იცით სიტუაცია, როდესაც საყვარელ ადამიანებთან საუბრის რაოდენობა რჩება მცირე, SMS შეტყობინებები არ იგზავნება "სპამის" რეჟიმში, არ გქონიათ მოგზაურობები აქტიური როუმინგით და ბალანსზე არსებული თანხები ადრე დნება? შენი თვალები? თუ თქვენ გაქვთ ეჭვი იმის შესახებ, თუ სად გაქრება ფული თქვენი ანგარიშიდან, თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ შეამოწმოთ ხელმოწერები Tele 2-ზე.
როგორ და რატომ შეიძლება გააქტიურდეს Tele 2 დამატებითი სერვისები?
პატიოსანი ოპერატორი "ტელე 2" არ ცდილობს მათ მოტყუებას, რათა ფული გამოიმუშაოს მომხმარებლებზე. მაგრამ ფასიანი მომსახურება თითოეული მობილური ქსელის პროვაიდერისთვის არის შემოსავლის ერთ-ერთი სტაბილური გზა. Tele 2-ს აქვს მნიშვნელოვანი უპირატესობა კონკურენტებთან შედარებით - დაბალი ფასები ყველა სერვისზე. ამის მიუხედავად, მომხმარებლისთვის დამატებითი შესაძლებლობებით სარგებლობის შეთავაზება კომერციულად მომგებიანია ოპერატორისთვის. უნდა ინერვიულონ თუ არა აბონენტები?თუ ისინი ფიქრობენ შემდეგ კითხვაზე: როგორ გავარკვიოთ დაკავშირებული Tele2 სერვისები?
უფასო სერვისები უკვე დაკავშირებულია ყველა კლიენტთან (ნაგულისხმევად). ამიტომ, რომელიმე სერვისის გასააქტიურებლად, Tele 2-ის მომხმარებლებს უბრალოდ უნდა დაურეკოთ ინტერესის სერვისთან დაკავშირებულ მოკლე ნომერზე ან აკრიფოთ USSD ბრძანება. ფასიანი სერვისების გააქტიურება ხდება მხოლოდ აბონენტის მიერ SMS შეტყობინების სახით დადასტურების, „ცხელ ნომრებზე“ბრძანებების შესრულების ან ოპერატორთან შეთანხმების შემდეგ.
რაც არ უნდა დარწმუნდნენ Tele 2-ის მომხმარებლები, პროვაიდერი არ გაააქტიურებს და არ დააკავშირებს სერვისებს მათი ცოდნის გარეშე. პრობლემები წარმოიქმნება სარეკლამო კამპანიის არასწორი ინტერპრეტაციის დროს. ასე რომ, SMS-ების წაკითხვის შემდეგ, აბონენტებს სრულად არ ესმით შეთავაზების არსი. ამიტომ მათ შეუძლიათ დარეკონ მითითებულ ნომერზე და დაადასტურონ ყველა ქმედება სერვისის გასააქტიურებლად.
რა უნდა გავაკეთო, თუ სერვისი შეცდომით არის დაკავშირებული?
თუ მომხმარებლებმა მაინც დაუკავშირეს საკუთარ თავს რომელიმე სერვისი, რომელიც არ სურთ, მისი გამორთვა მარტივია: SMS-ის, სწრაფი წვდომის ბრძანების ან ოპერატორთან ზარის გამოყენებით. ნებისმიერი დამხმარე სერვისი გიპასუხებთ, თუ როგორ შეამოწმოთ ხელმოწერები Tele 2-ზე და აცნობოთ თითოეულ ვარიანტს.
მაგრამ სანამ იჩქარებთ გამორთვას, უფრო დეტალურად უნდა გაეცნოთ ბონუსს. თუ პირველადი კავშირის დროს სერვისი გააქტიურდება უფასოდ, შემდგომში მისი დაკავშირების საკომისიო (თუ აბონენტი დაინტერესდება).ოპერატორის რეგიონალური სატარიფო გეგმის მიხედვით.
დაკავშირებული სერვისები "Tele2": როგორ გავარკვიოთ და შეამოწმოთ გამოწერები?
Tele 2-ის აბონენტების მოხერხებულობისთვის, არსებობს გამოწერების შემოწმების 3 გზა:
- მოკლე USSD ნომერი 153. ყველა ვარიანტიდან, რომელიც პასუხობს კითხვას, თუ როგორ უნდა გაარკვიოთ დაკავშირებული Tele2 სერვისები, ეს მეთოდი ყველაზე სწრაფია.
- აბონენტის "პერსონალური ანგარიში" - გადაწყვეტა ყველაზე მობილური და მოწინავე მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც აქვთ ტელეფონი ხელთ, რათა მიიღონ სისტემის ინსტრუქციები.
- დარეკეთ ოპერატორს გენერალურ ტელეფონის ნომერზე 611 ან 8 (831) 291-16-11 (სტაციონარული ტელეფონი). ეს არის Tele 2-ის ხელმოწერების შესამოწმებლად უძველესი გზა. მისი წყალობით ყველა პრობლემის გადაჭრა შესაძლებელია.
აბონენტების უმეტესობას აინტერესებს როგორ შეამოწმონ გამოწერები Tele2-ზე. ისინი არიან, ვინც ეძებენ USSD ბრძანებებს მყისიერი სერვისის მართვისთვის. 153-ის აკრეფის შემდეგ კლიენტი ტელეფონზე მიიღებს SMS შეტყობინებას ყველა სერვისის სრული ჩამონათვალით, მათი სააბონენტო გადასახადით და საკონტაქტო დეტალებით უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის. მოთხოვნა სწრაფი აკრეფის ბრძანებით 153 და დახმარების ინფორმაციის მიღება უფასოა.
"პერსონალური ანგარიში": როგორ შევამოწმოთ გამოწერები "Tele 2"-ზე?
მათ, ვისაც დაავიწყდა USSD სერვისების ნომრები, შეუძლია გამოიყენოს გამოწერის უფლება და შეიყვანოს Tele 2 კლიენტის "პერსონალური ანგარიში". რეგისტრაცია და მომსახურება უფასოა. რესურსზე წვდომა შესაძლებელიაოფიციალური საიტი "ტელე 2". ის ხელმისაწვდომია პროვაიდერის მიერ დაფარულ ყველა რეგიონში.
"პირად ანგარიშში" შესასვლელად საკმარისია აბონენტს ჰქონდეს მობილური ტელეფონი ინტერნეტით და "ტელე 2" SIM ბარათი. რეგისტრაციის, შესვლის და ნებისმიერი მოქმედების დასადასტურებლად, თქვენ მხოლოდ უნდა მიჰყვეთ მოთხოვნაში გაგზავნილ ინსტრუქციას. აბონენტის "პირად ანგარიშში" შეგიძლიათ არა მხოლოდ გაიგოთ როგორ შეამოწმოთ ხელმოწერები "Tele 2", არამედ შეუკვეთოთ ზარის დეტალები, გაიგოთ ყველა დახმარების სერვისის ნომრები და მიიღოთ სრული ინფორმაცია ხელმისაწვდომი სერვისების, განახლებების და ბრძანებები.
თქვენი ზარი ძალიან მნიშვნელოვანია
მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტის მოსვლამდე, ფიჭური კომპანიების ყველა აბონენტმა მიმართა მხოლოდ ოპერატორებს საცნობარო ინფორმაციის მისაღებად. სმარტფონის მეორე მხარეს ასისტენტებს მაინც შეუძლიათ უპასუხონ კითხვას, თუ როგორ შეამოწმონ ხელმოწერები Tele2-ზე, გამორთონ გამოუცხადებელი სერვისები. ისინი ასევე აცხადებენ ახალ ფასებს.
ადრე მოკლე ნომერი 611 იმდენად იყო დატვირთული ზარებით, რომ მომხმარებელს პრობლემის გასარკვევად 10-30 წუთის დახარჯვა უწევდა. ახლა კლასიკური გზა არც ისე მოთხოვნადია. აბონენტებს არ სჭირდებათ საათების დახარჯვა ოპერატორებისთვის პრობლემების შესახებ - ბევრად უფრო ადვილია ონლაინ შესვლა ან ბრძანების აკრეფა ყველა კითხვაზე პასუხის მისაღებად.
როგორ გავიგო და გამორთო ფასიანი გამოწერა?
მობილური კომპანიები იღებენ ყველაზე მაღალ შემოსავალსუშუალოდ აბონენტების ზარებისა და SMS-ების საფასურიდან. მაგრამ ფასიან მომსახურებას ყველა კომპანია აქტიურად უწყობს ხელს. თუ აბონენტს მოგბეზრდებათ პროვაიდერის მიერ შემოთავაზებული დამატებითი სერვისები და არ სურს ფულის დაკარგვა, უნდა იცოდეთ როგორ შეამოწმოთ Tele 2-ის ფასიანი გამოწერა.
ყველა ფასიანი სერვისის მოთხოვნით, არსებობს ერთი USSD ნომერი: 1446. ბრძანების აკრეფის შემდეგ მომხმარებელი საპასუხო SMS შეტყობინებაში მიიღებს ფასიანი სერვისების სრულ ჩამონათვალს, რომელშიც მითითებულია საკომისიო და მართვის/გამორთვის ნომრები. დარეკვის შემდეგ, საკმარისია აბონენტმა დახარჯოს 2-5 წუთი მოსაწყენი სერვისის ახლით შესაცვლელად ან მისი გამოწერის გასაუქმებლად. ყველა სერვისის გამორთვა უფასოა. ხოლო ხელმოწერის მეორადი რეგისტრაცია შეიძლება უკვე იყოს საკომისიო, რომელიც მიეთითება, როდესაც ხელახლა მოითხოვთ მის გააქტიურებას.
