ყველა ფიჭურმა აბონენტმა იცის თავისი სატარიფო გეგმის დასახელება და მისი პირობები? რა თქმა უნდა, იმ საკომუნიკაციო სერვისების ღირებულება, რომლებიც ყველაზე ხშირად გამოიყენება, ცნობილია ნომრის მფლობელებისთვის. მაგრამ რა შეიძლება ითქვას, როდესაც, მაგალითად, გჭირდებათ დარეკვა სხვა ქალაქში ან ქვეყანაში, გაგზავნოთ შეტყობინება ან წახვიდეთ როუმინგი? მომგებიანი ვარიანტი იქნება საკონტაქტო ცენტრის დისპეჩერთან დაკავშირება, რათა გაიგოთ Tele2 სატარიფო გეგმა ტელეფონის ნომრით. თუმცა, ოპერატორთან მისვლა ზოგჯერ რთულია. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი ნომრის შესახებ, კერძოდ, რომელი სატარიფო გეგმაა გააქტიურებული ნომერზე და რა პირობებში შეგიძლიათ მისი გამოყენება, შეგიძლიათ თავად გააკეთოთ. თუ გაინტერესებთ როგორ გაიგოთ სატარიფო გეგმა Tele2-ზე, მაშინ ქვემოთ ნახავთ რამდენიმე სასარგებლო და მარტივ გზას.
სატარიფო გეგმის შესახებ ინფორმაციის მიღების შესაძლო ვარიანტები
რისთვისრა დანიშნულებაც არ უნდა იყოს ნომერზე გააქტიურებული ტარიფის დასახელების გარკვევა, ნებისმიერი შემდეგი მეთოდი იქნება:
- სერვისის ნომერზე დარეკვა (ეს სულაც არ ეხება საკონტაქტო ცენტრის ნომრის აკრეფას და ცოტა ხნით რიგში დგომას);
- USSD მოთხოვნების გაგზავნა (ინფორმაციის მოპოვების ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მეთოდი, კერძოდ ბალანსის შესახებ: სწრაფი, მარტივი და ხელმისაწვდომი);
- პირადი ანგარიშის მონახულება (თითოეული Tele2 მომხმარებლისთვის პირადი ანგარიში ხელმისაწვდომია მობილური კომპანიის ვებსაიტზე, ინსტრუმენტების სრული კომპლექტით).
მოდით უფრო ახლოს გავეცნოთ როგორ გავარკვიოთ სატარიფო გეგმა Tele2-ზე.
ვარიანტი 1: დარეკეთ მოკლე ნომერზე
თითქმის ყველა სერვისისთვის ტელეკომის ოპერატორები უზრუნველყოფენ ინფორმაციის დაკავშირებისა და მიღების რამდენიმე გზას. ერთ-ერთი მათგანია სერვისის ნომერი. დარეკვისას აბონენტი უკრავს საჭირო ინფორმაციას სერვისთან, ნომერთან და ა.შ. და ეძლევა შესაძლებლობა დაერთოს/გათიშოს და მოითხოვოს სხვა მონაცემები. ნომერი „504“გამოიყენება მხოლოდ იმისთვის, რომ აბონენტმა ნებისმიერ დროს მოისმინოს ინფორმაცია მისი სატარიფო გეგმისა და მისი პირობების შესახებ. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დარეკოთ Tele2 ნომრიდან (როგორ უნდა გაიგოთ თქვენი სატარიფო გეგმა სხვა გზით ქვემოთ იქნება აღწერილი), რომლითაც უნდა მიიღოთ ინფორმაცია. ამრიგად, აბონენტმა უნდა აკრიფოს ნომერი და მიიღოს სასარგებლო ინფორმაცია.
ვარიანტი 2: შეიყვანეთ USSD-მოთხოვნა
თუ არ გსურთ მოისმინოთ სრული ინფორმაცია სატარიფო გეგმის შესახებ, კარგავთ დროს, რის შედეგადაც ჩნდება კითხვა, თუ როგორ უნდა გაარკვიოთ სატარიფო გეგმა Tele2-ზე, გამოიყენეთ USSD სერვისი. ოპერატორი იძლევა ორ ბრძანებას, რომლის შეყვანით სასურველ ნომერზე შეგიძლიათ გაიგოთ:
- სატარიფო გეგმის დასახელება (ბილინგის დეტალების გარეშე);
- სატარიფო გეგმის პირობები.
აქედან გამომდინარე, თუ თქვენ უბრალოდ გჭირდებათ სატარიფო გეგმის დასახელების გარკვევა, უბრალოდ შეიყვანეთ მოთხოვნა 108 და დააჭირეთ ზარის ღილაკს. ინფორმაცია რამდენიმე წუთში მოვა ტექსტური შეტყობინების სახით. კონკრეტულ TP-ზე გათვალისწინებული საკომუნიკაციო სერვისების ღირებულების მიღება შესაძლებელია მოთხოვნით 107.
ვარიანტი 3: ინტერნეტი
როგორ გავარკვიოთ სატარიფო გეგმა Tele2-ზე ინტერნეტის საშუალებით? თუ თქვენ ხართ მსოფლიო ქსელის აქტიური მომხმარებელი და გირჩევნიათ ინფორმაციის მიღება ინტერნეტში, მაშინ მობილური ოპერატორის ვებსაიტზე აბონენტის პირადი ანგარიშის გამოყენებით შეგიძლიათ დააკმაყოფილოთ თქვენი ინტერესი. კლიენტმა ყველაფერი რაც უნდა გააკეთოს არის:
- ეწვიეთ ფიჭური კომპანიის ოფიციალურ რესურსს;
- ავტორიზირება თქვენი ტელეფონის ნომრის თქვენს ანგარიშში;
- გამოიკვლიეთ მთავარი გვერდი.
ინფორმაცია სატარიფო გეგმის შესახებ ავტორიზაციისთანავე გამოჩნდება საწყის გვერდზე. რა თქმა უნდა, აქ ვერ ნახავთ ამ TP-ის ყველა პირობას. ნაგულისხმევად, მხოლოდ მისი სახელია ნაჩვენები. თუმცა, სურვილის შემთხვევაში, შეგიძლიათ ნახოთ დეტალური ინფორმაცია საკომუნიკაციო მომსახურების ღირებულების შესახებ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ ეს გზასატარიფო გეგმა - ხელმისაწვდომის სია გამოჩნდება ღილაკზე "Change TP" დაწკაპუნებით. ფრთხილად იყავით: თუ ნომერზე გააქტიურებული მიმდინარე სატარიფო გეგმა დაარქივებულია, მაშინ მასში დაბრუნებას ვერ შეძლებთ. ამიტომ, ჯერ ყურადღებით შეადარეთ თქვენი და ახალი TP-ის პირობები და მხოლოდ ამის შემდეგ მიიღეთ გადაწყვეტილება განაახლოთ თუ არა იგი.
დასკვნა
ამ სტატიაში განვიხილეთ კითხვა, თუ როგორ შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი TP-ის შესახებ. ასევე მინდა გავამახვილო ყურადღება იმ ფაქტზე, რომ USSD მოთხოვნის ბრძანებები და TP-ის შესახებ ინფორმაციის მოპოვების რაოდენობა შეიძლება განსხვავდებოდეს ქვეყნის სხვადასხვა რეგიონში. თუ გაინტერესებთ, როგორ გაარკვიოთ სატარიფო გეგმა Tele2-ზე (ყაზახეთი, მოსკოვი, რიაზანი და ა.
