მარკეტინგი დიდი ხანია მსოფლიო ვაჭრობის განუყოფელი ნაწილია. სპეციალისტები ყველაფერს აკეთებენ ბაზრის საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად, რათა რაც შეიძლება მეტი მოგება მიიღონ ვაჭრობიდან. მარკეტინგი შეიძლება იყოს განსხვავებული, ეს ყველაფერი დამოკიდებულია მის მიზანზე. დამხმარე მარკეტინგი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს.
რა არის ეს?
მარკეტინგი არის პროდუქტის ან სერვისის შექმნის, პოპულარიზაციისა და წარდგენის პროცესი, რათა დააკმაყოფილოს სამიზნე აუდიტორიის მოთხოვნილებები და დამყარდეს ურთიერთობა მყიდველთან საერთო სარგებლისთვის.
ბევრს მიაჩნია, რომ კონცეფცია თავისთავად საკმაოდ ახალია მსოფლიოსთვის, მაგრამ პირველი ლექციები ამ თემაზე ჯერ კიდევ 1902 წელს ჩატარდა. მას შემდეგ მარკეტინგი შესწავლილი და განვითარებულია, ამიტომ უკვე არსებობს მისი რამდენიმე ათეული სახეობა.
მარკეტინგის სახეები
პრომოციული მარკეტინგი ამ ინდუსტრიის ერთ-ერთი სახეობაა, რომელიც შეიძლება კლასიფიცირდეს ბაზარზე არსებული მოთხოვნის მდგომარეობის მიხედვით. ამ სფეროში ყველაზე პოპულარულია კონვერტაციის მარკეტინგი, რომელიც გამოიყენება უარყოფითი მოთხოვნის პირობებში. ამ შემთხვევაში სპეციალისტები სერვისის გადამუშავებას ცდილობენან პროდუქტი ისე, რომ მყიდველებმა უარი თქვან მასზე, მაგრამ, პირიქით, დაინტერესდნენ. ხშირად ამ შემთხვევაში ისინი იყენებენ ხარჯების შემცირებას, ეფექტურ პოპულარიზაციას ან პროდუქტის რედიზაინს.
ამ დარგის სპეციალისტების წყალობით ცნობილია რემარკეტინგიც, რომელიც აახლებს მყიდველების ინტერესს პროდუქტის მიმართ. სინქრომარკეტინგი ეხება სეზონურ პროდუქტს. კონტრმარკეტინგი მუშაობს პროდუქტის მიმართ აუდიტორიის ინტერესის შესამცირებლად და ხშირად მოიცავს ალკოჰოლურ სასმელებსა და თამბაქოს პროდუქტებს.
განმარტება
მხარდამჭერი მარკეტინგი ბევრის აზრით ყველაზე დაბალანსებულად ითვლება. ამის გამო, ის ხშირად გამოიყენება სტაბილური მოთხოვნის პირობებში და ახალი კონკურენტების დიდი გავლენის გარეშე. ამ შემთხვევაში ორგანიზაცია კმაყოფილი დარჩება სავაჭრო ბრუნვის მოცულობით, მომგებიანობის მაჩვენებლით და წმინდა მოგების ოდენობით..
რისთვის?
თუ სიტუაცია უკვე სრულყოფილია, რისთვის არის მარკეტინგის მხარდამჭერი ტიპი? ბაზრის მდგომარეობა არასოდეს არის სტაბილური. როგორც კი გამყიდველი მოდუნდება, მისმა პროდუქტმა უკვე დაკარგა მოთხოვნა ან გააკრიტიკეს. ნებისმიერი ფორსმაჟორული მოვლენების თავიდან ასაცილებლად, ძალზე მნიშვნელოვანია მისი პოპულარობის მხარდაჭერა.
ჩვენ უნდა შევინარჩუნოთ მოთხოვნა პროდუქტზე. თუ მის სტაბილურობას ეჭვი არ ეპარება, მაშინ მოსალოდნელია მისი პოპულარობის ზრდა. შესაბამისად, აუცილებელია წინასწარ იზრუნოთ წარმოების შესაძლო ზრდაზე. ასევე, ამ ტიპის წყალობით, შესაძლებელი იქნება სტაბილურობის შენარჩუნება ცვლილებებისა და კონკურენტების გავლენის პირობებში.
ეს ვარიანტი აქტუალურია, თუ მოთხოვნის დონე შეესაბამება მიწოდების დონეს. მხოლოდ ამ შემთხვევაშია შესაძლებელი გონივრულ საფასო პოლიტიკაზე მუშაობა და მომგებიან სარეკლამო აქტივობებზე.
მიზნები და ამოცანები
ასე რომ, ამ ტიპის მარკეტინგი მოითხოვს სპეციალურ მეთოდებს, რომლებიც ხელს შეუწყობენ მოთხოვნის ჩამოყალიბებული დონის შენარჩუნებას. ამ პოზიციის მთავარი უპირატესობა არის ბალანსი მომგებიანობასა და გაყიდვებს შორის. მაგრამ თუ ამ სავაჭრო პროცესს არასწორად მართავთ, შეიძლება შეგექმნათ პრობლემები:
- კონკურენტულ გარემოში;
- წარმოების მოცულობა მოთხოვნასთან მიმართებაში;
- ორგანიზაციის ეფექტურობა.
სხვათა შორის, ასეთი პრობლემები წარმოიქმნება როგორც მოთხოვნის მატებასთან, ასევე შემცირებით. აქედან გამომდინარე, ძალზე მნიშვნელოვანია ბალანსის დაცვა. მხარდაჭერის მარკეტინგის მიზნებია:
- კონკურენტების მარკეტინგულ სტრატეგიებთან მუშაობა;
- სამიზნე აუდიტორიასთან მუშაობა, მომხმარებლის ქცევის შესწავლა;
- მზადყოფნა ამ სფეროში ახალი კონკურენტების გაჩენისთვის.
თუ პროდუქტი ან სერვისი ნამდვილად გახდა სტაბილური, მაშინ უბრალოდ აუცილებელია მისი ბალანსის შენარჩუნება. არ უნდა ელოდოთ, რომ ახალი კონკურენტი მოვა ან მომხმარებელი შეიცვლის გემოვნებას, მნიშვნელოვანია ყველა სიურპრიზის მოლოდინი, რომელიც შეიძლება მოხდეს ორგანიზაციაში.
რა უნდა გავაკეთო?
მოთხოვნა გადამწყვეტია სარეკლამო მარკეტინგში. მის შესანარჩუნებლად ძალზე მნიშვნელოვანია სხვადასხვა ხელსაწყოების გამოყენება. მაგრამ იმისათვის, რომ იმუშაოთ სხვადასხვა მეთოდებთან, თქვენ უნდა გესმოდეთ თქვენი ძალიან კარგად.კომპანია. დასაწყისისთვის, თქვენ მოგიწევთ ბაზრის სეგმენტის ზუსტი ანალიზის ჩატარება.
მონაცემების მიღებისა და ანალიზის შემდეგ შესაძლებელი იქნება ტაქტიკით და სტრატეგიით მუშაობა. გახსოვდეთ, რომ ამ ტიპის მარკეტინგისთვის მთავარი მიზანია მომხმარებლის მოთხოვნის დონის შენარჩუნება, ამიტომ ინსტრუმენტების გამოყენება შესაძლებელია ამის საფუძველზე მორგებული იყოს.
მაშ, რა უნდა გავაკეთოთ დამხმარე მარკეტინგისთვის:
- მუდმივად დაინტერესდით კონკურენტების საფასო პოლიტიკით;
- ბაზრის ტენდენციებისა და მარკეტინგული აქტივობების მონიტორინგი;
- აკონტროლეთ და შეამოწმეთ ხარჯების ეფექტურობა კომპანიის მარკეტინგისთვის;
- მუშაობა ბაზარზე ნათელი და ცნობადი ბრენდის ჩამოყალიბებაზე;
- შეისწავლეთ სამიზნე აუდიტორია, მისი ქცევითი ფაქტორები, რეაგირება პრეფერენციების შეცვლაზე და ა.შ.;
- დაადგინეთ უკუკავშირი გამყიდველებთან, დილერებთან, მიღებული მონაცემების გასაანალიზებლად და ცვლილებებზე სწრაფად რეაგირებისთვის.
მაგალითები
მხარდამჭერი მარკეტინგის უამრავი მაგალითია ახლა. ბაზარზე ბევრი კომპანიაა, რომლებმაც გააძლიერეს თავიანთი პოზიციები. ყველაზე კლასიკური მაგალითია General Motors-ის ბედი. ჯერ კიდევ 1920-იან წლებში კომპანიამ შეძლო თამამად შეებრძოლა ფორდს. მან შეძლო პოპულარობის შენარჩუნება იმის გამო, რომ სპეციალისტებმა დაიწყეს უჩვეულო კაშკაშა მანქანების წარმოება, ხოლო ფორდი განაგრძობდა სტანდარტულ შავ მოდელებზე მუშაობას.
აქ აღსანიშნავია Coca-Cola-ს ბედი. ამის უზრუნველსაყოფად მარკეტერებს ბევრი სამუშაოს შესრულება მოუწიათშექმენით ნათელი და დასამახსოვრებელი იმიჯი კომპანიაში. სტრატეგიის თავისებურება ის არის, რომ სასმელი არასოდეს ყოფილა აგრესიულად დაწესებული მომხმარებლისთვის. ამავდროულად პოპულარულია როგორც ზაფხულში, ასევე ზამთარში.
რეკლამაში კომპანია იყენებს სტანდარტულ შემთხვევებს, რომლებიც გასაგებია ყველა მყიდველისთვის. ზაფხულში მას შეუძლია წყურვილის მოკვლა უგემრიელესი გაზიანი სასმელით. ზამთარში კოკა-კოლა მას მომავალი საახალწლო და საშობაო არდადეგების განცდას მისცემს. სხვათა შორის, ზამთარში კომპანია უფრო ხშირად მართავს აქციებს, რისი წყალობითაც ყველას შეუძლია მიიღოს თემატური სათამაშო.
მხარდამჭერი მარკეტინგის კიდევ ერთი ნათელი მაგალითია სახლის გაყიდვები. მიუხედავად კომპანიისგან, ეს სეგმენტი მუდმივად შენარჩუნებულია მიწოდებისა და მოთხოვნის დონის დაბალანსებით. რა თქმა უნდა, ეკონომიკურმა კრიზისმა შეიძლება შეარყიოს ეს სიტუაცია, მაგრამ სტაბილურ პერიოდებში ყველაფერი ძალიან კარგად გამოიყურება ამ სფეროსთვის.
ამ სიტუაციის შესანარჩუნებლად მარკეტოლოგები ჩვეულებრივ იყენებენ რეკლამას ყველა არსებულ საიტზე: გაზეთებში, რადიოში, ტელევიზიაში, ინტერნეტში და ა.შ. ისინი ასევე ეწევიან გარე რეკლამას მშენებარე ობიექტებზე და მზა ობიექტებზე.