ბოლო დროს, გაიზარდა შემთხვევები, როდესაც კარგად დამკვიდრებული ონლაინ მაღაზია აღმოჩნდება ჭკვიანურად კონფიგურირებული ელექტრონული ასლი. არის wish.com-ის შვილობილი შინაარსის კლონები? მხოლოდ გამოცდილ ონლაინ მოვაჭრეებს შეუძლიათ ამ კითხვაზე პასუხის გაცემა.
უნდა ვიყიდო ჩემი სმარტფონით?
ცნობილია, რომ Android-ის მფლობელებს შეუძლიათ შეიძინონ Wish ნივთები Westwing აპლიკაციის საშუალებით. ეს სერვისი, როგორც ჩანს, არაფრით განსხვავდება ჩვეულებრივი ონლაინ მაღაზიისგან. აქ არის საქონლის იგივე მდიდარი ასორტიმენტი და მწარმოებელთან დაკავშირების შესაძლებლობა, ასევე შესყიდვის გადახდა PayPal აპლიკაციით ან საბანკო ბარათით.
არის თუ არა საშიშროება Wish-ის ნაცვლად მობილური ინტერნეტის მომხმარებელმა ყალბი ვირტუალური მაღაზიიდან იყიდოს? მომხმარებელთა მიმოხილვები ეჭვს არ ტოვებს - არავინ არის დაცული თაღლითების ხრიკებისგან.
სმარტფონების, ტაბლეტების და პერსონალური კომპიუტერების მფლობელების გამოხმაურებით ვიმსჯელებთ, სახლიდან გაუსვლელად შესყიდვების შესაძლებლობა თანდათან იქცევაწამოწყება.
კმაყოფილი მომხმარებელთა მიმოხილვები
მობილური აპლიკაციის მცოდნეები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ იყიდოთ Wish-ზე (ამ ადამიანების მიმოხილვები გამოქვეყნებულია ინტერნეტში და ხელმისაწვდომია საჯარო განხილვისთვის) თვლიან, რომ აპლიკაცია არანაირად არ ჩამოუვარდება ონლაინ მაღაზიას. აქ არის იგივე პასუხისმგებელი ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისი და კურიერის მიერ მიწოდებული საქონელი სრულად შეესაბამება იმ ლოტს, რომელზეც განთავსდა შეკვეთა.
აღსანიშნავია, რომ ძალიან ცოტაა რეცენზირებული მიმოხილვები და პოზიტიური ემოციები სულ უფრო ნაკლებად ეწვევა Wish-ის მომხმარებლებს.
რით არის უკმაყოფილო მყიდველების უმეტესობა?
უკმაყოფილების მთავარი მიზეზი ადგილზე მიტანის სერვისის უცნაურობაა. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი შესყიდვა ხდება ახალი მფლობელების განკარგულებაში, წინასწარ გადახდილი შეკვეთების ლომის წილი გზაში იკარგება. ფული ყველას არ უბრუნდება და ადგილზე მიტანის სამსახურის თანამშრომლები ახსნას არ იწუხებენ.
ბევრი მოტყუებული მომხმარებელი, რომელთა მიმოხილვები Wish-ზე თავისუფლად არის ხელმისაწვდომი, არ გირჩევთ ერთდროულად რამდენიმე ლოტის შეძენას, რადგან საქონლის ნახევარზე მეტი არ მიეწოდება. შესყიდვების მიტანის დრო, რომლებიც ადრე თუ გვიან აღმოჩნდნენ მიმღებების ხელში, მნიშვნელოვნად აღემატება გამყიდველის ვებსაიტზე მითითებულ დროს.
უკმაყოფილოებს შორის არის ბევრი ადამიანი, რომელიც ამტკიცებს, რომ არასოდეს დაელოდათ შეკვეთის მიწოდებას და შესყიდვისთვის წინასწარ გადახდილი თანხა მათ ვირტუალურ საფულეში არ დაბრუნებულა.
სმარტფონის მფლობელები, რომლებმაც დააინსტალირეს Westwing აპლიკაციის განახლებული ვერსია, აცხადებენ, რომ შემდეგგანახლებები, წინასწარ გადახდილი, მაგრამ არასოდეს მიწოდებული შესყიდვების შესახებ ყველა ინფორმაცია "გადატვირთა" და ტექნიკური დახმარების სერვისმა შეწყვიტა კომუნიკაცია.
ექსპერტების აზრით, თანხის დაბრუნება შესაძლებელი იქნება, თუ მყიდველს ექნება გაყიდვის ხელშეკრულება ან მინიმუმ ქვითარი.
როგორ შევუკვეთოთ Wish-ზე? გადახდა და მიწოდება
Wish ონლაინ მაღაზიაში შესყიდვისთვის, რუსულენოვან მომხმარებელს უბრალოდ უნდა აირჩიოს რუსულენოვანი პარტნიორი საიტიდან ერთ-ერთი. რეგისტრაციის, სასურველი პროდუქტის კატეგორიის პოვნისა და ლოტის არჩევანის გადაწყვეტის შემდეგ, პოტენციურ მყიდველს შეუძლია დაიწყოს მისთვის სასურველი ნივთის შესახებ ინფორმაციის შესწავლა.
მაგალითად, თუ მყიდველის მიზანია მობილური ტელეფონების შეძენა, მას დასჭირდება ინფორმაცია პაკეტის, ჩაშენებული მეხსიერების მოცულობის, ოპერაციული სისტემის ვერსიისა და ფერის სქემის შესახებ.
დარწმუნებულმა, რომ იპოვა ის, რაც მას აინტერესებს, მომხმარებელი უცხადებს გამყიდველს შესყიდვის განზრახვას ღილაკზე "კალათაში დამატება" დაწკაპუნებით. სხვათა შორის, Wish ონლაინ მაღაზია პოპულარულია არა მხოლოდ პროდუქციის ფართო ასორტიმენტის გამო, არამედ "უფასო მიწოდების" სერვისისა და საკმაოდ შთამბეჭდავი ფასდაკლებების სისტემის გამო..
თუ ლოტის მახასიათებლები არ აკმაყოფილებდა პოტენციური მყიდველის მოლოდინს, ამ უკანასკნელს შეუძლია ან დაუბრუნდეს კატეგორიების ჩამონათვალს და განაგრძოს ძებნა, ან მიიღოთ უფრო დეტალური ინფორმაცია იმ პროდუქტის შესახებ, რომელიც მათ მოსწონთ, გზავნილის გამოწერით. სხვა Wish მომხმარებლების მიერ დატოვებული მიმოხილვების სია.
თუ მომხმარებელს არ სურს სერვისის მიწოდება თავისი ელ.ფოსტის მისამართით, შეუძლია მისთვის სასურველი პროდუქტის გვერდი დაამატოთ ფავორიტებში და პერიოდულად ეწვიოს მას, შეისწავლოს იმ ადამიანების მიმოხილვები, რომლებმაც უკვე შეიძინეს ეს ნივთი.
გადახდა ჩვეულებრივ ხდება შეკვეთის გადაცემის დროს კურიერის ხელიდან ახალი მფლობელის ხელში. მიუხედავად იმისა, რომ დღეს ვირტუალური მაღაზიების მზარდი რაოდენობა (მათ შორის ზოგიერთი რუსულენოვანი wish.com პარტნიორი მაღაზიები) ამჯობინებს გადახდის მიღებას შეძენის დროს. შეძენილი ნივთის მიწოდებას მყიდველის მიერ მითითებულ მისამართზე შეიძლება დასჭირდეს 20-დან 45 დღემდე.
როგორ მუშაობენ თაღლითები. დამოუკიდებელ ექსპერტთა საბჭო
ონლაინ თაღლითების გაყიდვის ყველაზე საყვარელ გზებს ექსპერტები უწოდებენ შეკვეთების მიწოდებას წინასწარ ან ნაღდი ანგარიშსწორებით. გამყიდველის ანგარიშზე თანხების გაგზავნის შემდეგ, შეძენის ფაქტის დადასტურება თითქმის შეუძლებელია.
ინტერნეტის უდანაშაულო და გულკეთილი მომხმარებლების მოზიდვის მიზნით იქმნება ყალბი ვირტუალური ვიტრინები, იგონებენ არარსებულ ფასდაკლებებს და აქციებს. თუმცა, შესაძლო თაღლითობის შესახებ ფიქრი გულმოდგინე მყიდველებს ეწვევა მას შემდეგ, რაც თაღლითები მიიღებენ სასურველ შედეგს.
მიწოდების ყველაზე საიმედო მეთოდიც კი, რომელიც ითვალისწინებს გადახდას მიღებისთანავე, დღევანდელმა თავდამსხმელებმა ასევე ისწავლეს მისი გამოყენება თავის სასარგებლოდ. სპეციალისტები (სურვილის შესახებ მათი მიმოხილვები ასევე გამოქვეყნებულია ინტერნეტში და თავისუფლად არის ხელმისაწვდომი) არ გირჩევენ რაიმე დოკუმენტის ხელმოწერას საქონლის შემოწმებამდე, მაშინაც კი, თუ კურიერს არ შეუძლიადაელოდე . მყიდველის ხელმოწერა არის იმის დასტური, რომ მის ხელში გადაცემული საქონელი არის მაღალი ხარისხის და აკმაყოფილებდა მის ყველა მოლოდინს.
სახალისო მარკეტინგი
Wish-ის (და შესაძლოა სხვა ონლაინ საცალო მაღაზიების) მიმოხილვებს შორის არის მტკიცებულება, რომ "მარკეტინგის ხრიკი", რომელიც ხშირად გამოიყენება ოფლაინში, ახლა უკვე გადავიდა ინტერნეტში.
მიღების არსი ასეთია: გამყიდველს „ავიწყდება“საქონლის ფასში დამატებული ღირებულების გადასახადის ჩართვა. მაგრამ როგორც კი მომხმარებელი „კალათაში“მომგებიან ნივთს დაამატებს, შესყიდვის ფასს ემატება დღგ.
