სიტუაცია, როდესაც მობილური ტელეფონის ანგარიშზე ფული მოულოდნელად ამოიწურება, ყველასთვის ნაცნობია. ეს ჩვეულებრივ ხდება ყველაზე შეუფერებელ მომენტში, როდესაც ზარი უბრალოდ აუცილებელია. სიტუაციიდან გამოსავალი შეგიძლიათ იპოვოთ, თუ კარგად იცით ფიჭური საკომუნიკაციო კომპანიის შესაძლებლობები. რა თქმა უნდა, სერვისების ჩამონათვალში არის შეთავაზება, რომელიც გეტყვით, თუ როგორ უნდა დარეკოთ თანამოსაუბრის ხარჯზე MTS-ში, მაგალითად, ან სხვა ოპერატორთან. მაგრამ, სამწუხაროდ, ყველამ არ იცის მისი არსებობის შესახებ.
როგორ დარეკოთ MTS-ზე თანამოსაუბრის ხარჯზე?
MTS კომპანიას აქვს ფუნქცია სახელწოდებით "დარეკვა გამოძახებული აბონენტის ხარჯზე". ამისათვის სპეციალური კავშირი არ არის საჭირო. სერვისი შესაძლებელს ხდის დარეკვას მაშინაც კი, როცა ტელეფონზე საკმარისი თანხა არ არის. მისი გამოყენების ორი გზა არსებობს.
პირველი არის აკრიფეთ და გაგზავნოთ სიმბოლოების კოდის კომბინაცია „0880 (გამოძახებული აბონენტის ნომერი) და დააჭირეთ ღილაკს „ზარი“. მაგრამ არ დაგავიწყდეთ მცირე პირობის შესრულება. ნომერი აკრიფეთ რვის ან შვიდის გარეშე, მას აქვს 10-ნიშნა ნომრის ფორმატი.
მეორე ვარიანტია აკრიფოთ კომბინაცია "0880 (ზარი)". ტელეკომის ოპერატორმა უნდა მიუთითოს ტელეფონის ნომერი, რომელზეც გსურთ დარეკვა. პროცედურა მარტივი და ხელმისაწვდომია ყველა ადამიანისთვის.
სერვისის ღირებულების შემოწმება შესაძლებელია ქოლ ცენტრის ოპერატორთან. გადახდა შეიძლება დამოკიდებული იყოს არა მხოლოდ მობილური საკომუნიკაციო კომპანიაზე, არამედ რეგიონზე, სადაც აბონენტები არიან განლაგებული.
მომსახურება მოქმედებს მხოლოდ "სახლის" ქსელში. როუმინგის დროს მისი გამოყენება შეუძლებელია.
მომსახურება "გადარჩენა"
როგორ დარეკოთ თანამოსაუბრის ხარჯზე MTS-ზე მოსკოვის რეგიონში, დახმარების სერვისი დაგეხმარებათ გაიგოთ. ის არ საჭიროებს სპეციალურ კავშირს, ის მოქმედებს MTS კომპანიის ყველა აბონენტისთვის მითითებულ რეგიონში.
ადამიანთან დასაკავშირებლად თქვენ უნდა გამოიყენოთ ზემოთ აღწერილი მეთოდები. შემდეგ გამოძახებულ აბონენტს შესთავაზებენ კავშირის საფასურის გადახდას მისი ხარჯით. ასევე მითითებული იქნება იმ პირის მობილური ტელეფონის ნომერი, ვისაც სურს მათთან საუბარი. თუ გამოძახებულ აბონენტს სურს ზარის მიღება, ის აჭერს ღილაკს "1". თუ უარს იტყვით საუბარზე, შემოთავაზებულია აირჩიოთ ღილაკი "0". თუ გამოძახებულმა აბონენტმა უარი თქვა ზარზე მისი ხარჯზე, მაშინ ის, ვინც მან გააკეთა, მიიღებს ხმოვან შეტყობინებას უარის თქმის შესახებ. თურმე ყველაფერი ძალიან მარტივი და მოსახერხებელია.
მოწოდებულ მხარეს შეუძლიადააწესეთ აკრძალვა "Help Out" სერვისზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს სამი გზით.
- თქვენ უნდა გაგზავნოთ კომბინაცია "მობილურ პორტალზე": " 1112158 ". ამის შემდეგ შემოთავაზებულია ზარის ღილაკის დაჭერა.
- გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე და გამოიყენეთ "ინტერნეტ ასისტენტის" სერვისი.
- გააგზავნეთ SMS ბრძანება 21580 ნომერზე 111, რათა გამორთოთ ეს შეთავაზება. მაგრამ თუ მისი ჩართვა გჭირდებათ, მაშინ უნდა გაგზავნოთ ტექსტური შეტყობინება ნომერზე 111 (2158).
მომსახურება უფასოა აბონენტისთვის. მისი ღირებულება გამოიქვითება გამოძახებული პირის ანგარიშიდან მისი სატარიფო გეგმის შესაბამისად.
ეს შეთავაზება ხელმისაწვდომია როუმინგის მომხმარებლებისთვის.
დამირეკეთ სერვისით
მოთხოვნა ეგზავნება რუსეთში MTS, Beeline, Megafon ან სხვა მობილური ოპერატორების აბონენტებს უკან დარეკვის მოთხოვნით. ბრძანების სიმბოლოების კომბინაცია ასე გამოიყურება: " 110(ზარის ნომერი)(ზარი)".
SMS-ის ტექსტში ასახულია ზარის მოთხოვნა, აბონენტის ნომერი, რომელმაც გაგზავნა შეტყობინება, მოთხოვნის თარიღი და დრო.
მობილურ კლიენტს შეუძლია დღის განმავლობაში არაუმეტეს 20 ასეთი შეტყობინების გაგზავნა.
აბონენტს, რომელსაც ეგზავნება მოთხოვნა, შეუძლია გამორთოს და განაახლოს მსგავსი SMS-ების მიღების შესაძლებლობა. მათი მიღების შესაძლებლობის აკრძალვის მიზნით, თქვენ უნდა აკრიფოთ ტელეფონზე სიმბოლოების კომბინაცია: " 1100ზარის ღილაკი". შეთავაზების გასაგრძელებლად აკრიფეთ " 1101 ზარის ღილაკი".
მომსახურება ხელმისაწვდომია„სახლის ქსელის“აბონენტები, ასევე ისინი, ვინც იმყოფებიან საერთაშორისო ან ეროვნულ როუმინგში.
ზარები სხვა ოპერატორებისგან
ასევე შესაძლებელია MTS-ის თანამოსაუბრის ხარჯზე დარეკვა სხვა მობილური ოპერატორების ნომრებიდან. დასაკავშირებლად, თქვენ უბრალოდ უნდა აკრიფოთ თქვენი ტელეფონის სიმბოლოების კოდების კომბინაციები.
ბილაინის აბონენტებს შეუძლიათ გამოიყენონ შემდეგი ნომრებისა და ნიშნების ნაკრები - "05050 - გამოძახებული აბონენტის ტელეფონის ნომერი - ზარის ღილაკი". დაიმახსოვრე შეყვანის პარამეტრები. ტელეფონის ნომერი მითითებულია რვის ან შვიდის გარეშე.
მეგაფონის ტელეკომის ოპერატორი შესაძლებელს ხდის თანამოსაუბრის ხარჯზე დარეკვას ასე: „000 – აბონენტის ნომერი – ზარის ღილაკი“. ტელეფონის ნომერი შეიძლება შეიყვანოთ საერთაშორისო ფორმატში. სერვისს ჰქვია „დარეკე მეგობრის ხარჯზე“. მისი ღირებულება წუთში 3 რუბლია. ამ შემთხვევაში გამოძახებული აბონენტის სატარიფო გეგმა არ არის გათვალისწინებული.
სერვისი საერთაშორისო ზარებისთვის
როგორ დარეკოთ უცხოეთიდან MTS-ზე თანამოსაუბრის ხარჯზე? ეს სერვისი კლასიკურად ითვლება მთელ მსოფლიოში და ხელმისაწვდომია მრავალი უცხოური სატელეფონო ოპერატორისთვის. შვეიცარია, პაკისტანი, კატარი, ნიგერია, ომანი - ეს არ არის ქვეყნების სრული სია, სადაც მოქმედებს შეთავაზება „ზარი თანამოსაუბრის ხარჯზე“. MTS ზრუნავს თავისი კომპანიის კლიენტებზე და ცდილობს ნებისმიერ ვითარებაში მათი ერთმანეთთან ურთიერთობა მოსახერხებელი გახადოს.
სხვა MTS სერვისები
ამ კომპანიამ იზრუნა, რომ მის აბონენტებს ჰქონდეთ შესაძლებლობა დაუკავშირდნენ თუნდაც ნულოვან ან უარყოფით ბალანსს. ასე რომ შესაძლებელიადარეკეთ როგორც თანამოსაუბრის (MTS) ან თავად აბონენტის, ასევე ტელეკომის ოპერატორის ხარჯზე. აქ მოცემულია ამ სერვისებიდან რამდენიმე.
- "სრული თავდაჯერებულობით." კლიენტს შეუძლია თავისუფლად დაუკავშირდეს ნულოვან ბალანსს, რადგან MTS უზრუნველყოფს ფულად ლიმიტს. მისი ზომა დამოკიდებულია თანხებზე, რომელსაც აბონენტი ხარჯავს საკომუნიკაციო სერვისების გადახდაზე.
- "შეავსე ჩემი ანგარიში." სავსებით მისაღებია ასეთი თხოვნის გაგზავნა უახლოეს მეგობრებთან.
- "პირდაპირი გადაცემა". სერვისი იძლევა შესაძლებლობას შეავსოს ერთი აბონენტის ბალანსი სხვა ფიჭური კლიენტის ანგარიშიდან. ეს შეიძლება იყოს ლიმიტის ერთჯერადი ან რეგულარული შევსება.
- "პოზიტიური ნული". აბონენტს აქვს შესაძლებლობა მიიღოს ზარები და SMS ნულოვანი ბალანსით.
- "დაპირებული გადახდა". სერვისით სარგებლობით კლიენტი ავსებს ტელეფონის ლიმიტს მობილური ოპერატორის ხარჯზე. MTS აბონენტებისთვის, დაპირებული გადახდის ოდენობა შეიძლება იყოს 150 რუბლამდე. 10 დღის განმავლობაში კლიენტმა უნდა დაუბრუნოს კომპანიას თანხები.
- "ინდივიდუალური სესხი". ოფციები საშუალებას აძლევს კლიენტს გადაიხადოს გაწეული საკომუნიკაციო სერვისები მოგვიანებით, მაგალითად, შემდეგ თვეში.
როგორც ვხედავთ, MTS აბონენტებს შესანიშნავ მომსახურებას უწევს. თანამოსაუბრის ხარჯზე დარეკვა მათთვის პრობლემა არ არის!
