება, ტელეფონის მფლობელებისთვის შესაძლებლობების გაფართოება, დაფარვის არეალის გაზრდა და დანერგვა. საინტერესო პროგრამები მომხმარებლებისთვის. ამ ყველაფერს კომპანიის მენეჯმენტი და მისი თანამშრომლები ახორციელებენ.
