„მოძრავი მონობის“საკითხი მწვავედ იგრძნობოდა ბოლო წლებში და თვეებში. ადრე, მობილური კომუნიკაციის არაპოპულარობის გამო, ეს საკითხი არ განიხილებოდა, ახლა კი მობილური ტელეფონი თანამედროვე ადამიანის ცხოვრების განუყოფელი ნაწილია. თუმცა, როცა რომელიმე ოპერატორს დავუკავშირდებით, ჩვენთან არახელსაყრელი პირობებითაც კი ვრჩებით მასთან, რადგან არ ვიცით როგორ შევცვალოთ მობილური ოპერატორი. და ეს ყველაფერი ყბადაღებული ნომრის გამო, რომელზედაც ყველაფერი ეყრდნობა, რადგან ეს ზეპირად იციან ნათესავებმა, მეგობრებმა, კოლეგებმა და კლიენტებმა. როგორ ვიყოთ ამ სიტუაციაში? როგორ შევცვალოთ ოპერატორი ნომრის შენარჩუნებით?
ცვლილებები რუსეთში
ადრე, ტელეფონის ნომრის შენარჩუნებისას ოპერატორის შეცვლა შეუძლებელი იყო. ცვლილებები ძალაში მხოლოდ 2013 წლის დეკემბერში შევიდა. დღეს კი ეს ყველა მომხმარებლის უფლებაა. თუმცა, თითოეული ოპერატორი ადგენს საკუთარ პირობებს ასეთი გადასვლისთვის. ეს ხელს არ უშლის მათ გაგებას და იმის გარკვევას, თუ რა არის.
დაიწყე ბილაინით
მაშ, როგორ შევცვალოთ ოპერატორი ნომრის შენარჩუნებით? კომპანია ბილაინი სიამოვნებით შეხვდება ყველას, ვინცგადავწყვიტე სხვა ოპერატორისგან გადამერთო. თუმცა, ერთჯერადად მოგიწევთ 100 რუბლის გადახდა. ეს თანხები ჩამოიჭრება თქვენი ანგარიშიდან ქსელის გამოყენების პირველი სამი დღის განმავლობაში. და ახლა როგორ გავაკეთოთ ეს:
- აპირებთ თუ არა ოპერატორების შეცვლას? ძველი ნომრის დატოვება შეგიძლიათ შემდეგნაირად: დაუკავშირდით ბილაინის ოფისს, სადაც წერთ აპლიკაციას ნომრის პორტირებისთვის და ახალ ქსელში დასაკავშირებლად. თან წაიღეთ პასპორტი, თუ ნომერი გაცემულია. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ ასევე დაგჭირდებათ ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობა მისი მფლობელისგან.
- აირჩიეთ სატარიფო გეგმა და მიიღეთ დოკუმენტების ნაკრები SIM ბარათით. პაკეტის ფასი დამოკიდებულია არჩეულ ტარიფზე.
- შემდეგი, თქვენ უნდა დაელოდოთ სანამ თქვენი ნომერი ბილაინის ქსელში გააქტიურდება. თქვენ შეგიძლიათ თავად გადაწყვიტოთ თარიღი, მაგრამ, როგორც წესი, განაცხადის დაწერის დღიდან სულ მცირე ცხრა დღე უნდა გავიდეს.
- სანამ ძველ ოპერატორთან იქნებით, გექნებათ ორი SIM ბარათი, ახალს კი დროებით მოქმედი ტელეფონის ნომერი. თქვენ მიიღებთ ტექსტურ შეტყობინებებს ამ ნომერზე ახალ ქსელზე გადასვლის პროგრესის შესახებ.
- როგორც კი ახალი SIM ბარათი გააქტიურდება, ძველი წყვეტს მუშაობას. ეს ძალიან მოსახერხებელია პირველ რიგში მომხმარებლისთვის. ერთი დღეც არ დარჩება მარტო. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ოპერატორი ნომრის შეცვლის გარეშე.
არა პირობების გარეშე
აქ, როგორც ნებისმიერ სხვა საკამათო საქმეში, უპირობოდ არ შეიძლება. მაგალითად, იცით, რა გადარიცხოთ სხვაზექალაქის ნომრის ოპერატორი ისევ არ მუშაობს. როგორ შეიძლება არ იმუშაოს და დატოვოს ძველი ნომერი, თუ ადრე ცხოვრობდი რუსეთის ფედერაციის სხვა სუბიექტში. აქ არის კიდევ რამდენიმე პირობა, რომელიც წინასწარ უნდა იცოდეთ:
- ნომრის გადაცემა შეუძლია მხოლოდ მის მფლობელს ან უფლებამოსილ პირს, რომელსაც შეუძლია ამის გაკეთება შესაბამისი დოკუმენტებით.
- თქვენ ვერ შეცვლით ოპერატორებს ნომრის შენახვისას, თუ თქვენი ნომერი დაბლოკილია.
- თქვენი ბალანსი სხვა ოპერატორთან უნდა იყოს დადებითი ან მინიმუმ არა უარყოფითი. თქვენი მონაცემები, რომლებიც დატოვეთ წინა ოპერატორთან, განახლებული უნდა იყოს. თუ დაქორწინდით და გვარი შეცვალეთ, ჯერ უნდა მიაწოდოთ ამის შესახებ დოკუმენტები თქვენს ოპერატორს, რათა მან შეიტანოს ცვლილებები და შემდეგ გადახვიდეთ ახალზე.
- თავად გადასვლის დროს, გამავალი კომუნიკაციები შეიძლება დაიბლოკოს ნახევარი საათით, ხოლო ტექსტური შეტყობინებები და შემომავალი ზარები შეიძლება მიუწვდომელი იყოს 6-საათიანი პერიოდის განმავლობაში.
დაუკავშირდით MTS
ნომრის პორტირების პროცედურა იდენტურია თითოეული ოპერატორისთვის და ყველგან ერთნაირი ღირს. თუმცა, MTS აკონკრეტებს, რომ დროებითი ნომრის გამოყენება შეგიძლიათ პირველივე წუთიდან, როდესაც ხელში მიიღებთ მას. SIM ბარათს ჯერ არ ექნება თქვენთვის სასურველი ნომერი, მაგრამ უკვე შეგიძლიათ შეაფასოთ ახალი ოპერატორის მუშაობა. ამ კონკრეტულ დროებით ნომერთან დაკავშირებამდე ზუსტად ერთი დღით ადრე მიიღებთ ტექსტურ შეტყობინებას, რომ მეორე დღეს მითითებულ დროს შეგიძლიათჩადეთ ბარათი ნებისმიერ მოწყობილობაში და გამოიყენეთ იგი დანიშნულებისამებრ. ორჯერ არ მოგიწევთ კომპანიის ოფისში მისვლა, რადგან ახალი ნომერი ავტომატურად დარეგისტრირდება. რაც შეეხება პირობებს, ისინი ბილაინის მსგავსია. გარდა ამისა, ტელეკომის ოპერატორის ბოლო შეცვლიდან მინიმუმ ორი თვე უნდა გასულიყო. თუ ერთი პირობა მაინც დაირღვა, კომპანიას უფლება აქვს უარი თქვას თქვენზე. რაც შეეხება ტარიფებს, MTS-ს აქ თავისი კანონები აქვს:
- თავდაპირველად ყველას ეძლევა SIM ბარათი Super MTS ტარიფით. იგივე ტარიფი დარჩება ნომრის პორტირების შემდეგაც. ამის თავიდან ასაცილებლად, შეგიძლიათ განაცხადში მიუთითოთ არჩეული ტარიფი მისი წარდგენის დროს.
- თუ ტარიფში განაცხადის დაწერის დროს თქვენ არ გადაგიწყვეტიათ ან გადაიფიქრეთ ლოდინის დროს, მაშინ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეცვალოთ იგი ნებისმიერი გზით. მაგალითად, პირადი ანგარიშის მეშვეობით ოპერატორის ვებსაიტზე.
- გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთი ტარიფი მოითხოვს წინასწარ გადახდას. დარწმუნდით, რომ გაქვთ გარკვეული თანხა ბალანსზე გადარიცხვის დღეს.
ბოლოს, მეგაფონი
კიდევ ერთი მსხვილი ოპერატორი მზადაა მიიღოს ახალი კლიენტი მსგავსი პირობებით. თუმცა, ჯერ კიდევ არის გარკვეული განსხვავებები:
- 100 რუბლის ნომრის პორტირებისთვის გადახდა უნდა გადაიხადოთ განაცხადის დაწერის დღეს. გარდა ამისა, თუ უარი გეთქვათ გადარიცხვაზე, ის არ დაგიბრუნდებათ.
- 70 დღეზე მეტი უნდა გასულიყო ბოლო გადასვლიდან.
- წინა ოპერატორის ანგარიშზე დარჩენილი თანხები არ არის გადარიცხული.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, პირობები იგივეა: ვალები არ უნდა იყოს, წერს განცხადებაშიმხოლოდ მფლობელი - და ასე შემდეგ. ეს არის მთელი პასუხი კითხვაზე, თუ როგორ უნდა შეცვალოთ ოპერატორი ნომრის შენახვისას.
თუ უარყვეს
არის შემთხვევები, როცა ოპერატორი იძულებულია უარი თქვას ახალ კლიენტზე, მიუხედავად იმისა, რომ ეს მისთვის წამგებიანია. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ მინიმუმ ერთი პირობა არ არის დაკმაყოფილებული. მაგალითად, თუ ანგარიშზე არის დავალიანება ან თქვენი მონაცემები არ ემთხვევა. ყველა ამ შემთხვევაში პრობლემა ადვილად მოგვარდება. თქვენ უბრალოდ უნდა აღმოფხვრათ ახალი ოპერატორის უარის მიზეზი. გადაიხადეთ დავალიანება, ეწვიეთ წინა ოპერატორის ოფისს, რათა მან განბლოკოს თქვენი ნომერი, წარადგინეთ დოკუმენტები თქვენი ახალი მონაცემებით. ამის შემდეგ მოგიწევთ ხელახლა მიმართოთ ახალი ოპერატორის ოფისს.
დასკვნა
გაუმარჯოს ნომრის თავისუფლებას! ახლა თქვენ იცით, როგორ შეცვალოთ ოპერატორი, შეინახეთ ნომერი და ყოველთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველაზე მოსახერხებელი ტარიფი და კომუნიკაციისა და მომსახურების საუკეთესო ხარისხი.
