ცხოვრებისეულ რიგ სიტუაციებში, მაგალითად, როდესაც კლიენტი და მოლარე ურთიერთობენ მატარებლის სადგურზე, ბანკში, ბენზინგასამართ სადგურზე და ა.შ., მათ ეხმარება ინტერკომი. მართლაც, ამ შემთხვევებში ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეძლოს საუბარი ასეთი ტექნიკური შუამავლის გარეშე. გარდა ამისა, წარმოებაში ან ოფისში ყოველთვის არის საჭირო დისტანციური კომუნიკაცია დირექტორსა და მდივანს, უფროსსა და ქვეშევრდომებს შორის, რაც ასევე უზრუნველყოფილია მსგავსი მოწყობილობებით, სახელწოდებით ინტერკომები ან ინტერფონები საზღვარგარეთ.
ინტერკომი: ზოგადი მახასიათებლები
პირველი, რაც უნდა აღინიშნოს, არის მოცემული კლასის ყველა ინტერკომის მინიჭება სადენიანი საკომუნიკაციო მოწყობილობებზე. მიკროფონები და დინამიკები განცალკევებული მეტყველების დანაყოფის ორივე მხარეს დაკავშირებულია ელექტრო სადენებით. მაშინაც კი, თუ ასეთ მოწყობილობას უწოდებენ "უკაბელო" (საზღვარგარეთ, ინგლისური ტერმინი უკაბელო გამოიყენება), ეს ძალიან პირობითი სახელია, რადგან 220 V ქსელის მავთულები გამოიყენება აუდიო სიგნალის გადასაცემად.
თუ ხმოვან შეტყობინებას უკრავს სტაციონარული დინამიკი, მაშინასეთ დინამიკს ჩვეულებრივ ინტერკომს უწოდებენ. თუ აბონენტებს აქვთ ინტერფონი ჩვეულებრივი ტელეფონის ნაცვლად.
ტიპიური ინტერკომი არის მარტივი მოწყობილობა, ანუ აბონენტებს არ შეუძლიათ ერთდროულად ისაუბრონ. ინტერფონები ყოველთვის დუპლექსური ინტერკომია, როგორც ჩვეულებრივი ტელეფონი.
ორივე ტიპის მოწყობილობა შეიძლება იყოს ერთჯერადი (ორი აბონენტისთვის) ან მრავალარხიანი.
ეს უკანასკნელი შეიძლება აშენდეს ან რადიალური სქემის მიხედვით ერთი ცენტრალური და მრავალი აბონენტის კონსოლით, ან "საერთო ავტობუსის" სქემის მიხედვით იმავე დონის აბონენტთა კონსოლების თვითნებური რაოდენობის მიხედვით.
ორმავთულიანი საკომუნიკაციო ხაზები ინტერკომებისა და ინტერფონებისთვის
როდესაც სადენიანი ინტერკომის სისტემებისთვის აღჭურვილობის სამრეწველო წარმოება დაიწყო გასული საუკუნის 70-იანი წლების დასაწყისში, საჭირო იყო ერთი სტანდარტის შემუშავება, საკომუნიკაციო არხის ელექტრული და ლოგიკური თვისებების აღწერა, რომელიც შედის ნებისმიერ ინტერკომში. სხვადასხვა მწარმოებლის აღჭურვილობის თავსებადობისთვის.
სტანდარტი, რომელიც მალე გამოჩნდა, აღწერს სამსადენიანი საკომუნიკაციო ხაზს, რომელშიც ფაქტობრივი აუდიო სიგნალი გადაიცემა ორ მავთულზე, ხოლო მესამე მავთული არის ხაზის სიმძლავრის "პლუს" (საერთო მავთული არის ერთ-ერთი. აუდიო მავთულები). ასეთი საკომუნიკაციო ხაზი თამაშობდა "საერთო ავტობუსის" როლს, რომელსაც ყველა თანაბარი აბონენტი უკავშირდებოდა, ანუ სპიკერი ამ მომენტში ყველას ესმოდა. არაფორმალურად, ინტერკომის ამ ტიპის ორგანიზაციას ეძახდნენ party line, რაც ნიშნავს "გაზიარებულ ხაზს".
თუმცა, სხვა სახელმა უკეთესი ფესვები მიიღო - ორმავთულიანი ხაზი (ორი მავთული, TW). ეს გამოწვეულია იმით, რომ სამსადენიანი ხაზის მხოლოდ ორი მავთული გამოიყენება უშუალოდ ხმის გადაცემისთვის. ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ ტერმინი პარტიული ხაზი არ განსაზღვრავს მოქმედი კომუნიკაციის სტანდარტს, არამედ მხოლოდ აღნიშნავს მისი ორგანიზების პრინციპს - „ყველაფერს ყველასთან“. მაგრამ ნებისმიერი ორსადენიანი ინტერკომი მხოლოდ ამ პრინციპით მუშაობდა. შედეგად, ის დაიწყო მხოლოდ მათთან ასოცირება, თუმცა პარტიის ხაზის ორგანიზება შესაძლებელია ნებისმიერი (მაგალითად, ოთხსადენიანი) საკომუნიკაციო სტანდარტის გამოყენებით.
ინტერკომებისა და ინტერფონების TW ხაზების თანამედროვე მოდიფიკაციები
მიუხედავად მნიშვნელოვანი ასაკისა, ორსადენიანი (უფრო ზუსტად, სამსადენიანი) საკომუნიკაციო ხაზები კვლავაც ფართოდ გამოიყენება თანამედროვე მოწყობილობებში. როგორც წესი, ისინი გვხვდება სამ მოდიფიკაციაში.
ამგვარად, ცნობილი მწარმოებელი Clear Com თავის აღჭურვილობაში იყენებს ხაზს ერთი საერთო მავთულით დენის და აუდიო სიგნალისთვის, ერთი სიგნალის და ერთი დენის მავთულისთვის.
მეორე მოდიფიკაცია, რომელსაც იყენებს Audiocom, მოიცავს აუდიო სადენების წყვილს, რომელთაგან თითოეული ატარებს ენერგიას და საერთო სადენს.
და ბოლოს, მესამე მოდიფიკაცია - ერთი საერთო დენის მავთულით, ერთი მავთულით პირველი სიგნალისთვის და დენის, და მავთულით მეორე სიგნალისთვის.
ოთხი მავთულის საკომუნიკაციო ხაზები
ზოგიერთ თანამედროვე ინტერკომში და ინტერფონში ხმაურიანი დუპლექსური კომუნიკაციის ორგანიზებისთვისმიღებული და გადაცემული აუდიო სიგნალები გალვანურად იზოლირებულია ერთმანეთისგან, ანუ არის ორი ცალკე სიგნალის მავთული და ორი საერთო მავთული საკომუნიკაციო ხაზზე. ასეთ ოთხარხიან ხაზში სიმძლავრე გადაეცემა სიგნალის მავთულის საშუალებით. ამავდროულად, თანამედროვე მოწყობილობების კვების წყაროები ხასიათდება მათ მიერ შექმნილი (საკუთარი) ჩარევის ძალიან დაბალი დონით.
ინტერკომებისა და ინტერფონების კომპონენტები
ეს მოიცავს კვების წყაროებს, ცენტრალურ კონსოლებს (მრავალარხიანი ინტერკომისთვის რადიალური ორგანიზაციისთვის), აბონენტთა ნაკრები (კონსოლი, გარე პანელები), დამაკავშირებელი კაბელები და ა.შ.
DC ელექტრომომარაგება ჩვეულებრივ ცენტრალიზებულია. თუმცა, ზოგიერთ აბონენტის კონსოლს (განსაკუთრებით დისტანციურ კონსოლს) შეიძლება ჰქონდეს საკუთარი კვების წყარო. ბევრი ინტერკომი დაკავშირებულია ქსელთან, მაგრამ არის მოწყობილობები, რომლებიც იკვებება სერიის ორი ან სამი 9 ვოლტიანი ბატარეით.
აბონენტთა ნაკრები ძირითადად ხელმისაწვდომია სამ ვერსიაში:
- ტელეფონით;
- ზარის პანელის სახით "დინამიკი-მიკროფონი";
- ყურსასმენისა და დინამიკის კომბინაციით;
- ტელეფონის სახით.
მათი დიზაინი ასევე შეიძლება წარმოდგენილი იყოს კედლის ან დესკტოპის ვარიანტებით. როგორც წესი, აბონენტთა ნაკრები აღჭურვილია ღილაკით (გადამრთველით) მიკროფონის ჩართვისთვის (ღილაკი "გადაცემა"), ზოგჯერ კომბინირებულია "ზარის" სინათლის ინდიკატორთან და ტელეფონის ხმის კონტროლით (ვერსიაში ყურსასმენით).აბონენტთა ნაკრები დარეკვის პანელის სახით (ოფცია „დინამიკ-მიკროფონი“) ჩვეულებრივ არ შეიცავს კონტროლს.
ინტერკომი "კლიენტ-მოლარე"
კლიენტსა და საწარმოს თანამშრომელს შორის (მენეჯერი, მოლარე, ადმინისტრატორი) კომუნიკაციის უზრუნველსაყოფად შეიქმნა სპეციალური ტიპის "კლიენტ-მოლარე" კომუნიკატორები, რადგან ისინი ყველაზე ფართოდ გამოიყენება ბანკების სალაროებში. კულტურული ობიექტები, საჰაერო, ავტო და რკინიგზის სადგურები. ასეთი ხმამაღალი ინტერკომები იკავებს შუალედურ პოზიციას ინტერკომებსა და ინტერფონებს შორის, რადგან ისინი, როგორც წესი, დუპლექსია, მაგრამ მოლარეს შეუძლია გადაერთოს მარტივი კომუნიკაციის რეჟიმში. ეს აუცილებელია, მაგალითად, იმისათვის, რომ მან შეძლოს კონსულტაციები თავის მენეჯმენტთან კლიენტის პრობლემებზე, ამ საუბრის მის მხარეს გადატანის გარეშე. ამავდროულად, თავად კლიენტის მოსმენა შესაძლებელია.
ხმის გადაცემის თავისებურებები "კლიენტ-მოლარე" მოწყობილობებში
მოლარის სამუშაო ადგილი, როგორც წესი, საიმედოდ ხმის იზოლირებულია იმ ოთახიდან, სადაც მომხმარებლები იმყოფებიან. ამიტომ, ასეთი მოწყობილობებისთვის მნიშვნელოვანია კლიენტის მეტყველების გადაცემა ზედმეტი ხმაურის მაქსიმალური გაფილტვრით.
მწარმოებლები განზრახ ავიწროებენ გადაცემული სიგნალის სპექტრს სიხშირის დიაპაზონში 100 ჰც-დან 8,2 (ზოგჯერ 9,5) კჰც-მდე, რაც, როგორც ცნობილია, ეცემა ადამიანის ნებისმიერ ხმას. უფრო მაღალი სიხშირის ხმები მხოლოდ ამახინჯებს მეტყველებას, რაც ართულებს მის გაგებას.
ჩვეულებრივ, განსაკუთრებულიციფრული სიგნალის დამუშავების ალგორითმები დანერგილი აუდიო პროცესორების ელექტრონული მიკროსქემებით, მაგალითად, Motorola-დან. სიგნალის დამუშავების სიზუსტისა და სიჩქარის გამო, ასეთი ციფრული ინტერკომი პირველ ფრაზასაც კი ნათლად გადასცემს, პირველი ბგერების „ჩაყლაპვის“გარეშე.
ერთარხიანი ინტერკომი
ასეთ ინტერკომს აქვს მთავარი ელექტრონული მოწყობილობა სალაროს მხარეს არსებულ კონსოლში. კლიენტის მხარეს, დამონტაჟებულია მხოლოდ დისტანციური პანელი დინამიკით და მიკროფონით. ვანდალებისგან დასაცავად დინამიკი დაფარულია ლითონის (ჩვეულებრივ ალუმინის) საფარით. ოპერაციული პირობებიდან გამომდინარე, მომხმარებლის პანელი ასევე შეიძლება იყოს ქარი და წყალგაუმტარი ვერსიები ზარის ღილაკით, ჩვეულებრივ დამზადებული მემბრანის სახით, რომელიც ხელს უშლის ტენის გაჟონვას შიგნით.
თუ სალაროში ერთდროულად რამდენიმე მოლარე მუშაობს, სასურველია მათი სამუშაო ადგილები აღჭურვოს "კლიენტ-მოლარე" სისტემებით ყურსასმენებით ან ყურსასმენით. ამავდროულად, კოლეგების გამოსვლა არ გადააქცევს ყურადღებას არცერთ მოლარეს, რომელიც მხოლოდ მომხმარებლებზეა ორიენტირებული.
მრავალარხიანი მოწყობილობები
ბენზინგასამართი სადგურის მოლარე (ან საწარმოს ცენტრალური დაცვის პუნქტი) უნდა იყოს დაკავშირებული რამდენიმე ანტივანდალური კლიენტის პანელთან, რომლებიც განლაგებულია საწვავის დისპენსერებზე (ან პერიფერიულ ბოძებზე) სხვადასხვა ადგილას. ამიტომ, ცენტრალური კონსოლი უნდა იყოს მრავალარხიანი, ხოლო ბენზინგასამართ სადგურზე მან ასევე უნდა უზრუნველყოს დისპეტჩერიზაციის ფუნქციების შესრულება ხმამაღალი განცხადებების გადაცემით. ამისათვის მას უნდა ჰქონდეს ხაზის გამომავალი, რომელიც დაკავშირებულია ხმის გამაძლიერებელთან,დაკავშირებული დინამიკებთან.
მრავალარხიანი ინტერკომი "კლიენტი-მოლარე", მათ შორის საკომუნიკაციო ხაზები საწვავის დისპენსერებთან და საჯარო მისამართის ქვესისტემით, რომელიც კონტროლდება ბენზინგასამართი სადგურის ერთი ცენტრალური მართვის პანელიდან, მნიშვნელოვნად აჩქარებს მომხმარებლის მომსახურებას და ასევე საშუალებას აძლევს მოლარემ საწვავის შემავსებლებს აცნობოს საჭირო ინფორმაცია.
მრავალარხიანი ინტერკომის ორგანიზაცია
მაშ, რა სახის აღჭურვილობას მოიცავს, გარდა ცენტრალური კონსოლისა და გარე პანელებისა, მრავალარხიანი ინტერკომი? მისი სქემა შეიცავს ჩართულ გადამრთველ ბლოკს. იგი დაკავშირებულია ოთხი მავთულის ხაზით ცენტრალურ კონსოლთან. თითოეული ზარის პანელი დაკავშირებულია გადამრთველ ერთეულთან ცალკე მავთულით.
მოწყობილობის ცენტრალური კონსოლი შეიცავს ციფრული ღილაკების კომპლექტს ზარის პანელების შესარჩევად. ბენზინგასამართი სადგურის პირობებში მოლარის შეტყობინებების გასაგებად გასაგონად, ეს პანელები უზრუნველყოფენ მისი ხმის გამოსვლას დინამიკზე გარე გამაძლიერებლისა და დინამიკების მეშვეობით, რომელიც დამზადებულია შესრულების მე-2 კატეგორიაში - "მუშაობა ტილოზე".
ინტერკომის მახასიათებლები დინამიკით
ინტერკომი (ბენზინგასამართი სადგურებისთვის და სხვა ობიექტებისთვის) შექმნილია დიზაინის გარკვეული მახასიათებლებით, რათა გაამარტივოს მოლარის კომუნიკაცია მომხმარებლებთან და საწვავის მომხმარებლებთან. მოლარესა და თანამოსაუბრეს შორის კომუნიკაციის უზრუნველსაყოფად კონსოლიდან რამდენიმე ათეული (ან თუნდაც ასეული) მეტრის მანძილზე, მისი კონსოლის მიკროფონი უნდა იყოს ძალიან მგრძნობიარე და ჰქონდეს ქარისგან დაცვა.მეტყველების მაღალი გაგებისთვის, ქარის ხმაურის წყაროს მიუხედავად (მაგ. ვენტილატორები). ხმაურის მაღალ დონეზე თანამოსაუბრეთა მეტყველების დამაჯერებლად გაანალიზების მიზნით, ცენტრალური კონსოლი და გარე პანელები აღჭურვილია Mylar-ისგან დამზადებული დინამიკებით, დიფუზორების მაღალი სპეციფიკური ფართობით..
პოპულარული Commax ინტერკომები
ერთარხიანი ინტერკომი Commax VTA-2D ტიპის "კლიენტ-მოლარე" უზრუნველყოფს დუპლექს კომუნიკაციას (გადაცემის ღილაკების დაჭერის საჭიროების გარეშე). იგი შედგება ორი იდენტური სააბონენტო კომპლექტისაგან „დინამიკ-მიკროფონის“გამოძახების პანელის სახით ნაცრისფერ პლასტმასის ყუთებში. არის პანელების კედელი და დესკტოპის შესრულება. იგი იკვებება 12 ვ DC წყაროთი, რომლის მოხმარება არ აღემატება 3,5 ვტ. მისი ღირებულება დაახლოებით 1700 რუბლია.
ასევე, ერთარხიანი დუპლექსური მოწყობილობა Commax DD-205 "კლიენტ-მოლარე" ტიპის შეიცავს სალაროს კონსოლს მოქნილი მიკროფონის სამაგრით, მისი მგრძნობელობის ელექტრონული რეგულირებით, სინათლისა და ხმოვანი კორექტირების მითითებით. მოწყობილობას მიეწოდება ანტივანდალური კლიენტის პანელი. მოწყობილობას აკონტროლებს Motorola აუდიო პროცესორი. მისი ღირებულება დაახლოებით 6000 რუბლია.