მარკეტინგის კვლევა ფოკუსირებული უნდა იყოს ჩვენებაზე
საქმიანობის ამ სფეროს მრავალფეროვნება. ზემოაღნიშნული ღონისძიებების შედეგად საქონელი მომხმარებელთან უნდა მიიტანოს ამ უკანასკნელის მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად. ფუნქციურად ეს ტერმინი წარმოდგენილია იერარქიულად ორგანიზებული მართვის სისტემით, როგორც ბიზნეს სუბიექტის ბაზარზე ფუნქციონირებს, ასევე სხვადასხვა საბაზრო პროცესების რეგულირებას მათი სავალდებულო წინასწარი შესწავლით..
ბაზრის კვლევა ეფუძნება ბაზრის განვითარების მოთხოვნებს, როგორიცაა გამჭვირვალობა და პროგნოზირებადობა. მარკეტინგის ეფექტური არსებობისთვის საჭიროა სანდო და დროული ინფორმაციის ხელმისაწვდომობა, რასაც მოჰყვება მისი ანალიზი. სწორედ ამ პირობის შესრულებით შეუძლია სუბიექტის საქმიანობის განხილულ მიმართულებასსრულად აკმაყოფილებს მყიდველების საჭიროებებს.
ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ მარკეტინგული კვლევა ეფუძნება ინფორმაციის შეგროვებას მისი შემდგომი ინტერპრეტაციის შესაძლებლობით, ასევე საწარმოს შესაბამისი სერვისებისა და მენეჯმენტისთვის შესრულებული როგორც სავარაუდო, ისე პროგნოზირებადი გამოთვლების გაკეთებას.
ზოგიერთი ექსპერტი, ამ კონცეფციის გათვალისწინებით, შემოიფარგლება მხოლოდ მისი ძირითადი ფუნქციების ჩამოთვლაზე, არსის დაზუსტების გარეშე. ამასთან, უფრო სწორი იქნებოდა Belyavsky I. K-ის განმარტების მიღება, ასე რომ,”მარკეტინგის კვლევა არის განსხვავებული ხასიათის სპეციალისტების საქმიანობა, რომელიც მიზნად ისახავს საწარმოს ანალიტიკური და საინფორმაციო საჭიროებების დაკმაყოფილებას. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ის მარკეტინგის განუყოფელი ნაწილია, რომელიც აყალიბებს მეცნიერულ და პრაქტიკულ დამოუკიდებელ მიმართულებას.”
მარკეტინგის კვლევის ანალიზი მიზნად ისახავს ობიექტის არჩევას, რომელიც შეიძლება მივიღოთ როგორც თავად ბიზნეს სუბიექტი, ასევე მიკროგარემოს შემადგენელი ძალები (მიმწოდებლები, კონკურენტები, მომხმარებლები და მომხმარებლები). ასევე, ობიექტად შეიძლება შეირჩეს ბაზარი (ფედერალური ან რეგიონული) და მოსახლეობა.
მარკეტინგის კვლევის მიზანი ეფუძნება შესაბამისი გადაწყვეტილების მიღებისას საინფორმაციო და ანალიტიკური ბაზის შექმნას, რომლის დახმარებითაც შესაძლებელი იქნება გაურკვევლობის დონის საგრძნობლად შემცირება. მიზნების მრავალფეროვნება, რომელთა დასახვაც შეუძლიათ მარკეტოლოგებს, შეიძლება დაიყოს ოთხ ძირითად ჯგუფად:
- საძიებო სისტემები,რომელიც მოიცავს დამხმარე ინფორმაციის შეგროვებას (მათ შეუძლიათ მნიშვნელოვანი დახმარება გაუწიონ გარკვეული ჰიპოთეზების შემუშავებას მათი შემდგომი შესწავლის მიზნით);
- აღწერითი, რომელიც უზრუნველყოფს ზოგიერთი ფენომენისა და ფაქტორების საფუძვლიან აღწერას, მათი გავლენისა და ურთიერთობების გათვალისწინებით;
- ექსპერიმენტული, რომელიც მოიცავს მოთხოვნას, პროდუქტის შემოთავაზებულ მახასიათებლებსა და მომხმარებელს შორის მიზეზობრივი კავშირის არსებობის ფორმების შესახებ ძირითადი ჰიპოთეზების შემოწმებას;
- გამამართლებელი - შექმნილია კომპანიის მენეჯმენტის ჩამოყალიბებული რწმენის, აზრის, თვალსაზრისის ან პოზიციის გასამყარებლად ობიექტური ინფორმაციით.