უხილავი მარკეტინგი ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ტექნოლოგიაა პროდუქტის ან სერვისის პოპულარიზაციისთვის. მომხმარებელთა კარგი რეაქციით, მისი ღირებულება შეუდარებლად დაბალია, ვიდრე ჩვეულებრივი რეკლამა.
კონცეფცია
ეს არის პროდუქტის პოპულარიზაციის საშუალება მისი უპირატესობების კონკრეტული აღწერის გარეშე. პირდაპირი დაწესება არ არსებობს, მომხმარებლებმა არ იციან, რომ მათ სთავაზობენ რაიმე პროდუქტის ან სერვისის გამოყენებას. ადამიანები ხშირად თავად ავრცელებენ პროდუქტს საუბრის დროს მისი განხილვით ან ხსენებით. მიმდინარეობს ინფორმაციისა და მოსაზრებების გაცვლა. ხშირად ადამიანებს სურთ ახალი პროდუქტის მოსინჯვა სწორედ იმიტომ, რომ მასზე ბევრს ლაპარაკობენ. ამჟამად, ინსტრუმენტი ძალიან აქტიურად გამოიყენება ინტერნეტის პოპულარიზაციის გამო. ასეთი აქციის მიზანია პროდუქტის, სერვისის ან კომპანიის პოზიტიური იმიჯის შექმნა. სტელსი მარკეტინგის გავრცელებული ფორმაა ჭორების მარკეტინგი, რომელიც გულისხმობს ინფორმაციის გაზიარებას ადამიანებს შორის.
ამ ტიპის აქციაში გამოყენებული მეთოდები ფუნდამენტურად განსხვავდება რეკლამის სტანდარტული ხერხისგან. ძირითადი განსხვავებებია:
- სიჩქარეგანაწილება. ინფორმაციის გადაცემა ხდება ინტერნეტის საშუალებით. სოციალური ქსელები, ბლოგები, ვიდეო არხები საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გადაიტანოთ ინფორმაცია. აქტუალობა, სკანდალურობა, რევოლუციური ბუნება ასტიმულირებს მის გავრცელების სიჩქარეს. ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად შეატყობინოთ დიდი აუდიტორია დაწინაურებული პროდუქტის შესახებ.
- ეფექტურობა. მომხმარებლები მიჩვეულნი არიან რეკლამას, ამიტომ რეაქცია იმას, რასაც მუდმივად ხედავენ ტელევიზიით ან ბეჭდური ბეჭდვით, სულ უფრო და უფრო მცირდება. გაცილებით მაღალია ნდობის დონე იმის მიმართ, რასაც ისმენენ ნაცნობებისგან ან ადამიანებისგან, რომელთა აზრსაც პატივს სცემენ. ამ მეთოდის გამოყენება შესაძლებელია პროდუქციის პოტენციურ მყიდველთან სიტყვიერ კომუნიკაციაშიც. მაგალითად, კონსულტანტმა შეიძლება უბრალოდ ჩამოთვალოს ხელმისაწვდომი ტელეფონების მახასიათებლები. ეს მხოლოდ დააბნევს მყიდველს და ის წავა სახლში შესყიდვის გარეშე. თუ საუბრობთ ტელეფონზე, რომელსაც ის თავად იყენებს ან საჩუქრად უყიდია ახლობელს, შეგიძლიათ „ფარულად“თქვათ, რატომ არ გირჩევთ ტელეფონის სხვა მოდელის ყიდვას. ამ უფრო არაფორმალური კომუნიკაციით, შესყიდვის ალბათობა მნიშვნელოვნად იზრდება.
- მარკეტინგის ორგანიზების ღირებულება მნიშვნელოვნად დაბალია, ვიდრე ტრადიციული ბეჭდური ან სატელევიზიო რეკლამა. გარდა ამისა, შესაძლებელია ბიუჯეტის გამოთვლა და სწრაფად შეფასება.
სარგებელი
პრომოუშენის ტექნოლოგია თავისთავად გაჩნდა იმის გამო, რომ მცირე კომპანიებმა დიდი კომპანიების კონკურენცია მოითხოვეს. მცირე ფინანსური შესაძლებლობების გათვალისწინებით, საჭირო იყო ბაზარზე წარმოჩენის უფრო ხელმისაწვდომი გზების მოძიება. გარდა ამისა, საწყის ეტაპზე მნიშვნელოვანია შედეგების სწრაფად მიღებასაბიუჯეტო შეზღუდვების გამო აქტივობები. დაბალი ღირებულების გარდა, ფარული მარკეტინგი საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გააღვიძოთ მომხმარებლის ინტერესი პროდუქტის მიმართ. ქსელური მარკეტინგის კომპანიების ბიზნესი აგებულია ტრადიციული სარეკლამო მედიის გამოყენების უარყოფაზე.
ამავდროულად, თუ პროდუქტის ხარისხი მოლოდინს გაამართლებს, მაშინ სტაბილური მოთხოვნის გარდა, კომპანია უკეთეს რეკლამას თავად მომხმარებლებისგან მიიღებს. კიდევ ერთი უპირატესობა არის პროდუქტის ან კომპანიის დადებითი იმიჯის შექმნა. ის ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას კონკურენტებისადმი ლოიალობის შესამცირებლად.
როდის გამოვიყენოთ ეს სტრატეგია
კომპანიებს მოუწოდებენ გამოიყენონ ეს სარეკლამო სტრატეგია, როდესაც ისინი ახალი არიან ბაზარზე და ჯერ არ აქვთ რეპუტაცია. ეს ასევე საუკეთესო გზაა თქვენი იმიჯის გასაუმჯობესებლად, თუ პროდუქტი ან კომპანია კარგავს მომხმარებლის ნდობას.
უხილავი მარკეტინგი შეიძლება გახდეს სარეკლამო აქტივობების მთელი სპექტრის ნაწილი ახალი პროდუქტისადმი ინტერესისა და მოთხოვნის სტიმულირებისთვის. თუ საქონლის გაყიდვამდე დაიწყებთ, არის შესაძლებლობა, წინასწარ შექმნათ აჟიოტაჟი.
ვირუსების შესახებ
არის რეკლამის გავრცელებული საშუალება. ვირუსის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ ერთ ადამიანს მოსწონს სტატია ან ვიდეო, ის უზიარებს მას თავის მეგობრებს, ხოლო მათ - საკუთარს და ა.შ. რაც უფრო საინტერესო იქნება ინფორმაცია, მით უფრო სწრაფი და მასშტაბური იქნება მისი გავრცელება. პრომოუშენის ეს მეთოდი ძალიან ახლოსაა ფარულ მარკეტინგთან. თითქმის 150 წლის მაგალითი გვიჩვენებს, თუ რამდენად ჰგვანან ისინი და რატომ იყენებენ კარგადერთად. ბ-ნ შუსტოვს, სურდა ყურადღების მიპყრობა მის მიერ წარმოებულ კონიაკზე, დაიქირავა რამდენიმე სტუდენტი, რომელთა ამოცანა იყო აჟიოტაჟის შექმნა. ღვინის ჭიქებთან მივიდნენ და სწორედ ეს კონიაკი სთხოვეს. იმის გამო, რომ ეს არ იყო, ახალგაზრდებმა სკანდალები და ჩხუბები მოაწყვეს. ამოცანა იყო რაც შეიძლება მეტი ხმაურის შექმნა და სხვების დაინტერესება იმით, რაც ხდებოდა. ჟურნალისტებს არ შეეძლოთ უგულებელვყოთ ასეთი მოვლენები და სტატიები რეგულარულად იბეჭდებოდა გაზეთებში. ინფორმაცია ვირუსის მსგავსად სწრაფად ვრცელდება (ვირუსული მარკეტინგი). შედეგად, ძალიან მოკლე დროში ქალაქელებმა შეიტყვეს ამ პროდუქტის შესახებ. აჟიოტაჟის შექმნის გარდა, ხალხს აინტერესებდა, როგორი კონიაკია, თუ ახალგაზრდები ასე აღშფოთებულები არიან მისი არყოფნით.
იმისთვის, რომ გსურთ გაეცნოთ შინაარსს, გაუზიაროთ ის სხვებს, მნიშვნელოვანია კარგად დაფიქრდეთ. პირველი, რასაც მაყურებელი ყურადღებას აქცევს, არის სათაური. შეიძლება იყოს ათობით მსგავსი ვიდეო ან სტატია. მაგრამ ნათელი სახელის ქონა ბევრად მეტ ყურადღებას მიიპყრობს. მაგალითად, "ხუთი ყველაზე ლამაზი კუნძული მსოფლიოში" უფრო საინტერესოდ ჟღერს, ვიდრე უბრალოდ "ლამაზი კუნძულები".
ვირუსული ეფექტის მისაღებად ინფორმაცია უფასო უნდა იყოს. მინიშნებაც კი, რომ კონტენტზე წვდომისთვის უნდა გადაიხადო, ბევრ მომხმარებელს გაუცხოება. ინტერნეტის უპირატესობა არის ახალი ცოდნის უფასოდ მიღების შესაძლებლობა. ზოგიერთი კომპანია გთავაზობთ პროდუქტის საბაზისო ვერსიას უფასოდ, თუ ის ნამდვილად სასარგებლო და საინტერესოა, ისინი უფრო მზად იქნებიან გამოიყენონ დამატებითი ფასიანი სერვისები, ვიდრეწინასწარ უნდა გადაიხადოთ წვდომა.
აქცია არ არსებობს ხარისხის გარდა
ვირუსული მარკეტინგი მისცემს სასურველ ეფექტს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ინფორმაცია სასარგებლოა. თუ მომხმარებელმა გახსნა სტატია ნათელი სათაურის გამო, მაგრამ თავად მასალას არავითარი მნიშვნელობა არ აქვს, ის დახურავს მას და არ გაუჩნდება სურვილი გაუზიაროს სხვებს. საპირისპირო ეფექტიც კი შესაძლებელია - რჩევა არ წაიკითხოთ, არ იყიდოთ და არ გამოიყენოთ.
ემოციური
მარკეტინგის ორგანიზაცია ორიენტირებული უნდა იყოს ადამიანის ემოციებზე. კარგად შერჩეული მასალა, რომელიც ეხება ადამიანების სხვადასხვა გრძნობებს, გაიძულებთ მასზე უფრო აქტიურ რეაგირებას მოახდინოთ. ცნობილი ადამიანების შესახებ სტატიები, რომლებიც შეიცავს დადებით და უარყოფით თვისებებს და მოქმედებებს, ხელს უწყობს უფრო მეტ განხილვას ადამიანისა და მისი ქცევის შესახებ, ვიდრე მისი დამსახურებების მშრალ ჩამონათვალს.
ხშირად ხდება არა კონკრეტული პროდუქტის პოპულარიზაცია, არამედ ის ემოციები და გრძნობები, რომლებიც მას მოაქვს. ფარული მარკეტინგი ინტერნეტში ყოველთვის არ არის „დამალული“. ეს არის საფუძველი სხვადასხვა საიტების მუშაობისთვის საქონლისა და მომსახურების მიმოხილვით. მათზე ადამიანები უზიარებენ პროდუქციის გამოყენების გამოცდილებას, საუბრობენ უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებზე. ასეთ პოსტებში ხშირად ემოციურ კომპონენტებზეა საუბარი. ამიტომ, ფოტოები კრემის გამოყენებამდე და მის შემდეგ კარგად მუშაობს. ან შხაპის გელი არა მხოლოდ ასუფთავებს კანს, არამედ აქვს გამამხნევებელი არომატი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დილით სწრაფად გაიღვიძოთ და დატენოთ ბატარეები. ამავდროულად, ძნელი მისახვედრია, რომ ბევრი მიმოხილვა დაწერილია სპეციალური ადამიანების მიერ,რომლის პასუხისმგებლობა მოიცავს კონკრეტული პროდუქტის პოპულარიზაციას.
სოციალური ქსელები
უხილავი სოციალური მედიის მარკეტინგი ძალიან პოპულარულია. ის საშუალებას გაძლევთ შექმნათ საინტერესო გვერდები, განათავსოთ მათზე საინტერესო შინაარსი და წაახალისოთ მომხმარებლები მასზე რეაგირებისთვის. ხშირად მის კომენტარებში ხდება გამოცდილების გაცვლა და რჩევები. ხშირად იქმნება რამდენიმე განსხვავებული ჯგუფი, რომლებიც საბოლოოდ ასოცირდება დაწინაურებულ პროდუქტთან. ფარული პოპულარიზაციის სირთულე სწორედ იმაში მდგომარეობს, რომ შეტყობინებები უნდა იყოს შეუმჩნეველი ინფორმაციული ხასიათის. მსგავსი მეთოდები გამოიყენება ფორუმებსა და ბლოგებზე. პროდუქტების უზარმაზარი ასორტიმენტით, რაც ართულებს არჩევანს, ხალხი სულ უფრო მეტად ენდობა მეგობრებისა და ექსპერტების მოსაზრებებსა და რჩევებს.
WOM (სიტყვა-პირის) მარკეტინგი
მოიცავს ინფორმაციის გადაცემას ადამიანიდან ადამიანზე საუბრის გზით. ამავდროულად, პირად კონტაქტთან ერთად, ადამიანისთვის უფრო რთულია შესყიდვაზე უარის თქმა, ვიდრე უბრალოდ მაღაზიის მონახულება. პოპულარიზაციის ეს მეთოდი ფართოდ გამოიყენება ქსელურ მარკეტინგში. კომპანიებს ესმით, რომ გაყიდვები უფრო მაღალია, როდესაც პროდუქტს სთავაზობენ პირს პირადად. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დააინტერესოთ იგი ბონუსებით და უფასო ნიმუშებით. აგენტების ფინანსური ინტერესი საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ ბრენდისა და პროდუქტის ცნობადობა.
პროდუქტების, სერვისების, კომპანიების პოპულარიზაციის თანამედროვე ტექნოლოგიები ბევრ ადამიანს მოიცავს. მათ ესწრებიან არა მხოლოდ მარკეტოლოგები, არამედ მრავალი განსხვავებული სპეციალისტი და ჩვეულებრივი მომხმარებელი.
