დაგეგმვა აუცილებელია ნებისმიერი ბიზნესისთვის, რომელსაც წარმატების მიღწევა სურს. მაგრამ სწორი ტიპის გეგმის არჩევა თქვენი სტრატეგიის დასადგენად და მისი სტრუქტურირებისთვის შეიძლება რთული იყოს. მით უმეტეს, რომ მარკეტინგისა და ბიზნესის ამდენი განსხვავებული ვარიანტია და მათ ყველას განსხვავებული მასშტაბები აქვთ.
პროცესის დაწყებამდე თქვენ უნდა იცოდეთ რა არის მარკეტინგული გეგმა. განმარტება ამბობს, რომ მარკეტინგი არის სამოქმედო გეგმა, რომელიც მიზნად ისახავს კონკრეტული პროდუქტის ან პროდუქტის ხაზის გაცნობას ან პოპულარიზაციას სამიზნე აუდიტორიისთვის. ის შეიცავს სტრატეგიულ ინფორმაციას, რომელიც პირდაპირ გავლენას ახდენს კომპანიის მიდგომაზე ამ ბაზრების მიმართ. ასეთი გეგმა, რომელიც საწარმოს მიერ არის შემუშავებული, წარმოადგენს თანამედროვე ბიზნესის საფუძველს, რადგან ის ეხმარება მფლობელებს მყარად მოიკიდონ ფეხი და უზრუნველყონ კომპანიის წარმატება.
მარკეტინგის დაგეგმვის საფუძვლები
მარკეტინგის მიზანია მიმართოს ფირმის ძალისხმევას და რესურსებს ბიზნეს მიზნების მისაღწევად, როგორიცაა ზრდა,გადარჩენა, რისკის მინიმიზაცია, საწარმოს სტაბილურობა, მოგების მაქსიმიზაცია, მომხმარებელთა მომსახურება, დივერსიფიკაცია, სურათის შექმნა და ასე შემდეგ.
რა არის მარკეტინგული გეგმა (MP)? როგორც წესი, ეს არის ინსტრუმენტი კომპანიის კონცეფციის რეალიზაციისთვის, ფირმისა და ბაზრების დამაკავშირებელი, კორპორატიული დაგეგმვის საფუძველი. მარტივად რომ ვთქვათ, ეს არის დოკუმენტი, რომელიც შედგენილია დეველოპერების მიერ, დამტკიცებულია ხელმძღვანელის მიერ და შეიცავს საწარმოს მიზნების დეტალურ აღწერას. გარდა ამისა, ის განმარტავს, თუ როგორ გამოიყენებენ მთავრობები კონტროლს პროდუქტის დიზაინზე, სარეკლამო არხებზე და ფასებზე მიზნების მისაღწევად. ეს არის გაყიდვების მიზნებთან დაკავშირებული საწარმოს ძალისხმევის წარმართვისა და კოორდინაციის მთავარი ინსტრუმენტი.
ასეთი მარკეტინგული გეგმა გამოიყენება თითქმის ყველა თანამედროვე კომპანიისთვის, შეიცავს რეზიუმეს. ის ასევე შეიცავს ინფორმაციას მიმდინარე სიტუაციის შესახებ, საქმიანობის სფეროების ანალიზს, პროგნოზირებულ შემოსავლის განცხადებას და კონტროლს.
მარკეტინგის დაგეგმვა, ფირმის საერთო დაგეგმვის განუყოფელი ნაწილი, განსაზღვრავს გუნდის წევრების როლებსა და პასუხისმგებლობებს იმის შესახებ, თუ როდის და რამდენად ხელი შეუწყოს მარკეტინგული გეგმის მიზნებს. მენეჯმენტის ასეთი ფუნქცია, რომელიც განსაზღვრავს მოქმედების მომავალ კურსს წარსული მოვლენების ანალიზის საფუძველზე, აყალიბებს პროგრამას, რომელიც ხელს უწყობს აღმასრულებელ მოქმედებებს, რაც ძირითადად დაკავშირებულია მარკეტინგული რესურსების განაწილებასთან, განვითარებასთან და სამომავლო გამოყენებასთან.
კომპანიის სტრატეგიების შეფასება
მარკეტინგის სტრატეგიას იყენებენ სხვადასხვა კომპანიები თავიანთ მომხმარებლებთან თანამშრომლობისთვის. ის ასევე გამოიყენება მომხმარებლების ინფორმირებისთვის კომპანიის პროდუქტების მახასიათებლების, სპეციფიკაციებისა და უპირატესობების შესახებ და მიზნად ისახავს სამიზნე მოსახლეობის წახალისებას კონკრეტული პროდუქტებისა და სერვისების შესაძენად. ეფექტური სტრატეგიები ეხმარება გუნდს კონკურენციაზე წინსვლაში.
არსებობს სხვადასხვა ტიპის მარკეტინგული სტრატეგია. ფირმამ უნდა აირჩიოს ერთი ბიზნესის მოთხოვნების შესაბამისად. სანამ სწორ სტრატეგიას აირჩევთ, შეისწავლეთ შემდეგი სფეროები:
- სამიზნე პოპულაციის განსაზღვრა ძირითადი და აუცილებელი ნაბიჯია. ეს იძლევა სათანადო დემოგრაფიულ მონაცემებს, რაც ხელს უწყობს ბიზნესისთვის ყველაზე შესაფერისი დეპუტატის არჩევას.
- მორგებული აუდიტორიის შემოწმება. შექმენით ჰიპოთეტური ყიდვის პროცესი თქვენი პოტენციური მყიდველების შესამოწმებლად. როგორც კი ფირმა დაიწყებს თავისი სამიზნე აუდიტორიის ქცევის გაგებას, მას შეეძლება აირჩიოს უფრო შესაფერისი სტრატეგია.
- სტრატეგიის შეფასება. მას შემდეგ, რაც განიხილება სტრატეგიები და მოიძებნება შესაფერისი, ისინი გამოიყენება და ფასდება. ეს პროცესი ტესტირების მიზნებისთვისაა და უნდა აირჩეს ყველაზე შესაფერისი და პროდუქტიული სტრატეგია.
ბიზნესის მართვის ტექნოლოგიები
არსებობს სხვადასხვა ტიპის სტრატეგიები. მისი არჩევანი დამოკიდებულია ბიზნესის საჭიროებების, სამიზნე აუდიტორიისა და პროდუქტის სპეციფიკაციების ანალიზის შედეგებზე. ორი ძირითადი მარკეტინგული გეგმა:
- ბიზნესი ბიზნესამდე (B2B).
- ბიზნესი მომხმარებლისთვის (B2C).
ქვემოთ მოცემულია ყველაზე გავრცელებული სტრატეგიების სხვადასხვა ტიპები:
- ფასიანი რეკლამა - მოიცავს ტრადიციულ მიდგომებს, როგორიცაა რეკლამა და ბეჭდური მედიის რეკლამა. ასევე ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი ნაბიჯი არის ინტერნეტ მარკეტინგი, რომელიც მოიცავს სხვადასხვა მეთოდებს, როგორიცაა PPC (pay per click) და ფასიანი რეკლამა.
- მიზეზობრივი მარკეტინგი აკავშირებს კომპანიის პროდუქტებს სოციალურ საჭიროებებთან.
- ურთიერთობის მარკეტინგი - ძირითადად ორიენტირებულია მომხმარებლებთან ურთიერთობის დამყარებაზე, მომხმარებლებთან არსებული ურთიერთობების გაძლიერებაზე და მათ ლოიალობაზე.
- დახვეწილი მარკეტინგი - ამ ტიპის სტრატეგია ფოკუსირებულია პროდუქტის მარკეტინგზე.
- „სიტყვის“ტიპი - მთლიანად დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა შთაბეჭდილებას ტოვებს კომპანია ადამიანებზე. ეს ტრადიციულად ყველაზე საჭირო ტიპის მარკეტინგული სტრატეგიაა. მოსმენა მნიშვნელოვანია ბიზნეს სამყაროში. როდესაც კომპანია მომხმარებლებს ხარისხიან მომსახურებას უწევს, სავარაუდოა, რომ ისინი თავად წაიყვანენ ამას.
- ინტერნეტ ან ღრუბლოვანი მარკეტინგი. ყველა მასალა ნაწილდება ონლაინ და რეკლამირებულია არსებულ პლატფორმებზე სხვადასხვა მარკეტინგული გეგმის მაგალითებით.
- ტრანსაქციული მარკეტინგი. გაყიდვა განსაკუთრებით რთული საქმეა. უმსხვილესი საცალო ვაჭრობისთვისაც კი, გაყიდვები ყოველთვის რთულია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქონელი დიდი რაოდენობითაა. ტრანზაქციის მარკეტინგის დროს, საცალო ვაჭრები მყიდველებს მოუწოდებენ, იყიდონ საყიდლების კუპონებით, ფასდაკლებით და უზარმაზარი ღონისძიებებით. ეს ზრდის გაყიდვების შანსებს და აღძრავს სამიზნე აუდიტორიას.იყიდეთ დაწინაურებული პროდუქტები.
- მრავალფეროვნების მარკეტინგი ემსახურება სხვადასხვა აუდიტორიას საჭირო მარკეტინგული გეგმის სტრატეგიის მორგებითა და ინტეგრირებით. ის მოიცავს სხვადასხვა ასპექტს, როგორიცაა კულტურა, რწმენა, დამოკიდებულებები და სხვა სპეციფიკური საჭიროებები.
გარდა ამისა, არსებობს მარკეტინგის შემდეგი ტიპები: პირდაპირი, ირიბი, მიზეზობრივი, ორმხრივი და ნიშა.
პირდაპირ მარკეტინგს იყენებს კომპანია, რომელსაც სურს თავისი პროდუქციისა და სერვისების პოპულარიზაცია პირდაპირ მომხმარებელზე. ამ ტიპის მიწოდების მეთოდები მოიცავს ელფოსტას, მობილური შეტყობინებებს, ინტერაქტიულ ვებსაიტებს, მომხმარებელთა სარეკლამო მასალებს, ფლაერებსა და საჯარო სერვისების განცხადებებს.
არაპირდაპირი მარკეტინგი არის პასიური ან აგრესიული სტრატეგია, რომელიც ნაკლებად ფოკუსირებულია პროდუქტზე ან მომსახურებაზე და უფრო მეტად ფირმაზე. ის ჩართულია სტრატეგიებში საქველმოქმედო მიზნებისთვის შემოწირულობებით და დაფინანსებით.
მიზეზობრივი მარკეტინგი არის არაპირდაპირი ფორმა, რომელიც აკავშირებს კომპანიას სოციალურ საკითხებთან ან მიზეზებთან. კომპანია, რომელიც რეკლამირებს თავის პროდუქტებს, როგორც ეკოლოგიურად სუფთა, იყენებს ამ წარმოების მარკეტინგულ გეგმას იმ მომხმარებლების მოსაზიდად, რომლებსაც აქვთ იგივე გარემოსდაცვითი პრობლემები.
ურთიერთობის მარკეტინგი არის სტრატეგია, რომელშიც კომპანია ხაზს უსვამს მომხმარებლის კმაყოფილებას და პროდუქტის ღირებულებას. ეს ტიპი ხშირად მოიცავს ფასდაკლების მიცემას ამჟამინდელ კლიენტებზე, მათთვის დაბადების დღის სურვილების გაგზავნას და პროდუქტის დაბალფასიანი განახლებების შეთავაზებას.რომელიც მათ უკვე იყიდეს.
ნიშა, მარკეტინგული გეგმის მიზანია მივიწყოთ მივიწყებული მომხმარებლის აუდიტორია ან შესთავაზოთ პროდუქტები მყიდველთა შეზღუდული ჯგუფისთვის.
აუცილებელი დაგეგმვის ნაბიჯები
ბიზნესის მარკეტინგული გეგმა, როგორც წესი, შედგება კომპანიის ადმინისტრაციისთვის კონკურენტების აღწერისგან, აქვს პროდუქტზე მოთხოვნის დონე, კონკურენტების ძლიერი და სუსტი მხარეები და ითვალისწინებს სექციებს. მარკეტინგული გეგმა:
- პროდუქტის აღწერა სპეციალური ფუნქციების ჩათვლით.
- მარკეტინგის ბიუჯეტი სარეკლამო გეგმის ჩათვლით.
- ბიზნესის ადგილმდებარეობის აღწერა, მარკეტინგის უპირატესობებისა და უარყოფითი მხარეების ჩათვლით.
- ფასების სტრატეგია.
- ბაზრის სეგმენტაცია.
- საშუალო და დიდი ორგანიზაციები.
- აღმასრულებელი რეზიუმე.
- სიტუაციური ანალიზი.
- შესაძლებლობა და გამოწვევის ანალიზი - SWOT ანალიზი.
- მარკეტინგის სტრატეგიის მიზნები.
- სამოქმედო პროგრამა.
- ფინანსური მენეჯმენტის პროგნოზი.
საწარმოს მარკეტინგის გეგმა ჩვეულებრივ შედგება შემდეგი სექციებისგან:
- სათაურის გვერდი.
- აღმასრულებელი რეზიუმე.
- ამჟამინდელი მდგომარეობა - მაკროგარემო.
- ეკონომიკური მდგომარეობა.
- სამართლებრივი საფუძველი.
- ტექნოლოგიური მდგომარეობა.
- ეკოლოგიური მდგომარეობა.
- მიწოდების ჯაჭვის მდგომარეობა.
- მიმდინარე მდგომარეობა - ბაზრის ანალიზი.
- ბაზრის განმარტება.
- მარკეტის ზომა.
- ბაზრის სეგმენტაცია.
- ინდუსტრიული სტრუქტურა და სტრატეგიული დაჯგუფებები.
- ბაზრის ტენდენციები.
- ამჟამინდელი მდგომარეობა - მომხმარებელთა ანალიზი.
- დასკვნა.
შესრულების ელემენტების მონიტორინგი
ორგანიზაციების უმეტესობა აკონტროლებს მათი გაყიდვების ან არაკომერციული ორგანიზაციების შედეგებს, როგორიცაა კლიენტების რაოდენობა. უფრო დახვეწილი გზა, რათა თვალყური ადევნოთ მათ გაყიდვების განსხვავებების თვალსაზრისით, რაც საშუალებას იძლევა უფრო ფარული დისპერსიების გარკვევა.
მიკროანალიზი ნორმალური მართვის პროცესია, დეტალურად შეისწავლის პრობლემებს, იკვლევს ცალკეულ ელემენტებს, რომლებიც არ აღწევენ მიზნებს. რამდენიმე ორგანიზაცია აკონტროლებს ბაზრის წილს და სწავლობს კონკურენტების მარკეტინგული გეგმების მაგალითებს, თუმცა ეს ძალიან მნიშვნელოვანი მეტრიკაა. აბსოლუტური გაყიდვები შეიძლება გაიზარდოს გაფართოებულ ბაზარზე, ფირმის ბაზრის წილი შეიძლება შემცირდეს, რაც ასახავს ცუდ გაყიდვებს მომავალში, როდესაც ბაზარი დაცემას დაიწყებს.
სადაც ბაზრის ასეთი წილის თვალყურის დევნება ხდება, მრავალი რამის კონტროლი შეიძლება:
- ბაზრის მთლიანი წილი ან სეგმენტის წილი. ამ სფეროში ყურების მთავარი თანაფარდობა, როგორც წესი, არის მარკეტინგული ხარჯების თანაფარდობა გაყიდვებთან, თუმცა ეს შეიძლება დაიყოს სხვა ელემენტებად.
- ღირებულების ანალიზი შეიძლება განისაზღვროს ბიზნესის მიერ გაწეული ყველა ხარჯის დეტალური ანგარიშის საფუძველზე. გადის ყოველთვიურად, კვარტალურად და ყოველწლიურად. ის შეიძლება დაიყოს სტრუქტურული ბიზნესის ქვეჯგუფებად, რათა დადგინდეს, თუ რამდენი ფული მოაქვს კომპანიას თითოეულ განყოფილებას.
- მარკეტინგის ღირებულება-გაყიდვების თანაფარდობა მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ხარჯების ანალიზში, რადგან ის გამოიყენებამარკეტინგული ხარჯები ინდუსტრიის სახელმძღვანელო პრინციპების შესაბამისად.
- მარკეტინგის ხარჯების თანაფარდობა გაყიდვებთან ეხმარება ფირმას გააუმჯობესოს მარკეტინგული ეფექტურობა.
ფინანსური მუშაობის ანალიზი
კომპანიის მიღწევის ბოლო ხაზი არის მარკეტინგული გეგმა. თეორიულად, მას უნდა ჰქონდეს წმინდა მოგება ყველა ბიზნეს წამოწყებისთვის, ხოლო არაკომერციული ორგანიზაციებისთვის შედარებითი აქცენტი შეიძლება გაკეთდეს ბიუჯეტის დანახარჯების ფარგლებში. არსებობს მთელი რიგი ინდივიდუალური შესრულების მეტრიკა და ძირითადი კოეფიციენტები, რომლებიც უნდა აკონტროლოთ და ჩართოთ თქვენი მარკეტინგული გეგმის სტრუქტურაში:
- მთლიანი;
- წმინდა მოგება;
- ინვესტიციის დაბრუნება;
- წმინდა წვლილი;
- გაყიდვების მოგება.
ამ მაჩვენებლების შედარება სხვა ორგანიზაციების მიერ მოპოვებულ მონაცემებთან, განსაკუთრებით იმავე ინდუსტრიაში, შეიძლება იყოს დიდი სარგებელი. შესრულების ანალიზი ზემოთ ფოკუსირებულია რაოდენობრივ ინდიკატორებზე, რომლებიც პირდაპირ კავშირშია მოკლევადიან პერსპექტივებთან.
არსებობს არაპირდაპირი საზომი, რომელიც არსებითად აკონტროლებს მომხმარებელთა დამოკიდებულებებს, რომლებიც ასევე შეიძლება მიუთითებდეს ორგანიზაციის ეფექტურობაზე მისი გრძელვადიანი მარკეტინგის ძლიერი მხარეების თვალსაზრისით და, შესაბამისად, უფრო მნიშვნელოვანი მეტრიკაა.
ზოგიერთი სასარგებლო კვლევა:
- ბაზრის კვლევა - მომხმარებელთა საინფორმაციო დაფების ჩათვლით, რომლებიც გამოიყენება დროთა განმავლობაში ცვლილებების თვალყურის დევნებისთვის.
- დაკარგული ბიზნესი - დაკარგული შეკვეთები,მაგალითად, იმის გამო, რომ საქონელი არ იყო ხელმისაწვდომი ან ის არ აკმაყოფილებდა მომხმარებლის ზუსტ მოთხოვნებს.
- მომხმარებელთა ჩივილები - რამდენი მომხმარებელია უკმაყოფილო პროდუქტით, მომსახურებით ან კომპანიისგან.
წლიური სტრატეგიის შემუშავება
მარკეტოლოგებს აქვთ გამონათქვამი: "თუ არ იცი სად მიდიხარ, ნებისმიერი გზა იქ მიგიყვანს." დაგეგმვისა და კარგად გააზრებული სტრატეგიის გარეშე გუნდი ვერ გაიგებს სად წავიდეს და რა გააკეთოს.
რა არის მარკეტინგული გეგმა? ეს არის მოქმედებების კონკრეტული ალგორითმი, რომელიც შედგენილია პერიოდისთვის (მაგალითად, ერთი წლის განმავლობაში):
- განსაზღვრეთ ბიზნეს მიზნები. კარგად გააზრებული მარკეტინგული სტრატეგია, რომელიც შეესაბამება უმაღლესი დონის ბიზნეს მიზნებსა და ამოცანებს, ხელს უწყობს კომპანიის, მისი პროდუქტებისა და სერვისების ცნობადობის გაზრდას, ვებსაიტზე და პოტენციურ მომხმარებლებზე ტრაფიკის გაზრდას და გაყიდვების ახალი შესაძლებლობების შექმნას, რომლებიც შეესაბამება პროფილს. კომპანიის სამიზნე აუდიტორია.
- მარკეტინგის SWOT-ის განხორციელება, მიზნების დასახვა და ბიუჯეტი. საბოლოო ჯამში, ის, რაც საჭიროა, არის მარკეტინგი, რომელიც უზრუნველყოფს მაღალი ხარისხის ტყვიების მუდმივ ნაკადს გაყიდვების ახალ შესაძლებლობებს და კომპანიის ზრდას. მიმდინარე მარკეტინგული პროგრამის SWOT - ძლიერი, სუსტი მხარეები, შესაძლებლობები და საფრთხეები კონკურენტული პოზიციის, სამიზნე ბაზრების, აუდიტორიის, მიმდინარე პოზიციონირებისა და შეტყობინებების, პარტნიორის შეთავაზებების სიმწიფის თვალსაზრისით. მარკეტინგის ხარჯვის ცერი წესი შეადგენს მთლიანი შემოსავლის 4-დან 12 პროცენტს შორის.
- სამიზნე კლიენტების იდენტიფიკაცია. კომპანიაიცის მისი ყველაზე ღირებული კლიენტების პროფილი და გაყიდვების პროცესი, რომელსაც იყენებს გამოცდილების ახალ შესაძლებლობებად გადაქცევისთვის. თუმცა, როგორც კომპანია იზრდება, რთული იქნება თითოეული პოტენციური მომხმარებლის უნიკალური სიტუაციის ცოდნა, ამიტომ მოგიწევთ თქვენი მარკეტინგული მიდგომის მორგება მყიდველის პერსონის შექმნით. ეს არის იდეალური კლიენტების ფიქტიური წარმოდგენები დემოგრაფიის, ონლაინ ქცევის, მოტივაციისა და გამოწვევების საფუძველზე.
- შესრულების გეგმის შექმნა.
- მარკეტინგის სტრატეგიის შესრულების გეგმად გადაქცევის ყველაზე ეფექტური გზა არის კომპანიის სტრუქტურის გამოყენება საერთო თემის ან მიზნის ირგვლივ ორიენტირებული აქტივობებით.
- განსაზღვრეთ მარკეტინგის გუნდის როლები, შედეგების მიღწევის ვადები და დააფიქსირეთ ინვესტიციის მოსალოდნელი ანაზღაურება.
შედგენის მაგალითი MP
დაიწყეთ დოკუმენტი რეზიუმეს მომზადებით. იგი შეიცავს შემაჯამებელ ან ზოგად მონახაზს. ეს ეხმარება გუნდს სწრაფად ამოიცნოს ძირითადი პუნქტები. სარჩევი უნდა შეესაბამებოდეს შეჯამებას, რათა მონაწილეებმა ადვილად იპოვონ უფრო დეტალური ინფორმაცია თითოეული პუნქტის შესახებ.
შემდეგ, ივსება განყოფილება "მიმდინარე სიტუაცია". ის ავლენს ბაზრის ბუნებას, რის გაყიდვას აპირებს კომპანია და შესაძლო კონკურენტებს ბაზარზე.
შემდეგი ნაბიჯი არის მარკეტინგული გეგმის SWOT (ძლიერი მხარეები, სუსტი მხარეები, შესაძლებლობები, საფრთხეები) ანალიზი, რომელიც ეფუძნება მოსამზადებელ ფაზაში შეგროვებულ ინფორმაციას. ის განსაზღვრავს ძირითად ძლიერ, სისუსტეებს, შესაძლებლობებსა და საფრთხეებს, რაც ორგანიზაციას შეუძლიაშეჯახება.
SWOT ანალიზის გაკეთების შემდეგ მიუთითეთ გეგმის ფოკუსირების მიმართულებები, ამიტომ შეავსეთ მარკეტინგის მიზნები და გამოწვევები განყოფილება, სადაც ჩამოთვლილია გამოწვევები, რომლებსაც MR გადაწყვეტს და ჩამოაყალიბებს მიზნებსა და სტრატეგიებს, რათა დაეხმაროს კომპანიას მიაღწიოს. ეს.
შეგიძლიათ დახაზოთ თქვენი მარკეტინგული სტრატეგია და შეავსოთ ეს განყოფილება, სადაც აღწერილი იქნება ლოგიკა, რომელიც გამოყენებული იქნება ამ მიზნების მისაღწევად. ეს სტრატეგია ასახავს სამიზნე ბაზრებს და განსაზღვრავს მიქსს: პროდუქტს, ფასს, ხალხს, პოპულარიზაციას, მდებარეობას და პოზიციონირებას, რომლებთანაც იმუშავებს კომპანია. ახლა ყველა მარკეტინგული სტრატეგია შეიძლება დაიყოს კონკრეტულ სამოქმედო გეგმებად, რომლებსაც კომპანია გეგმავს მიზნების მისაღწევად.
სამოქმედო თითოეულ პროგრამაში უნდა იყოს მითითებული: რა გაკეთდება, როდის გაკეთდება, ვინ არის პასუხისმგებელი, რა დაჯდება, რა იქნება პროგნოზირებული შედეგი.
შემდეგ, ისინი აკონკრეტებენ საჭირო რესურსებს, ანუ რამდენად მოითხოვს ეფექტური IR ადამიანურ რესურსებს, ფულს და ტექნოლოგიას ბიუჯეტის ფარგლებში.
მონიტორინგის გეგმის ბოლო ნაწილი ასახავს კონტროლს, რომელიც გამოყენებული იქნება პროგრესის მონიტორინგისთვის.
პროცესის საბოლოო ეტაპი
მარკეტინგის დაგეგმვის დასასრული არის მიზნების ან სტანდარტების დასახვა, რათა პროცესის ნაბიჯების თვალყურის დევნება მოხდეს. შესაბამისად, მნიშვნელოვანია რაოდენობრივი და დროის ჩარჩოების დაყენება. მარკეტოლოგები მზად უნდა იყვნენ განახლებისთვის და ადაპტირებისთვისგეგმები ნებისმიერ დროს. დეპუტატმა უნდა განსაზღვროს, როგორ შეფასდება პროგრესი მიზნებისკენ. მენეჯერები, როგორც წესი, იყენებენ ბიუჯეტებს, განრიგს და მეტრიკას მარკეტინგული გეგმის მონიტორინგისა და შესაფასებლად. მათ უნდა შეადარონ დაგეგმილი ხარჯები მოცემული პერიოდის რეალურ ხარჯებთან.
დიაგრამები საშუალებას აძლევს მენეჯმენტს დაინახოს, როდის უნდა დასრულებულიყო ამოცანები და როდის დასრულებული. ბიზნეს გარემოში ცვლილებების შემთხვევაში პროგნოზები დროულად უნდა შეიცვალოს. ამასთან, დაკავშირებული გეგმებიც ექვემდებარება ცვლილებას.
შესრულების უწყვეტი მონიტორინგი წინასწარ დაყენებული მიზნების მიმართ არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი. თუმცა, კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია გეგმების რეგულარული ოფიციალური განხილვის სავალდებულო დისციპლინა. ისევ, როგორც პროგნოზების შემთხვევაში, საუკეთესო ყველაზე რეალისტური დაგეგმვის ციკლი ბრუნდება კვარტალური მიმოხილვის გარშემო. რა თქმა უნდა, ეს მოიხმარს დაგეგმვის მეტ რესურსს, მაგრამ ასევე უზრუნველყოფს გეგმების უახლესი ტენდენციების განხორციელებას.
მარკეტინგის უპირატესობები
მნიშვნელოვანია თქვენი მარკეტინგული გეგმისადმი ნაბიჯ-ნაბიჯ მიდგომა ფრთხილად. სწორად შესრულებით, ამან შეიძლება მოგაწოდოთ მრავალი ღირებული სარგებელი, რაც აჩქარებს წარმატებას:
- MR მოუწოდებს კომპანიას გადახედოს ძველ ჩვევებსა და ვარაუდებს.
- კარგმა MR-მა კომპანია გარკვეულწილად უნდა გამოიყვანოს კომფორტის ზონიდან და ეჭვქვეშ დააყენოს ყველაფერი, რაც მან ადრე გააკეთა.
- ამცირებს რისკს ახალი ფაქტების დამატებით.
- ამზადებსხელახლა განსაზღვრეთ ბაზარი, კონკურენცია, სამიზნე აუდიტორია და ღირებულების შეთავაზება პოტენციური მომხმარებლებისთვის.
- MR უზრუნველყოფს ანგარიშვალდებულებას, აიძულებს გუნდებს დასახონ კონკრეტული მიზნები და შეაფასონ პროგრესი.
- მენეჯმენტი პასუხისმგებელია საკმარისი რესურსების უზრუნველყოფაზე, რათა მარკეტინგულ გეგმას ჰქონდეს წარმატების რეალური შანსი.
- MR იძლევა კომპანიის ადრეულ კონტროლს, რათა გუნდებმა მაქსიმალურად გაზარდონ თავიანთი გავლენა ბოლო ხაზზე.
- შეიძლება იყოს კონკურენტული უპირატესობა.
რჩევები
რა არის მარკეტინგული გეგმა, ამ დარგის პროფესიონალებმა ნათლად იციან. ყველაზე ხშირად, ეკონომიკურ ფაკულტეტებზე სწავლობენ სტუდენტები, რომლებიც ამ ტიპის პროფესიას ეძღვნება. თავდაპირველად, დაგეგმვის პროცესი შეიძლება იყოს მათთვის დამაშინებელი. ტრენინგის შემდეგ, სპეციალისტები, რომლებმაც მიიღეს ღირსეული განათლება, ასრულებენ მოქმედებების გარკვეულ თანმიმდევრობას:
- დაიწყეთ მიმოხილვით, თუ როგორ შეიცვალა სამყარო ბოლო დაგეგმვის პროცესის შემდეგ. ეს შეიტანს აუცილებელ ცვლილებებს კონტექსტში და მოამზადებს გუნდს ახალი იდეების განსახილველად. მაგალითად, როგორი მარკეტინგული სტრატეგია დანერგეს კონკურენტებმა, შეიცვალა თუ არა გაყიდვები და შემოსავლები. ახალი მარკეტინგული გეგმა საჭიროებს კორექტირებას მარკეტინგული გარემოს ნებისმიერი ცვლილებისთვის.
- ფოკუსირება მოახდინეთ კომპანიის გადაჭრის პრობლემებზე და მის ღირებულებაზე და არა მის მიერ გაწეულ სერვისებზე.
- ყოველთვის გააკეთე ბაზრის კვლევა. ისინი ამცირებენ რისკს, ასე რომ თქვენ ყოველთვის უნდა ინვესტირებაკვლევა.
- მომხმარებლის სტილის სწავლა არ ვრცელდება პროფესიონალურ B2B სერვისებზე.
- მოიზიდეთ ნიჭიერი ადამიანები კომპანიაში სამუშაოდ.
- შეასრულეთ ექსპერტიზა, რომელიც რთულ თემებს გასაგებს ხდის. რაც უფრო მეტი ექსპერტი ჰყავს ფირმას, მით მეტ ახალს მოუტანს კომპანიას.
- გამოიყენეთ მარკეტინგული მეთოდები, რომლებიც დადასტურებულია ეფექტური.
- ადევნეთ თვალი პროცესის ყოველ ნაბიჯს.
- ბიზნესის წარმატება დამოკიდებულია მარკეტინგულ გეგმაზე. ის განსაზღვრავს სტრატეგიას და ბიზნესის საჭიროებიდან გამომდინარე, ეს გეგმა დროთა განმავლობაში შეიცვლება.
თუ ბევრი მარკეტინგი არ მუშაობს, ეს იმიტომ ხდება, რომ ის სწორად არ არის დანერგილი. საუკეთესოდ დასახული გეგმებიც კი შეიძლება ჩავარდეს, თუ ისინი არასაკმარისია, ცუდად დაფინანსებული და ცუდად განხორციელებული. თუ კომპანიას არ აქვს შესაძლებლობა განახორციელოს საკუთარი იდეები კარგად განსაზღვრული გეგმის სახით, აუცილებელია ითანამშრომლოს გარე რესურსთან, რომელსაც შეუძლია წარმატებით განახორციელოს ეს ამოცანები.
