ტელეკონფერენცია არის ინტერაქტიული ჯგუფური ღონისძიების ორგანიზების საშუალება კომუნიკაციის ხელმისაწვდომი საშუალებების გამოყენებით. ამ მეთოდს აქვს მრავალი მახასიათებელი, რაზეც მოგვიანებით იქნება განხილული.
ზოგადი აღწერა
ტელეკონფერენცია არ არის მხოლოდ თავად ღონისძიება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად იყოთ კონტაქტში მრავალ მომხმარებელთან, არამედ ჯგუფური დისტანციური კომუნიკაციის საშუალებების მთელი ნაკრები, მაგალითად, ელექტრონული ბიულეტენების დაფები, ვიდეო კონფერენცია, ასევე. როგორც სპეციალური სისტემები, რომლებსაც ემსახურებიან ონლაინ პროვაიდერები. ნებისმიერი ასეთი ონლაინ შეხვედრისთვის აუცილებელია სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის და აპარატურის გამოყენება, რომელიც ინარჩუნებს კომუნიკაციას ჯგუფურ საუბრის ყველა მონაწილეს შორის.
როგორ მუშაობს?
ტელეკონფერენციის სისტემა ერთ წელზე მეტია არის საკმაოდ პოპულარული გზა ადამიანთა რამდენიმე ჯგუფთან ერთდროულად კომუნიკაციისთვის. ყველაზე ხშირად, ეს მეთოდი გამოიყენება ბიზნესში დისტანციური შეხვედრებისთვის. ახლა ტელეკონფერენცია არ არის მხოლოდ ერთ-ერთი გზა იმის საჩვენებლად, რომ კომპანია დროთა განმავლობაში მოძრაობს, არა მხოლოდ სურათის ელემენტი, არამედ ძალიან ეფექტური და სასარგებლო ინსტრუმენტი. ამის არსიტექნოლოგია მოიცავს შეხვედრების, ტრენინგის ან შეხვედრების გამართვის შესაძლებლობას, ერთმანეთისგან ღირსეულ მანძილზე ყოფნის, ცოცხალ კომუნიკაციასთან რაც შეიძლება ახლოს ატმოსფეროში, ანუ რეალურ დროში ხმის და ვიდეოს ჩაწერისა და შემდგომი მაუწყებლობის აღჭურვილობის გამოყენებით..
კომპონენტები
ტექნოლოგიის თვალსაზრისით, ტელეკონფერენცია არის რამდენიმე კომპონენტის კრებული. უპირველეს ყოვლისა, საუბარია კამერებზე, რომლებიც იწერენ ხმასა და სურათებს, ასევე ეკრანებზე, რომლებიც აჩვენებენ ყველაფერს. ტელეკონფერენციების ჩატარება შეუძლებელი იქნება სპეციალური საკომუნიკაციო არხების ჩართვის გარეშე, რომლითაც ხდება შინაარსის გადაცემა. ისინი შეიძლება აშენდეს საერთო საკომუნიკაციო არხების საფუძველზე ან იყოს ექსკლუზიური. აქ კიდევ ერთი კომპონენტია პროგრამული უზრუნველყოფა, ანუ არის აუდიოსა და ვიდეოს შეკუმშვის სხვადასხვა კოდეკები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ინფორმაციის გადაცემაზე ქსელში, ასევე საკონტროლო ცენტრებზე.
რას გვთავაზობს ბაზარი?
დღეს, ამ სფეროში უამრავი სხვადასხვა გამოსავალია. არის სუპერბიუჯეტის ვარიანტები უფასო პროგრამული უზრუნველყოფის და საკმაოდ იაფი ვებკამერების გამოყენებით, მაგრამ ეს არ არის სერიოზული კომპანიებისთვის, რადგან მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ კონფერენციის ჩატარების ფაქტი, არამედ ფორმა, ხმის და გამოსახულების ხარისხი, ასევე. დამატებითი ფუნქციები. ფასების სულ სხვა რიგია, მაგრამ ყველაფრის განხორციელების დონეც შესაბამისია. ჩვენ შეგვიძლია განვიხილოთ ორი კონკურენტი პროდუქტიამ დარგის ექსპერტები ლიდერებად არიან აღიარებული.
TelePresence
ტექნოლოგია შემოთავაზებული Cisco-ს მიერ. ის ამჟამად ბევრის მიერ არის აღიარებული, როგორც საუკეთესო გადაწყვეტა თანამედროვე ტელეკონფერენციის ბაზარზე. TelePresence Meething-მა შესაძლოა მოითხოვოს „გასაღების გადაწყვეტის“სახელწოდება, რომელშიც მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ თავად ტექნოლოგიის ტექნიკური მხარდაჭერა, არამედ ოთახის აღჭურვილობაც. ანუ კომპანია, რომლის არჩევანიც TelePresence Meeting-ზე დაეცა, იღებს არა მხოლოდ სპეციალურ აღჭურვილობას და პროგრამულ უზრუნველყოფას ტელეკონფერენციის ორგანიზებისთვის, არამედ სრულად მორთულ ოთახსაც.
ალტერნატიული გადაწყვეტა
LifeSize გთავაზობთ განსხვავებულ გადაწყვეტას, წარმოდგენილი განსხვავებული კონცეფციით. მისი განმასხვავებელი ნიშნებია ინსტალაციის მოქნილობა და მთელი გადაწყვეტის ბიუჯეტი. მწარმოებლები აცხადებენ, რომ მათი პროდუქტი შეიძლება დამონტაჟდეს ნებისმიერ ადგილას და მისი ექსპლუატაცია შეიძლება განხორციელდეს ნებისმიერი აღჭურვილობის საფუძველზე. აქ ჩვენ არ ვსაუბრობთ ანაზრაურების ტელეკონფერენციის შექმნაზე, არამედ მხოლოდ იმ ყველაფრის აუცილებელ ტექნიკურ ორგანიზაციაზე, რაც შეიძლება საჭირო გახდეს საკომუნიკაციო სესიების ჩასატარებლად და პირობები შეიძლება იყოს ნებისმიერი. ასეთი გადაწყვეტილებები გაცილებით იაფია.
ორივე გადაწყვეტილება ახლა პოულობს თავის მომხმარებლებს, რადგან ტელეკონფერენციის კონცეფციები სრულიად განსხვავებულია. გარდა ამისა, არსებობს საკმაოდ საინტერესო პროდუქტები სხვა მწარმოებლებისგან და მათი რაოდენობა მომავალში მხოლოდ გაიზრდება.
ტელეკონფერენციის სისტემები
ასე რომ, ღირს შევეხოთ ისეთ მნიშვნელოვან კითხვას, თუ რა განსხვავებაა ტელეკონფერენციასა და ელ. ფოსტს შორის. აქ ყველაფერი კიდევ უფრო განვითარდა. თუ ელ.ფოსტის სისტემა ეხება ერთი-ერთზე შეტყობინების მისამართებას და თითოეულ მომხმარებელს აქვს ინდივიდუალური საფოსტო ყუთი, მაშინ ტელეკონფერენცია არის ერთი-მეთამდე მისამართების სისტემა და ყველა მონაწილეს ენიჭება ერთი საფოსტო ყუთი.
ცოტა ისტორია
ასეთი კომუნიკაციების გლობალური ქსელის განვითარებაში ყველაზე მნიშვნელოვანი როლი ენიჭება USENET ტელეკონფერენციის მეტა ქსელს, რომელიც მჭიდრო და განუყოფელ კავშირშია ინტერნეტთან. ეს ქსელი ჩამოყალიბდა 1979 წელს Unix-ის V7 ვერსიის UUCT საშუალებებით გამოშვებისთანავე. და ეს არის ზუსტად პასუხი კითხვაზე, სად და როდის გაიმართა მსოფლიოში პირველი ტელეკონფერენცია.
1984 წელს, ინფორმაციისა და სიახლეების მზარდი მოცულობის გამო, საჭირო გახდა მესიჯების ჯგუფებად დაყოფა თემების მიხედვით. ამის შემდეგ, ახალი ამბების შეტყობინებების დამუშავების პროგრამის შემდეგ ვერსიაში დაემატა ჯგუფის კოდირების მექანიზმები, ხოლო 1986 წელს გამოვიდა ვერსია 2.11, რომელიც მხარს უჭერდა ახალი სურათების დამუშავების სტრუქტურას, ჯგუფის დასახელებას, შეკუმშვას და სხვა ფუნქციებს. ტელეკონფერენციის სისტემაში ახალი ამბების ინფორმაციის ერთეულმა მიიღო სტატიის სახელწოდება, რომელიც ხასიათდებოდა RFC-1036 სტანდარტით განსაზღვრული ფორმატით. ახალი ამბების დამუშავების პროგრამულ პაკეტში NNTP პროტოკოლის გამოყენებით თარგმანისა და კითხვის ხელსაწყოების შემდგომი ჩართვის გამო, შესაძლებელი გახდა სტატიების გაცვლა TCP/IP კომუნიკაციის საშუალებით.ცენტრალურ USENET ტელეკონფერენციის საიტებს შორის. ახალი პროტოკოლის გამოყენებამ მომხმარებლებს საშუალება მისცა წაეკითხათ და გაეგზავნათ ახალი ამბები კომპიუტერებიდან, რომლებსაც არ ჰქონდათ დაყენებული USENET საინფორმაციო პროგრამა. ამისათვის საჭირო იყო შესაბამისი ბრძანებების გაგზავნა სერვერზე, სადაც ეს პროგრამაა დაინსტალირებული.
ტელეკონფერენციის სახეები
არსებობს გლობალური და ლოკალური. პროგრამული უზრუნველყოფა იღებს ისეთ ძირითად ფუნქციებს, როგორიცაა მასალების ჩათვლით ტელეკონფერენციაში, ახალი ინფორმაციის შეტყობინებების გაგზავნა და შეკვეთების შესრულება. არის აუდიოკონფერენციის საშუალებები. აქ ზარი, კავშირი და შემდგომი საუბარი არაფრით განსხვავდება სატელეფონო კომუნიკაციისგან, მაგრამ ამ მიზნებისთვის გამოიყენება ვებ. Bulletin Board არის განვითარება ძალიან ახლოს ტელეკონფერენციასთან თავისი მრავალფუნქციური მიზნებით, ის საშუალებას გაძლევთ სწრაფად და ცენტრალურად გაუგზავნოთ შეტყობინებები უმეტეს მომხმარებლებს. BBS პროგრამა აერთიანებს ელფოსტას, ფაილების გაზიარებას და ტელეკონფერენციას.
ამჟამად, რეალურ დროში დესკტოპის კონფერენციების ტექნოლოგია სულ უფრო და უფრო აქტიურად ვითარდება. გაზიარებული ინფორმაციის ტიპებიდან გამომდინარე, არსებობს რამდენიმე დონე:
- რეგულარული ელფოსტის სესია;
- დოკუმენტზე ერთობლივი მუშაობა ხმის გამოყენების გარეშე;
- დოკუმენტის ერთობლივი დამუშავება ხმოვანი კომუნიკაციით;
- ვიდეო კონფერენცია.
როგორც ხედავთ, ტელეკონფერენცია არის თანამედროვე გზა მომხმარებლებისთვის რეჟიმში კომუნიკაციისთვისრეალურ დროში, რაც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოაგვაროთ მიმდინარე პრობლემები.
