სატრანსპორტო მომსახურების ბაზარი, როგორც ონლაინ ვაჭრობა ვითარდება, შესამჩნევად იზრდება ყოველწლიურად. ეს შეიძლება ვიმსჯელოთ მინიმუმ ამ სფეროში მოქმედი კომპანიების მუდმივად მზარდი რაოდენობის მიხედვით. სულ უფრო მეტი სატრანსპორტო კომპანია გთავაზობთ სატრანსპორტო მომსახურებას სხვადასხვა მიმართულებით.
ჩინეთი - რუსეთი. პერსპექტივა
ჩინეთის განვითარებადი ინტერნეტ საიტების წყალობით, ამ ქვეყანასთან ვაჭრობა შესამჩნევად აღორძინდა მრავალი შეკვეთის გამო, რომელიც მოდის მთელი მსოფლიოდან. ბოლო წლებში რამდენიმე მსხვილი პროექტი გახდა B2C და B2B მიწოდების უდავო ლიდერი, რის გამოც ციურმა იმპერიამ, შეიძლება ითქვას, დატვირთა თავისი სატრანსპორტო კომპანიები და ლოჯისტიკური ფირმები..
ამგვარად, იყო ტრანსპორტის ისეთი პერსპექტიული მიმართულება, როგორიცაა ჩინეთიდან რუსეთში მიწოდება. ამ სფეროში მოღვაწე ჩინურ კომპანიებს შეიძლება ეწოდოს SF Express, Aliexpress. პირველი არის დიდი სატრანსპორტო სტრუქტურა, მეორე არის ლიდერი ონლაინ ვაჭრობაში. დაბალი ფასისა და დიდი ასორტიმენტის გამო Ali-ს საქონელი პოპულარულია რუს მყიდველებში, რის შემდეგაც SF Express-ის საშუალებით მიწოდება ხდება პირდაპირ ჩვენი ქვეყნის ტერიტორიაზე.
როგორც ჩანსმიმართულება იმდენად პოპულარული გახდა, რომ კომპანიამ შექმნა მთელი განყოფილება, რომელიც ექსკლუზიურად ეხება საქონლის რუსეთში მიწოდებას. თუმცა, ამის შესახებ მოგვიანებით. ამასობაში მოდით ვისაუბროთ ჩინეთიდან საქონლის გაგზავნის სირთულეებზე.
მიტანის სირთულე
ორი ძირითადი ფაქტორი, რომელიც შუა სამეფოს ვაჭრების მთავარი "თავის ტკივილია" - ფასი და მანძილი. ვინაიდან იმავე „ალიექსპრესზე“შეკვეთილი საქონლის ღირებულება ძალიან დაბალია (სხვა მაღაზიებთან კონკურენტუნარიანობის შესანარჩუნებლად), არ შეიძლება მასზე მნიშვნელოვანი გავლენა იქონიოს მიწოდების ღირებულებაზე. ეს ნიშნავს, რომ, მაგალითად, 1$-იანი ნივთის მიწოდება უნდა მოხდეს არაუმეტეს 30-50 ცენტის ფასით.
მეორე ნიუანსია ჩინეთის მნიშვნელოვანი დაშორება რუსეთის, ევროპისა და აშშ-ს განვითარებული ნაწილისგან - რეგიონებიდან, საიდანაც ყველაზე მეტი შეკვეთები მოდის. მაგალითად, მოსკოვში ნივთის მოსატანად, გზაზე უნდა იყოთ რამდენიმე დღე. იმ შეზღუდვებით, რომლებიც ეხება საქონლის ღირებულებას და მიწოდების სასაზღვრო ფასს, შეუძლებელი იქნება მისი საკმარისად სწრაფად ორგანიზება. შედეგად, საჭიროა 2-3 კვირის ლოდინი, სანამ საქონელი AirMail-ით გადაიტანება.
მაგრამ ახლა იაფი მიტანის სერვისებს ჰყავს ღირსეული კონკურენტი, რომელიც მუდმივად ზრდის მათ არსებობას ბაზარზე. ეს სტატია დაიწერა მასზე.
SF Express Company
თქვენ უნდა დაიწყოთ იმით, რომ SF Express ფოსტა, რომლის მიმოხილვაც ჩვენ მოვახერხეთ ამ მასალის მომზადების პროცესში, დიდია.ჩინური კომპანია, რომელიც მუშაობს სატრანსპორტო მომსახურების ბაზარზე 20 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. საწარმოს მოცულობა გასაოცარია: თუ დაიჯერებთ მათ ვებსაიტზე არსებულ მონაცემებს, კომპანიაში დასაქმებულია 340 ათასზე მეტი ადამიანი, 16 ათასი ცალი აღჭურვილობა, 18 სატრანსპორტო თვითმფრინავი, ათი ათასობით ოფისი ჩინეთში და მსოფლიოში. ვეთანხმები, ეს გამოიყურება სანახაობრივი. იმის გათვალისწინებით, რომ ისეთმა სტრუქტურამ, როგორიცაა SF Express (კომპანიის მუშაობის მიმოხილვებს მოგვიანებით გამოვაქვეყნებთ ტექსტში), გადაწყვიტა დაეუფლოს ისეთ პერსპექტიულ მიმართულებას, როგორიცაა მიწოდება ჩინეთიდან რუსეთის ფედერაციაში, ჩვენ, როგორც მათი სერვისების მომხმარებლებმა, უნდა მხოლოდ” მოიმარაგეთ პოპკორნი“და დაელოდეთ პირობების გაუმჯობესებას. ყოველივე ამის შემდეგ, ვითარება, რომელიც დღეს შეიქმნა აღმოსავლეთიდან მიწოდებით, აშკარად არ უხდება ბევრ რუსს.
კომპანიის უპირატესობები
ჯერჯერობით, ნაადრევია საუბარი რაიმე მნიშვნელოვან უპირატესობებზე, რომლებიც აშკარად განასხვავებს აღწერილ ოპერატორს არსებული კონკურენტებისგან. თუ გადახედავთ SF-Express.com-ის მიმოხილვებს, შეგიძლიათ დაასკვნათ, რომ გადამზიდავი მომსახურებას არა ბევრად უფრო სწრაფად აწვდის, ვიდრე სტრუქტურა, რომელიც დღესდღეობით ბაზარზე განვითარდა.
თუმცა, მიზანშეწონილია მიმართოთ იმ სლოგანებს, რომლებიც განთავსებულია კომპანიის ვებგვერდზე. საუბარია იმაზე, რომ კომპანია თქვენს მიერ არჩეული მეთოდით თქვენი საქონლის დროულ, მოხერხებულ და უსაფრთხო მიწოდების გარანტიას იძლევა. სამომავლოდ, როგორც სტრუქტურის ამოცანა, მითითებულია ისეთი მიზნები, როგორიცაა გაწეული მომსახურების დაჩქარება და ღირებულების შემცირება. ამდენად, ზოგადად სერვისი გპირდებათ უფრო კომფორტულ მუშაობას ნებისმიერი სატრანსპორტო პრობლემის მოსაგვარებლად.
მუშაობის გეოგრაფია
კომპანიის უდავო უპირატესობა, თუ გჯერათ SF Express-ის შესახებ დატოვებული მიმოხილვების შესახებ, არის კომპანიის სადილერო ქსელის ფართოდ გავრცელებული გეოგრაფია. დღემდე, გადამზიდავის ოფისები ღიაა მსოფლიოს 12-ზე მეტ ქვეყანაში - ძირითადად აზიის ქვეყნებში, ასევე აშშ-სა და ავსტრალიაში. გაფართოებული სატრანსპორტო პარკის წყალობით წარმომადგენლობით ოფისებს შორის კომუნიკაცია ხორციელდება რაც შეიძლება მალე, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენ შეძლებთ თქვენი პაკეტის ერთი საწყობიდან მეორეში რაც შეიძლება სწრაფად გადატანას.
მომსახურება
SF Express-ის მიერ მოწოდებულ სერვისებთან დაკავშირებით, მიმოხილვები მიუთითებს, რომ კომპანიის საქმიანობის მთავარი გასაღები არის საქონლის მიწოდება მიმღები ქვეყნის რეგიონალური ფოსტით. რუსეთის შემთხვევაში თქვენ მოგიწევთ საქონლის აღება რუსეთის ფოსტის ოფისებში პირადობის მოწმობის წარდგენით.
შეიძლება ითქვას, რომ მომხმარებელთა სიმშვიდის უზრუნველსაყოფად სატრანსპორტო კომპანია SF Express-ს აქვს სრული კონტროლი გადაცემულ საქონელზე. ამანათის თვალყურის დევნება შეგიძლიათ აქ, თუ გადაზიდვას შეუკვეთავთ ე.წ. "რეგისტრირებული ფოსტით" (ოდნავ უფრო ძვირი ვარიანტი). ამ შემთხვევაში ნივთი პირდაპირ თქვენს კარამდე მიიტანება. თუ ვსაუბრობთ გადაგზავნის ეკონომიურ მეთოდზე, მაშინ ამ შემთხვევაში მიმღებს მიეწოდება მხოლოდ ნაწილობრივი ინფორმაცია მისი ნივთის შესახებ.
ზოგადად, SF Express-ის მიერ ჩინეთიდან ამანათის თვალყურის დევნება ძალიან მარტივია - გამოიყენეთ კომპანიის ვებსაიტის რუსულ ვერსიაზე განთავსებული სპეციალური ფორმა და კოდი, რომელიც გაიცა, როდესაცშეკვეთის შეტყობინება. ნომრების ეს ნაკრები არის თრექინგის ნომერი, რომელიც აჩვენებს საქონლის მთელ მოძრაობას, მის გზას. ასევე, თრექინგის საშუალებით შეგიძლიათ იხილოთ მიწოდების სტატუსი. კერძოდ, ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ამანათს ჩინეთიდან SF Express-ით ისე, რომ შეგეძლოთ უხეშად გამოთვალოთ ნივთის ჩამოსვლის დრო და იცოდეთ როდის უნდა წახვიდეთ მის ასაღებად.
ფასები
მხოლოდ ზემოთ ნახსენები ორი ტარიფი არის მთავარი, რომლითაც მუშაობს საერთაშორისო სატრანსპორტო კომპანია SF Express. მიმოხილვები მიუთითებს იმაზე, რომ ისინი იძლევა არჩევანს - რამდენის გადახდა გსურთ თქვენი საქონლის მიწოდებისთვის. კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტს აქვს გვერდიც კი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოთვალოთ რამდენი დაჯდება კონკრეტული წონით ნივთების გაგზავნა. თუ ერთმანეთს შევადარებთ ტარიფებს, მაშინ ამ ორს შორის ღირებულების სხვაობა დაახლოებით 220%-ს აღწევს. ცხადია, რაციონალურია უფრო ძვირი მიტანის არჩევა იმ შემთხვევებში, როცა მაღაზიაში უფრო ღირებული ნივთის შეკვეთა ხდება.
ფუნქციები
ამ სერვისის მიერ მიწოდების შეკვეთის პროცესს აქვს გარკვეული ნიუანსი. კერძოდ, მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველყოფა, რომ თქვენი ჩინელი კონტრაგენტი (ალიექსპრესის შემთხვევაში, ეს არის გამყიდველი) სწორად მიუთითოს თქვენი საცხოვრებელი ადგილის დეტალები და ასევე შეარჩიოს სწორი ტარიფი. ამისათვის SF Express-ის შესახებ დატოვებული მიმოხილვები გვირჩევს, რომ უშუალოდ დაუკავშირდეთ მაღაზიის წარმომადგენლებს, სადაც მიწოდება ხორციელდება და განმარტოთ ეს და სხვა მახასიათებლები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შესაძლოა პრობლემები წარმოიშვას ამანათის შემდგომ მიღებასთან დაკავშირებით.
მომხმარებელთა მიმოხილვები
ადამიანების მოსაზრებები, რომლებმაც უკვე ისარგებლეს ამ მიწოდების სერვისით, ძალიან განსხვავებულია. ზოგი აღნიშნავს, მაგალითად, რომ მათი ნივთი დაიკარგა და საქონლის აღდგენასა და ძებნას კიდევ რამდენიმე თვე დასჭირდა. მთელი ამ ხნის განმავლობაში კომპანიის თანამშრომლები, სავარაუდოდ, ნივთის მარშრუტის აღდგენით იყვნენ დაკავებულნი.
სხვები მოწმობენ, რომ მათი ამანათი უპრობლემოდ ჩამოვიდა - და ამას შედარებით ცოტა დრო დასჭირდა. ამრიგად, SF Express ფოსტა მუშაობდა შეუფერხებლად და უმაღლეს დონეზე.
იმისათვის, რომ დიდხანს არ გავაანალიზოთ თითოეული სიტუაცია, რომელიც აღწერილია მიმოხილვებში, შეგვიძლია შევაჯამოთ ეს ასე: არის სხვადასხვა შემთხვევები, ეს მოხდა მაშინ, როდესაც რამ მართლაც დაიკარგა. მაგრამ რადგან საიტ-მაღაზიას აქვს შესაძლებლობა დატოვოს მიმოხილვები და პრეტენზიები იმის შესახებ, თუ როგორ მოგემსახურათ, ჩვეულებრივ არც ისე რთული იყო ფულის დაბრუნება ან საქონლის ხელახლა მიღება.
ღირს შეკვეთა?
თუ ახლახან გსმენიათ ამ კომპანიის შესახებ და არ ხართ დარწმუნებული, შეგიძლიათ თუ არა მათთან ბიზნესის კეთება, არ მოგერიდოთ! უბრალოდ შეეცადეთ შეუკვეთოთ რამე SF Express-ის საშუალებით! ფოსტის თვალყურის დევნება (მიმოხილვები ადასტურებს ყველაფერს, რაც ჩვენ ვთქვით), მომხმარებელთა მხარდაჭერა, თავად ბაზრის პოლიტიკა - ყველა ეს ფუნქცია იმის მტკიცებულებაა, რომ თქვენი ტვირთი უკვალოდ არ გაქრება. მაგრამ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა სცადოთ მიტანის ახალი ინსტრუმენტი, რომელიც შეიძლება იყოს უფრო მოსახერხებელი, სწრაფი და იაფი, ვიდრე სხვები. რატომაც არა? რა მოხდება, თუ მოგწონთ ეს სერვისი და არ გსურთ სხვა კომპანიებთან ურთიერთობა?