თქვენ დაკარგეთ პაროლი თქვენი გვერდიდან "VKontakte", "Facebook" ან სხვა სოციალური ქსელიდან, ან გადაწყვიტეთ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში სხვა მოწყობილობიდან და არ გახსოვთ ეს საყვარელი ნომრები. ლოგიკურად დააწკაპუნეთ ბმულზე "დაგავიწყდათ პაროლი?" და სცადეთ მისი აღდგენა დაკავშირებული ტელეფონის ნომრის ან ელექტრონული ფოსტის მისამართის მეშვეობით. ბოლო მანიპულაციის დროს, თქვენს თვალწინ ჩნდება შეტყობინება: „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია“. ამის შემდეგ, პაროლის აღდგენის თქვენი მცდელობები უშედეგოა - მხოლოდ ეს უბედური გაფრთხილება ჩნდება თქვენს თვალწინ. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში?
რატომ ხდება ეს?
შეცდომა „დღიური მოთხოვნის ლიმიტის გადაჭარბება“ყოველთვის არ არის სოციალური ქსელის სერვერებზე ტექნიკური გაუმართაობის მანიშნებელი (თუმცა პაროლის აღდგენით წარუმატებელი ტანჯვის ნაწილი სწორედ ამის გამო ხდება). უპირველეს ყოვლისა, ეს არის თქვენი გვერდის დაცვა ჰაკერებისგან. ეს გაფრთხილება უნდა გამოჩნდეს, როდესაც 24 საათის განმავლობაში რამდენჯერმე გაგზავნით პაროლის გადაყენების მოთხოვნას.
სისტემა „თვლის“, რომ სხვა ამ გზით ცდილობს თქვენი გვერდის პაროლის გამოცნობას, რის გამოც ის უზრუნველყოფს მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობის მცდელობებს გვერდზე წვდომის კოდის აღდგენის ერთ დღეში. ასე რომ, ხედავთ, თავდამსხმელს თითქმის არ აქვს შანსი შემთხვევით შეიყვანოს სწორი პაროლი თქვენი ანგარიშისთვის.
"დღის მოთხოვნის ლიმიტი გადააჭარბა": მარტივი გამოსავალი
თუ რეალურად იყენებდით "დაგავიწყდათ პაროლი?" ბმულის სერვისებს დღეში ერთხელ, მაშინ მხოლოდ ერთი გამოსავალი გაქვთ: წვდომის კოდის აღდგენა მხოლოდ მეორე დღეს, დღის გასვლის შემდეგ. და სასურველია ამის გაკეთება პირველად - ისე, რომ არ დაელოდოთ მეორე დღეს. ან საერთოდ არ დაკარგოთ თქვენი პაროლის აღდგენის შესაძლებლობა ტელეფონის ნომრით ან ელფოსტით.
მაგრამ რა მოხდება, თუ შეტყობინება Facebook-ზე, VK "გადააჭარბა მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტს დღეში" წვდომის აღდგენის პირველ ან მეორე მცდელობისას გამოჩნდებოდა?
თუ შესული ხართ კომპიუტერიდან, ლეპტოპიდან
იმ შემთხვევაში, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ გაფრთხილება არის საიტის სისტემის შეცდომა, შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი:
- დაუკავშირდით "მომხმარებლის" მხარდაჭერის ჯგუფს - ეს არის "დახმარების" ბმული.
- სცადეთ გამოიყენოთ სხვა მოწყობილობა წვდომის აღსადგენად - კომპიუტერი, ტაბლეტი, ლეპტოპი, ტელეფონი.
- შედით სისტემაში სხვა ბრაუზერიდან, როგორიცაა Yandex ან Chrome.
- შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობა ვირუსებზე. თუ ისინი იპოვეს, გაასუფთავეთ კომპიუტერი და შემდეგ ისევსცადეთ თქვენი გვერდის პაროლის აღდგენა.
თუ შესული ხართ სმარტფონიდან, ტაბლეტიდან
როდესაც თქვენი ტაბლეტის ან სმარტფონის ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება "დღიური მოთხოვნის ლიმიტის გადაჭარბება", სცადეთ ეს:
- შედით თქვენს ანგარიშში სხვა სმარტფონიდან ან სხვა მოწყობილობიდან წვდომის აღსადგენად.
- სცადეთ აღადგინოთ წვდომა მობილური ბრაუზერიდან ან ოფიციალური სოციალური ქსელის აპლიკაციიდან.
- სმარტფონს ან პლანშეტს ასევე შეუძლია დაძლიოს ვირუსები და მავნე პროგრამები. ჩამოტვირთეთ ანტივირუსული აპი, გაასუფთავეთ თქვენი ტელეფონი საფრთხეებისგან და შემდეგ დაუბრუნდით პაროლის აღდგენას.
- თუ პაროლ კოდს აღადგენთ თქვენი მოწყობილობის ბრაუზერიდან, გადართეთ მობილურიდან სრულ გვერდზე და სცადეთ ხელახლა.
- თუ ყველა მეთოდი ვერ ხერხდება, დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას ბმულით "დახმარება".
ამგვარად, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, გაფრთხილება "გადააჭარბა მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტს დღეში" უფრო დამახასიათებელია ისეთი მოწყობილობებისთვის, როგორიცაა სმარტფონები და ტაბლეტები. კერძოდ, როდესაც ცდილობთ წვდომის აღდგენას აპლიკაციის ან საიტის მობილური ბრაუზერის ვერსიის საშუალებით. პრობლემა უმეტეს შემთხვევაში მოგვარებულია თქვენს გვერდზე სხვა მოწყობილობით ან პაროლის აღდგენით რესურსის სრული ვერსიით.
