მისი ძალა მდგომარეობს სამიზნე აუდიტორიის ყურადღების მიპყრობისა და შენარჩუნების უნარში. მისი ცხოვრების დევიზი დაშიფრულია კომპანიის სარეკლამო სლოგანში. მისი მიზანია, მომხმარებელს შეაყვაროს ბრენდი, რათა შემდგომში მიაწოდოს მას ხარისხიანი მომსახურება. მას ყოველთვის აქვს გეგმა…
ეს არის ბრენდის ამბასადორის ძირითადი თვისებების მოკლე აღწერა (ამ ფრაზის პირდაპირი თარგმანი ჟღერს როგორც "ბრენდის ამბასადორი"). სხვათა შორის, რეპუტაციის მქონე კომპანიების მუდმივი მომხმარებლების უმეტესობისთვის, ბრენდის ამბასადორი, უფრო სწორად, მისი ტარების მანერა, ლაპარაკი და ტანსაცმლის სტილიც კი თითქმის ყოველთვის იდენტიფიცირებულია იმ პროდუქტთან (მომსახურებასთან), რომელსაც იგი ავრცელებს მსოფლიო ბაზარზე..
ტექნიკის პირობები ბრენდის ელჩისთვის
ამბასადორის რჩევით კლიენტი შეძლებს სწრაფად მოძებნოს სასურველი პროდუქტი, ისწავლოს მისი სწორად გამოყენება, გაუზიაროს მომგებიანი ინვესტიციის ხალისი თავის უშუალო გარემოს და, შესაბამისად, გაზარდოს კომპანიის შემოსავალი.
თუ კომპანია ნაკლებად ცნობილია და საჭიროებს პოპულარიზაციას, ელჩის ამოცანაა უზრუნველყოს, რომ ბრენდი იყოს წარმოდგენილი საზოგადოებრივი აზრის გამოკითხვით. იმიჯის შექმნისა და შენარჩუნების ეს გზა ძალიან პოპულარულია დასავლეთის ქვეყნებში, სადაც მიზნობრივი მომხმარებლების დადებითი შეფასებაახარისხიანი პროდუქტის მთავარი ნიშანი.
პროფესიონალი ბრენდის ამბასადორი არის გამოცდილი ორატორი და ქარიზმატული მარკეტერი, რომლის ხელფასი (და ზოგჯერ 100000 რუბლს აღწევს თვეში ან მეტს) პირდაპირ დამოკიდებულია მის უნარზე, გამონახოს შესაფერისი დრო თითქმის ნებისმიერ სიტუაციაში სწორედ ამ სიტყვების წარმოთქმისთვის. რომელსაც დიდი დრო დასჭირდება, ყურებში მაინც ჟღერს და შემდეგ მისი კლიენტებისა და მიმდევრების ტუჩებიდან ამოფრინდება. მაგრამ ბრენდის ამბასადორებს კიდევ ერთი რამ სჭირდებათ, რომ იამაყონ საკუთარი თავით: ეს დასამახსოვრებელი მოკლე გამოსვლა უნდა იყოს მომგებიანი გარიგება.
მხატვრული არის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი თვისება, რომელიც უნდა ფლობდეს წარმატებული ბრენდის ამბასადორს. მართალია, სამსახიობო ნიჭის არსებობა არ არის წარმატების გარანტი. კარგად აშენებულ მარკეტინგულ მოდელს, მაგალითად, არაფერი აქვს საერთო ხელოვნებასთან - ეს უფრო გამოყენებითი დისციპლინაა, ნახევარი შედგება ზუსტი გამოთვლებისგან, ნახევარი დროში გამოცდილი და გამოცდილი მეთოდებისგან.
მარკეტინგის მოდელი შეიძლება ისესხოთ
მარკეტინგის მოდელი შეიძლება იყოს როგორც თავად ელჩის, ისე კომპანიის ნებისმიერი სხვა თანამშრომლის განსახიერებული იდეა. ასევე არ არის იშვიათი, როდესაც სხვისი ბიზნესიდან ნასესხები "მარკეტინგის ბომბი" კიდევ რამდენიმე კომპანიას მოუტანს წარმატებას.
პოსტსაბჭოთა ტერიტორიაზე ყველაზე ცნობილი მარკეტინგული მოდელი არის ფენომენი, რომელსაც პირობითად უწოდებენ "ზეპირ სიტყვა". ამ ეფექტური სარეკლამო ტრიუკის არსი შემდეგია: როდესაც კლიენტი კმაყოფილია, ის ნებაყოფლობითაქვეყნებს რეკლამას იმ პროდუქტს (მომსახურებას), რომელიც მას მოსწონს, ქვეცნობიერად უნერგავს სიყვარულს ბრენდის ოჯახსა და მეგობრებში.
ალკოჰოლური კომპანიები: მარკეტინგის საფუძვლები
რეალური ცხოვრების მაგალითი შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც ეფექტური მარკეტინგული სტრატეგიის მაგალითი. როდესაც გემი შამპანურის პირველი პარტიით ახლახან უახლოვდებოდა რუსეთის ნაპირებს, ნაპირზე უკვე გავრცელდა "საიდუმლო" ჭორი ექსკლუზიური სასმელის კონტრაბანდის შესახებ. ზედმეტია იმის თქმა, რომ როგორც კი „მიწისქვეშა მუშაკმა“მოახერხა ნაპირზე გასვლა, სასმელის მთელი პარტია უკვე გაყიდული იყო?
თანამედროვე რეპუტაციის მქონე ალკოჰოლის კომპანიებს, პროდუქციის ასორტიმენტით, რომელიც მრავალი თვალსაზრისით აღემატება მარაგი პიონერ ელჩს, შეუძლიათ სარეკლამო პროპაგანდით გაცილებით დიდი ფართობის დაფარვა იმ ადგილებში, სადაც სამიზნე მყიდველი ცხოვრობს. მაგრამ კარგად ცნობილი ბრენდებიც კი არ უგულებელყოფენ იმ პოტენციალს, რომელსაც სპონტანური რეკლამა იძლევა. მთავარი პირობაა, რომ ბრძენი კოორდინატორი უნდა დადგეს ნებისმიერი დონის სარეკლამო ინფორმაციის უკან.
ნამდვილი ბრენდის ამბასადორი - ყოველთვის ინფორმირებული
დსთ-ს ქვეყნებისთვის გამოცდილი ბრენდის ამბასადორი იშვიათი მოვლენაა. ადამიანმა, რომელმაც აირჩია ეს პროფესია, არა მხოლოდ უნდა შეამოწმოს კომპანიის ყველა პროდუქტი, არამედ შეძლოს სამიზნე აუდიტორიის დაინტერესება მიღებული ინფორმაციით. ამისათვის ის აწყობს საჯარო პრეზენტაციებს, დეგუსტაციას და სემინარებს, ესწრება სოციალურ ღონისძიებებს და ურჩევს პოტენციურ მომხმარებლებს ყველა საკითხში, რომელიც ეხება მის მიერ რეკლამირებულ პროდუქტებს ბაზარზე.
ელჩის კარიერა
დამწყები მარკეტერი, რომლის ხელფასი არ ემთხვევა მის ამბიციებს, უნდა ოცნებობდეს ელჩობაზე. იმისათვის, რომ ეს პროფესია მისი ცხოვრების ნაწილად აქციოს, მას მოუწევს დიდი შრომა:
გამოიკვლიეთ რეკლამირებული პროდუქტის ყველა კომპონენტი;
შეგეძლოთ სწორად დაახასიათოთ თქვენი კომპანიის საქონელი და მომსახურება;
იცოდე როგორ დაეხმარო მომხმარებელს არჩევანის გაკეთებაში ორ მსგავს პროდუქტს შორის;
შეუძლია მოიხიბლოს კლიენტი ბრენდის ისტორიის შესახებ ისტორიებით;
იცოდე როგორ მისცეს პოტენციურ მომხმარებელს შესაძლებლობა შეიყვაროს მათი საყვარელი კომპანიის პროდუქტები;
- ქონდეს მინიმუმ ზედაპირული ცოდნა ზუსტი მეცნიერებების შესახებ (ქიმია, მათემატიკა და ა.
ბრენდის ლოიალობა მარკეტინგული ეთიკის საფუძველია
ზოგიერთი ახალგაზრდა ინტერნეტ მეწარმე შეიძლება გაკვირვებული იყოს, როცა გაიგებს, რომ მათ უფრო წარმატებულ და ცნობილ კოლეგებს ბევრად უფრო აწუხებთ ბრენდის ღირსეული წარმომადგენლობა გლობალურ ბაზარზე, ვიდრე ჩეკის ოდენობა. ხშირად, რამდენიმე ბრენდის ერთდროულად პოპულარიზაციას (საბედნიეროდ, მსოფლიო ქსელის შესაძლებლობები ამის საშუალებას იძლევა), ახალბედა "ელჩები" უფრო უხილავად არიან, ვიდრე იდენტიფიცირებული …
ეს გასაკვირი არ არის, რადგან თავად ფრაზა "ბრენდის ამბასადორი" იწვევს გაუთვითცნობიერებელ ადამიანებში კონფლიქტურ ემოციებს. სხვათა შორის, ემოციების შესახებ. მომხმარებელთან ნაყოფიერი მუშაობა იწყება იქ, სადაც მეფობსშთაგონება, გაყიდვების წარმომადგენლის თვალები გულწრფელობით ანათებს და მის მიერ წარმოთქმული ყოველი სიტყვა კლიენტის დახმარების სურვილით არის ნაკარნახევი.
